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  • 1. Nacho Guerrero Marc Marca
  • 2. introducci ón y contexto INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES Redes sociales Running RUNNING 2.0
  • 3. análisis externo INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES Redes sociales ¿Qué son? Datos (España y mundo) Modelo de negocio Running ¿Individual o colectivo? Motivaci ón grupal Cuantificación del mercado Resultados y conclusiones encuesta
  • 4. análisis externo Redes sociales ¿Qu é son? Datos (España y mundo) Modelo de negocio Running ¿Individual o colectivo? Motivaci ón grupal Cuantificación del mercado Resultados y conclusiones encuesta INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES “ Las redes sociales son páginas que permiten a las personas conectarse con sus amigos e incluso hacer nuevas amistades, con el fin de compartir contenidos, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares ”
    • Permiten conectarse con amigos y hacer nuevas amistades.
    • Permiten compartir contenidos e interactuar.
    • Permiten crear comunidades sobre intereses similares.
  • 5. análisis externo Redes sociales ¿Qué son? Datos (España y mundo) Modelo de negocio Running ¿Individual o colectivo? Motivaci ón grupal Cuantificación del mercado Resultados y conclusiones encuesta INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES
    • España 2009:
      • Crecimiento y consolidación: más de un 80% de penetración
      • El 38% utiliza más de una red social
      • El 61% las utiliza diariamente
      • Amistades y ocio, principales causas de alta.
      • Falta de amistades y inutilidad, principales causas de bajas.
    • Mundo:
      • Más de 2.000 redes sociales
      • 160 millones de comunidades
      • 950 millones de usuarios de redes
  • 6. análisis externo Redes sociales ¿Qué son? Datos (España y mundo) Modelo de negocio Running ¿Individual o colectivo? Motivaci ón grupal Cuantificación del mercado Resultados y conclusiones encuesta INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES
    • Primero usuarios y después ingresos
    • “ The winner takes it all”
    • Dificultades en la monetización
  • 7. análisis externo Redes sociales ¿Qué son? Datos (España y mundo) Modelo de negocio Running ¿Individual o colectivo? Motivaci ón grupal Cuantificación del mercado Resultados y conclusiones encuesta INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES V ídeo
  • 8. análisis externo Redes sociales ¿Qué son? Datos (España y mundo) Modelo de negocio Running ¿Individual o colectivo? Motivaci ón grupal Cuantificación del mercado Resultados y conclusiones encuesta INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES Población española 621.873 621.873 45% ·> 16-45 años 33% ·> practican deporte 11% ·> salen a correr 81% ·> utilizan redes sociales
  • 9. análisis externo Redes sociales ¿Qué son? Datos (España y mundo) Modelo de negocio Running ¿Individual o colectivo? Motivaci ón grupal Cuantificación del mercado Resultados y conclusiones encuesta INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES
    • 90% usan redes sociales (100% facebook)
    • Perfil de corredores:
      • Salen regularmente solos o acompañados (28%)
      • Les gusta salir solos (12,8%)
      • Solo salen si van acompañados (8,5%)
      • No salen porque no encuentran con quien ir (8%)
  • 10. análisis interno INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES ESLOGAN VISIONARIO MISIÓN “ Ser la comunidad web de referencia para los corredores populares de todo el mundo” VISIÓN VALORES
  • 11. análisis interno INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES ESLOGAN VISIONARIO “ Ofrecer una plataforma online que sea útil a los usuarios para relacionarse entre ellos para practicar deporte” MISIÓN “ Ser la comunidad web de referencia para los corredores populares de todo el mundo” VISIÓN VALORES
  • 12. análisis interno INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES ESLOGAN VISIONARIO “ Ofrecer una plataforma online que sea útil a los usuarios para relacionarse entre ellos para practicar deporte” MISIÓN “ Ser la comunidad web de referencia para los corredores populares de todo el mundo” VISIÓN
    • 2.0 (al servicio del usuario)
    • Sociabilidad
    VALORES
    • Innovación
    • Deporte y experiencias
    • Glocal
  • 13. análisis interno INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES La red social que te hace salir de casa ESLOGAN VISIONARIO “ Ofrecer una plataforma online que sea útil a los usuarios para relacionarse entre ellos para practicar deporte” MISIÓN “ Ser la comunidad web de referencia para los corredores populares de todo el mundo” VISIÓN
    • 2.0 (al servicio del usuario)
    • Sociabilidad
    VALORES
    • Innovación
    • Deporte y experiencias
    • Glocal
  • 14. análisis interno INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES
    • Corredores populares
    • Usuarios de redes sociales
    • Dos productos a su disposición
      • Free User
      • Premium User
    USUARIO FINAL
    • Empresas de diferentes industrias que tienen en común que su cliente es nuestro usuario final.
