Marketing creatief ondernemers

816 views

Published on

Bekend maken van marketingbegrippen bij kunstenaars.
Workshop 26-06-2010
R-10 Zwolle

1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Dag Nanne, zit me voor te bereiden op mijn voorwoord Handleiding Marketing voor creatieve ondernemers en kom de slidshow tegen van jouw workshop bij ons. Leuk! De vormgeving van de handleiding is nu klaar, een omslag en voorwoord nog. En wij gaan dit najaar jouw uitgebreidere workshop plannen?! We hebben contact Dick Aukes, Cultuurwerkplaats R10 Zwolle
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
816
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Marketing creatief ondernemers

  1. 1. Marketing voor creatief ondernemers 24-06-2010 Marketing Kunst Nanne Migchels
  2. 2. <ul><li>Universitair docent – marketing </li></ul>Profiel Nanne Migchels
  3. 3. Intro The Usual Suspects...
  4. 4. Intro Marketing <ul><li>Transacties </li></ul><ul><li>Bedrijf en klant </li></ul><ul><li>Vervullen van behoeften klant </li></ul><ul><li>Winst/inkomen voor het bedrijf </li></ul>Als de klant terugkomt, doe je dan aan marketing?
  5. 5. Wat is een bedrijf? Intro
  6. 6. Publiek & Markt
  7. 7. Source: AMR Art Markets Research Ltd., London Voorbeeld van een markt Publiek & Markt Kunstveilingen [volume en waarde]
  8. 8. <ul><li>Marktplaats van </li></ul><ul><li>Specifiek aanbod en een </li></ul><ul><li>Zo groot mogelijke groep potentiële kopers </li></ul><ul><li>Wat leidt tot een optimale prijsvorming </li></ul>Publiek & Markt Veiling
  9. 9. <ul><li>Autonoom naar eigen inzicht </li></ul><ul><li>In opdracht van... </li></ul><ul><li>Op specificatie van... </li></ul>Publiek & Markt Aanbod – hoe werkt een kunstenaar Is dit marktgericht werken?
  10. 10. Publiek & Markt Definitie van markt
  11. 11. <ul><li>Definitie van de markt bepaalt hoe je de wereld om je heen beschouwt. </li></ul><ul><li>Markt = aanbod dat aansluit bij een klantbehoefte </li></ul>Publiek & Markt Definitie van markt [2]
  12. 12. <ul><li>Wat doe je? </li></ul><ul><li>Wat kun je? </li></ul><ul><li>Wat wil je? </li></ul><ul><li>Wat kun/wil/doe je liever niet? </li></ul>Publiek & Markt Definieer je aanbod Activiteiten Competenties Ambities
  13. 13. <ul><li>Iedereen = niemand </li></ul><ul><li>Deel het publiek in naar mensen met specifieke kenmerken/behoeften </li></ul><ul><ul><li>marktsegmentatie </li></ul></ul>Publiek & Markt Publiek AANBOD Voor iedereen gelijk: Naar verschillende behoeften:
  14. 14. Publiek & Markt Niet iedereen is gelijk Kennis Motivatie Opinie Houding Gedrag <ul><li>Verschil in aanpak: </li></ul><ul><li>aanbod </li></ul><ul><li>communicatie </li></ul>
  15. 15. Publiek & Markt Publiek in soorten
  16. 16. Basis voor segmentatie Publiek & Markt <ul><li>leeftijd </li></ul><ul><li>inkomen [hoog – laag – midden] </li></ul><ul><li>betrokken [hoog – midden –laag] </li></ul><ul><li>modern – traditioneel </li></ul><ul><li>sociale omgeving </li></ul><ul><li>opleidingsniveau </li></ul><ul><li>houdt van: sport, vissen, schilderen, tuinieren, postzegels, … </li></ul><ul><li>zoekt [ont-]spanning, vernieuwing, iets leuks, hetzelfde </li></ul><ul><li>wijk, dorp, stad, provincie </li></ul><ul><li>koopt veel – genoeg – weinig </li></ul><ul><li>besteedt liever niets/graag en veel </li></ul><ul><li>wil [alles – een beetje – weinig] weten </li></ul><ul><li>zoekt lang/kort </li></ul><ul><li>leest krant, boek, opzij, spits, groene amsterdammer, kampioen </li></ul><ul><li>gaat graag/niet uit: eten, bioscoop, dansen, theater, club </li></ul><ul><li>houdt van goed gesprek – nadenken – los gaan – bier </li></ul>
  17. 17. 6 juni 2010 Arnhem Publiek & Markt Zelfde aanbod Free your mind – dance festival EO - jongerendag Andere samenstelling van behoeften: aanbod sluit aan op de doelgroep
