Построение инновационных корпоративных решений от Alcatel-Lucent

454 views

Published on

Доклад на конференции МУК-ЭКСПО 2012, регистрация на следующую выставку МУК-ЭКСПО: http://bitly.com/MUKEXPO2013

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
454
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Построение инновационных корпоративных решений от Alcatel-Lucent

  1. 1. Построение инновационных корпоративных решений отАпрель 2012 Alcatel-LucentЕвгений ФастовецДепартамент корпоративных решений
  2. 2. Содержание1. Тренды коммуникаций2. OpenTouch и MyIC Phone3. Отличия и преимущества4. Заключение 2 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  3. 3. Личные коммуникации Коммуникации в среде предприятия• Smart Устройство • Enterprise Устройство• Видео • Голос• Социальные сети • Общение один-на-один• Широкий набор • Ограниченное кол-во приложений приложений 3 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  4. 4. Потребности эры POST-PC45%Сотрудников 90% Предприятий 54% профессионаловсчитают что будут используют iPadличные устройства поддерживать для рабочегоболее полезны чем корпоративные общения IDGкорпоративные приложения на Accenture персональных устройствах к 2014 Gartner 4 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  5. 5. Совместная работа …должно быть… сегодня это… Общение! IT-управляемое VIDEO Работа с Телефон документами Email 5 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  6. 6. Общение в бизнес-среде Предприятия Бизнес Распространение Популярность Открытость и потребности устройств Видео интеграция Мульти- Мульти- Мульти- Мульти- пользователь устройства медиа вендор 6 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  7. 7. Архитектура OPENTOUCH™ Управление общением Уровень Коммуникаций и Бизнес приложений Уровень взаимодействия Конференции Уровень медиа и управления SIP сессиями Разные Устройства и клиенты устройстваOPENTOUCH Мульти- Desktops Deskphones Smart deskphone Smartphones Tablets Video end-points медиа 7 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  8. 8. Гибкость OPENTOUCH Рабочий Fixed 5 различных типов Phone телефон устройств Для бизнес пользователей Desktop Ноутбук Единая лицензия для СОЕДИНЕНИЯ с нужным человеком Планшет Tablet ИСПОЛЬЗОВАНИЯ устройства, которое мне подходит в данный момент для ВЫБОРА наилучшего Мобильный Mobile типа коммуникации телефон Phone Dedicated Видео video устройство endpoint 8 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  9. 9. Позиционирование продуктовВозможностиМультимедийный Genesys Genesysконтакт центр Compact Edition SuiteMulti-party + Add many participants 1,5k OpenTouch or Standard usersMulti-media OpenTouch OpenTouch + Media shift + Video switching Business Multimedia 5k ICS usersMulti-device + My IC Phone Edition Services + Session shift 90k MyT usersSIP coreDesktop clientSmartphone clientUnified or Voice Messaging ICS ICS ICSAudio conferenceVideo conference ACS ACS MyTeamwork/ACSWeb sharing n*100kIM/PresenceIP TelephonyCentralized call control OXE 10 OmniPCX Enterprise 10Distributed networkingBranch availability M1-M3 rack IPMG M1-M3 racks – ACT IPMGOff-net/on-net routingVoice-centric < 1,500 пользователей contact center < 32 Common HW Централизованная или распределенная в сети медиа шлюзов Размер компании 9 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  10. 10. OpenTouch архитектура ICS = Instant Communication Suite ICAS = Instant Communication Application Server ICM = Instant Communication ManagerOpenTouch Business Edition (OTBE) KVM 10 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  11. 11. OpenTouch архитектура ICS = Instant Communication Suite ICAS = Instant Communication Application Server ICM = Instant Communication ManagerOpenTouch Multimedia Services (OTMS) 11 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  12. 12. От телефонии к общению с помощью OpenTouch Встроенная поддержка конференций:  бесшовное добавление/удаление участников  большое количество участников  на телефоне, PC и смартфоне1000+ телефонных сервисовТелефонная парадигма Встроенная поддержкаПоддержка внутри-офисной/вне-офиса мультимедийных сессий:мобильности  1-click переключениеНадѐжность и выживаемость на Video/IM/Webфилиалов  Видео-сессия управляемая голосом Встроенная поддержкаСегодня различных устройств:  Поддержка My IC Phone  Мгновенное переключение на PC web Конференцию OpenTouch  Поддержка Presence на устройствах 12 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  13. 13. My IC Phone 13 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  14. 14. My IC Phone My IC Phone Великолепный дизайн  7’’ touch-screen  Широкополосное аудио  Bluetooth трубка1000+ телефонных Директория, фото, сообщения:сервисов  Общая директория, фотоУдобная навигация  Общая История, визуальныеМониторинг Presence сообщенияXML интеграция бизнес ПО  Присутствие Персональные настройки заставки, рингтоны Сервисы для руководителяСегодня Босс/Секретарь мониторинг Синхронизация контактов из Outlook Интеграция с Web приложениями OpenTouch Поддержка HTML5 14 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  15. 15. Унифицированные Коммуникации сOpenTouch™ Босс / Секретарь группа Instant Messaging eMail 15 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011. * Available in 2012
