Identidad Empresarial I I I

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Comunidades colaborativas

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  • 1. Identidad Empresarial
  • 2. 1 ¿Porqué es importante para Aguas de Antofagasta? 2 3 4 Nuestro Propósito Nuestra Oferta Cómo lo haremos?.
  • 3. Muchos Sistemas Falta de Recursos EPS Capacitación Conocimientos Deportes Imagen externa Confianza Reconocimiento Exceso de Trabajo Pedir Ayuda Discriminación Participación Información Integración Resentimiento
  • 4. Participación Información Integración
  • 5.
    • Generar espacios de confianza, incentivar la participación con el objeto de crear identidad, fortalecer la comunicación, la colaboración y el aprendizaje al interior de la empresa.
    Nuestra Promesa
  • 6. 1 ¿Porqué es importante para Aguas de Antofagasta? 2 3 4 Nuestro Propósito Nuestra Oferta Cómo lo haremos?
  • 7. Porque es parte de los 7 Desafíos estratégicos de la empresa Ser una organización que aprende. Desarroll ar la identidad del trabajador
  • 8. Cuál es nuestra innovación?
  • 9. La creación de nue v as Prácticas!!!!
  • 10. Compartir conocimiento en forma permanente Construir un lenguaje común Independizar el conocimiento de las personas Construir relaciones personales para crear comunidades colaborativas
  • 11. Compartiendo la misma dirección y el sentido de equipo… … obtendremos mejores logros.
  • 12. Permaneciendo en sintonía y unidos será más sencillo y placentero alcanzar las metas. Estaremos dispuestos a aceptar y ofrecer ayuda.
  • 13. Apoyar los liderazgos. Buscar soluciones a los problemas y colaborar con el desarrollo de los trabajos.
  • 14. Hacer realidad el espíritu de equipo…. Identidad Empresarial
  • 15. 1 ¿Porqué es importante para Aguas de Antofagasta? 2 3 4 Nuestro Propósito Nuestra Oferta Cómo lo haremos?
  • 16. Abrir nuevas p osibilidades para....
    • Construir confianza: Incentivando la participación, integración y la coordinación en ambos sentidos .
    • Cultivar un estilo compartido y facilitar la construcción de identidad de las personas.
  • 17. Abrir nuevas p osibilidades para....
    • Generar nuevas conversaciones: Conociéndonos como personas y roles que desempeñamos en la empresa.
    • Facilitar el aprendizaje en la acción y permitir que cada uno encuentre su propio estilo de aprendizaje y se beneficie con el de los demás.
  • 18. ¿Cómo nos hacemos cargo de las preocupaciones de nuestro cliente?
  • 19. Preocupaciones Mejorar el trabajo en equipo, crear y fomentar la colaboración y desarrollar el aprendizaje.
    • Construcción de la nube: escuchando las inquietudes de distintos grupos de personas.
    Acciones
    • Difusión del proyecto: incentivar participación
    • Ofreciendo un espacio de
    • observación
    • Estableciendo compromisos para lograr la sustentabilidad del proyecto .
  • 20. 1 ¿Porqué es importante para Aguas de Antofagasta? 2 3 4 Nuestro Propósito Nuestra Oferta Cómo lo haremos?
  • 21. Conoc iendo a las personas y como se desarrollan en l a empresa. Desarrollaremos en conjunto un LENGUAJE COMÚN Haremos del aprendizaje un esfuerzo social de colaboración
  • 22. Sustentabilidad del proyecto
  • 23.
    • Encontrando a los actores relevantes
    • Construyendo relaciones personales para obtener confianza
    • Dando empoderamiento a las personas
    Construyendo comunidad
  • 24. R oles de la r ed de Colaboradores
  • 25. CREADORES
    • Generan nuevo conocimiento
    • Generan nuevos proyectos
    • Generan nuevas experiencias
  • 26. MAVENS
    • Divulgadores de su propio conocimiento y
    • Divulgadores de acciones de otros
  • 27. CONECTORES
    • Vinculan a distintos actores.
    • Intersectan los espacios sociales de unos con los espacios sociales de otros.
  • 28. INNOVADORES
    • Los que hacen pasar ciertas cosas.
  • 29. Investigadores
    • Los que se sienten atraídos por si solos.
  • 30. Crearemos nuestra propia red de colaboración Creadores Innovadores Mavens Investigadores Conectores
  • 31. DESTRUCTORES
    • Los que no quieren que algo pase.
  • 32. HEM
    • Los que se resisten al cambio.
  • 33. Nuestras Etapas……
  • 34. 30 OCT 2007 28 FEB 2008 30 ENE 2008 31 DIC 2007 1ª 2ª 3ª 4ª Implementar Aguapedia Difusión Movilizar Difusión en localidades Generar Movilización Movilizar Monitoreo permanente
  • 35. 1 ¿Porqué es importante para Aguas de Antofagasta? 2 3 4 Nuestro Propósito Nuestra Oferta Cómo lo haremos? Comunidad Colaborativa 5
  • 36. Aprendizaje colectivo sin costos Sin barreras físicas Lenguaje común Consolidación del conocimiento Creación de identidad Construir confianza Trabajo en equipo Proceso de aprendizaje visible Generación de nuevas conversaciones Estilo colaborativo Participación Integración Acelerar proyectos de in novación
  • 37. “ Cuando vinieron a la reunión anterior no entendía a que venían... Hoy veo lo que están haciendo y lo que nosotros podemos aportar” Cristian Acuña. Depto Recolección “ A veces siento que nos distanciamos y tendemos a trabajar solo en nuestros "Feudos" ... esta herramienta (Aguapedia) es un excelente medio para conocernos y avanzar para lograr nuestros valores como lo son la excelencia y colaboración. ” Javier Reveco. DOC “ Me sirve para atender a los clientes cuando consultan o quieren saber más información de la empresa o si quiero encontrar a algún funcionario, es muy fácil se encuentra todo y de todo . ” María Paz González. ATC
  • 38. Dejar de ser observadores de nuestra nube A ser productores de contenido
  • 39. Gracias!!!