Balcão do Empreendedor

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A Câmara Municipal de Ponte de Lima integra o projeto do balcão único eletrónico nacional, designado "Balcão do Empreendedor".

Como tal, a prestação dos serviços necessários ao exercício de uma atividade económica, da responsabilidade desta Câmara, é realizada através deste Balcão.

A obtenção da informação necessária à realização dos serviços está disponível a partir do "Balcão do Empreendedor" (BdE), o ponto único de contacto para a realização dos serviços associados ao exercício de uma atividade económica.

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Balcão do Empreendedor

  1. 1. Balcão do EmpreendedorPrestação de serviços destinados ao exercício de uma atividadeeconómica Departamento dos Portais, Serviços integrados e Multicanal
  2. 2. 1 Como localizar o Balcão do Empreendedor no Portalda Empresa?2 Como navegar no Balcão do Empreendedor?
  3. 3. 1 Como localizar o Balcão do Empreendedorno Portal da Empresa?
  4. 4. 1 Como localizar o Balcão do Empreendedor no Portal da Empresa? Através da homepage do Portal da Empresa é possível aceder a informações gerais sobre o Balcão do Empreendedor e iniciativas associadas
  5. 5. 1 Como localizar o Balcão do Empreendedor no Portal da Empresa?Área de informaçõesgerais sobre o Balcão doEmpreendedor einiciativas associadas
  6. 6. 1 Como localizar o Balcão do Empreendedor no Portal da Empresa?Através da homepage do Portal da Empresa é possível aceder diretamente ao Balcão doEmpreendedor
  7. 7. 1 Como localizar o Balcão do Empreendedor no Portal da Empresa? Árvore de navegação do Balcão do Empreendedor
  8. 8. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor?
  9. 9. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | PesquisaApresentação de trêsformas de pesquisa:• por área de negócio;• por negócio;• por serviço.
  10. 10. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Pesquisa1 Pesquisa por área de negócio Ex. restauração e bebidas Ficha de atividade 2
  11. 11. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Pesquisa3 Pesquisa por negócio Ex. restaurante Ficha de atividade 2
  12. 12. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Pesquisa4 Pesquisa por serviço Ex. horário de funcionamento Ficha de serviço 5
  13. 13. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Resumo pesquisa Pesquisa por serviço 4 Pesquisa por área de negócio Pesquisa por negócio1 3 Ficha de serviço 5 Ficha de atividade 2
  14. 14. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de atividade2 Ficha de atividade Área que apresenta os serviços necessários para o exercício da sua atividade económica, organizados em 3 colunas . 1. Informação e serviços 2. Serviços 3. Serviços que pode relevantes para quem obrigatórios ao precisar para o pretenda constituir a exercício da atividade. exercício da atividade. empresa.
  15. 15. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço5 Ficha de serviço Área que apresenta toda a informação necessária para a realização do serviço, distribuída por sete separadores.
  16. 16. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço Qual a finalidade?A finalidade explica, deforma sucinta esimples, o que é e paraque serve o serviço.
  17. 17. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço Localidade Possibilidade de seleção, no mapa, da localidade pretendida. Apresentação da lista de municípios, por distrito.
  18. 18. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço Quem contactar?Apresentação doscontactos da(s) entidade(s)responsável(eis) pelaprestação do serviço.
  19. 19. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço Procedimento Apresentação do procedimento aplicável ao serviço em causa, indicando qual o prazo expectável para a conclusão do mesmo.
  20. 20. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço DocumentaçãoApresentação dosdocumentos instrutórios eoutros requisitos necessáriospara requerer o serviço, quepodem variar consoante o(s)canais de atendimentodisponíveis.
  21. 21. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço Custo e validade Apresentação do custo associado à prestação do serviço, indicando os meios de pagamento aceites e prazo de validade do serviço.
  22. 22. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço Mais informaçõesApresentação de informaçãosobre:•a legislação aplicável aoserviço;• os motivos de recusa quepossam estar na origem darecusa da prestação do serviço.;• os meios litigiosos para aresolução de possíveis conflitosno âmbito da prestação doserviço.
  23. 23. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço CritériosApresentação dos critérios(requisitos, condições, obrigações) daresponsabilidade daentidade, resultantes dasleis ou regulamentosaplicáveis.
  24. 24. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço Perguntas FrequentesApresentação das perguntasmais frequentesrelacionadas com o serviço.
  25. 25. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço Clique aquiSe o serviço for interativo, édisponibilizado um formulárioou outro documento parapreenchimento e posteriorentrega presencial, por viapostal ou correio eletrónico.
  26. 26. 2 Como navegar no Balcão do Empreendedor? | Ficha de serviço Clique aquiSe o serviço for transacional, édisponibilizado um formulárioeletrónico que possibilita orespetivo preenchimentoatravés da Internet, semnecessidade de deslocação aolocal de atendimento.
  27. 27. Departamento dos Portais, Serviços integrados e Multicanal

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