Plan directeur logistique

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Plan directeur logistique

  1. 1. Le plan directeur logistique Attacher la logistique aux orientations stratégiques de l’entreprise Bernard Côté, a.p.a., MBA Président, Corporation des approvisionneurs du Québec Conseiller senior, CIM – Conseil en immobilisation et management inc.
  2. 2. Plan de présentation <ul><li>Contexte </li></ul><ul><li>Définition du plan directeur logistique </li></ul><ul><li>Méthodologie </li></ul><ul><li>Portée </li></ul><ul><li>Déroulement </li></ul><ul><li>Éléments analysés </li></ul><ul><li>Positionnement – impacts opérationnels et financiers </li></ul><ul><li>Priorisation et plan d’action </li></ul><ul><li>Conclusion </li></ul>
  3. 3. Contexte <ul><li>Les entreprises font face à une compétition de plus en plus féroce </li></ul><ul><li>La mondialisation introduit des nouveaux joueurs « BRIC » </li></ul><ul><li>Coûts logistiques sont souvent très considérables (40% à 50% des coûts d’exploitation) </li></ul><ul><li>Importance d’arrimer la chaîne logistique avec toutes les fonctions de l’entreprise pour assurer une compétitivité accrue </li></ul>
  4. 4. Définition du PDL <ul><li>Démarche de planification de l’ensemble de la fonction logistique visant à identifier, qualifier, prioriser et mettre en œuvre les développements et projets à valeur ajoutée permettant d’optimiser le soutien au plan stratégique de l’entreprise </li></ul><ul><li>Objectifs : </li></ul><ul><ul><li>Associer la logistique au plan stratégique de l’entreprise </li></ul></ul><ul><ul><li>Maximiser l’impact de la logistique et son rôle de soutien </li></ul></ul><ul><ul><li>Positionner clairement et stratégiquement la logistique dans l’entreprise </li></ul></ul>
  5. 5. Méthodologie <ul><li>Inspirée de la préparation des plans directeurs informatiques ou immobilier </li></ul><ul><ul><li>Principes directeurs et critères de sélection / priorisation </li></ul></ul><ul><ul><li>Identification des enjeux de l’organisation </li></ul></ul><ul><ul><li>Enjeux et projets d’amélioration </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>de la fonction logistique </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>des clients internes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>des partenaires / fournisseurs </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>des clients de l’entreprise </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Identification des meilleures pratiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Analyse d’impacts opérationnels et financiers </li></ul></ul><ul><ul><li>Sélection, priorisation et planification de mise en œuvre </li></ul></ul><ul><ul><li>Suivi périodique et mise à jour </li></ul></ul>
  6. 6. Portée du PDL <ul><li>Situation de l’entreprise </li></ul><ul><ul><li>Produits, concurrence, marché, résultats financiers, FFOM </li></ul></ul><ul><li>Structure des ressources humaines en logistique </li></ul><ul><ul><li>Organigramme, compétence, formation, expérience </li></ul></ul><ul><li>Processus logistiques </li></ul><ul><ul><li>Efficacité, productivités, efficience </li></ul></ul><ul><li>Outils et technologie en logistique </li></ul><ul><ul><li>Système d’information, technologie, maîtrise, désuétude </li></ul></ul><ul><li>Tendances et meilleures pratiques logistiques </li></ul><ul><li>Besoins anticipés et plans de développement </li></ul>Du fournisseur du fournisseur au client du client
