• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Knowledge management technoloies and application
 

Knowledge management technoloies and application

on

  • 1,005 views

นำเสนอหัวข้อ Knowledge Management technologies and applications part abstract & introduction

นำเสนอหัวข้อ Knowledge Management technologies and applications part abstract & introduction

presenter : Komkrit Aree 5402041810138

Statistics

Views

Total Views
1,005
Views on SlideShare
1,005
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
4
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Knowledge management technoloies and application Knowledge management technoloies and application Presentation Transcript

    •  
      • Abstract
      • Introduction
      • Conclusions
      • เป็นการศึกษาในเรื่องของการพัฒนา Knowledge Management (KM) โดยศึกษาจากงานวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องและการจัดแบ่งประเภทของบทความต่างๆ ตั้งแต่ปี 1995 ถึง 2002 ซึ่งใช้ดัชนีคำหลัก (Keyword) เป็นเกณฑ์ในการศึกษาวิธีการ KM technologies and Applications ที่ได้ถูกพัฒนาขึ้นในช่วงระยะเวลานี้
      • Keywords: knowledge management; knowledge management technologies; knowledge management applications; literature survey
      • ทั้งนี้ได้มีการกำหนดขอบเขตของบทความต่างๆ ที่ได้ศึกษา โดยมีการใช้คำหลัก “ knowledge management application” ได้จำนวนทั้งสิ้น 234 บทความ และได้แบ่งประเภทของ KM technologies ออกเป็น 7 หมวดหมู่ด้วยกัน ได้แก่ KM Framework, knowledge-basedsystem, data mining, information and communication technology, artificial intelligence/expert system, database technology and modeling ร่วมกับการนำไปประยุกต์ใช้งาน ทั้งในด้านการวิจัยและการแก้ปัญหาต่างๆ เป็นต้น
      • บางประเด็นได้มีการชี้ให้เห็นถึงพัฒนาการของการนำ knowledge management technologies and applications ไปใช้งาน ซึ่งได้แก่
        • KM technologies นำไปสู่การพัฒนาความเป็นผู้เชี่ยวชาญ และ KM applications พัฒนาเพื่อใช้ในการกำหนดปัญหา นิยามปัญหา หรือแก้ปัญหาได้
        • การศึกษาวิธีการปฏิบัติในด้านความแตกต่างทางสังคม เช่น การใช้สถิติ และสามารถนำ KM ไปประยุกต์ปฏิบัติได้ ในฐานะที่เป็นเทคโนโลยีประเภทหนึ่ง
        • การบูรณาการวิธีเชิงคุณภาพและปริมาณ รวมถึงการบูรณาการของ KM technologies ในด้านการศึกษาจะแผ่ขยายออกไปได้กว้างขึ้น
        • ความสามารถในการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ทำให้เกิดความเข้าใจใหม่ๆ ซึ่งเป็นพลังของ KM technologies และสามารถนำไปใช้ในการทำงานต่อไปได้
      • ฟานซิส เบคอน กล่าวว่า “ความรู้ คือ พลัง”
      • พลังของความรู้ เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการรักษามรดกทางวัฒนธรรม การเรียนรู้สิ่งใหม่ การแก้ปัญหา การสร้างขีดความสามารถหลัก และเป็นการเริ่มต้นอะไรใหม่ๆ ทั้งในแง่ของตนเอง หรือองค์กรในปัจจุบัน และอนาคต
