Being Marketing Genius | Pazarlama Trendleri

Loading...

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

0 comments

Post a comment

    Post a comment
    Embed Video
    Edit your comment Cancel

    3 Favorites

    Being Marketing Genius | Pazarlama Trendleri - Presentation Transcript

    1. Being Marketing Genius | Eğitişim Kariyer Enstitüsü Being Marketing Genius | Pazarlama Trendleri April 19, 2008 ITÜ Maçka Işletme Fakültesi Mehmet Subaşı MehmetSubasi.com Plaza 33, Büyükdere Cad. 33/11 34381 Şişli, İstanbul - TÜRKİYE +90 212 296 3390 | vodaco.com
    2. Hakkımda... Copyright ©2000-2008 MehmetSubasi.com Bu doküman tamamlayıcı sözlü anlatım ve yorumlar olmaksızın eksiktir .
      • Mech. & Industrial Engineering
      • Ford Motor Company
      • Columbia MBA
      • Monitor
      • Bain & Co.
      • Vodaco
    3. Sizler Hakkında...
      • Pazarlama ile ilginiz?
          • İş / eğitim / ilgi alanı
      • İnternete ne sıklıkta girersiniz?
          • Günde 1 saatten az
      • Facebook’a giriyor musunuz?
          • Ayda bir/ Haftada bir / Her gün
      • Web siteniz / blogunuz var mı?
    4. Sunum Hakkında...
      • İnteraktif sunum
      • Ortadaki sorunu anlamak
      • Beraber çözüme ulaşmak
      • (bazı slaytlar ingilizce)
    5. Pazarlama Trendleri| Gündem
      • Değişim
      • Tüketici ve Sektör Trendleri
      • Sayılar & Trendler
      • Çözüm, Pazarlama 2.0
    6. Pazarlamayı ve Değişimi Anlamak
      • “ Değişmeyen tek şey değişimdir” - Heraklit
      • “ Değişime en hızlı ayak uyduranlar hayatta kalır” - Darwin
    7. Pazarlama Ne Oldu Gerçekten Farkında mıyız?
      • Son 10 yılda belki de en çok değişen iş kolu
      • Artık hiçbirşey eskisi gibi olmayacak
    8. Pazarlama Ne Oldu Gerçekten Farkında mıyız?
        • Google - Publicis Deal & Google bought DoubleClick for $3.1 billion in 4/07
      • WPP Group bought 24/7 Real Media for $649 million 5/07
      • Microsoft acquires Avenue A | Razorfish for $6 billion 5/07
      • Tüm ajansların durmak bilmeyen dijital ajansları satın alma deliliği
      • Pazarlamada günümüzde en büyük sorun, bu değişimi tam anlayamamak
    9. Pazarlama Trendleri | Yeni Pazarlama Eski kitaplarınızı atın, web, pazarlamayı tümden değiştirdi
    10. Pazarlama Trendleri | Yeni Pazarlama Digital Mindset
    11. Pazarlama Nedir?
      • Rakiplerin üzerinde müşteri değeri yaratmak ve müşteri ilişkilerini etkin bir şekilde yönetmek için, ürün tasarımı, fiyat, promosyon ve dağıtım alanlarındaki fikirleri, ürünleri, servisleri ve etkinlikleri planlama ve uygulama süreci (hatta sanatı)
      • Değer yaratarak müşteriyi bulmak, cezb etmek, kazanmak ve korumak
      • “… identifying and meeting human and social needs.” - Philip Kotler
    12. Pazarlama 2.0 Nedir?
      • Yeni Pazarlama veya Web Pazarlama ve hatta Pazarlama
      • Web üzerinden müşteri değeri yaratacak aktivitelerin tümü
      • Özellikle eski ve yeni müşteriler ile marka bilinci, şirket imajı, kolay bulunurluk, müşteri iletişimi, bilgi paylaşımı
      • Klasik pazarlama aktivitelerine destek olur, onların yerine aktiviteler değildir
