<ul><li>KOMUNIKASI BISNIS </li></ul>
MINGGU I & II
Latar Belakang dan Peranan Komunikasi dalam Dunia Bisnis
Tujuan Instruksional Khusus <ul><li>Memahami tentang ruang lingkup komunikasi   </li></ul>
Latar Belakang Penyelenggaraan Komunikasi dengan Pasar <ul><li>Economic of relatifely plenty </li></ul><ul><li>Sarana komu...
Konsep Dasar dan Peranan Komunikasi <ul><li>Pengertian Komunikasi </li></ul><ul><li>Edwar Depari : (Komunikasi dalam Organ...
………… .. Pengertian Komunikasi <ul><li>James A.S. Stoner : (Manajemen) : Komunikasi adalah proses dimana seseorang berusaha...
………… .. Pengertian Komunikasi <ul><li>John R. Schemerhorn : (Managing organization behaviour) : Komunikasi itu dapat diart...
………… .. Pengertian Komunikasi <ul><li>William F. Glueck : (Manajemen) : </li></ul>Interpersonal communication Organization...
………… .. Pengertian Komunikasi <ul><li>Secara umum; Komunikasi adalah penyampaian informasi dan pengertian dari seseorang k...
………… .. Pengertian Komunikasi Berhasil Timbul saling pengertian; jika kedua belah pihak si pemberi dan penerima informasi ...
Peranan komunikasi <ul><li>Arti penting komunikasi adalah sebagai sarana atau alat untuk menciptakan jalinan pengertian ya...
……… . Peranan komunikasi Peranan Komunikasi dapat diformulasikan Sebagai alat untuk menciptakan kesamaan pengertian Sebaga...
Alat Tujuan
Konsep Dasar Komunikasi Proses Komunikasi Proses komunikasi berjalan antara orang dengan orang atau kelompok Elemen-elemen...
Motivasi Komunikasi <ul><li>Mengurangi ketidakpastian </li></ul><ul><li>Memecahkan masalah </li></ul><ul><li>Menigkatkan k...
Tujuan Komunikasi <ul><li>Perubahan sikap [attitude change] </li></ul><ul><li>Perubahan pendapat [opinion change] </li></u...
AIDA <ul><li>Attention </li></ul><ul><li>Interest </li></ul><ul><li>Desire </li></ul><ul><li>Action </li></ul>
Prinsip-prinsip Komunikasi <ul><li>Hilang Dalam Perjalanan (Principles of Line loss) >> Semakin banyak informasi, jaraknya...
……… .prinsip Komunikasi <ul><li>Himbauan Emosional (Principle of Emotional Appeal) >> Pesan akan lebih cepat sampai dan di...
……… .prinsip Komunikasi <ul><li>Prinsip Aplikasi (Principle of Application) >> Semakin banyak cara berkomunikasi dilakukan...
Komponen-komponen Komunikasi <ul><li>Komunikator  [communicator] </li></ul><ul><li>Pesan  [message] </li></ul><ul><li>Medi...
Komunikasi yang Baik <ul><li>Komunikasi yang Baik umumya ditandai dengan : </li></ul><ul><li>Pesan yang disampaikan jelas ...
Skema komunikasi
Komunikasi Tatap Muka   <ul><li>Komunikasi antar personal </li></ul><ul><li>Komunikasi kelompok </li></ul><ul><li>- Kelomp...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Latar Belakang & Peranan Komunikasi Dalam Bisnis

25,123 views

Published on

Published in: Education, Business, Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
25,123
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
34
Actions
Shares
0
Downloads
534
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Latar Belakang & Peranan Komunikasi Dalam Bisnis

