Marketing, promocion y aplicacion de tics en tie 3

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Presentaciones Seminario Internacional Turismo de Intereses Especiales, Puerto Natales 2011.

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Marketing, promocion y aplicacion de tics en tie 3

  1. 1. MARKETING, PROMOCIÓN Y APLICACIÓN DE TICS EN TURISMO DE INTERESES ESPECIALES Octubre 2011 Sonusland Marcos Vera M. Yeries Musiet W info@sonusland.com www.twitter.com/sonusland www.sonusland.com
  2. 2. • Innovación en la Industria Turística • Herramientas 2.0 para el Turismo • Diseñando Actividades de Promoción Turística en Internet Contenidos
  3. 3. Algunos conceptos básicos “
  4. 4. INDICADORES DE COMPRA DE MEDIOS ONLINE • Impresión: – Es el resultado de exposición de un formato digital gráfico en internet • Click Through Rate: – Es la unidad de medida que indica el porcentaje de piezas expuestas a la que se le hizo clic Algunos conceptos básicos “
  5. 5. • Sponsorships – Pauta basada en tiempo. El anunciante paga por un espacio fijo por el tiempo pactado • CPM: – Modelo tradicional. El anunciante paga por cada mil impresiones que tenga su anuncio Este tipo de pauta desarrolla presencia de marca y una fuerte afinidad Capacidad de atacar objetivos con una amplia flexibilidad Algunos conceptos básicos “
  6. 6.  Costo por clic (CPC)  El anunciante paga por cada clic que recibe el anuncio  CPV:  Es un modelo muy reciente en el que el anunciante paga por cada vez que el usuario visualiza un video online Esta publicidad es ideal para medir conversiones y es el más usado por los buscadores Gran potencial ya que puede asemejarse a la publicidad en TV Algunos conceptos básicos “
  7. 7. Es el modelo más explorado por las redes denominadas de “performance”. Sin embargo, requiere tener un historial de estadísticas de conversión  Costo por actividad (CPA)  El anunciante paga por cada resultado específico que logren sus anuncios. Por ejemplo: registros, ventas, contactos Algunos conceptos básicos “
  8. 8. INDICADORES DE USO DE UN SITIO WEB Algunos conceptos básicos “
  9. 9. INDICADORES DE USO DE UN SITIO WEB Algunos conceptos básicos “
  10. 10. INDICADORES DE USO DE UN SITIO WEB Algunos conceptos básicos “
  11. 11. INDICADORES DE USO DE UN SITIO WEB Algunos conceptos básicos “
  12. 12. INDICADORES DE USO DE UN SITIO WEB Algunos conceptos básicos “
  13. 13. www.sonusland.com
  14. 14. www.sonusland.com
  15. 15. www.sonusland.com
  16. 16. Formas de Publicidad Online
  17. 17. CLASIFICACIÓN Marketing Digital SEM SMM Social Media Marketing Desarrollo Web y apps Display Mobile Video Juegos Estrategia de Medición Tradicionales Rich Media Enlaces Patrocinados SEO Paid Inclusion Contextual Buzz Viral Mktg Afiliación Blogs Creatividad Bluetooth Web Mobile Widset Web sites & Hot Sites SMS & MMS Widgets IGA Advergaming Sponsorships E-Mail Mktg Formas de Publicidad Online
  18. 18. Branding SegmentaciónAlcance Performance Sponsorships Tradicionales Rich Media Enlaces SMM E-Mail Mkg SMS & MMS Web Moile Widgets Video Juegos Bluetooth SEO CLASIFICACIÓN Formas de Publicidad Online
  19. 19. Display Ads Formas de Publicidad Online