    13. New Skill Sets Are Required For Success July 2006, Forrester Big Idea “Reinventing The Marketing Organization”
    14. Yeni Paradigma Citizen marketing (Customer-Centric 2.0)
      • Citizen branding
      • Collective collaboration
      • Collective risk sharing
      • Collective product innovation
      • Collective IP ownership
    15. Yeni Paradigma & Değişim
      • “ I know half of my advertising is wasted; I just don’t know which half.” -John Wannamaker, ca 1910
      • Now we know which half
    16. Yeni Dünya, yeniMarka Yönetimi Dünya Değişiyor Klasik Pazarlama yerini “Yeni Pazarlamaya” bırakıyor
    17. Neredesiniz? Türkiye’de mi?
    18. Pazar Değişti Neredesiniz? Türkiye’de mi? HAYIR, Türkiye’de değilsiniz.
      • Rekabet Küreselleşti
      • Yurtdışından da rekabet sektörünüzü etkileyecek
      • Pazarlar Küreselleşti
      • Eğer başarıyı sürekli kılmak istiyorsanız dış pazarlarda da başarı yakalamanız lazım
      • Siz Küreselleştiniz
      • Türkiye ile sınırlı kalarak küresel rakiplerle başa çıkmanız çok zor
    19. Medya Değişti Google ve Medya Kurumları Peki ama neden? Pazarlamada gelecek nasıl olacak?
    20. Pazarlama Trendleri | Tüketiciler Değişti
      • “ Customers build brands.“
      • David Kenny, CEO Digitas
      • “ Instead of marketing at customers, our job in the digital age is to get customers working with us and for us . And you do that by working with them and for them . This is where the new marketing energy and breakthrough results are to be found.“
      • Mark Beeching, Chief Creative Officer Digitas
    21. Tüketiciler Değişti Tüketici Davranışları Nasıl Değişti?
      • Güç gittikçe tüketiciye geçiyor
      • Marka seçiminde web daha çok önem kazandı ve alım kararları gittikçe daha çok web üzerinden veriliyor
      • Sorunlar da başarılar da daha hızlı tüketiciler arasında yayılıyor , şirketlerin müşterilere daha da çok kulak kabartması ve cevap vermesi gerekiyor
    22. Tüketiciler değişiyor... Tüketici Davranışları Nasıl Değişti? (II)
      • Tüketici çevresinden daha çok etkileniyor , memnuniyetinde sosyal çevresinin önemi artıyor
      • Fiyat dışında da farklılaşmak gittikçe önem kazanıyor
      • Duygusal pazarlama, Viral pazarlama ve Sosyal pazarlama daha çok önem kazanmaya başladı
    23. Pazar, Medya & Müşteri Değişti Yeni Dünya, yeniMarka Yönetimi Değişim rüzgarları esince aptallar duvar örer, akıllılar değirmen inşa eder Çin Atasözü Değişimin hızı arttıkça, şirketler eski iş süreçlerine bağlı kalarak başarıyı uzun süre koruyamazlar.
    24. Pazarlama Trendleri| Gündem
      • Değişim
      • Tüketici ve Sektör Trendleri
      • Sayılar & Trendler
      • Çözüm, Pazarlama 2.0
    25. Pazarlama Trendleri | in & out
      • in
      • Digital Mindset
      • Green
      • WOMM
      • Social Media
      • Sports Marketing
      • Youth Marketing
      • out
      • Traditional mindset
      • Traditional advertising
      • Monologue
      • Banner
    26. Pazarlama Trendleri | Sektör değişiyor...
      • “ Traditional” alanda artan rekabet, sıkışan marjlar, zorlaşan sektör
      • Yine de büyüyen sektör
