01 - Las dimensiones de la publicidad

LAS
DIMENSIONES
DE LA
PUBLICIDAD
Por Matheus Nascimento
Profesor Escuela de Artes y Comunicación
Universidad de Montemorelos 2010
Libre de copiar, distribuir, exhibir y representar la obra y
hacer obras derivadas siempre y cuando reconozca y cite
la obra de la forma especiﬁcada por el autor

miércoles 25 de agosto de 2010

OBJETIVOS


OBJETIVOS

‣ Deﬁnir la publicidad y distinguirla de otras
modalidades de la comunicación de marketing


OBJETIVOS

‣ Explicar cómo la comunicación de marketing diﬁere
de la comunicación humana básica


OBJETIVOS

‣ Entender y describir la función que la publicidad
desempeña en el proceso de la comunicación de
marketing


OBJETIVOS

marketing
‣ Explicar los hitos de la evolución de la publicidad


OBJETIVOS

marketing
‣ Explicar los hitos de la evolución de la publicidad
‣ Explorar el impacto que la publicidad tiene en la
sociedad


La publicidad

Hace parecer
divertido acabar con
las cucarachas


La publicidad

Hace temas
polémicos
gráficamente
inolvidables


La publicidad

Hace que la muerte
hasta se vea chistosa


La publicidad

Hace de la
oportunidad un
motivo para destacar
otros temas


Texto junto a las Torres: "2863 muertes".
en el cartel que sostiene el hombre: "HIV positivo, por favor ayude".
Texto junto al hombre: "40 millones de infectados en el mundo".
"El mundo unido contra el terrorismo. Debería hacer lo mismo contra el SIDA".


Texto junto a las Torres: "2863 muertes"
Junto al niño: "824 millones de personas desnutridas en el mundo"
"El mundo unido contra el terrorismo. Debería hacer lo mismo contra el hambre".


Texto junto a las Torres: "2863 muertes"
Junto al hombre: "630 millones de indigentes en el mundo".
"El mundo unido contra el terrorismo. Debería hacer lo mismo contra la pobreza".


La publicidad

Hace la mentira
parecer verdad


La publicidad

Hace cosas insólitas
parecer comunes


Transforma eso...

En eso...


Hace de un pato algo
mas que una simple
ave


Aflac (una compañía de seguros) utilizó
una mascota para llamar la atención a
su producto y servicios.
En cuatro meses el pato Aflac atrajo
mas de 137,000 fans e incrementó el
consumo y el entendimiento de los
productos y servicios de Aflac.


¿Cuándo empezó
todo eso?


La prehistoria de la
publicidad


La prehistoria de la
publicidad
"Habiendo huido el esclavo Shem de su patrono Hapu, el tejedor,
este invita a todos los buenos ciudadano de Tebas a encontrarle. Es
un hitita, de cinco pies de alto, de robusta complexión y ojos
castaños. Se ofrece media pieza de oro a quien dé información a
cerca de su paradero; a quien lo devuelva a la tienda de Hapu, el
tejedor, donde se tejan las más bellas telas al gusto de cada uno, se
le entregará una pieza entera de oro".


Axones


Axones

En la antigua Grecia, hacia el 480 a.C, aparecieron los primeros
medios de propaganda. Se trataba de "axones (paralelípidos) "
hechos de madera pintada de blanco en los que se inscribió el
código de leyes de Solón, luego de la batalla de De Salamina
contra los Persas. También proceden de aquella época los
"Kyrbos", cilindros de maderas en los que se incluía todo tipo de
comunicados.


Discurso para la venta de un esclavo no griego, recogido
por el historiador francés E. Feltaine

"Nada me obliga a vender, ciudadanos, yo
soy pobre pero no debo nada a nadie. Mirad
a este joven, es blanco y bello de la cabeza
a los pies. ¡Admirad sus ojos y sus cabellos
negros! Oye perfectamente por sus dos
orejas y ve perfectamente por sus dos ojos.
Yo garantizo su frugalidad, su honradez, su
docilidad. Sabe hablar un poco de griego,
canta y puede alegrar una ﬁesta".


Pregoneros


Pregoneros
Los griegos contaban con
pregoneros que anunciaban la
llegada de los barcos con
cargamento de vino, especias
y metales. Con frecuencia, el
pregonero iba acompañado de
un músico que sólo se
mantenía en el tono adecuado.


