Taller básico sobre uso corporativo de Twitter en Innobasque <br />“<br />“<br />Twitter no es una red social sino una her...
Primero….<br />Entendamos qué es Twittery qué nos puede aportar …<br />…y después veremos el cómo…<br />
Fuente:<br />Algunos datos interesantes….<br />Fuente: Roberto Carrerashttp://robertocarreras.es/<br />97% tienen menos de...
¿Qué es Twitter?<br />Twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas ba...
¿Para qué nos sirve?<br />Para estar al día<br /> Fuentes de contenidos<br />Si queremos dar contenido de interés y valor ...
¿Para qué nos sirve?<br />Escucha activa<br />Hay saber escuchar lo bueno…y lo malo!<br /> ¿qué dicen de ti?<br />
¿Para qué nos sirve?<br />Intentad ser naturales, no sobreactuéis, tras cada tweet siempre hay una PERSONA<br />Para crear...
¿Para qué nos sirve?<br />Para recortar url<br />http://tiny.cc/<br />Para gestionar los feeds<br />http://twitterfeed.com...
Empecemos a seguir usuarios (relacionados)<br />Lo primero que tenemos que hacer es dar a conocer nuestro perfil en Twitte...
Ordenando nuestra cuenta Twitter<br />Lo mejor es que desde el inicio vayamos ordenando nuestra actividad en Twitter, para...
Echofon , una aplicación muy funcional, del que también hay un plugin para Firefox.  Nos permite siempre mantener nuestro ...
Funcionalidades interesantes y curiosas pero útiles para Twittear más y mejor <br />Para hacer <br />encuestas en Twitter...
2 sistemas para hacer seguimiento de los tweets<br />Seguimiento por correo electrónico<br />Seguimiento por los clicks en...
¿Cómo medir nuestra actividad en Twitter?<br />Seguidores<br />Alcance<br />Clics<br />Influencia<br />Retweets<br />Favor...
Algunas referencias interesantes<br />30 Ideas para conservar tus seguidores en TwitterAlgunos consejos para que conserves...
Naiara<br />Pérez de Villarreal<br />“learning<br />bydoing”<br />naiarapzv@gmail.com<br />@naiarapzv<br />naiaraperezdevi...
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Taller sobre el uso corporativo de Twitter en Innobasque

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Presentación utilizada en el taller sobre el uso corporativo de Twitter en las áreas de Innobasque

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Taller sobre el uso corporativo de Twitter en Innobasque

  1. 1. Taller básico sobre uso corporativo de Twitter en Innobasque <br />“<br />“<br />Twitter no es una red social sino una herramienta de comunicación<br />2010/06/10<br />-Jack Dorsey-<br />http://www.elpais.com/articulo/internet/Twitter/red/social/herramienta/comunicacion/elpeputec/20090325elpepunet_2/Tes<br />
  2. 2. Primero….<br />Entendamos qué es Twittery qué nos puede aportar …<br />…y después veremos el cómo…<br />
  3. 3. Fuente:<br />Algunos datos interesantes….<br />Fuente: Roberto Carrerashttp://robertocarreras.es/<br />97% tienen menos de 100 seguidores<br />+<br />106 millones de usuarios<br />+<br />El 37% de los usuarios actualiza su estado desde el móvil<br />300.000 nuevos cada día<br />Cada día se envían 55 millones de tweets<br />(640 por segundo)<br />Jueves y viernes son los días de mayor actividad en Twitter<br />De 10 a 11 de la noche, las horas con mayor actividad<br />45% hombres<br />55% mujeres<br />Idiomas en Twitter<br />Inglés 61%<br />Portugués 11%<br />Japonés 6%<br />Español 4%<br />Otros 18%<br />Hay creadas más de 70.000 aplicaciones<br />
  4. 4. ¿Qué es Twitter?<br />Twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, denominadas "tweets", de una longitud máxima de 140 caracteres. El envío de estos mensajes se puede realizar tanto por el sitio web de Twitter, como vía SMS desde un teléfono móvil, desde programas de mensajería instantánea, o incluso desde cualquier aplicación de terceros(fuente: Wikipedia)<br />
