El documento describe el impacto de la tecnología en los sistemas administrativos. Explica que la tecnología ha influido poderosamente en las organizaciones a lo largo de la historia, transformando procesos y afectando las estrategias de las empresas. También analiza los tipos de tecnologías, ventajas y desventajas de incorporarla, y concluye que a pesar de posible resistencia al cambio, la tecnología brinda herramientas útiles para las organizaciones y no adoptarla podría ponerlas en desventaja ante la

1. Impacto de la Tecnología en el
Sistema Administrativo
Por: Marlon Véliz
Carné: 130190038
Fecha: 05 de Abril de 2014.

2. Introducción
• La tecnología es una variable independiente que
influye poderosamente en las organizaciones.
• Es utilizada para transformar elementos
materiales (materias primas, componentes,
bienes y servicios).

3. Historia y/o Antecedentes
• Los cambios motivados por las distintas
revoluciones tecnológicas (la radio, la televisión,
el Internet) han afectado durante el tiempo a la
estrategia de las organizaciones.
• Es preciso realizar un estudio que indique como
ha afectado y como afectara la tecnología a
nuestra organización a lo largo del tiempo.
• Existe el desplazamiento del humano por los
robots en las tareas que antes eran exclusivas del
ser humano.

4. Tecnología
• Conjunto ordenado de instrumentos,
procedimientos y métodos para alcanzar un
objetivo específico.
• Herramienta del ser humano para construir o
moldear a partir de materias primas objetos
físicamente o lógicamente.
• Es todo aquello que nos facilita nuestra vida ya
sea en una organización o empresa propia.

5. Tipos de Tecnologías
• Fija
• Flexible
• Blanda
• Dura
• De Equipo
• De Operación
• De Producto
• Limpia

6. Ventajas
• Provee herramientas indispensables a todas las
áreas de una organización o individuo.
• Disminuye el error humano en los procesos de la
empresa.
• Crea el hábito de estar siempre capacitado por
los colaboradores de la organización.
• Herramienta útil para el control en cualquier
proceso dentro de la empresa.

7. Desventajas
• Existe resistencia al cambio y puede resultar en
una mala operación dentro de la empresa.
• No comprender la información obtenida por los
colaboradores.

8. ¿Debo incorporar la tecnología en mi
organización?
• Realizar un plan de acción que nos indique cual
es la mejor para nuestra empresa.
• Aún existiese resistencia al cambio, seguir
adelante con el proceso.
• Contaran con herramientas fieles y precisas para
obtener datos y así tomar decisiones.
• No debemos quedarnos estancados, ya que la
competencia siempre busca estar a la vanguardia
en tecnología.

9. E-Commerce

10. E-Commerce
• El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en
inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios
electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se
aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el
Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la
World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta
de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos,
tales como las tarjetas de crédito.
• La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera
extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera,
estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos
electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el
procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI),
los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección
de datos.
• La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o
servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio
electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su
mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web

11. E-Commerce

12. E-Commerce

13. E-Business

14. E-Business
• Negocio electrónico o e-business, (acrónimo del idioma inglés electronic y business), se
refiere al conjunto de actividades y prácticas de gestión empresariales resultantes de la
incorporación a los negocios de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC)
generales y particularmente de Internet, así como a la nueva configuración descentralizada
de las organizaciones y su adaptación a las características de la nueva economía. El e-
business, que surgió a mediados de la década de los años 1990, ha supuesto un notable
cambio en el enfoque tradicional del capital y del trabajo, pilares fundamentales de la
empresa, y en sus prácticas productivas y organizacionales. Las actividades que ponen en
contacto clientes, proveedores y socios como la mercadotecnia y ventas, la producción y
logística, gestión y finanzas tienen lugar en el e-business dentro de redes informáticas que
permiten a su vez una descentralización en líneas de negocio. El e-bussiness es un concepto
general que abarca a su vez términos particulares como el e-commerce, con el que a veces
es confundido, e-payment, e-logistics, front-and-back-office entre otros, y que comprende
el uso de tecnologías EDI, CRM o ERP, así como la adopción de formas o modelos de
negocio en red como B2B o B2C, y su integración mediante nuevas actividades estratégicas
como Business Intelligence o Knowledge Management.

15. E-Business

16. E-Marketing

17. E-Marketing
• El e-Marketing es la utilización de Internet para
el marketing directo con el fin de entrar en
contacto con los potenciales clientes,
convertirlos en clientes y fidelizarlos.
• El e-Marketing es una opción muy utilizada por
las empresas para promocionar y difundir sus
productos y servicios. El motivo es el bajo coste y
la obtención de las preferencias de sus clientes.

18. E-Marketing

19. E-Learning

20. E-Learning
• Es una modalidad de educación a distancia en la que se integra el
uso de las TICS (Tecnologías de la Información y la Comunicación)
y otros elementos didácticos para enseñanza aprendizaje. El sistema
e-Learning utiliza los servicios y herramientas que la tecnología del
Internet provee.
• "Podemos definir el e-learning de la siguiente manera: Enseñanza a
distancia caracterizada por una separación física entre profesorado
y alumnado (sin excluir encuentros físicos puntuales), entre los que
predomina una comunicación de doble vía asíncrona donde se usa
preferentemente Internet como medio de comunicación y de
distribución del conocimiento, de tal manera que el alumno es el
centro de una formación independiente y flexible, al tener que
gestionar su propio aprendizaje, generalmente con ayuda de tutores
externos."

21. E-Learning