    • Cuatro productos a su disposición:
      • Página corporativa
      • Stock Market
      • Publicidad
      • Patrocinios offline
    EMPRESAS
  • 15. dafo INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES DEBILIDADES
    • Comenzar una comunidad desde zero
    • Cierta incógnita en la aceptación de los productos para empresas
    • No indexación en buscadore web
    • Necesidad de encontrar financiación
    • Cuenta de Resultados negativa los 3 primeros años con pérdidas importantes
    FORTALEZAS
    • Punto diferencial claro – la red social que te hace salir de casa
    • Diversificación de los ingresos y poca dependencia de los ingresos de publicidad (5%)
    • Enfoque al ROI de nuestros clientes empresa. Producto Stock Market
    • Respeto al usuari y a su privacidad (Stock Market opcional)
    OPORTUNIDADES
      • No hay un líder consolidado en España
      • Fuerte penetración de las Redes Sociales en España (y en el mundo)
      • Captar al “casual runner” (corre por diversión). La competencia centrada en el corredor competitivo
      • Momento idoneo: fuerte penetración de las Redes Sociales en España y falta de un líder claro en el segmento Running
      • Captar inversores que busquen nuevas oportunidades. Crisis=oportunidad
      • Importancia del ROI: ofrecer canal directo (comunicación y venta) a las empresas con su target
    AMENAZAS
      • Competencia:
        • Directa: Existencia de otras comunidades de runners en funcionamiento (no hay líder claro)
        • Indirecta: Redes generalistas, competencia por el tiempo de navegación del usuario
      • Dificultad para conseguir financiación:
        • Rigidez del sector bancario
        • Bajo ratio de inversión de las empresas capital riesgo (multitud de propuestas)
      • Mala experie nca / mala fama de las inversiones “.com”
      • Drá stica reducción de la inversión publicitaria de las empresas (actual, futuro?)
      • Concepción de internet como un espacio de uso gratuito
  • 16. dafo INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES DEBILIDADES
    • Comenzar una comunidad desde zero
    • Cierta incógnita en la aceptación de los productos para empresas
    • No indexación en buscadore web
    • Necesidad de encontrar financiación
    • Cuenta de Resultados negativa los 3 primeros años con pérdidas importantes
    FORTALEZAS
    • Punto diferencial claro – la red social que te hace salir de casa
    • Diversificación de los ingresos y poca dependencia de los ingresos de publicidad (5%)
    • Enfoque al ROI de nuestros clientes empresa. Producto Stock Market
    • Respeto al usuari y a su privacidad (Stock Market opcional)
    OPORTUNIDADES
      • No hay un líder consolidado en España
      • Fuerte penetración de las Redes Sociales en España (y en el mundo)
      • Captar al “casual runner” (corre por diversión). La competencia centrada en el corredor competitivo
      • Momento idoneo: fuerte penetración de las Redes Sociales en España y falta de un líder claro en el segmento Running
      • Captar inversores que busquen nuevas oportunidades. Crisis=oportunidad
      • Importancia del ROI: ofrecer canal directo (comunicación y venta) a las empresas con su target
    AMENAZAS
      • Competencia:
        • Directa: Existencia de otras comunidades de runners en funcionamiento (no hay líder claro)
        • Indirecta: Redes generalistas, competencia por el tiempo de navegación del usuario
      • Dificultad para conseguir financiación:
        • Rigidez del sector bancario
        • Bajo ratio de inversión de las empresas capital riesgo (multitud de propuestas)
      • Mala experie nca / mala fama de las inversiones “.com”
      • Drá stica reducción de la inversión publicitaria de las empresas (actual, futuro?)
      • Concepción de internet como un espacio de uso gratuito
  • 17. dafo INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES DEBILIDADES
    • Comenzar una comunidad desde zero
    • Cierta incógnita en la aceptación de los productos para empresas
    • No indexación en buscadore web
    • Necesidad de encontrar financiación
    • Cuenta de Resultados negativa los 3 primeros años con pérdidas importantes
    FORTALEZAS
    • Punto diferencial claro – la red social que te hace salir de casa
    • Diversificación de los ingresos y poca dependencia de los ingresos de publicidad (5%)
    • Enfoque al ROI de nuestros clientes empresa. Producto Stock Market
    • Respeto al usuari y a su privacidad (Stock Market opcional)
    OPORTUNIDADES
      • No hay un líder consolidado en España
      • Fuerte penetración de las Redes Sociales en España (y en el mundo)
      • Captar al “casual runner” (corre por diversión). La competencia centrada en el corredor competitivo
      • Momento idoneo: fuerte penetración de las Redes Sociales en España y falta de un líder claro en el segmento Running
      • Captar inversores que busquen nuevas oportunidades. Crisis=oportunidad
      • Importancia del ROI: ofrecer canal directo (comunicación y venta) a las empresas con su target
    AMENAZAS
      • Competencia:
        • Directa: Existencia de otras comunidades de runners en funcionamiento (no hay líder claro)
        • Indirecta: Redes generalistas, competencia por el tiempo de navegación del usuario
      • Dificultad para conseguir financiación:
        • Rigidez del sector bancario
        • Bajo ratio de inversión de las empresas capital riesgo (multitud de propuestas)
      • Mala experie nca / mala fama de las inversiones “.com”
      • Drá stica reducción de la inversión publicitaria de las empresas (actual, futuro?)