  20. 20. Formas de Publicidad online - Display ¿CÓMO SE DEFINEN LAS CREATIVIDADES ONLINE? – FORMATOS TRADICIONALES • Se definen por su tamaño en píxeles: ancho X alto • Tienen posiciones fijas dentro del portal y restringidas posibilidades de video, animación y medición Banner 728x90, 468x60 ó 234x60 Botón 180x150 Box Banner 300x250 Sky 300x600, 160x600
  21. 21. Formas de Publicidad online - Display FORMATOS IAB
  22. 22. Formas de Publicidad online - Display FORMATOS RICH MEDIA http://tinyurl.com/popaxc http://tinyurl.com/psvtmp http://tinyurl.com/p3lm8h Imágenes GIF/JPG (estáticas, solo se les puede hacer clic) Flash estándar (animaciones limitadas, solo se les puede hacer clic) Rich Media (mejor animación, navegación interna, mayor medición)
  23. 23. Formas de Publicidad online - Display FORMATOS RICH MEDIA Ventajas Desventajas Costos adicionales Mayor complejidad creativa Mayores tiempos de producción Falta de estandarización Mejor desempeño Más posibilidades de medición Mejores posibilidades creativas Mayor recordación
  24. 24. Expanding Banner Floating Custom Video, navegación, descargas, etc en cada uno de ellos In-Page Banner Formas de Publicidad online - Display FORMATOS RICH MEDIA
  25. 25. • Pueden correr en unidades estándar • Se necesita el uso de un ad-server: DoubleClick Rich Media, Pointroll, EyeBlaster, UV • No se pueden expandir. Están limitados por las dimensiones del formato • Iniciado por el usuario Formas de Publicidad online - Display IN-PAGE BANNER
  26. 26.  Pueden correr en unidades estándar  Se necesita el uso de un ad-server: DoubleClick Rich Media, Pointroll, EyeBlaster, UV  El valor radica en la opción expandible, la cual deja mucho más espacio para transmitir el mensaje  Iniciado por el usuario Formas de Publicidad online – Display EXPANDABLE BANNER
  27. 27. Formas de Publicidad online – Display EXPANDABLE BANNER
  28. 28. • - Requiere una compra especial de medios • - Se necesita el uso de un ad-server: DoubleClick Rich Media, Pointroll, EyeBlaster, UV • - Alto impacto o alto rechazo • - No es iniciado por el usuario Formas de Publicidad online - Display FLOATING BANNER
  29. 29. • Requiere de compra especial de medios • Se necesita el uso de un ad-server: DoubleClick Rich Media, Pointroll, EyeBlaster, UV • Alto impacto • No iniciados por el usuario Formas de Publicidad online - Display CUSTOM BANNER
  30. 30. Display Ads - Online Video Formas de Publicidad Online
  31. 31. Formas de Publicidad online – Online Video ESTADÍSTICAS La publicidad en video comienza a mostrar crecimientos importantes
  32. 32. Formas de Publicidad online – Online Video CONTENIDO EN LOS VIDEOS
  33. 33. Formas de Publicidad online – Online Video INFLUENCIA DEL VIDEO ONLINE COMO COMPLEMENTO DE LA TV Mayor alcance cuando se combina TV tradicional y en Internet Source: TGI Latina 2007 Wave I + II (Y8w12) FOX v.02.25.2008 P18-49 Top30%SES, P18-54Top30%SES, P18-34Top30%SES, P12-24 Top30%SES and P12+
  34. 34. Formas de Publicidad online – Online Video EJEMPLOS DE PUBLICIDAD EN VIDEO ONLINE
  35. 35. Formas de Publicidad online – Online Video EJEMPLOS DE PUBLICIDAD EN VIDEO ONLINE
  36. 36. Formas de Publicidad online – Online Video MODELO DE COMPRA ONLINE VIDEO  Modelos de compra  CPV: Costo por View o por ver el comercial.  CPM: Costo por cada mil exposiciones del comercial.  CPC: Costo por Clic sobre el comercial. • Se aceptan comerciales de hasta 30” y en algunos casos de puede negociar de 60”.
