ET10: integrando campañas en Social Media para el sector turístico

El cuadro de mando multicanal para la gestión de inversiones en Social Media

Social Media Canal de canales

State-of-the-art Analytics A día de hoy todos estamos familiarizados con las “old metrics”: Page Views, Visitas, Visitantes, tasa de envío o medir la Conversión de una campaña de Display o Adwords. Son magnitudes que controlamos porque todas ellas en mayor o menor medida ocurren por nuestra iniciativa o en nuestros servidores…

State-of-the-art Analytics Tenemos el control sobre los datos que analizamos.

Social Media: Canal de canales Sin embargo, El canal Social Media es un canal de canales , múltiples fuentes que hemos de medir, que no comparten un formato común. Redes Sociales(Twitter o Facebook), Blogs y Webs 2.0 (tripadvisor.com), galerías de fotos (Flikcr o Picasa), bookmarks sociales (del.icio.us), Suscripciones RSS…

Social Media: El nuevo canal Es un canal disperso que no controlamos…

Social Media: El nuevo canal Nuestros usuarios y clientes buscan consejo, TOMAN DECISIONES en función a lo que se dice en los Medios Sociales y...

Social Media: El nuevo canal Hablarán de nosotros.

Medir Social Media

Medir social Media ¿Se pueden medir actualmente los Medios Sociales? SÍ , disponemos de herramientas para realizar análisis de Medios Sociales pero podemos ir más alla integrando los datos …

Filtro de "tweets" para localizar palabras clave, como lemas, el nombre de la empresa o el nombre del producto. Configuración de alertas para avisar a los empleados de cambios importantes en la actividad de publicación o actualización de estados en Twitter. Agrupamiento de autores por estado de marca a fin de identificar detractores y defensores de la marca. Integración de Omniture con Twitter

La integración con Twitter incluye varios informes fundamentales:
Tweets de marca
Tweets de la competencia
Texto del tweet
Palabra clave del tweet
Autor del tweet
Destinatario del tweet
Franja horaria del autor
Tweets Marca / (Tweets Marca + Tweets Competencia).
Total de tweets sobre la marca Tweets sobre la marca y sobre la competencia Texto del tweet Integración de Omniture con Twitter

Si aun no mides Social Media es por falta de tiempo…. Y si ya lo mides, inviertes mucho tiempo… Medir Social Media: Problemática

Cuadro de mando Multicanal

Medir Social Media Se hace imprescindible Integrar datos Canales existentes PPC, SEM, SEO, Mail… Social Media: Twitter, Facebook, Youtube, Flickr, Blogs…

Cuadro de Mando Multicanal Con el cuadro de mando multicanal podemos integrar datos de varias fuentes y realizar un reporting personalizado de los datos relevantes.

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Paulino González Lahuerta Consultant
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ET10: integrando campañas en Social Media para el sector turístico

by MVConsultoria on Mar 10, 2010

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