      • Uzmanlaşma artıyor (Digital, Direct Marketing, Gerilla vb.)
      • Yeni kollar türüyor (Genç, Spor, Yeşil pazarlama vb.)
      • Ölçek ekonomisinin önemi belirginleşiyor, sektörde konsolidasyon artıyor
      • Oyuncular ve rekabet sürekli değişiyor, alım-satımlar, birleşmeler artmakta
    27. Pazarlama Trendleri | Türkiye
      • Ajanslar, entegre hizmet veren yapıya dönüşme sürecindeler
      • Çoğu firma web sitesinde A-Z’ye pazarlama hizmetleri verdiğini iddia ediyor
      • Eğitimli İnsan Kaynağı sektörde daha da önem kazanmaya başladı (özellikle digital mindset odaklı)
    28. Neredesiniz? Türkiye’de Pazarlama = Reklam Kaynak: Google Labs – Google Trends for Turkey 2006-06-12
    29. Neredesinz? Türkiye’de Web Pazarlama = Web Sitesi Kaynak: Google Labs – Google Trends for Turkey 2006-06-12
    30. Türkiye’de Pazarlamaya Bakış Açısında Evreler Reklam Projeleri Kreatif Ekipler Pazarlama Projeleri Reklam Ajansları Pazarlama Süreçleri Marka Ajansları Reklam Süreçleri Reklam Ajansları
    31. Türkiye’de Web Pazarlamaya Bakış Açısında Evreler Web Projeleri Kreatif Ekipler Web Pazarlama Projeleri İnteraktif Ajanslar Web Pazarlama Süreçleri Online Marka Ajansları Web Süreçleri Online Reklam Ajansları
    32. Yeni Pazarlama’da Durum Nedir?
      • Webde Klasik Yapılanma: “İnteraktif Ajanslar / Online Reklam Ajanslarımız”
      • Strateji ve Geliştirme
      • Kreatif
      • Teknoloji
      • Pazarlama
      • Eksiklikler
      • Bu konuların tümüne hakim insan kaynağı
      • Strateji kelime olarak çok hoş, “strateji” mi Strateji mi?
      • Web Pazarlama Online Reklam değil
      • Geleceğin pazarlaması Search Marketing ve Bloging içinde yatıyor
    33. Pazarlama Trendleri| Gündem
      • Değişim
      • Tüketici ve Sektör Trendleri
      • Sayılar & Trendler
      • Çözüm, Pazarlama 2.0
    34. Pazarlama Nereye Gidiyor? Eski Medya’dan Yeni Medya’ya Geçiş
    35. Pazarlama Nereye Gidiyor?
    36. Pazarlama Nereye Gidiyor
    37. Bir Trend Görüyormusunuz?
      • TV seyri olduğu yerde sayarken
      • Online video uçuşta
      • Özellikle de UGC
    38. Yeni Pazarlama Trendleri Blog & Sosyal Network PR
    39. Bloglar Nereye Koşuyor? Source:http://www.sifry.com/alerts/archives/000493.html
    40. Pazarlama Trendleri| Gündem
      • Değişim
      • Tüketici ve Sektör Trendleri
      • Sayılar & Trendler
      • Çözüm, Pazarlama 2.0
    41. Pazarlama’nın en önemli da KPI’ları Web Sitesi İstatistikleri
    42. KPI’lar kullanımda
    43. Tüketiciyi Tanımalı ve Takip Etmeliyiz
    44. Rakipleri & Trendleri Takip Etmeliyiz
    45. yalnızca iyi bir Web Sitesine ihtiyacınız YOK işinizi büyütmeye ihtiyacınız VAR
      • Webde hedef kitlenize ulaşmaya ihtiyacınız var
      • Arama motoru optimizasyonu, search marketing, e-bülten, blog pazarlama gibi konularda doğru uygulamalarla webde doğru kitlelere buluşabilmelisiniz.
      • Bir Web Stratejisine ihtiyacınız var
      • Çünkü web siteniz doğru analiz, planlama, stratejiler, stratejik tasarım, ve müşterileri çekmek için gerekli web pazarlamaya dayanmadıkça başarılı olamayacak.
      • Uzun vadeli bir yaklaşıma ihtiyacınız var
