Taller sobre el uso corporativo de Twitter en Innobasque
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Taller sobre el uso corporativo de Twitter en Innobasque

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Presentación utilizada en el taller sobre el uso corporativo de Twitter en las áreas de Innobasque

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    Taller sobre el uso corporativo de Twitter en Innobasque Taller sobre el uso corporativo de Twitter en Innobasque Presentation Transcript

    • Taller básico sobre uso corporativo de Twitter en Innobasque


      Twitter no es una red social sino una herramienta de comunicación
      2010/06/10
      -Jack Dorsey-
      http://www.elpais.com/articulo/internet/Twitter/red/social/herramienta/comunicacion/elpeputec/20090325elpepunet_2/Tes
    • Primero….
      Entendamos qué es Twittery qué nos puede aportar …
      …y después veremos el cómo…
    • Fuente:
      Algunos datos interesantes….
      Fuente: Roberto Carrerashttp://robertocarreras.es/
      97% tienen menos de 100 seguidores
      +
      106 millones de usuarios
      +
      El 37% de los usuarios actualiza su estado desde el móvil
      300.000 nuevos cada día
      Cada día se envían 55 millones de tweets
      (640 por segundo)
      Jueves y viernes son los días de mayor actividad en Twitter
      De 10 a 11 de la noche, las horas con mayor actividad
      45% hombres
      55% mujeres
      Idiomas en Twitter
      Inglés 61%
      Portugués 11%
      Japonés 6%
      Español 4%
      Otros 18%
      Hay creadas más de 70.000 aplicaciones
    • ¿Qué es Twitter?
      Twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, denominadas "tweets", de una longitud máxima de 140 caracteres. El envío de estos mensajes se puede realizar tanto por el sitio web de Twitter, como vía SMS desde un teléfono móvil, desde programas de mensajería instantánea, o incluso desde cualquier aplicación de terceros(fuente: Wikipedia)
    • ¿Para qué nos sirve?
      Para estar al día
      Fuentes de contenidos
      Si queremos dar contenido de interés y valor a nuestros followers,
      necesitamos elegir bien las fuentes… y ordenarlas en listas
      Para estar al día
      Sobre lo que hacen y dicen las empresas/organizaciones/personas de nuestro entorno
      http://twitter.com/euskadinnova
      EuskadiInnova
      http://twitter.com/bbvaopentalent
      BBVA Open Talent
      http://twitter.com/ubiqarama
      Ubiqa
      http://twitter.com/Ricardo_AMASTE
      Amasté
      …y muchos más…
      cada vez somos más los que twitteamos,
      sólo nos tenemos que encontrar 
      http://twitter.com/aztitecnalia
      Azti/Tecnalia
      Irekia
      http://twitter.com/Irekia
      Polo Garaia
      http://twitter.com/pologaraia
      Sobre lo que hacen y dicen agencias de innovación del mundo que nos interesan
      The Young Foundationhttp://twitter.com/the_young_fdn
      Social Innovation Camp http://twitter.com/sicamp
      Nestahttp://twitter.com/nesta_uk
      Standford Social InnovationRewievhttp://twitter.com/ssireview
      Las listas nos puedes ayudar a clasificar por ámbitos a las personas/fuentes que sigamos: envejecimiento, RSE, Gobernaza ,etc
    • ¿Para qué nos sirve?
      Escucha activa
      Hay saber escuchar lo bueno…y lo malo!
      ¿qué dicen de ti?
    • ¿Para qué nos sirve?
      Intentad ser naturales, no sobreactuéis, tras cada tweet siempre hay una PERSONA
      Para crear RED
      Conversar con nuestros usuarios y fidelizarlos ;-)
      Conversar y fomentar
      la participación de la gente
      Conseguir la mayor cantidad de usuarios,
      pero siempre a través de ofrecer contenidos interesantes!
      Dar y Recibir ayuda de la comunidad
    • ¿Para qué nos sirve?
      Para recortar url
      http://tiny.cc/
      Para gestionar los feeds
      http://twitterfeed.com/
      Mover contenidos
      Publicando automáticamente desde Delicious
      Publicando automáticamente desde facebook y en facebook
      Retwitteando contenido de otros twitters
    • Empecemos a seguir usuarios (relacionados)
      Lo primero que tenemos que hacer es dar a conocer nuestro perfil en Twitterante los demás, y la mejor forma es empezar a seguir a otros.
      La mejor manera es hacerlo poco a poco, unos cuantos al día, porque sino pueden eliminar nuestra cuenta por spam…
      Para ello podemos utilizar estas herramientas:
      Podemos buscar usuarios por “bio”, “ubicación”, “Nombre” , “Tweets”
      Podemos buscar usuarios por tags/etiquetas/terminos
      http://www.mytwittercloud.com/
      http://www.locafollow.es/