En Roma


En Roma
surgieron los "alba" y los "libelli".
Los primeros eran tablones de
anuncios permanentes,
antecesores de la gigantografía. Y
los segundos, papiros que se
adosaban a los muros, del mismo
modo que los actuales aﬁches.


En la edad
media


En la edad
media
Las imágenes en las entradas de
las tienes eran la identiﬁcación
del negocio y su publicidad...

no existía logotipos
se identiﬁcaban los tipos de
negocios por las imágenes


La invención
del papel y
de la
imprenta


en la era preindustrial
varios avances
contribuyeron para mejorar
la publicidad, la principal
de ellas:

La invención
del papel y
de la
imprenta


LA ERA DE LA INDUSTRIALIZACIÓN


‣ La maquinaria reemplaza la fuerza
humana


humana
‣ Mas producción y mas productos en
el mercado


humana
el mercado

HACE CON QUE:


humana
el mercado

HACE CON QUE:
‣ Exista mas competencia


humana
el mercado

HACE CON QUE:
‣ La publicidad gane un carácter
informativo


1710 - 1890

humana
el mercado

HACE CON QUE:
‣ La publicidad gane un carácter
informativo


1842


1842
PRIMER AGENTE PUBLICITARIO


1842

‣ Compró espacios en los medios y
lo revendió a los anunciantes a
precios mas altos


1842
Volney B. Palmer

‣ Compró espacios en los medios y
lo revendió a los anunciantes a
precios mas altos


SURGE LA PRIMERA AGENCIA DE
PUBLICIDAD MODERNA


SURGE LA PRIMERA AGENCIA DE
PUBLICIDAD MODERNA
En 1869 fue creada la más
antigua agencia publicitaria
del mundo, la N. W. Ayer &
Sons.

En 1890 se convertió en la
primera a operar como las
modernas: PLANEABA,
CREABA Y EJECUTABA
CAMPAÑAS GLOBALES


N. W. AYER & SONS


LA ERA INDUSTRIAL FUE
MARCADA POR:


MARCADA POR:
‣ Impresionante crecimiento y maduración de
la relaciones comerciales


MARCADA POR:
‣ Saturación de los mercados de bienes e
consumo


MARCADA POR:
consumo
‣ La orientación dejó de ser hacia la
producción y se concentró en las ventas


MARCADA POR:
consumo
‣ La radio llega en la década de 1920 y
aumenta la audiencia


MARCADA POR:
consumo
‣ Llega la estrategia de diferenciación de
productos


MARCADA POR:
consumo
productos
‣ Llega la televisión en 1941


1890 - 1970
MARCADA POR:
consumo
productos
‣ Llega la televisión en 1941


ERA INDUSTRIAL


ERA INDUSTRIAL
‣ Surgen las grandes agencias de
publicidad


ERA INDUSTRIAL
publicidad
‣ Empieza a trabajar sobre la
segmentación de mercados


ERA INDUSTRIAL
publicidad
‣ Se dejó las características del
producto y se enfoca a en la
imagen y la personalidad del
producto


ERA INDUSTRIAL
publicidad
‣ Se dejó las características del
producto y se enfoca a en la
imagen y la personalidad del
producto
‣ Por la imitación de tantos
productos llega la era del
posicionamiento del producto
terminando con la era de
segmentación de mercado


EL POSICIONAMIENTO
1960


EL POSICIONAMIENTO
1960
‣ Mas que la
diferenciación y la
segmentación del
mercado, el
posicionamiento se
ocupó de la imagen
que la gente tenía de
los productos y su
valor intrínseco


EL POSICIONAMIENTO
1960
‣ Mas que la
diferenciación y la
segmentación del
mercado, el
posicionamiento se
ocupó de la imagen
que la gente tenía de
los productos y su
valor intrínseco
‣ Surge la publicidad
emocional


El Volkswagen es de tamaño razonable para una
familia. Madre, Padre, y tres niños cada vez más le
convienen perfectamente.

En economía el VW promedia cerca de 50 millas por
galón.

El VW es de 4 pies más corto que un coche
convencional (todavía tiene tanto espacio para las
piernas por adelantado). Mientras que otros coches
son condenados a vagar por las calles, parque no
entran en pequeños lugares.

El repuestos de VW son baratos. Un nuevo
guardabarros delantero (en un concesionario
autorizado VW) es de $ 21,75 .* Una culata, $ 19,95 .*
La ventaja es que, rara vez son necesarias.