      • วิธีในจัดการความรู้นี้ ได้มีบทบาทสำคัญ ออกมาแค่ไม่กี่สิบปี และชุมชนการจัดการความรู้ (KM community) ได้ถูกพัฒนาในวงกว้างด้วย technologies and applications ทั้งการวิจัยทางวิชาการ และการนำไปประยุกต์ใช้จริง นอกจากนี้ KM ยังได้พยายามศึกษาธรรมชาติ แนวความคิด กรอบการทำงาน สถาปัตยกรรม วิธีการ เครื่องมือ ฟังก์ชั่น และสิ่งต่างๆ บนโลกนี้ ในแงของการแสดงให้เห็นถึง KM technologies และการประยุกต์ใช้งาน KM
      • ในส่วนของการวิจัย ได้มุ่งเน้นไปที่การทบทวนวรรณกรรมและการจัดประเภทของบทความตั้งแต่ปี 1995 จนถึง 2002 เพื่อที่จะได้ศึกษาถึง KM technologies and applications ในช่วงระยะเวลานี้
      • โดยเหตุผลที่เลือกช่วงระยะเวลานี้ในการศึกษาข้อมูล เนื่องจากระบบอินเทอร์เน็ตเปิดกว้างให้คนทั่วไปได้ใช้ในช่วงปี 1994 และเป็นยุคใหม่ทางด้านสารสนเทศและเทคโนโลยีการสื่อสารที่มีบทบาทสำคัญ ไม่ใช่แค่การขายของผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น (e-commerce) แต่ยังมีในเรื่องของการจัดการความรู้ (knowledge management) ด้วย
      • การศึกษาวรรณกรรมนี้ขึ้นอยู่กับการใช้ดัชนีคำหลักในการค้นหา โดยใช้คำว่า “ knowledge management” บนฐานข้อมูลของ Elsevier SDOS ได้จำนวนบทความประมาณ 1,471 บทความ เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม 2002 หลังจากนั้นได้ทำการกรองข้อมูลโดยเลือกใช้คำหลักว่า “ knowledge management application” จนเหลือเพียง 234 บทความเท่านั้น และมีเพียง 67 บทความที่เกี่ยวข้องกับวิธีการปฏิบัติ จากคำหลัก “ knowledge management technology”
      • ในจำนวน 234 บทความนั้น ในเรื่องของ knowledge management ได้แบ่งหมวดหมู่ออกเป็น 7 ประเภท ได้แก่
      • กรอบการจัดการความรู้ KM technologies framework
      • ระบบฐานความรู้ knowledge-based system (KBS)
      • เหมืองข้อมูล Data mining (DM)
      • ปัญญาประดิษฐ์ / ระบบผู้เชี่ยวชาญ AI/expert system (ES)
      • เทคโนโลยีฐานข้อมูล Database technology (DT)
      • การสร้างแบบจำลอง Modeling
      • ซึ่งสามารถนำไปใช้งานร่วมกันได้ ทั้งในแง่ของการนำไปวิจัยในเรื่องต่างๆ และระบุขอบเขตของปัญหาได้
      • โดยที่งานสำรวจชิ้นนี้ ได้จัดแบ่งออกเป็นส่วนๆ ให้ได้ศึกษา โดยที่ส่วนที่ 2-8 เป็นการนำเสนอผลลัพธ์ของการใช้ KM technologies and application ตามการจัดหมวดหมู่ที่ได้กล่าวมา ส่วนในหัวข้อ 9 เป็นการกล่าวถึงการแนะนำในการนำ knowledge technologies and applications ไปพัฒนาใช้งานต่อไปในอนาคต ส่วนหัวข้อสุดท้าย 10 เป็นการโดยสรุป
      • การศึกษางานชิ้นนี้ อยู่บนพื้นฐานของการทบทวนวรรณกรรม ในหัวข้อของ knowledge management technologies and application โดยรวมรวมชิ้นงานไว้ตั้งแต่ปี 1995 ถึง 2002 และใช้ดัชนีคำหลักในการค้นหาข้อมูล
      • สรุปได้ว่า KM technologies สามารถนำไปสูการพัฒนาต่อการเป็นผู้เชี่ยวชาญ และ KM applications จะนำไปช้ในการพัฒนาในเรื่องของการกำหนดกรอบหรือขอบเขตของปัญหา การศึกษาความแตกต่างในด้านวิธีปฏิบัติ เช่น วิธีการทางสถิติ การนำ KM ไปใช้งานในฐานะที่เป็นเทคโนโลยีหรือเครื่องมืออย่างหนึ่ง การบูรณาการทั้งในเชิงคุณภาพและปริมาณ รวมถึงการบูรณาการในการศึกษา KM ให้แผ่ขยายไปในวงกว้าง
      • ท้ายที่สุด คือสามารถเปลี่ยนแปลงความรู้ความเข้าใจใหม่ อย่างค่อยเป็นค่อยไป ซึ่งเป็นพลังของการนำ KM technologies and application ไปใช้ในอนาคตของการทำงานต่อไป
    •