  37. 37. E-Mail Marketing Formas de Publicidad online
  38. 38. Formas de Publicidad online – E-Mail CLASIFICACIÓN • E-Mail Dedicado – Publicidad en listas de medios opt– in o propias • Newsletter Patrocinados – Publicidad en boletines a través de piezas convencionales como botones o banners. Publicidad
  39. 39. Formas de Publicidad online – E-Mail EJEMPLOS
  40. 40. Formas de Publicidad online – E-Mail ELEMENTOS IMPORTANTES Email marketing a listas propias Siempre deben incluir una opción para visualizarlo en web Opción para cancelar suscripción
  41. 41. Formas de Publicidad online – E-Mail ELEMENTOS IMPORTANTES Email marketing a listas propias Siempre deben incluir una opción para visualizarlo en web Opción para cancelar suscripción
  42. 42. Formas de Publicidad online – E-Mail ELEMENTOS IMPORTANTES Política anti-spam clara Email marketing a listas propias
  43. 43. Formas de Publicidad online – E-Mail EJEMPLOS Muy efectivo para enviar bonos de descuento
  44. 44. Soluciones ClienteSoluciones ASP Formas de Publicidad online – E-Mail ALGUNOS SISTEMAS DE ENVÍO DE E-MAIL MARKETING
  45. 45. SEM –SearchEngine Marketing Formas de Publicidad Online
  46. 46. Formas de publicidad online – SEM TEXT SEARCH
  47. 47. Formas de publicidad online – SEM IMAGE SEARCH
  48. 48. Formas de publicidad online – SEM VIDEO SEARCH
  49. 49. Formas de publicidad online – SEM LOCALIZED SEARCH
  50. 50. Formas de publicidad online – SEM SOCIAL SEARCH
  51. 51. Formas de publicidad online – SEM SEARCH ES CONSIDERADA LA FORMA DE PUBLICIDAD MÁS EFECTIVA
  52. 52. Formas de publicidad online – SEM ESTADÍSTICAS • En los países desarrollados PAID SEARCH es el 40% - 50% de la torta de publicidad online. – Es un modelo por resultados, se vende por clics – En la región no llega al 7% – En Chile está entre el 1-2%
  53. 53. Formas de publicidad online – SEM PPC / SEO Búsqueda de un destino
  54. 54. Formas de publicidad online – SEM PPC / SEO 12 2. Resultados Natural de Búsqueda: Algoritmo - PageRank 1.Links Patrocinados: AdWords.
  55. 55. Formas de publicidad online – SEM CONTEXTUAL ADS
  56. 56. SEM en Google La herramienta más utilizada para buscar en Internet
  57. 57. Formas de publicidad online – SEM en Google LA PUBLICIDAD DE GOOGLE PUEDE TENER DOS OBJETIVOS Performance Audiencias de nicho Branding Ampliar el alcance Texto Imagen Video
  58. 58. Formas de publicidad online – SEM en Google ¿CÓMO FUNCIONA? • GOOGLE TIENE EN CUENTA – Oferta: • Máximo costo que está dispuesto a pagar el anunciante por clic. – Presupuesto diario: • Presupuesto asignado por día máximo a la campaña. – Relevancia: • Mediante la efectividad se determina si un anuncio es relevante o no para la búsqueda de los usuarios. “GOOGLE ES UNA GRAN SUBASTA”
  59. 59. Formas de publicidad online – SEM en Google COSTOS Y COMPORTAMIENTO IMPORTANTE TENER EN CUENTA – No hay inversión mínima para Google. – El volumen de búsquedas es variable y no se tiene control sobre este. – Los costos de las campaña varían diariamente. – Cada categoría presenta comportamientos y costos diferentes. “Cada campaña se comporta diferente aún en un mismo periodo de tiempo”
  60. 60. Formas de publicidad online – SEM en Google ¿DÓNDE APARECE? Search: – Publicidad a través de enlaces patrocinados en el buscador de Google y en la red de sites afiliados. Content Network: – Publicidad a través de piezas gráficas tradicionales en la red de sites afiliados a Google. A través de Google tenemos 2 tipos de orientación. • Search (Adwords) • Content Network (Images Ads)
  61. 61. PPC: PPC • Publicidad a través de enlaces patrocinados en el buscador de Google y en la red de contenidos. • Permite crear anuncios sencillos y eficaces para mostrarlos a usuarios que buscan en Internet información relacionada con las empresassites afiliados. Formas de publicidad online – SEM en Google ADWORDS DE GOOGLE
  62. 62. Palabras Clave 1 Costo y Volumen de búsqueda Estimado 2 3 Editor de Ad Words para Anuncios de Texto Formas de publicidad online – SEM en Google ¿CÓMO FUNCIONA?
