El documento describe el enfoque sistémico para el proceso de enseñanza-aprendizaje. Explica que un sistema se puede dividir en etapas de análisis, diseño, desarrollo, instrumentación y evaluación. Luego detalla las partes fundamentales de un sistema educativo incluyendo estructura, entradas, procesos, productos, retroalimentación y ambiente. Finalmente define educación e instrucción.

1. ENFOQUE SISTÉMICO Es una manera de abordar una realidad. Postula que la realidad es un sistema.

3. ANÁLISIS - caracterización del sistema - descubrimiento del problema Resultado: identificación de metas, estructura y problemas de rendimiento (entradas y egresos) DISEÑO - proposición de alternativas - cambio de componentes Resultado: plan detallado

9. EDUCACIÓN: Es una totalidad de las experiencias que durante la vida de una persona producen modificaciones en sus habilidades, pudiendo ser observables o no, independientemente de que estas experiencias sean planificadas o no. INSTRUCCIÓN Es la administración de una secuencia de eventos y del ambiente, para producir deliberadamente un aprendizaje determinado. Desde esta visión holística:  Sistema instruccional es subcjto de sistema educacional