  1. 1. <ul><li>KOMUNIKASI BISNIS </li></ul>
  2. 2. MINGGU I & II
  3. 3. Latar Belakang dan Peranan Komunikasi dalam Dunia Bisnis
  4. 4. Tujuan Instruksional Khusus <ul><li>Memahami tentang ruang lingkup komunikasi </li></ul>
  5. 5. Latar Belakang Penyelenggaraan Komunikasi dengan Pasar <ul><li>Economic of relatifely plenty </li></ul><ul><li>Sarana komunikasi perdagangan yang tersedia </li></ul><ul><li>Keterbatasan ruang lingkup pemasaran barang dalam perdagangan </li></ul><ul><li>Daerah pemasaran yang sangat luas </li></ul>
  6. 6. Konsep Dasar dan Peranan Komunikasi <ul><li>Pengertian Komunikasi </li></ul><ul><li>Edwar Depari : (Komunikasi dalam Organisasi): Proses penyampaian gagasan, harapan, pesan yang disampaikan melalui lambang tertentu yang mengandung arti yang dilakukan oleh penyampai pesan ditujukan kepada penerima pesan </li></ul>
  7. 7. ………… .. Pengertian Komunikasi <ul><li>James A.S. Stoner : (Manajemen) : Komunikasi adalah proses dimana seseorang berusaha memberikan pengertian dengan cara pemindahan pesan. </li></ul>
  8. 8. ………… .. Pengertian Komunikasi <ul><li>John R. Schemerhorn : (Managing organization behaviour) : Komunikasi itu dapat diartikan sebagai proses antar pribadi dalam mengirim dan menerima simbol-simbol yang berarti bagi kepentingan mereka. </li></ul>
  9. 9. ………… .. Pengertian Komunikasi <ul><li>William F. Glueck : (Manajemen) : </li></ul>Interpersonal communication Organizational communication Proses pertukaran informasi serta pemindahan pengertian antar dua orang atau lebih di dalam kelompok kecil manusia Dimana pembicara secara sistematis memberikan informasi dan memindahkan pengertian kepada orang banyak di dalam organisasi dan kepada pribadi-pribadi dan lembaga-lembaga di luar yang ada hubungannya
  10. 10. ………… .. Pengertian Komunikasi <ul><li>Secara umum; Komunikasi adalah penyampaian informasi dan pengertian dari seseorang kepada orang lain. </li></ul>
  11. 11. ………… .. Pengertian Komunikasi Berhasil Timbul saling pengertian; jika kedua belah pihak si pemberi dan penerima informasi dapat memahaminya
  12. 12. Peranan komunikasi <ul><li>Arti penting komunikasi adalah sebagai sarana atau alat untuk menciptakan jalinan pengertian yang sama dan serasi serta menimbulkan dasar tindakan serta dasar terbentuknya kerjasama </li></ul>
  13. 13. ……… . Peranan komunikasi Peranan Komunikasi dapat diformulasikan Sebagai alat untuk menciptakan kesamaan pengertian Sebagai alat untuk menggerakkan perbuatan atau reaksi pesan (komunikator)
  14. 14. Alat Tujuan
  15. 15. Konsep Dasar Komunikasi Proses Komunikasi Proses komunikasi berjalan antara orang dengan orang atau kelompok Elemen-elemen komunikasi <ul><li>Murphy: Elemen komunikasi adalah </li></ul><ul><li>Sender-Writer, Speaker, encoder, </li></ul><ul><li>Message </li></ul><ul><li>medium letter, memo, report, speech, chart, ect </li></ul><ul><li>Receiver reader, listener, decoder </li></ul>Motivasi untuk komunikasi <ul><li>Mengurangi ketidakpastian </li></ul><ul><li>Memecahkan masalah </li></ul><ul><li>Meningkatkan keyakinan </li></ul><ul><li>Kontrol situasi </li></ul><ul><li>Umpan balik </li></ul>
  16. 16. Motivasi Komunikasi <ul><li>Mengurangi ketidakpastian </li></ul><ul><li>Memecahkan masalah </li></ul><ul><li>Menigkatkan keyakinan </li></ul><ul><li>Kontrol situasi </li></ul><ul><li>Feedback </li></ul>
  17. 17. Tujuan Komunikasi <ul><li>Perubahan sikap [attitude change] </li></ul><ul><li>Perubahan pendapat [opinion change] </li></ul><ul><li>Perubahan perilaku [behaviour change] </li></ul><ul><li>Perubahan sosial [social change] </li></ul>
  18. 18. AIDA <ul><li>Attention </li></ul><ul><li>Interest </li></ul><ul><li>Desire </li></ul><ul><li>Action </li></ul>
  19. 19. Prinsip-prinsip Komunikasi <ul><li>Hilang Dalam Perjalanan (Principles of Line loss) >> Semakin banyak informasi, jaraknya jauh, banyak yang terlibat, semakin besar kemungkinan pesan yang disampaikan berubah, bahkan hilang substansi. </li></ul>
  20. 20. ……… .prinsip Komunikasi <ul><li>Himbauan Emosional (Principle of Emotional Appeal) >> Pesan akan lebih cepat sampai dan dipahami jika berkaitan dengan kepentingan seseorang; menggugah emosional. </li></ul>
  21. 21. ……… .prinsip Komunikasi <ul><li>Prinsip Aplikasi (Principle of Application) >> Semakin banyak cara berkomunikasi dilakukan, semakin banyak dimengerti dan kesan yang sampai kepada penerima informasi. </li></ul>
  22. 22. Komponen-komponen Komunikasi <ul><li>Komunikator [communicator] </li></ul><ul><li>Pesan [message] </li></ul><ul><li>Media [media] </li></ul><ul><li>Komunikan [communicant] </li></ul><ul><li>Respon </li></ul>
  23. 23. Komunikasi yang Baik <ul><li>Komunikasi yang Baik umumya ditandai dengan : </li></ul><ul><li>Pesan yang disampaikan jelas </li></ul><ul><li>Situasi yang tepat </li></ul><ul><li>Efisien </li></ul>
  24. 24. Skema komunikasi
  25. 25. Komunikasi Tatap Muka <ul><li>Komunikasi antar personal </li></ul><ul><li>Komunikasi kelompok </li></ul><ul><li>- Kelompok kecil </li></ul><ul><li>- Kelompok besar </li></ul>

×