  7. 7. Approche de travail Développer une stratégie Tendances Optimisation Connaître le contexte actuel Vision globale / nationale / régionale et locale Principes directeurs Intégration Performance Avoir des objectifs communs Efficience Opérations logistiques Gestion Analyser les besoins Systèmes d’information Communiquer Présentation au comité directeur Appropriation du projet
  8. 8. Processus ciblés <ul><li>Analyse du besoin </li></ul><ul><li>Identification des sources </li></ul><ul><li>Acquisition (A/O, négociation) </li></ul><ul><li>Gestion contractuelle </li></ul><ul><li>Contrôle de la qualité </li></ul><ul><li>Suivi / relance </li></ul><ul><li>Transport </li></ul><ul><li>Manutention </li></ul><ul><li>Entreposage </li></ul><ul><li>Planification </li></ul><ul><li>Transformation </li></ul><ul><li>Distribution </li></ul><ul><li>Revalorisation </li></ul><ul><li>Disposition d’actifs </li></ul><ul><li>Logistique inversée </li></ul><ul><li>Service à la clientèle </li></ul><ul><li>… </li></ul>
  9. 9. Méthodologie <ul><li>Démarrage et organisation du projet </li></ul><ul><li>Contexte, tendances et besoins </li></ul><ul><li>Analyse et constats </li></ul><ul><li>Sélection / Priorisation des projets </li></ul><ul><li>Plan stratégique et sources de financement </li></ul>
  10. 10. Démarrage et organisation <ul><li>Présentation de la méthodologie </li></ul><ul><li>Vision, mission, valeur de l’entreprise </li></ul><ul><li>Identification des principes directeurs du PDL </li></ul><ul><li>Identification des critères de sélection / priorisation des projets </li></ul><ul><li>Intrants documentaires </li></ul><ul><li>Fiche de projet </li></ul>
  11. 11. Problématique et besoin Objectifs du projet Contraintes, hypothèses critiques, risques Finalité du projet Livrables du projet Coûts estimés, bénéfices attendus
  12. 12. Contexte, tendances et besoins <ul><li>Situation actuelle de la fonction logistique </li></ul><ul><li>Pratiques et processus </li></ul><ul><li>Technologie et systèmes d’information </li></ul><ul><li>Rencontre de l’équipe logistique, des clients internes, des fournisseurs et partenaires </li></ul><ul><li>Visite terrain </li></ul><ul><li>Besoins communs </li></ul><ul><li>Grandes tendances logistiques </li></ul><ul><li>Concordance aux orientations stratégiques de l’entreprise </li></ul>
  13. 13. Analyse et constats <ul><li>Contexte 360 de l’entreprise </li></ul><ul><li>Constats </li></ul><ul><ul><li>FFOM (SWOT) de la fonction logistique </li></ul></ul><ul><li>Besoins et projets d’amélioration </li></ul><ul><li>Correspondance avec les besoins de l’entreprise </li></ul><ul><li>Première esquisse du positionnement stratégique de la fonction logistique </li></ul>
  14. 14. Constats : Organisation de la logistique <ul><li>Mission </li></ul><ul><li>Rôle </li></ul><ul><li>Effectifs </li></ul><ul><li>Structure </li></ul><ul><li>Outils </li></ul><ul><li>Processus (méthodes) </li></ul>
  15. 15. Constats : Ressources humaines <ul><li>Compétences </li></ul><ul><ul><li>Techniques </li></ul></ul><ul><ul><li>Tactiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Stratégiques </li></ul></ul><ul><li>Formation </li></ul><ul><li>Expérience </li></ul><ul><li>Climat / relations de travail </li></ul><ul><li>Développement </li></ul><ul><li>Mobilisation </li></ul><ul><li>Relève </li></ul><ul><li>Coûts </li></ul><ul><li>Économies potentielles </li></ul>
  16. 16. Constats : Processus <ul><li>Sourcing stratégique </li></ul><ul><li>Acquisition / réapprovisionnement </li></ul><ul><li>Contrôle de la qualité / relance / suivi </li></ul><ul><li>Gestion des inventaires </li></ul><ul><li>Transport, manutention, distribution </li></ul><ul><li>Planification, production </li></ul><ul><li>Service à la clientèle </li></ul><ul><li>Coûts </li></ul><ul><li>Pistes d’économie </li></ul>