Un nuevo Volkswagen sedán cuesta $ 1.565 .*
Además de una vista lateral de amplia y espejo de
aumento, que es todo lo que realmente necesita.

En 1959 unos 120.000 estadounidenses han
comprado pequeñas ideas y pensamiento VWS.

Piénsalo.


TOP 100
ADVERTISING
CAMPAIGNS
OF THE
CENTURY

http://adage.com/century/campaigns.html

ERA POSINDUSTRIAL


ERA POSINDUSTRIAL
‣ A partir de 1980 empieza la
preocupación por el medio
ambiente, la salud, etc


ERA POSINDUSTRIAL
‣ A partir de 1980 empieza la
preocupación por el medio
ambiente, la salud, etc

‣ Aparece el
término
desmarketing,
reducción de
consumo de
bienes y
reducción de
demanda


ERA POSINDUSTRIAL
‣ aparecen la grandes agencias de publicidad y las
operaciones globales


ERA POSINDUSTRIAL
‣ young & rubicam / dentsu / saatchy & saatchy / tbwa /
fca / ddb needham entre otras


ERA POSINDUSTRIAL
‣ el publico consumidor se torna mas reﬁnado y exigente


ERA POSINDUSTRIAL
‣ los productos tradicionales se envejecen


ERA POSINDUSTRIAL
‣ llegan las estrategias de marketing de guerrilla como
parte de una guerra


ERA POSINDUSTRIAL
‣ llegan las estrategias de marketing de guerrilla como
parte de una guerra
‣ llega la guerra de marketing con confrontaciones
directas a los rivales


COCA COLA VS PEPSI

1984 - NUEVA EDICIÓN


APPLE VS IBM

1984 - 1984


ERA POSINDUSTRIAL
‣ las empresas empiezan a invertir en publicidad con
conciencia social y espíritu ciudadano


ERA POSINDUSTRIAL
‣ llega la era de la interacción global


ERA POSINDUSTRIAL
‣ llega el uso de nuevas tecnologías


ERA POSINDUSTRIAL
‣ las empresas empiezan a preocuparse por el marketing
de relaciones


ERA POSINDUSTRIAL
de relaciones
‣ surge la publicidad interactiva comunitaria


ERA POSINDUSTRIAL
de relaciones
‣ surge la publicidad interactiva comunitaria
‣ la web revoluciona los negocios y la publicidad


EL EJEMPLO DE UNITED BREAK
GUITARS, 2008


¿EL FUTURO?


UN EJEMPLO: LA REALIDAD AUMENTADA


¿cuáles son las las
dimensiones de la
publicidad?


PRIMERO VEAMOS UN VIDEO PARA QUE TENGAS UNA IDEA


¿Qué es la
publicidad?


o mejor preguntamos ¿Qué
no es la publicidad?

ALGUNOS LA MIRAN

como un
negocio, bien
remunerado, por
cierto


Como un
proceso de
comunicación
creativa


elemento esencial
de un sistema de
libre empresa y los
negocios


muchos la ven como un
mal necesario


un
fenómeno
social

un ejemplo de fenómeno social son las tribus
urbanas y sus manifestaciones que reciben
especial atención por parte de la publicidad


algo común en algunas tribus son los tatuajes que
los identiﬁcan como grupos


LA PUBLICIDAD APROVECHA HASTA LA PIEL
Terry Gardener, una secretaria legal de California,
decidió rapar su cabeza y hacerse un tatuaje en henna
con la única ﬁnalidad de recibir pasajes y tour incluido,
con destino a Nueva Zelanda valor USD$1.200.


Y ESTAN EN
LÍNEA...
un ejemplo claro y
comercializado
efectivamente son
los tatuajes a través
del sitio tatad.com


¿pero Qué es
la publicidad?


a
menudo escuchamos acerca de la publicidad:


a

Cartas promocionales


a

Anuncios de prensa


a

Anuncios de prensa
Patrocinio de eventos


a

Anuncios de prensa
Publicidad no pagada


a

Anuncios de prensa
Llamadas de ventas por
telemarketing


a

Anuncios de prensa
Llamadas de ventas por
telemarketing
Exhibiciones de material


acercándonos mas a lo que signiﬁca la
publicidad es...


acercándonos mas a lo que signiﬁca la
publicidad es...