      • Bu konularda ve ayrıca teknik noktalarda sürekli desteğe, kaynak ayırabilmeli ve geliştirmelere şirketinizi, markanızı tanıyan iyi bir ekibiniz olmalı.
      ! Pazarlama 2.0 - İhtiyacınız Nedir?
    46. Marketing Rings Online Reklam 2.0 Müşteri Hizmetleri – Yapay Zeka Yatırımcı İlişkileri Yurtdışı Siteleri Online Eğitim (iç - dış) Online İşe Alım E-ticaret, B2B Advergames Sütaş Diyarı Pazar Araştırmaları &ürün geliştirme eCRM & Loyalty 2.0 (e-mail mrk.) Kurumsal.tv &podcastler Widgets/ Gadgets Wizards/ Calculators (kalori) Büyümix Hüptrik Yovita Konu MicroSiteleri (sağlık, tarım vehayvancılık) Online Medya Takip İnternet PR Sosyal Ağ/ Sanal Dünya Yeni Site Search Marketing Sorunlu içeriklerin yönetimi Kurumsal Fikir Portali Kurumsal Wiki
      • Portal
      • Sponsorluk
      • Anne-Çocuk
      • -Yemek Siteleri
      Sosyal Dernek Sponsorluğu Etkinlik online lansmanları Gençlik Etkinliği Kampanya 2.0 (Mobile, Blog) Minimix Babymix SEO Spor Sponsorluğu
    47. Site Adımları ve Planı Görsel tasarımın planlanan yapıya göre, web kültürüne uygun olarak oluşturulması Sitenin dinamik olarak yönetilebilmesi için içerik yönetim sistemi altyapısının kurulması Arama motoru optimizasyonu için altyapının oluşturulması Hit yönetimi için web istatistiklerini tutacak altyapının kurulması Yani sitenin yayına açılması Web sitesinin online ve offline lansmanı Online Medya Takibine başlanması
      • Marka Sitelerinin ele alınması
      • Portal Sponsorluk’larının incelenmesi
      • Anne-Çocuk
      • -Yemek Siteleri
      • Arama motoru optimizasyonu
      • Çalışmaları
      • İnternet PR’a başlangıç ve sorunlu içeriklerin yönetimi
      • Google reklamlarının etkin kullanmaya başlanması
      • Online Reklam 2.0’a başlanması
      Site amacı ve marka konumlandırmasına uygun pazarlama kurgusunun geliştirilmesi Kullanıucı ihtiyaçları ve motivasyonlarının Belirlenmesi Fonksiyonel ve kullanıcı ihtiyaçlarının mevcut çalışmadaki durumunun tespit edilmesi ve eksiklerin tamamlanması Bilgi mimarisinin oluşturulması ve içerik ihtiyaçlarının netleştirilmesi İçerik ihtiyaçlarının belirlenmesi ve mevcut içeriklerin müşteri bakış açısına göre revize edilmesi Navigasyon ögelerinin belirlenmesi ve navigasyonun mantıksal tasarımı Bilgilerin sunumunda kullanılmak üzere görsellerin seçilmesi ve işlenmesi Web sitesi istatistiklerinin analiz edilmesi sonucu sitede yapılacak geliştirmeler (site yayına açıldıktan 3 ay sonra) Sosyal Ağ ve Sanal Dünya (Facebook , vb. Pazarlaması Podcastler (audio ve video yayınlar, kurumsal TVler) Domain name stratejileri Advergame – Sütaş Diyarı Arama motoru optimizasyonu çalışmaları 31 ARALIK 2008 1. Faz 2. Faz 3. Faz 4. Faz 30 EYLÜL 2008 31 TEMMUZ 2008 30 NISAN 2008