  63. 63. 4 Formas de publicidad online – SEM en Google PRESUPUESTO DIARIO Y SEGMENTACIÓN
  64. 64. ¿Qué tiene Google en cuenta? CPC Relevancia Efectividad Formas de publicidad online – SEM en Google ¿CÓMO SE VE Y QUÉ TIENE EN CUENTA GOOGLE PARA MOSTRAR NUESTRO ANUNCIO?
  65. 65. Formas de publicidad online – SEM en Google ¿QUÉ ES EL GCN? • El Content Network de Google es el conjunto de sites que permiten publicidad a través de Google. • Son espacios publicitarios por los que los portales reciben dinero de Google por generación de pauta efectiva. • Espacios publicitarios que permiten pauta de Adwords e Image Ads. • Los portales están agrupados por categoría y temática.
  66. 66. Formas de publicidad online – SEM en Google CONTEXTUAL TARGETING
  67. 67. Formas de publicidad online – SEM en Google PLACEMENT TARGETING
  68. 68. Formas de publicidad online – SEM en Google FORMATOS DISPONIBLES • Anuncios de Texto – Anuncios de texto orientados por ubicación y contexto • Anucios Gráficos – Anuncios gráficos animados o estáticos • Anuncios de Video – Videos en diferentes formatos que permiten ver el contenido del video sin generar costos al anunciante
  69. 69. Formas de publicidad online – SEM en Google FORMATOS DE LA RED DE CONTENIDOS
  70. 70. SMM - Viral Marketing Formas de Publicidad Online
  71. 71. Formas de Publicidad online – SMM VIRAL MARKETING - CASO DE ÉXITO NIKE
  72. 72. Formas de Publicidad online – SMM VIRAL MARKETING – DOVE
  73. 73. Formas de Publicidad online – SMM BLOG MARKETING
  74. 74. Formas de Publicidad online – SMM CASOS DE TWITTER
  75. 75. Mobile Marketing Formas de Publicidad Online
  76. 76. Formas de Publicidad online – Mobile Marketing Mobile Games Mobile Portals Servicios basados en Posicionamiento Contenidos para DM Mobizines, Mobisodes, … Mobile TV
  77. 77. Formas de Publicidad online – Mobile Marketing OPORTUNIDADES PARA LA PUBLICIDAD Envío y recepción de mensajes, imágenes y productos digitales (SMP, photos, QR codes, ring tones, etc)
  78. 78. Formas de Publicidad online – Mobile Marketing OPORTUNIDADES PARA LA PUBLICIDAD Comunicación con el consumidor usando técnicas de georeferenciación para entregar contenido de acuerdo con su ubicación
  79. 79. Formas de Publicidad online – Mobile Marketing OPORTUNIDADES PARA LA PUBLICIDAD Es la web como la conocemos hoy en día, pero llevada a los teléfonos móviles, permitiendo a las marcas incrementar su presencia en la red
  80. 80. Formas de Publicidad online – Mobile Marketing OPORTUNIDADES PARA LA PUBLICIDAD Tener presencia dentro del contenido de la red móvil a través de branded content. Esto incluye aplicaciones, widgets, casual games, etc
  81. 81. Formas de Publicidad online – Mobile Marketing LOS QR CODES QR CODES
  82. 82. Formas de Publicidad online – Mobile Marketing QRCODES QR CODES
  83. 83. Formas de Publicidad online – Mobile Marketing SMS / MMS
  84. 84. Formas de Publicidad online – Mobile Marketing BLUETOOTH
  85. 85. Formas de Publicidad online – Mobile Marketing BLUETOOTH
  86. 86. Gracias mvera@sonusland.com twitter.com/mvmontecinos
  87. 87. • Innovación en la Industria Turística • Herramientas 2.0 para el Turismo • Diseñando Actividades de Promoción Turística en Internet Contenidos

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