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Université de Montréal REP2300 - Cours 4 - 2013
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7. http://www.radio-canada.ca/audio-video/pop.shtml#urlMedia=http://www.radio-canada.ca/Medianet/2009/CBF/CestBienMeilleurLeMatin200905140815_3.asx
24. http://www.youtube.com/watch?v=_o0BAqcNYj4
70. http://tvanouvelles.ca/video/2129910170001/recherches-a-lepiphanie-point-de-presse-des-autorites-a-16h45/
72. http://www.journaldequebec.com/videos/featured/les-plus-recentes/1231210931001/point-de-presse-de-pierre-duchesne/2146793833001
73. http://www.youtube.com/watch?v=dvNuBUDYadU

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Université de Montréal REP2300 - Cours 4 - 2013 Presentation Transcript

  • 1. REP 2300Relations avec les médiasCertificat de relations publiquesHiver 201317/01 au 25/04 de 19 h à 22 hMichelle SullivanTéléphone : 514.995.4015Courriel : michelle.sullivan@umontreal.caRôle du conseiller face aux médias. Médias traditionnels etinteractifs. Les outils de relation avec les médias : préparation,documentation, rencontre et entrevue, conférence et point depresse, dossier, revue et analyse de presse. Études de cas.
  • 2. Agenda: Activités de presse• Choisir la bonne stratégie• L’appel au journaliste.• L’envoi du communiqué.• La rencontre individuelle.• Le point de presse.• La conférence de presse.• Le voyage de presse.• La demande d’erratum.• Exercice pratique de choix stratégiques à partir de problématiques spécifiques.Remise du Travail no.1 : Les relations de presse via Twitter
  • 3. LES RELATIONS ENTRE JOURNALISTES ET RELATIONNISTES
  • 4. IvyLee
  • 5. Déraillement à Atlantic City massa
  • 6. Le massacre de Ludlow
  • 7. • Doute• Détection• Discernement• Revendication
  • 8. CODE DE DÉONTOLOGIE DU JOURNALISTE
  • 9. Préambule:« Le rôle essentiel des journalistes est derapporter fidèlement, danalyser et decommenter le cas échéant les faits quipermettent à leurs concitoyens de mieuxconnaître et de mieux comprendre le mondedans lequel ils vivent. »source: FPJQ
  • 10. « Une telle information complète, exacte etpluraliste est une des garanties les plusimportantes de la liberté et de la démocratie. »
  • 11. VALEURS FONDAMENTALES DU JOURNALISME« Les journalistes basent leur travail sur des valeurs fondamentalestelles que• lesprit critique qui leur impose de douter méthodiquement de tout,• limpartialité qui leur fait rechercher et exposer les divers aspects dune situation,• léquité qui les amène à considérer tous les citoyens comme égaux devant la presse comme ils le sont devant la loi,• lindépendance qui les maintient à distance des pouvoirs et des groupes de pression,• le respect du public et la compassion qui leur font observer des normes de sobriété, lhonnêteté qui leur impose de respecter scrupuleusement les faits, et• louverture desprit qui suppose chez eux la capacité dêtre réceptifs aux réalités qui leur sont étrangères et den rendre compte sans préjugés. »
  • 12. Off the record« Les journalistes ne sont pas tenus de respecterles règles de conversation ("off the record","background", publication sans attribution)auxquelles ils nont pas donné un accordexplicite. Ces règles doivent être établies avantla conversation et non après. Les journalisteslimitent le plus possible le recours à ces règlesde conversation qui peuvent faciliter leurmanipulation par les sources. »
  • 13. Publicité« Les journalistes ne sengagent pas auprès de leurssources à diffuser linformation que celles-ci désirent, etils refusent de diffuser une information en échange duncontrat publicitaire pour leur entreprise de presse ou enéchange de tout autre avantage. Linformation et lapublicité doivent être séparées. Les journalistes nécriventpas de publireportages. Sils sont tenus de le faire, ils neles signent jamais. Les publireportages doivent être trèsclairement identifiés comme tels afin de ne pouvoir êtreconfondus, même par leur mise en pages, aveclinformation. Les journalistes doivent couvrir lesévénements que commandite leur média avec la mêmerigueur que tout autre événement. »
  • 14. Promesse de confidentialité« Les journalistes qui ont promis lanonymat àune source doivent tenir leur promesse, devantquelque instance que ce soit, sauf si la source avolontairement trompé le journaliste. Unjournaliste peut cependant informer sonsupérieur de lidentité dune sourceconfidentielle si celui-ci respecte également lapromesse de confidentialité faite par lejournaliste. »
  • 15. CONFLITS DINTÉRÊTS« Les journalistes doivent éviter les situations deconflits dintérêts et dapparence de conflitsdintérêts, que ceux-ci soient de type monétaireou non. Ils doivent éviter tout comportement,engagement ou fonction qui pourraient lesdétourner de leur devoir dindépendance, ousemer le doute dans le public. »
  • 16. Cadeaux et gratifications« Les journalistes doivent refuser les cadeaux etgratifications qui pourraient leur être offerts à cause deleurs fonctions. Les cadeaux reçus seront retournés àleurs expéditeurs avec une explication.Lacceptation des cadeaux compromet limpartialité oulapparence dimpartialité des journalistes. Les cadeauxne constituent pas un avantage normal, inhérent à laprofession journalistique.Ils ne sont acceptables que lorsquils servent directementlaccomplissement du travail journalistique »
  • 17. Les conflits d’intérêt vus parJohn Henley, grand reporter au Guardian
  • 18. Relations publiques« Les journalistes doivent sabstenir deffectuer, en dehorsdu journalisme, des tâches reliées aux communications:relations publiques, publicité, promotion, cours donnés àceux qui font lévénement sur la façon de se comporterdevant les médias, simulacres de conférences de pressepour préparer des porte-parole à faire face auxjournalistes, etc. Ces tâches servent des intérêtsparticuliers et visent à transmettre un message partisanau public. Les journalistes ne peuvent pas communiquerun jour des informations partisanes et le lendemain desinformations impartiales, sans susciter la confusion dansle public et jeter un doute constant sur leur crédibilité etleur intégrité. »
  • 19. CHOISIR LA BONNE STRATÉGIE
  • 20. LA PRÉPARATION
  • 21. Les lois de la proximité• …dans le temps • …affective• …dans l’espace • …par la notoriété• …sociale • … par la rareté
  • 22. Attirer et garder l’attention des médias: les 5 piliers
  • 23. no. 1: Avoir une vraie nouvelle
  • 24. no. 2: Rester simple
  • 25. no. 3: Avoir réponse aux questions
  • 26. no. 4: Être libre de son temps
  • 27. no. 5: S’inscrire dans l’actualité
  • 28. LE PREMIER CONTACT
  • 29. L’appeltéléphoniqueVous disposez de 10 secondespour capter l’attention d’unjournaliste donc être:• Intéressant• Bref• Simple• Efficace• Présenter un problème• Présenter la solution
  • 30. L’ENVOI DU COMMUNIQUÉ
  • 31. LA RENCONTRE DE PRESSE
  • 32. LA RENCONTRE INDIVIDUELLE
  • 33. LE POINT DE PRESSE
  • 34. LE « SCRUM » OU LA MÊLÉE DE PRESSE
  • 35. LA CONFÉRENCE DE PRESSE
  • 36. LE VOYAGE DE PRESSE
  • 37. LA DEMANDE D’ERRATUM
  • 38. EXERCICE PRATIQUE
  • 39. Pour le prochain cours (14 février ) :• Conjuguer avec les médias: Chapitre 9