    48. YearCycle Marketing Plan – Sample Yearly Management Tarih Konma Tarih Kalkma Tarih Etkinlik Tip 01.Oca 07.Ara 07.Oca Yılbaşı Özel Flash 01.Şub 21.Oca 07.Şub Şirket Kuruluşu Yaratıcı Flash 14.Şub 07.Şub 15.Şub Sevgililer Günü Banner Mart ayının ilk haftası     Girişimcilik Haftası   8 - 14 Mart     Bilim ve Teknoloji Haftası   08.Mar     Dünya Kadınlar Günü MicroSite 18.Mar     Çanakkale Zaferi   23.Nis 15.Nis 24.Nis Çocuk Bayramı MicroSite Mayıs Ayının İlk Haftası     Bilişim Haftası   11.May 01.May 12.May Anneler Günü Banner 19.May 12.May 20.May Gençlik Bayramı Banner 25.May     Etik Günü   15.Haz     Babalar Günü Banner 30.Ağu     Zafer Bayramı Banner 30.Eyl     Şeker Bayramı Flash 04.Eki 01.Eki 04.Eki Dünya Çocuk Günü Flash 04.Eki 01.Eki 04.Eki Hayvanları Koruma Günü   29.Eki     Cumhuriyet Bayramı Banner 10.Kas     Atatürk'ün Ölüm Günü   2 - 9 Aralık     Mevlana Haftası   08.Ara     Kurban Bayramı Flash
    49. Küresel Rekabette Bir Mecburiyet, Stratejik Web Pazarlama Yönetimi Stratejik Web Pazarlama Yönetimi Yeni dünyada stratejiyi pazarlama belirler, pazarlamayı doğru yapamayan şirketlerin stratejileri de doğru olamaz
    50. Stratejik Web Pazarlaması için Olmazsa Olmazlar! Ancak bu üç konuya derinine hakim bir ekip şirketinize değer katabilir Strateji Pazarlama Teknoloji
    51. Farklı Bir Açı, Müşterilerimiz için Büyük düşünüyoruz
      • Web Sitesi yapmak
      • Siteyi yapmak
      • Teknoloji kullanımı
      • Varolan içeriği webde yayınlamak
      • Ürünü/hizmeti sitede tanıtmak
      • Ürün/hiz. gruplarına odaklanmak
      • Projede düşük maliyete odaklanmak
      Web Pazarlaması yapmak Portali yönetmek Amaç için gerekli teknoloji kullanımı Webe özel metin /görsel geliştirmek Stratejiyi & farklılığı sitede yansıtmak Müşteri gruplarına odaklanmak Projede yüksek ROI’ye (yatırımın geri dönüşü) odaklanmak Eski bakış açısı Yeni (vodaco) bakış açısı
    52. Stratejik Web Pazarlama Yönetimi > Buzdağının Altı Web Sitesi Geliştirme/Yenileme Stratejik Web Pazarlama Yönetimi Kurumsal Portal Yönetimi Stratejik Portal Yönetimi Web sitesini geliştirmek buz dağının yalnızca üst noktasıdır
    53. Web Pazarlaması Web Portali Yönetiminden Çok Daha Önemlidir Soruşturma Blogglar Online Basın Tüketici Siteleri Arama Sonuçları Araştırma Sektörel Portaller Web Siteniz Rakiplerin Siteleri Karşılaştırma Sektörel Portaller Karşılaştırma Siteleri Tüketici Raporları Aslından düşündüğünüzden çok düşük Alım Sürecinde Web Sitenizin Müşteriye Etki si
    54. Portal işi Bir Proje Değil de Bir Süreçtir Kurumsal Portal Yönetimi, devamlılık gerektirir ve servislerimiz arasında uzun vadede geri dönüş açısından en etkilisidir. & Portal Yönetimi Web Pazarlama
    55. Web Marka Bilinirlik ve Bulunurluğu Search Marketing
    56. Search Marketing SM & SEO UK vs Turkey Neredeyiz? UK focus data
    57. Stratejik Web Pazarlama Yönetimi > Olgunluk Seviyeleri “ Aktif Şirket” “ Verimli Şirket” “ Yöneten Şirket” “ Pazarlama Odaklı Şirket” Broşür Siteler Basit interaktivite Kurumsal İmaj Kurumsal Portal Yönetimi Portal Yapılarına geçiş İlerlemiş interaktivite Stratejik Portal Yönetimi İleri Portal Yapıları Stratejik Web Pazarlama Yönetimi İleri pazarlama konseptleri entegre edilmiş ve pazarlama ve diğer iş üniteleri ile entegre şekilde yönetilen web pazarlaması Pazarlama konseptleri entegre İş ihtiyaçlarına göre yönetilen Pazarlama konseptlerine giriş Haber Bülteni Yönetimi Arama motorları Keyword Pazarlama Arama motoru optimizasyonu ePazarlama Blogging Yönetimi Arama Pazarlaması Özel Portal Projeleri Ek web siteleri E-ticaret Extranet İş ihtiyaçlarına entegre verimli, efektif ve güncel bazda yönetilen