  17. 17. Constats : Pistes d’amélioration <ul><li>Accroître l’efficacité et l’efficience </li></ul><ul><li>Réduire les coûts </li></ul><ul><li>Augmenter la satisfaction de la clientèle (interne et externe) </li></ul><ul><li>Accroître la productivité </li></ul><ul><li>Rehausser la qualité </li></ul><ul><li>Augmenter la profitabilité </li></ul>
  18. 18. Constats : Technologie <ul><li>Parc d’équipements </li></ul><ul><ul><li>Informatique </li></ul></ul><ul><ul><li>Manutention </li></ul></ul><ul><ul><li>Entreposage </li></ul></ul><ul><ul><li>Distribution </li></ul></ul><ul><ul><li>Production </li></ul></ul><ul><li>Désuétude </li></ul><ul><li>Entretien </li></ul><ul><li>Investissement requis </li></ul><ul><li>Applicatifs logistiques </li></ul><ul><ul><li>Nature </li></ul></ul><ul><ul><li>Degré d’intégration </li></ul></ul><ul><ul><li>Niveaux d’utilisation (maîtrise) </li></ul></ul><ul><li>Coûts des ressources informationnelles </li></ul><ul><li>Désuétude des ressources informationnelles </li></ul>
  19. 19. Constats : Besoins exprimés <ul><li>Fiches de projets </li></ul><ul><li>Division des projets </li></ul><ul><li>Synthèse </li></ul><ul><li>Bénéfices attendus </li></ul><ul><li>Interrelations entre les projets </li></ul>
  20. 20. Constats : Positionnement <ul><li>Local, régional, national et global </li></ul><ul><li>Rapprochements avec les tendances / meilleures pratiques </li></ul>
  21. 21. Constats : Sommaire des impacts <ul><li>Opérationnels </li></ul><ul><li>Réalisation des projets </li></ul><ul><li>Implantation </li></ul><ul><li>Rehaussement des pratiques logistiques </li></ul><ul><li>Financiers </li></ul><ul><li>Estimation à haut niveau </li></ul><ul><li>Sources de financement envisageables </li></ul><ul><ul><li>Économies </li></ul></ul><ul><ul><li>Subventions / programmes </li></ul></ul>
  22. 22. Sélection / priorisation des projets <ul><li>En fonction des principes directeurs et des critères </li></ul><ul><li>Considération : </li></ul><ul><ul><li>Valeur ajoutée </li></ul></ul><ul><ul><li>Financement </li></ul></ul><ul><ul><li>Organisation du travail </li></ul></ul><ul><ul><li>Compétences </li></ul></ul><ul><ul><li>Technologie </li></ul></ul><ul><ul><li>Systèmes d’information </li></ul></ul><ul><li>Vision régionale, nationale et globale en logistique </li></ul><ul><li>Normes et lois existantes </li></ul><ul><li>Tendances lourdes et meilleures pratiques </li></ul>
  23. 23. Plan d’action stratégique <ul><li>Évaluer en détail les investissements et le financement </li></ul><ul><li>Arrimer avec le plan stratégique de l’entreprise et finaliser la priorisation des projets logistiques </li></ul><ul><li>Repositionner la fonction logistique conformément aux besoins de l’entreprise </li></ul><ul><li>Établir le plan d’action stratégique pour les projets logistiques </li></ul><ul><li>Élaborer le calendrier et la planification détaillée </li></ul><ul><li>Mettre en œuvre, suivi et mise à jour </li></ul>
  24. 24. Conclusion <ul><li>Le plan directeur logistique favorise l’arrimage avec la vision et les projets de l’ensemble des directions. </li></ul><ul><li>Il permet d’assurer une cohérence importante et d’optimiser l’impact de la fonction logistique en soutien aux activités. </li></ul><ul><li>Il assure l’intégration de la fonction logistique au plan stratégique de l’entreprise. </li></ul>

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