    • Ordenando nuestra cuenta Twitter
      Lo mejor es que desde el inicio vayamos ordenando nuestra actividad en Twitter, para así no llegar a tener un caos de seguidores, tweets,etc
      Utiliza las listas para organizar y categorizar “temáticamente” a los usuarios que sigues
      Utiliza los favoritos para “marcar” los tweets interesantes
      Marca tus tweets como favoritos y no los perderás en tu timeline.
      Así podrás leerlos en otro momento.
      Esos tweets no desaparecerán de tu timeline, lo que ocurre es que cuando pinches en la estrella visualizarás todos los tweets marcados como favoritos.
      20 usos de las listas de Twitter
      http://todotwitter.blogspot.com/2010/04/20-usos-productivos-de-las-listas-de.html
    • Echofon , una aplicación muy funcional, del que también hay un plugin para Firefox. Nos permite siempre mantener nuestro timeline a la vista, aunque cambiemos de pestaña del navegador, por lo que nunca perderemos detalle de las conversaciones.
      Aplicaciones interesantes para gestionar nuestros Tweets
      TweetDeckes un programa que se baja e instala en el ordenador (no es una página web) y que a través del mismo podemos usar muchísimas funciones de Twitter.
      http://www.tweetdeck.com/
      http://www.echofon.com/twitter/firefox/
      Este es el icono que se instala el ordenador.
      Pulsando botón derecho abrimos la ventana con los tweets. Pulsando botón izquierdo administramos la cuenta
      HootSuite es una plataforma web para la gestión de cuentas de Twitter a nivel corporativo.
      http://hootsuite.com
    • Funcionalidades interesantes y curiosas pero útiles para Twittear más y mejor 
      Para hacer
      encuestas en Twitter
      Para twittear Audio
      Twaudio es para compartir grabaciones de audio propias y MP3s en Twitter
      Para generar un PDF a modo
      de libro con todos tus tweets
      Tweetsswelles una herramienta que permite crear encuestas y difundirlas en Twitter
      http://twaud.io/
      http://www.tweetswell.com/
      TweetBook.in genera un eBook con tus últimos 3200 tweets
      http://tweetbook.in/
      Para programar Tweets
      Para twittear fotos/imagenes
      Twitpic es para compartir fotos e imágenes en Twitter
      Twitvancesirve para programar tweets al minuto desde varias cuentas de Twitter
      Para crear boletines
      http://twitpic.com/
      http://www.twitvance.com/
      Feederasirve para generar un boletín de noticias personalizado desde tu cuenta de Twitter a tu email.
      Para imprimir Tweets
      http://feedera.com/digest/login/
      Twitprint es para imprimir tus tweets, los de tus seguidores, los de un único usuario, los de varios...
      http://twitprint.com/
    • 2 sistemas para hacer seguimiento de los tweets
      Seguimiento por correo electrónico
      Seguimiento por los clicks en los enlaces
      Twilertte permite recibir en tu email alertas de búsquedas en Twitter.
      http://www.twilert.com/
      TweetAlarm sirve para recibir en el email alertas desde Twitter cada vez que alguien twittee sobre ti
      Bit.ly permite recortar y compartir las URL pero además nos da estadísticas de los clicks
      http://www.tweetalarm.com/
      http://bit.ly/
    • ¿Cómo medir nuestra actividad en Twitter?
      Seguidores
      Alcance
      Clics
      Influencia
      Retweets
      Favoritos
      Enlaces entrantes
      #FF
      Relevancia
      Fidelización
      Menciones
      Replies
    • Algunas referencias interesantes
      30 Ideas para conservar tus seguidores en TwitterAlgunos consejos para que conserves a tus seguidores y probablemente sumes alguno.
      http://todotwitter.blogspot.com/2010/05/30-consejos-para-conservar-tus.html
      Twitter y empresasAlgunas ideas para empresas que comienzan su actividad en Twitter
      http://todotwitter.blogspot.com/2010/03/twitter-y-empresa-como-y-que-twittear.html
      Decálogo del uso de Twitter en las empresas Algunos consejos para que Twitter se convierta en una eficaz (y muy económica) herramienta de marketing para la empresa u organización.
      http://manuelgross.bligoo.com/content/view/177380/Decalogo-del-uso-de-Twitter-en-las-empresas.html
      Seminario monográfico sobre cómo usar Twitter
      Un presentación de Twitter muy útil El autor es Roberto Carreras http://robertocarreras.es/
      http://www.slideshare.net/robertocarreras/seminario-monogrfico-sobre-cmo-usar-twitter?from=ss_embed
    • Naiara
      Pérez de Villarreal
      “learning
      bydoing”
      naiarapzv@gmail.com
      @naiarapzv
      naiaraperezdevillarreal
      es.linkedin.com/in/naiarapzv