    58. Stratejik Web Pazarlama 5 Ana Konu ve 15 Servis Katmanı Pazarlama Planlama 1) Online Market Analizi /Konumland ı rma (Rakip & Sektör Analizi) 2) Pazarlama Stratejileri & İhtiyaç Analizi 3) Stratejik İçerik ve Görsel Ge liş tirme Portal Geli ş tirme / Yenileme 4) Görsel Tasar ı m & Layout (Sayfa Konumlandırması) 5) Web Tasa rımı (Uygulama) 6) Programlama ( Ş irkete Özel İçerik Yönetim Sistemleri) Kampanya & Proje Bazl ı Web Pazarlama 7 ) Kurumsal Portal Üzerinden Özel Projeler 8 ) Micrositeler ( Ek Web Siteleri , Sosyal Sorumluluk, vb.) 9 ) Web Sat ış ve Hizmet Kanal ları ( E-ticaret ) New Web Pazarlama Yönetimi 13 ) Web & Search Reklamları (Online Reklam ve Arama Motoru pay-per-click Reklamlar) 14) SEO Arama Motoru Optimizasyonu (Link yönetimi ve Organik Arama optimizasyonu) 15 ) Webde İçerik Bazlı Pazarlama ( Blog Pazarlaması; takipler, reaktif süreçler, gerilla, blog yönetimi) Portal Yönetim i 10 ) Site Editörl üğ ü & Reyting Yönetimi ( Hit Analizleri) 11 ) Web İletişim Yönetimi (& Veritabanı Bazlı Pazarlama) 12 ) Teknik Yönetim & Geliştirmeler (Bakım, back-up, güvenlik, hosting, monitoring, DB yönetimi) Kampanya, Proje Stratejileri & Yönetimi
    59. Siz hala yalnızca geleneksel pazarlama yöntemlerini mi kullanıyorsunuz?
      • Gelecek geldi bile
      • Bu dinledikleriniz bir rüya değil bugün yapabilecekleriniz ve yapmanız gerekenler
      • Şimdiden, yarını değil, yarından sonraki günleri görmeye çalışın
      • Geç kalmayın,
      • Hızlı Olun
    60. Gerçekten Hızlı Olun! Shape the market before it shapes you Manage Content Not Technology Stop Trying to Be Perfect and Start Being Remarkable
    61. Pazarlama Trendleri| Gündem
      • Two Exercise
    62. Hangi Markaları Seversiniz?
      • ...
      • ...
      • ...
    63. New Marketing “Out of the Box” Thinking . . . . . . . . . Maximum of 4 Lines w/o taking the pen from the paper
    64. Geleceğin Başarılı Pazarlamacıları
      • “ interneti boşver ya” diyenler değil, sizler
      • Değişimi takip edenler, uyum sağlamaya çalışanlar, yani bu salondakiler
    65. Sorular & Fikirler
      • Sorular
      • Fikirler
    66. Pazarlama Trendleri sunumun siz değerli katılımcılar için faydalı geçmiş olduğunu umar, zaman ayırdığınız için teşekkür ederim ... Sunum linki: www.MehmetSubasi.com/docs/paztrend.pdf

    + Mehmet SubasiMehmet Subasi, 2 years ago

    custom

    1628 views, 3 favs, 0 embeds more stats

    Web Marketing related presentation used on an educa more

    More info about this document

    CC Attribution License

    Go to text version

    • Total Views 1628
      • 1628 on SlideShare
      • 0 from embeds
    • Comments 0
    • Favorites 3
    • Downloads 130
    Most viewed embeds

    more

    All embeds

    less

    Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
    Flag as inappropriate

    Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

    Cancel
    File a copyright complaint
    Having problems? Go to our helpdesk?

    Categories