1. Encuentro Internacional Virtual Educa 2011 México Ponencia: Actitudes de los padres de familia ante el uso de las TIC en la educación de sus hijos Autores: Nila Enríquez, Susana NevárezAyala, SugeyIliana Pulido Moreno, Luis Eduardol Puente Pérez, Ángel Custodio
2. Objetivos Pregunta de investigación: ¿Qué piensan, sienten o esperan los padres de familia respecto a las TIC, como herramienta de apoyo en la educación de sus hijos? Objetivo general: Comparar las experiencias y creencias de un grupo de padres de familia de alumnos de bachillerato y de primaria en dos países, México y Colombia, para identificar si están de acuerdo o en desacuerdo con el uso de TIC en la educación que reciben sus hijos en la escuela. Objetivos específicos -Identificar qué nivel de conocimientos tienen los grupos de padres de familia que estudiaremos respecto a innovación educativa y uso de las TIC en el salón de clases. - Correlacionar el nivel de conocimientos respecto al uso de las TIC en la educación con su aceptación o rechazo del uso de las TIC en la educación que reciben sus hijos. - Identificar el grado de importancia que conceden los padres al uso de TIC en la escuela.
3. Brecha digital y educación Las características de la Sociedad de la Información, así como la necesidad de que las personas cuenten con las competencias TIC que ésta requiere, aunada a la preocupación existente de cómo acortar la brecha digital que tiene su origen en la gran cantidad de personas en todo el mundo que todavía no cuentan con acceso al uso de TIC, debido a la falta de conocimiento o a la carencia de medios y recursos, han propiciado que se perciba a la educación como un medio para atender las demandas existentes. ANTECEDENTES Y DECLARACIÓN DEL PROBLEMA
4. Padres de familia como usuarios digitales Los padres de familia están expuestos a este fenómeno en dos niveles distintos: a) Tratar de convertirse en guías de sus hijos en la adquisición y desarrollo de competencias TIC, principalmente cuando éstos se encuentran en el seno del hogar o cuando socializan con otros niños o adultos utilizando las tecnologías de información y comunicación. b) Transformarse en aprendices que asumen el reto de desarrollar sus conocimientos y habilidades en el uso de las TIC para incorporarse a la sociedad de la información y adaptarse rápidamente a sus requerimientos. Prensky (2001), Galvis (2004) y Piscitelli (2006, 2010) ANTECEDENTES Y DECLARACIÓN DEL PROBLEMA
6. LA ENTREVISTA COMO INSTRUMENTO PARA IDENTIFICAR CONOCIMIENTOS DERIVADOS DE CREENCIAS, PERCEPCIONES, VALORES Y ACTITUDES Las preguntas que integraron la entrevista tuvieron como finalidad identificar los conocimientos que tienen los padres de familia. Para ello se determinó usar tres de los cuatro métodos de conocimiento propuestos por Kelinger (1975), de tenacidad, de autoridad y de intuición. La categorización de este autor posibilitaría un acercamiento cualitativo a las creencias, percepciones, valores y actitudes asociadas a los conocimientos que los entrevistados tienen en relación con las herramientas tecnológicas y su uso en la educación escolar. En el método de tenacidad, una persona se muestra sin disposición para cambiar sus conocimientos acerca de lo que considera que es la verdad. Cree firmemente en algo, argumentando que siempre ha sido de esa manera, por lo tanto es verdadero. Por otra parte, en el método de autoridad, una persona cree en el conocimiento que se deriva de una fuente incuestionable como la religión o la tradición. En el método de intuición, en cambio, un individuo adopta una creencia como conocimiento confiable, debido a que éste concuerda con sus criterios personales, con la lógica de su razonamiento personal. En este sentido, apela a lo que desde su punto de vista resulta evidente, aunque este conocimiento no pueda generalizarse.
8. Principales resultados Las respuestas de los padres de familia entrevistados reflejan cómo dan valor a los hábitos de estudio convencionalesque ellos mismos tuvieron en su juventud, al tiempo que van aceptando la innovación tecnológica como parte de la vida educativa de sus hijos, aunque es probable que no comprendan la vivencia del joven que prefiere leer un libro en la computadora y no hojear la versión impresa. Los padres de familia suelen sentirse confundidos y preocupados ante la dependencia de los jóvenes respecto a la tecnología y pocas veces optan por experimentar con las alternativas tecnológicas que utilizan sus hijos. Para varios de los padres de familia entrevistados, Internet es una especie de “libro grande” donde se encuentran las respuestas a todas las preguntas y que todo lo que se lee allí es verdad. Muchos padres de familia y aún los alumnos e incluso los profesores, desconocen que constantemente aparecen nuevos recursos tecnológicos o los existentes presentan una evolución.
9. Principales resultados Los padres de familia confían en que el profesor tiene los conocimientos necesarios para guiar efectivamente a sus hijos en el uso adecuado de las TICS como parte de la educación que reciben en la escuela. No obstante, algunos padres de familia admitieron que limitan el uso que sus hijos le dan a algunos medios como las redes sociales, o incluso de los equipos de cómputo, cuando consideran que representa algún peligro para ellos o que puede influir en el desarrollo de hábitos que no son aceptables en el seno familiar. Finalmente, respecto al grado de importancia que los padres de familia conceden a las TICS con base en sus experiencias y creencias derivadas de los conocimientos que tienen sobre estas herramientas, cabe mencionar que en el grupo entrevistado existe una percepción positiva de que el uso de TICS en la educación de los hijos les brinda beneficios y mejora su calidad educativa. No obstante, la mayoría de este grupo de padres de familia reconoció que no utiliza una gran gama de TICS como parte de su vida profesional y personal. Aunado a ello, varios de los padres de familia reportaron que aunque les interesa aprender a utilizar mejor las TICS, les cuesta trabajo. En la medida en que no son usuarios asiduos de las TICS, les resulta más difícil comprender el impacto y la importancia que para sus hijos tienen estas herramientas.
10. Conclusiones Pocos de los padres de familia entrevistados pueden convertirse, en el corto plazo, en guías de sus hijos en lo relativo al uso de las TICS como herramienta educativa. Por ello, sería valioso que se condujeran investigaciones futuras para conocer en qué medida los hijos nativos digitales pueden convertirse en aliados digitales de sus padres excluidos digitales o qué acciones se pueden implementar para que los padres de familia en tanto ciudadanos y responsables de la educación de sus hijos, se apropien del uso de las TIC, lo cual implica que las conozcan, las tengan y las utilicen de manera efectiva en actividades que les resulten valiosas y necesarias. Esta investigación sólo abarcó a un grupo pequeño de padres de familia, por lo que se sugiere realizar más estudios de tipo cuantitativo, que profundicen en la incidencia que tiene la heterogeneidad de los padres de familia en cuanto a edad, características socioeconómicas, culturales, académicas, profesionales y de hábitat geográfico, en el conocimiento, actitudes y opiniones que tienen respecto al uso de las TICS en la educación de sus hijos. Asimismo se hacen necesarias otras investigaciones que aporten nuevas nociones sobre qué estrategias permitirían incorporar a los padres de familia para que apoyen de manera más estratégica el acceso y uso a las TIC por parte de sus hijos en la escuela y en el hogar. En este sentido cabría preguntar si es la escuela la única responsable de llevar a cabo esta ciclópea labor o también corresponde a los gobiernos tomar la iniciativa de educar a sus ciudadanos para que desarrollen competencias TIC. Uno de los primeros en incursionar en esta práctica es el gobierno colombiano, que ha promovido un programa nacional de certificación en ciudadanía digital, mediante cursos de capacitación.