  16. 16. Управление коммуникациями Бесшовное переключение Управление между устройствами конференциями Multimedia: •IM •eMail •Video 16 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  17. 17. Умные приложения для Открытость для приложений Умного общения Получение информации в реальном времениInternet Любой тип информации SoftwareDevelopment Kit Сервер приложений 17 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  18. 18. Умные приложения для Открытость для приложений Умного общения Интеграция с внешним контентомInternet Любой тип информации SoftwareDevelopment Kit Сервер приложений 18 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  19. 19. Уменьшение стоимости трансформацииУнифицированное управление создание 1 user• Уменьшение времени на администрирование Unified Application Roll-out 3+ интерфейс 1 интерфейс Unified User Management 150 15 параметров• Быстрая реакция на неисправности параметров Alarms and Topology maps Рынок сегодня• Постоянный мониторинг состояния работы Real-time server/network monitoring 19 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  20. 20. Средство общения OPENTOUCHTM ПРИЛОЖЕНИЕ 20 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  21. 21. Средство общения я Стена общения Сцена избранные Комнаты совещаний OPENTOUCHTM ПРИЛОЖЕНИЕ 21 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  22. 22. Средство общения Основные сервисы на iPad Конференции (аудио, данные, видео) Контроль соединения История соединений Избранное Уведомления, визуальная голосовая почта Директория Мгновенные сообщения Планируемые конференции Совместная работа с презентацией Комментарии Маршрутизация между устройствами Присутствие пользователя и устройства Режим работы Softphone (Голос через WiFi) OPENTOUCHTM ПРИЛОЖЕНИЕ 22 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  23. 23. Дополнительное железоСнижение стоимости владения или подпискиOpenTouch Vendor A Vendor СBusiness Edition1,500 users/ 3,000 devices 1000 users/ 1150 devices 500 usersHybrid IP telephony IP telephony IP telephonyDECT/WLAN DECT/WLAN DECT/WLANVoice messaging Voice messaging Voice messagingAutomated attendant Automated attendant Automated attendantVoice-centric contact center Voice-centric contact center Voice-centric contact centerSIP Server SIP Server SIP ServerIM/Presence IM/Presence IM/PresenceMobile UC Mobile UC Mobile UCUnified Messaging Unified Messaging Unified MessagingAudio conferencing Audio conferencing  Audio conferencingWeb conferencing Web conferencing Web conferencingVideo switching Video switching Video switchingVideo mixing Video mixing Video mixing 23 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  24. 24. …Открытое Программное Решение Технология поддерживающая виртуализацию Надежная платформа основанная на Linux OpenTouch Business Edition: HP сервера OpenTouch Multimedia Services: ПО Открытые Технологии Встроенный SIP сервер/медиа сервер SIP поддержка открытого стандарта Основанный на Web Service/REST/BPEL Плавный переход OmniPCX Enterprise IP/TDM гибкость OmniPCX Enterprise надѐжность, OmniPCX Enterprise поддержка филиалов 24 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  25. 25. Общение без границПортфель коммуникационных продуктов  OMNIPCX OFFICE  DESKPHONES (SMALL)  SMARTDESKPHONE  OMNIPCX  DECT ENTERPRISE  VoWIFI  SMART DECT  OPENTOUCH™  CONFERENCING  MEDIA GATEWAY IP/SIP COMMUNICATION COMMUNICATION PLATFORMS DEVICES COMMUNICATION THIRD PARTY APPLICATIONS APPLICATIONS  UNIFIED COMMS  WEB SERVICES  VISUAL COMMS  APIs  COLLABORATION  SIP INTEROP  BROADCASTING  CONTACT CENTERS  DEVELOPER  UNIFIED MANAGEMENT PORTAL  AAPP 25 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  26. 26. Сети для свободной работы приложенийПортфель сетевых решений  OMNISWITCH 9000E, 10K, 6900,  OMNISWITCH 9000E, 6900, 6840E CORE & DATA CENTER 6855, 6850E, 6450, 6250 SWITCHES EDGE/ACCESS SWITCHES  POD & MESH DC FABRIC  OMNIACCESS WLAN  VIRTUAL MACHINE MOBILITY  WLAN CTRLS  DATA CENTER INTERCONNECT  ACCESS POINTS (AP) (IPD, OND)  OMNIACCESS WAN  MANAGED ACCESS SERVICES DATA CENTER & EDGE & ACCESS CORE NETWORK NETWORK MANAGEMENT SECURITY  QUARANTINE MGR  NETWORK ACCESS  VITALQIP IP ADDRESS MGMT CONTROL  OMNIVISTA LAN/WAN MGMT  UNIFIED THREAT  VITAL SUITE NETWORK & MANAGEMENT PERFORMANCE MGMT  ACCESS GUARDIAN  SERVICE MANAGEMENT  BYOD SECURITY  5620 SERVICES AWARE MANAGER 26 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  27. 27. Пользователи корпоративных решений вУкраине • Nestle (Svitoch)• Компания МТС (UMC) • Citius• Компания UTEL • Энергоатом• • Оператор кабельного телевидения “Воля” Henkel, Schwarzkopf, Bautechnik• Страховая компания СОС сервис (PZU) • HVB Bank• Гостиницы "Премьер Палас”, HYATT, • Компания Олимп Одесса, Шахтѐр Плаза, Fairmont • Государственная служба экспортного• Банк “ДЕЛЬТА БАНК”, Банк МТБ контроля• • Страховая компания “Ренессанс – Життя” S&T Cофттроник• • Посольства Португалии, Австрии, Польши УкрНафта• Министерство Юстиции • RatioFarm• Авиакомпании Lufthansa, Аэросвит, • Lexmark• Air France - KLM • Чернобыльская АЭС• МкДональдз Украина • Billa• УНИАН • .. и другие 27 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.
  28. 28. Спасибо за внимание! Евгений ФАСТОВЕЦ Менеджер по работе с бизнес-партнерами Украина, Грузия, Армения ДП "Алкатель-Лусент Украина" г.Киев, ул. Смольная 9Б +38 044 461 69 60 (вн.193) eugene.fastovets@alcatel-lucent.com28 | ALL RIGHTS RESERVED. COPYRIGHT © ALCATEL-LUCENT 2011.

×