      • Concepción de internet como un espacio de uso gratuito
  • 18. dafo INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES DEBILIDADES
    • Comenzar una comunidad desde zero
    • Cierta incógnita en la aceptación de los productos para empresas
    • No indexación en buscadore web
    • Necesidad de encontrar financiación
    • Cuenta de Resultados negativa los 3 primeros años con pérdidas importantes
    FORTALEZAS
    • Punto diferencial claro – la red social que te hace salir de casa
    • Diversificación de los ingresos y poca dependencia de los ingresos de publicidad (5%)
    • Enfoque al ROI de nuestros clientes empresa. Producto Stock Market
    • Respeto al usuari y a su privacidad (Stock Market opcional)
    OPORTUNIDADES
      • No hay un líder consolidado en España
      • Fuerte penetración de las Redes Sociales en España (y en el mundo)
      • Captar al “casual runner” (corre por diversión). La competencia centrada en el corredor competitivo
      • Momento idoneo: fuerte penetración de las Redes Sociales en España y falta de un líder claro en el segmento Running
      • Captar inversores que busquen nuevas oportunidades. Crisis=oportunidad
      • Importancia del ROI: ofrecer canal directo (comunicación y venta) a las empresas con su target
    AMENAZAS
      • Competencia:
        • Directa: Existencia de otras comunidades de runners en funcionamiento (no hay líder claro)
        • Indirecta: Redes generalistas, competencia por el tiempo de navegación del usuario
      • Dificultad para conseguir financiación:
        • Rigidez del sector bancario
        • Bajo ratio de inversión de las empresas capital riesgo (multitud de propuestas)
      • Mala experie nca / mala fama de las inversiones “.com”
      • Drá stica reducción de la inversión publicitaria de las empresas (actual, futuro?)
      • Concepción de internet como un espacio de uso gratuito
  • 19. dafo INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES DEBILIDADES
    • Comenzar una comunidad desde zero
    • Cierta incógnita en la aceptación de los productos para empresas
    • No indexación en buscadore web
    • Necesidad de encontrar financiación
    • Cuenta de Resultados negativa los 3 primeros años con pérdidas importantes
    FORTALEZAS
    • Punto diferencial claro – la red social que te hace salir de casa
    • Diversificación de los ingresos y poca dependencia de los ingresos de publicidad (5%)
    • Enfoque al ROI de nuestros clientes empresa. Producto Stock Market
    • Respeto al usuari y a su privacidad (Stock Market opcional)
    OPORTUNIDADES
      • No hay un líder consolidado en España
      • Fuerte penetración de las Redes Sociales en España (y en el mundo)
      • Captar al “casual runner” (corre por diversión). La competencia centrada en el corredor competitivo
      • Momento idoneo: fuerte penetración de las Redes Sociales en España y falta de un líder claro en el segmento Running
      • Captar inversores que busquen nuevas oportunidades. Crisis=oportunidad
      • Importancia del ROI: ofrecer canal directo (comunicación y venta) a las empresas con su target
    AMENAZAS
      • Competencia:
        • Directa: Existencia de otras comunidades de runners en funcionamiento (no hay líder claro)
        • Indirecta: Redes generalistas, competencia por el tiempo de navegación del usuario
      • Dificultad para conseguir financiación:
        • Rigidez del sector bancario
        • Bajo ratio de inversión de las empresas capital riesgo (multitud de propuestas)
      • Mala experie nca / mala fama de las inversiones “.com”
      • Drá stica reducción de la inversión publicitaria de las empresas (actual, futuro?)