Una de las
herramientas de la
comunicación de
marketing


A principios del Siglo XX la
publicidad se deﬁnía
comúnmente como:


A principios del Siglo XX la
publicidad se deﬁnía
comúnmente como:

Arte de vender utilizando
materiales impresos, basados
en las razones o motivos de la
compra.


la publicidad es parte
importante para que las
empresas puedan crecer
y desarrollarse


Pero si es parte del proceso
de marketing, no es sólo
vender ¿o si?

la publicidad es parte
importante para que las
empresas puedan crecer
y desarrollarse


veamos el caso de
sunkist y las naranjas


¿qué puede tener de
especial una naranja?


En 1893 los citricultores de
California se reunieron en una
cooperativa que se encargó de
administrar y controlar la
comercialización de productos
cítricos del estado


drink an
orange


la diferencia
entre chupar
naranjas y...
beber naranjas


después la vitamina c


actualmente es
la coopertaiva
de cítricos mas
grande del
mundo


Ha creado nuevos
productos


¿beber leche o tomar leche
(saber mas del producto)?


got milk?

aunque existan
muchos ejemplos
¿qué es exactamente
la publicidad?
¿para que sirve o
puede hacer?


Primero: hay que diferenciarla de la mercadotecnia


Primero: hay que diferenciarla de la mercadotecnia

Mercadotecnia es el proceso de planear y
ejecutar la concepción, la ﬁjación de precios, la
distribución y la promoción de ideas, bienes y
servicios para crear intecambios que
satisfagan las necesidades, deseos y objetivos
percibidos de individuos o organizaciones.


algunas deﬁniciones de publicidad


algunas deﬁniciones de publicidad

O´Guinn, Allen y Semenik,
autores del libro "Publicidad",
deﬁnen a la publicidad de la
siguiente manera: "La publicidad
es un esfuerzo pagado,
trasmitido por medios masivos
de información con objeto de
persuadir"


algunas deﬁniciones



Kotler y Armstrong, autores del
libro "Fundamentos de
Marketing", deﬁnen la
publicidad como "cualquier
forma pagada de presentación y
promoción no personal de ideas,
bienes o servicios por un
patrocinador identiﬁcado"



Para Stanton, Walker y Etzel, autores del libro
"Fundamentos de Marketing", la publicidad es
"una comunicación no personal, pagada por
un patrocinador claramente identiﬁcado, que
promueve ideas, organizaciones o productos.
Los puntos de venta más habituales para los
anuncios son los medios de transmisión por
televisión y radio y los impresos (diarios y
revistas). Sin embargo, hay muchos otros
medios publicitarios, desde los espectaculares
a las playeras impresas y, en fechas más
recientes, el internet"



Según la American Marketing Asociation, la
publicidad consiste en "la colocación de
avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o
espacio, comprado en cualesquiera de los
medios de comunicación por empresas
lucrativas, organizaciones no lucrativas,
agencias del estado y los individuos que
intentan informar y/o persuadir a los miembros
de un mercado meta en particular o a
audiencias acerca de sus productos, servicios,
organizaciones o ideas"



El Diccionario de Marketing de Cultural S.A.,
deﬁne a la publicidad como "una
comunicación no personal, realizada a través
de un patrocinador identiﬁcado, relativa a su
organización, producto, servicio o idea"


NUESTRA DEFINICIÓN
es una comunicación estructurada y
compuesta, no personalizada, de la
información que generalmente pagan
patrocinadores identiﬁcados, que es
de índole persuasiva, se reﬁere a
productos (bienes, servicios e ideas) y
se difunde a través de diversos
medios.


PUBLICIDAD
Un tipo de comunicación

estructurada y compuesta


PUBLICIDAD

Contiene elementos verbales y
no verbales que están
compuestos para llenar un
espacio determinado y
formatos temporales que
controla el patrocinador
estructurada y compuesta



no personalizada



Normalmente esta dirigida a
grupos de personas y no a
individuos.

no personalizada



Normalmente esta dirigida a
grupos de personas y no a
individuos.
Por tanto es impersonal o

no personalizada



que paga un patrocinador


Los patrocinadores pagan al medio
de comunicación para que
difundan los anuncios que su
público lee, ve o escucha.

que paga un patrocinador



de índole persuasiva



Busca conquistar seguidores de un
producto, servicio o idea. Algunos
anuncios tienen por único objeto
informar, no persuadir.

de índole persuasiva



que se reﬁere a productos


Promueve bienes tangibles e intangibles.