  18. 18. <ul><li>Profiel </li></ul><ul><li>Waar wonen ze, leeftijd, budget etc </li></ul><ul><li>Welke relatie bestaat er met je klanten </li></ul><ul><li>Is behoefte bekend [bij de klant], </li></ul><ul><ul><ul><li>geuit [aan je verteld], </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>reëel [binnen de mogelijkheden, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>latent [knagend, maar niet bewust aanwezig]. </li></ul></ul></ul><ul><li>Potentiële klanten </li></ul><ul><li>Wie zou klant kunnen worden </li></ul><ul><li>Droomklanten? </li></ul><ul><li>Wie zou geen klant moeten worden? </li></ul>Wie zijn je klanten? Publiek & Markt
  19. 19. Product & Waarde
  20. 20. Product & Waarde Juiste prijs?... Q € Prijs Vraag hoeveelheid Deze mensen wilden meer betalen! P Uiteindelijk is de klant bepalend voor de prijs.
  21. 21. Wat heeft dit fornuis gekost? Product & Waarde
  22. 22. Fund Policy <ul><li>Product is een combinatie van mogelijkheden/voordelen/kansen. </li></ul><ul><li>Kenmerken worden afzonderlijk op waarde geschat. </li></ul><ul><li>Perceptie van waarde is een persoonlijke afweging </li></ul><ul><li>Heb je geen ervaring/kennis van het product: uuuhm... </li></ul>Fair value...
  23. 23. Product & Waarde Klantwaarde Totale waarde voor de klant waarde-aspecten product, service personeel, imago Totale kosten voor de klant geld, tijd, energie, stress - = Netto waarde voor de klant “winst” voor de consument
  24. 24. Product & Waarde Waardebepaling achteraf... 1,2 mln downloads Opbrengst: € 5/ download
  25. 25. Aanbod 18 <ul><ul><li>Combinatie van producten, diensten, informatie en ervaringen die op de markt wordt aangeboden om de behoefte van een klant te vervullen. </li></ul></ul>Product & Waarde
  26. 26. How does it make them feel, look and act? 19 De uitkomst van een product ligt in wat het doet voor consument. Zelfde aanbod?
  27. 27. Spyker sleutelhanger € 14,95 Spyker C8 Ailerion € 350 000 Spyker – zelfde aanbod? € 1,20 € 8 000 Product & Waarde
  28. 28. Product & Waarde <ul><li>Inhoud </li></ul><ul><li>Welke behoefte wordt vervuld </li></ul><ul><li>Hoe is het product van waarde voor de klant </li></ul><ul><li>Verpakking </li></ul><ul><li>Hoe ziet het er uit [groot/klein, zwaar/licht, materiaalgebruik, etcetera] </li></ul><ul><li>Wat moet de klant zelf nog doen/klaar voor gebruik </li></ul><ul><li>Extra‘s </li></ul><ul><li>Installatie ter plekke, garantie/certificaat, making of.., feest </li></ul><ul><li>Extra belminuten </li></ul><ul><li>Juichbandjes, gogo‘s, beesie‘s </li></ul><ul><li>Probeerverpakking </li></ul><ul><li>Kans op een citytrip </li></ul><ul><li>Prijskaartje </li></ul><ul><li>Verhouding waarde <>kosten </li></ul><ul><li>Hoe wordt betaald: stuk, uurtarief, abonnement, no cure-no pay, strippenkaart, ruil </li></ul>Opbouw van een product
  29. 29. Product & Waarde Culturele supermarkt.... A – merk Huismerk Fancy label/Budget merk Probeer je aanbod te vertalen in:
  30. 30. Effectief kanaal gebruik
  31. 31. Kanaal Bereik Hoeveel mensen spreek je aan? Welk deel van je doelgroep? Wat kun je communiceren? Is je netwerk wel in staat om je doelgroep te bereiken?
  32. 32. Kanaal Disclaimer
  33. 33. Kanaal Publiek in soorten
  34. 34. Kanaal Communicatiestadia Unawareness Nooit van gehoord – volledig onbekend met product Awareness Kennen het product, maar weten niet wat het precieze nut van het product is Comprehension Kennen het product maar zijn nog niet overtuigd of ze het wel zullen kopen Conviction (Interesse en Intentie) Zijn overtuigd van het nu van het product, hebben het nog niet gekocht, of zijn van plan het binnenkort te doen Action Kopen/gebruiken op dit moment het product
  35. 35. En nu?
  36. 36. Kanaal Disclaimer
  37. 37. Kanaal Disclaimer
  38. 38. Disclaimer Kanaal

×