      • Concepción de internet como un espacio de uso gratuito
  • 20. plan de marketing Productos Precio Distribución Comunicación INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES
  • 21. plan de marketing Productos Precio Distribución Comunicación INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES Es el más importante y el único gratuito. Sin este, el resto no tienen sentido. Free User Premium User Página corporativa Stock Market Publicidad Patrocinio offline
  • 22. plan de marketing Productos Precio Distribución Comunicación INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES Es el más importante y el único gratuito. Sin este, el resto no tienen sentido. Free User Es para aquellos usuarios más activos que quieran más servicios: navegar sin publicidad, doble puntuación en Run-Club , ofertes exclusivas y con antelación en Stock Market Premium User Página corporativa Stock Market Publicidad Patrocinio offline
  • 23. plan de marketing Productos Precio Distribución Comunicación INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES Es el más importante y el único gratuito. Sin este, el resto no tienen sentido. Free User Es para aquellos usuarios más activos que quieran más servicios: navegar sin publicidad, doble puntuación en Run-Club , ofertes exclusivas y con antelación en Stock Market Premium User Es la principal vía para empresas que quieran estar presentes en RUNNING 2.0. Será una sub-comunidad dentro de la plataforma a través de la cual la empresa se podrá interactuar directamente con sus usuarios. Página corporativa Stock Market Publicidad Patrocinio offline
  • 24. plan de marketing Productos Precio Distribución Comunicación INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES Es el más importante y el único gratuito. Sin este, el resto no tienen sentido. Free User Es para aquellos usuarios más activos que quieran más servicios: navegar sin publicidad, doble puntuación en Run-Club , ofertes exclusivas y con antelación en Stock Market Premium User Es la principal vía para empresas que quieran estar presentes en RUNNING 2.0. Será una sub-comunidad dentro de la plataforma a través de la cual la empresa se podrá interactuar directamente con sus usuarios. Página corporativa Mercado online a través del cual los usuarios podrán comprar los productos que oferten la empresas registradas. Principalmente dirigido a liquidaciones de stocks. Stock Market Publicidad Patrocinio offline
  • 25. plan de marketing Productos Precio Distribución Comunicación INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES Es el más importante y el único gratuito. Sin este, el resto no tienen sentido. Free User Es para aquellos usuarios más activos que quieran más servicios: navegar sin publicidad, doble puntuación en Run-Club , ofertes exclusivas y con antelación en Stock Market Premium User Es la principal vía para empresas que quieran estar presentes en RUNNING 2.0. Será una sub-comunidad dentro de la plataforma a través de la cual la empresa se podrá interactuar directamente con sus usuarios. Página corporativa Mercado online a través del cual los usuarios podrán comprar los productos que oferten la empresas registradas. Principalmente dirigido a liquidaciones de stocks. Stock Market Las empresas que lo deseen podrán poner publicidad Pay per Click en la plataforma. La presencia de los anuncios se podrá segmentar en base a diversos criterios. Publicidad Patrocinio offline
  • 26. plan de marketing Productos Precio Distribución Comunicación INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES Es el más importante y el único gratuito. Sin este, el resto no tienen sentido. Free User Es para aquellos usuarios más activos que quieran más servicios: navegar sin publicidad, doble puntuación en Run-Club , ofertes exclusivas y con antelación en Stock Market Premium User Es la principal vía para empresas que quieran estar presentes en RUNNING 2.0. Será una sub-comunidad dentro de la plataforma a través de la cual la empresa se podrá interactuar directamente con sus usuarios. Página corporativa Mercado online a través del cual los usuarios podrán comprar los productos que oferten la empresas registradas. Principalmente dirigido a liquidaciones de stocks. Stock Market Las empresas que lo deseen podrán poner publicidad Pay per Click en la plataforma. La presencia de los anuncios se podrá segmentar en base a diversos criterios. Publicidad Es la única manera para las empresas de tener presencia física en los eventos de RUNNING 2.0 . Patrocinio offline
  • 27. plan de marketing Productos Precio Distribución Comunicación INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES Productos Precio Free User Sevicio Gratuito Premium User 10€ / año Página Corporativa 1€ /año / usuari inscrito Stock-Market Comisinó del 5% sobre el PVP Publicidad 0,02€ / click Patrocinios Propuestas a medida
  • 28. plan de marketing Productos Precio Distribución Comunicación INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES
    • Online
    • Ámbito de la plataforma (2010-2014 en España)
  • 29. plan de marketing Productos Precio Distribución Comunicación INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES
    • La comunicación se basará en las siguientes herramientas:
      • Marketing Viral
      • MGM (Member Get Member)
      • Promociones
      • Publicidad online (pay per click)
      • Publicidad offline
      • Patrocinios
      • RunClub (sistema de fidelización de puntos)
  • 30. presupuesto y financiación INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES
  • 31. costes e ingresos marginales INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES
  • 32. conclusiones Claves de éxito / fracaso INTRODUCCI ÓN A. EXTERNO A. INTERNO DAFO PLAN DE MK PRESUPUESTO CONCLUSIONES
    • Financiaci ón
    • Usuarios
    • Monetización: aceptación de los productos