Promueve bienes tangibles e intangibles.
Podemos generalizar empleando la
palabra producto al hacer referencia a
bienes, servicios e ideas.



que se difunde a través de diversos
medios


Llega al público a través de un canal
de comunicación llamado medio.

medios


Llega al público a través de un canal
de comunicación llamado medio.
Un medio es cualquier vehículo
pagado con el cual se presenta un
anuncio a la audiencia meta.

medios


PUBLICIDAD OBJETIVOS
‣

‣
Respaldo a la ventas Personales
Mejorar las relaciones con el
distribuidor
‣ Introducir y posicionar un producto
nuevo
‣ Expandir el uso de un producto
‣ Reposicionar un producto existente
‣ Contrarrestar la sustitución


es mas que vender
‣ Remediar la disminución de la demanda primaria de
un producto
‣ Superar algún desprestigio
‣ Ayudar a la fuerza de ventas
‣ Llegar a la gente inaccesible para los vendedores
‣ Combatir la competencia
‣ Dar a conocer los nuevos usos de un producto
‣ Desarrollar la imagen de un producto, una empresa,
etc.
‣ Mejorar las relaciones de los detallistas
‣ Entrar en un nuevo mercado ó atraerlo
‣ Introducir un nuevo producto
‣ Aumentar las ventas
‣ Contrarrestar perjuicios ó substituirlos
‣ Crear buenas relaciones de la empresa ó mejorar su
reputación.


VENDEMOS
bienes
servicio
ideas

HECHO
productos


esas ventas nos llegan a través de
los medios de comunicación
‣ masivo ordinarios
‣ medios digitales
‣ medios no tradicionales


Above the line" (ATL, Sobre la Media:línea);
Medios convencionales
Below the line" (BTL, Bajo la línea);
Medios alternativos


sobretodo la publicidad es
la verdad bien dicha
McCann Erickson


... bien dicha


... bien dicha

y con muy pocas palabras

¿cómo hacer para que los
conductores bajen la velocidad?

niños de topes
cartón virtuales

Dicha de una forma o otra la publicidad
puede ser vista y criticada, trabajada
desde varias dimensiones:



‣Dimensión de Comunicación



‣Dimensión de Mercadotecnia



‣Dimensión Económica



‣Dimensión Económica
‣Dimensión Social y Ética


nace del proceso básico de la
comunicación humana
Fuente Codificación Mensaje
retroalimentación

Canal

Decodificación

Receptor


Como un proceso de la comunicación humana

retroalimentación

Canal

Decodificación

Receptor


patrocinador
retroalimentación

Canal

medio
Decodificación

Receptor

consumidor


Como un proceso de la comunicación humana

patrocinador
retroalimentación

Canal

medio
Decodificación

Receptor

consumidor


aplicándolo a la publicidad tenemos el
proceso de la comunicación
publicitaria
FUENTE MENSAJE RECEPTORES

PATROCINADOR

AUTOR GENERO LITERARIO

PERSONA AUTOBIOGRAFÍA CONSUMIDORES
IMPLÍCITOS
NARRACIÓN

DRAMA
CONSUMIDORES
PATROCINADORES

CONSUMIDORES
REALES
retroalimentación


consumidores
implícitos
A los que se dirigen
el personaje del
anuncio, no son
reales, existen en la
mente de los
creadores del
anuncio.


consumidores
patrocinadores
Son las personas de
la empresa que
decidirán si el
anuncio será
utilizado o no. Ellas
aprueban o no según
sus criterios.


consumidores reales

Son las personas del
mundo real
integrantes de la
audiencia meta. Es la
gente que decide y
compra.


¿cuál es la diferencia entre estos
dos modelos de comunicación?


la presencia del emisor doble
La única diferencia estructural es que el emisor
es doble; tiene dos términos, uno de los cuales
es el emisor interesado y el otro es el emisor
técnico. Esto significa que se incorpora una
especialista en comunicación al emisor, con la
única finalidad de hacer más fiel la
comunicación del emisor interesado: La
empresa anunciante.


el emisor interesado
Es la empresa anunciante que como entidad
emite comunicación referente a si misma o a
sus productos o servicios, de manera que esa
comunicación coadyuve a lograr sus objetivos
comerciales y empresarios. Este formula
políticas de comunicación, determina
necesidades de comunicación y ﬁja los
objetivos


el emisor técnico
Emisor técnico esta capacitado para investigar
y conocer las actitudes del receptor, evaluar y
comprender la profundidad y limites de sus
conocimientos y manejar el código que resulte
más apto para hacerse comprender. Su tarea
profesional es eliminar, minimizar, disminuir y
reducir los ruidos que son propios del proceso
de comunicación.