  5. 5. ¿Para qué nos sirve?<br />Para estar al día<br /> Fuentes de contenidos<br />Si queremos dar contenido de interés y valor a nuestros followers, <br />necesitamos elegir bien las fuentes… y ordenarlas en listas<br />Para estar al día<br />Sobre lo que hacen y dicen las empresas/organizaciones/personas de nuestro entorno <br />http://twitter.com/euskadinnova<br />EuskadiInnova<br />http://twitter.com/bbvaopentalent<br />BBVA Open Talent<br />http://twitter.com/ubiqarama<br />Ubiqa<br />http://twitter.com/Ricardo_AMASTE<br />Amasté<br />…y muchos más…<br /> cada vez somos más los que twitteamos,<br /> sólo nos tenemos que encontrar <br />http://twitter.com/aztitecnalia<br />Azti/Tecnalia<br />Irekia<br />http://twitter.com/Irekia<br />Polo Garaia<br />http://twitter.com/pologaraia<br />Sobre lo que hacen y dicen agencias de innovación del mundo que nos interesan<br />The Young Foundationhttp://twitter.com/the_young_fdn<br />Social Innovation Camp http://twitter.com/sicamp<br />Nestahttp://twitter.com/nesta_uk<br />Standford Social InnovationRewievhttp://twitter.com/ssireview<br />Las listas nos puedes ayudar a clasificar por ámbitos a las personas/fuentes que sigamos: envejecimiento, RSE, Gobernaza ,etc<br />
  6. 6. ¿Para qué nos sirve?<br />Escucha activa<br />Hay saber escuchar lo bueno…y lo malo!<br /> ¿qué dicen de ti?<br />
  7. 7. ¿Para qué nos sirve?<br />Intentad ser naturales, no sobreactuéis, tras cada tweet siempre hay una PERSONA<br />Para crear RED<br />Conversar con nuestros usuarios y fidelizarlos ;-)<br />Conversar y fomentar<br />la participación de la gente<br />Conseguir la mayor cantidad de usuarios, <br />pero siempre a través de ofrecer contenidos interesantes!<br />Dar y Recibir ayuda de la comunidad<br />
  8. 8. ¿Para qué nos sirve?<br />Para recortar url<br />http://tiny.cc/<br />Para gestionar los feeds<br />http://twitterfeed.com/<br />Mover contenidos<br />Publicando automáticamente desde Delicious<br />Publicando automáticamente desde facebook y en facebook<br />Retwitteando contenido de otros twitters<br />
  9. 9. Empecemos a seguir usuarios (relacionados)<br />Lo primero que tenemos que hacer es dar a conocer nuestro perfil en Twitterante los demás, y la mejor forma es empezar a seguir a otros. <br />La mejor manera es hacerlo poco a poco, unos cuantos al día, porque sino pueden eliminar nuestra cuenta por spam… <br />Para ello podemos utilizar estas herramientas:<br />Podemos buscar usuarios por “bio”, “ubicación”, “Nombre” , “Tweets”<br />Podemos buscar usuarios por tags/etiquetas/terminos<br />http://www.mytwittercloud.com/<br />http://www.locafollow.es/<br />
  10. 10. Ordenando nuestra cuenta Twitter<br />Lo mejor es que desde el inicio vayamos ordenando nuestra actividad en Twitter, para así no llegar a tener un caos de seguidores, tweets,etc<br />Utiliza las listas para organizar y categorizar “temáticamente” a los usuarios que sigues<br />Utiliza los favoritos para “marcar” los tweets interesantes<br />Marca tus tweets como favoritos y no los perderás en tu timeline.<br />Así podrás leerlos en otro momento.<br />Esos tweets no desaparecerán de tu timeline, lo que ocurre es que cuando pinches en la estrella visualizarás todos los tweets marcados como favoritos.<br />20 usos de las listas de Twitter<br />http://todotwitter.blogspot.com/2010/04/20-usos-productivos-de-las-listas-de.html<br />
  11. 11. Echofon , una aplicación muy funcional, del que también hay un plugin para Firefox. Nos permite siempre mantener nuestro timeline a la vista, aunque cambiemos de pestaña del navegador, por lo que nunca perderemos detalle de las conversaciones.<br />Aplicaciones interesantes para gestionar nuestros Tweets<br />TweetDeckes un programa que se baja e instala en el ordenador (no es una página web) y que a través del mismo podemos usar muchísimas funciones de Twitter.<br />http://www.tweetdeck.com/<br />http://www.echofon.com/twitter/firefox/<br />Este es el icono que se instala el ordenador.<br />Pulsando botón derecho abrimos la ventana con los tweets. Pulsando botón izquierdo administramos la cuenta<br />HootSuite es una plataforma web para la gestión de cuentas de Twitter a nivel corporativo. <br />http://hootsuite.com<br />
  12. 12. Funcionalidades interesantes y curiosas pero útiles para Twittear más y mejor <br />Para hacer <br />encuestas en Twitter<br />Para twittear Audio <br />Twaudio es para compartir grabaciones de audio propias y MP3s en Twitter<br />Para generar un PDF a modo <br />de libro con todos tus tweets<br />Tweetsswelles una herramienta que permite crear encuestas y difundirlas en Twitter<br />http://twaud.io/<br />http://www.tweetswell.com/<br />TweetBook.in genera un eBook con tus últimos 3200 tweets<br />http://tweetbook.in/<br />Para programar Tweets<br />Para twittear fotos/imagenes<br />Twitpic es para compartir fotos e imágenes en Twitter<br />Twitvancesirve para programar tweets al minuto desde varias cuentas de Twitter<br />Para crear boletines<br />http://twitpic.com/<br />http://www.twitvance.com/<br />Feederasirve para generar un boletín de noticias personalizado desde tu cuenta de Twitter a tu email.<br />Para imprimir Tweets<br />http://feedera.com/digest/login/<br />Twitprint es para imprimir tus tweets, los de tus seguidores, los de un único usuario, los de varios... <br />http://twitprint.com/<br />
  13. 13. 2 sistemas para hacer seguimiento de los tweets<br />Seguimiento por correo electrónico<br />Seguimiento por los clicks en los enlaces<br />Twilertte permite recibir en tu email alertas de búsquedas en Twitter.<br />http://www.twilert.com/<br />TweetAlarm sirve para recibir en el email alertas desde Twitter cada vez que alguien twittee sobre ti<br />Bit.ly permite recortar y compartir las URL pero además nos da estadísticas de los clicks<br />http://www.tweetalarm.com/<br />http://bit.ly/<br />
  14. 14. ¿Cómo medir nuestra actividad en Twitter?<br />Seguidores<br />Alcance<br />Clics<br />Influencia<br />Retweets<br />Favoritos<br />Enlaces entrantes<br />#FF<br />Relevancia<br />Fidelización<br />Menciones<br />Replies<br />
  15. 15. Algunas referencias interesantes<br />30 Ideas para conservar tus seguidores en TwitterAlgunos consejos para que conserves a tus seguidores y probablemente sumes alguno.<br />http://todotwitter.blogspot.com/2010/05/30-consejos-para-conservar-tus.html<br />Twitter y empresasAlgunas ideas para empresas que comienzan su actividad en Twitter<br />http://todotwitter.blogspot.com/2010/03/twitter-y-empresa-como-y-que-twittear.html<br />Decálogo del uso de Twitter en las empresas Algunos consejos para que Twitter se convierta en una eficaz (y muy económica) herramienta de marketing para la empresa u organización.<br />http://manuelgross.bligoo.com/content/view/177380/Decalogo-del-uso-de-Twitter-en-las-empresas.html<br />Seminario monográfico sobre cómo usar Twitter<br />Un presentación de Twitter muy útil El autor es Roberto Carreras http://robertocarreras.es/<br />http://www.slideshare.net/robertocarreras/seminario-monogrfico-sobre-cmo-usar-twitter?from=ss_embed<br />
  16. 16. Naiara<br />Pérez de Villarreal<br />“learning<br />bydoing”<br />naiarapzv@gmail.com<br />@naiarapzv<br />naiaraperezdevillarreal<br />es.linkedin.com/in/naiarapzv<br />
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