la importancia del emisor técnico

Se eliminan considerablemente los
ruidos de concepción, propagación,
comprensión y de asimilación


ruido


ruido
El mensaje publicitario del patrocinador
debe competir diariamente con muchos
otros mensajes comerciales y no
comerciales, a esto se le llama ruido. Así
pues, el emisor no sabe cómo será
recibido su mensaje y ni siquiera si será
recibido, mientras un consumidor no lo
reconozca.


Una cosa es lo que quiero decir y
otra es lo que efectivamente
entiende la gente
La semiótica del mensaje publicitario esta
ligada a la retroalimentación


Una cosa es lo que quiero decir y
otra es lo que efectivamente
entiende la gente
La semiótica del mensaje publicitario esta
ligada a la retroalimentación

Para evitar los ruidos y saber si nuestro mensaje llegó
satisfactoriamente es necesario la retroalimentación e
interactividad


¿cómo se retroalimenta
un mensaje publicitario?
A través de cupones canjeados,
cuestionarios por teléfonos, visitas a tienas,
solicitudes de información mas completa,
aumento de las ventas o respuesta a una
encuesta entre otros.


LA RELACIÓN ENTRE
PUBLICIDAD E EL
MARKETING


LA RELACIÓN ENTRE
PUBLICIDAD E EL
MARKETING
Dimensión mercadológica de la
publicidad


¿Pero que signiﬁca mercadotecnia
y cual su función?


¿Pero que significa mercadotecnia
y cual su función?

La función principal de la mercadotecnia
es generar ingreso.

Podemos definir así la mercadotecnia:
Es el proceso de plantear y ejecutar la
concepción, la fijación de precios, la
distribución y la promoción de ideas,
bienes y servicios para crear intercambios
que satisfagan las necesidades, deseos y
objetivos percibidos de in dividuos o
organizaciones.


¿DÓNDE SE
ENCUENTRA LA
PUBLICIDAD?


En las empresas las tareas se
clasiﬁcan en:


En las empresas las tareas se
clasiﬁcan en:

‣ Operacionales
‣ Administrativas
‣ Mercadotecnia


Dentro de estas tres vamos a ver donde se
encuentra la publicidad

‣ Operacionales
‣ Administrativas
‣ Mercadotecnia

Investigación de mercados
Publicidad y Ventas

Ventas y distribución


dependiendo de las
estrategias de marketing la
publicidad tendrá varias
características


dependiendo de las
características
En este contexto la función de la publicidad es:


dependiendo de las
características
En este contexto la función de la publicidad es:

Informar, persuadir y recordarles a grupos de
clientes (o mercados) el valor de bienes y
servicios de la compañía para satisfacer
necesidades.


Con eso la publicidad ayuda a:


Con eso la publicidad ayuda a:
La organización a alcanzar sus
metas mercadológicas, lo
mismo que la investigación de
mercados, las ventas y la
distribución hacia un mercado
meta.


en relación a la audiencia meta
Puede ser orientada
al consumidor y
también orientada a
las empresas

A las empresas pueden ser
comercial, profesional e
industrial


Para promover sus bienes y servicios las
empresas recurren a:


Para promover sus bienes y servicios las
empresas recurren a:

‣Publicidad dirigida al producto: es orientada al producto
‣Publicidad no orientada a los productos: es orientada a la
venta de ideas (es corporativa e institucional)
‣Publicidad no comercial: la usan los gobiernos y
organizaciones de todo el mundo para obtener donaciones
‣Publicidad de reconocimiento: utilizada para generar interés
y una imagen positiva para el producto
‣Publicidad orientada a la acción: busca una respuesta
inmediata del consumidor
‣Publicidad de reconocimiento: intenta crear la imagen de un
producto o familiaridad con su nombre y con su empaque


orientada a la acción o respuesta directa


en relación a la zona geográﬁca

‣ Puede ser una publicidad local al
detalle
‣ Publicidad regional
‣ Publicidad nacional
‣ Publicidad internacional


en relación a los medios
‣ Impresa, electrónicos y exteriores


puede estar enfocado al
‣ Concepto del producto / Precio / Distribución
y comunicación


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