Consument   <ul><li>Onderdeel marketing. </li></ul><ul><li>Wat is marketing? </li></ul>
<ul><li>Welkom bij “het merk Ik”  </li></ul><ul><li>-> jij hebt kwaliteiten die je onderscheiden van anderen </li></ul><ul...
Definitie? <ul><li>Marketing is het verkrijgen van de markt  door in te spelen op de </li></ul><ul><li>behoeftes van de (p...
Definitie: (AMA’04) <ul><li>“ Marketing is een functie binnen de organisatie en een verzameling </li></ul><ul><li>processe...
Bevredigen van behoeften   <ul><li>-> behoefte(need) </li></ul><ul><li>-> wens (want) </li></ul><ul><li>-> voordeel (benef...
Nut cre ë ren <ul><li>Vorm:   </li></ul><ul><li>Plaats:   </li></ul><ul><li>Tijd:   </li></ul><ul><li>Bezit:   </li></ul>
Model van Abel
<ul><li>Product- en productietijdperk:  </li></ul><ul><li>Verkooptijdperk </li></ul><ul><li>Consumententijdperk </li></ul>...
ontwikkeling van het marketing denken( Verhage): <ul><li>1900- 1930: Product en productievisie/tijdperk </li></ul><ul><li>...
<ul><li>1950-nu: (maatschappelijke) marketing visie (consumententijdperk) </li></ul><ul><li>Aandacht voor de wens van de k...
<ul><li>Consumptiegoederen en –diensten </li></ul><ul><li>Tastbaar of niet tastbaar </li></ul><ul><li>B2C </li></ul><ul><l...
<ul><li>Waarde vanuit het standpunt van de klant </li></ul><ul><li>Waarde vanuit het standpunt van de verkoper </li></ul><...
waardeketen I-pod
Waarderuil creeren en leveren
<ul><li>Marketingplanning </li></ul><ul><li>Marketinginstrumenten: de marketingmix </li></ul><ul><li>Product </li></ul><ul...
 
 
4 P’s? <ul><li>Maar ook: </li></ul><ul><li>* Personeel (5 e  P) </li></ul><ul><li>* Presentatie (bij retail) </li></ul>
Samenvatting: <ul><li>Marketing of verkoop? </li></ul><ul><li>De ontwikkeling van het marketing denken </li></ul><ul><li>M...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
H1 Solomon H1
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

H1 Solomon H1

1,560

Published on

Marketing a real life perspectief

Published in: Business, Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,560
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

H1 Solomon H1

  1. 1. Consument <ul><li>Onderdeel marketing. </li></ul><ul><li>Wat is marketing? </li></ul>
  2. 2. <ul><li>Welkom bij “het merk Ik” </li></ul><ul><li>-> jij hebt kwaliteiten die je onderscheiden van anderen </li></ul><ul><li>Wie en waar van marketing </li></ul><ul><li>-> Overal: van kleine tot grote organisaties </li></ul><ul><li>Marketing: met alle functies samenwerken </li></ul><ul><li>-> Marketing is meer dan Verkopen: </li></ul><ul><li>Verkopen: wat op de schap ligt zien kwijt te raken </li></ul><ul><li>Marketing: er voor zorgen dat het juiste op de schap ligt en dat je dat kwijt raakt </li></ul>Welkom in een merkenwereld
  3. 3. Definitie? <ul><li>Marketing is het verkrijgen van de markt door in te spelen op de </li></ul><ul><li>behoeftes van de (potentiële) afnemers en komt van de Amerikaanse </li></ul><ul><li>begrippen: Market en getting. </li></ul><ul><li>Market getting </li></ul><ul><li>Marketing </li></ul>
  4. 4. Definitie: (AMA’04) <ul><li>“ Marketing is een functie binnen de organisatie en een verzameling </li></ul><ul><li>processen om waarde te creeren, te communiceren en te leveren aan de </li></ul><ul><li>klant en om klantrelaties te beheren op een manier die voordelig is voor de </li></ul><ul><li>organisatie en haar belanghebbenden” </li></ul><ul><li>Kern: </li></ul><ul><li>Waarde creeren </li></ul><ul><li>Relaties/Klanten </li></ul><ul><li>Belanghebbenden (stakeholders) </li></ul><ul><li>Voordeel </li></ul>
  5. 5. Bevredigen van behoeften <ul><li>-> behoefte(need) </li></ul><ul><li>-> wens (want) </li></ul><ul><li>-> voordeel (benefit) </li></ul><ul><li>Er ontstaat: </li></ul><ul><li>-> vraag </li></ul><ul><li>-> aanbod </li></ul><ul><li>-> markt </li></ul>
  6. 6. Nut cre ë ren <ul><li>Vorm: </li></ul><ul><li>Plaats: </li></ul><ul><li>Tijd: </li></ul><ul><li>Bezit: </li></ul>
  7. 7. Model van Abel
  8. 8. <ul><li>Product- en productietijdperk: </li></ul><ul><li>Verkooptijdperk </li></ul><ul><li>Consumententijdperk </li></ul><ul><li>Het Nieuwe Tijdperk: geld verdienen en ethisch handelen </li></ul>Evolutie van het marketingconcept
  9. 9. ontwikkeling van het marketing denken( Verhage): <ul><li>1900- 1930: Product en productievisie/tijdperk </li></ul><ul><li>Veel en efficiënt produceren; product goedkoop produceren, want tegen een lage prijs verkoop je het meest. </li></ul><ul><li>Klant komt zelf naar verkooppunt want wil product graag hebben: </li></ul><ul><li>-> Opkomst lopende band: Ford: je kunt alle kleuren T-Fords krijgen, als het maar zwart is </li></ul><ul><li>1930-1950: Verkoopgeorienteerde visie/tijdperk </li></ul><ul><li>Er is meer te koop dan kan worden verkocht, dus moet de producent de klant zoeken. </li></ul><ul><li>-> Reclame om het product onder de aandacht te brengen en aan te prijzen </li></ul><ul><li>Economische crisis jaren 30, WO2. </li></ul>
  10. 10. <ul><li>1950-nu: (maatschappelijke) marketing visie (consumententijdperk) </li></ul><ul><li>Aandacht voor de wens van de klant d.m.v. de 4P’s. </li></ul><ul><li>Segmentatie (indelen in groepen) en daarop inspringen (differentiatie) </li></ul><ul><li>Aparte marketingafdeling die de strategie ontwikkelt. </li></ul><ul><li>Opbouw europa na WO2, opkomst economieën </li></ul><ul><li>Total quality management (TQM) </li></ul><ul><li>Nu: geld verdienen en en ethisch handelen </li></ul><ul><li>(= Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen) </li></ul><ul><li>Aan het concept wordt toegevoegd: het voorkomen van ongewenste maatschappelijke effecten (bijv. kinderarbeid, milieuvervuiling) </li></ul><ul><li>Veroorzaakt door Rapport Club van Rome </li></ul><ul><li>Kritische consument: </li></ul><ul><li>Klantrelatiebeheer (CRM) </li></ul><ul><li>Sociale marketing </li></ul>
  11. 11. <ul><li>Consumptiegoederen en –diensten </li></ul><ul><li>Tastbaar of niet tastbaar </li></ul><ul><li>B2C </li></ul><ul><li>Business-to-businessgoederen en –diensten </li></ul><ul><li>Afnemer: bedrijf/industrie </li></ul><ul><li>B2B </li></ul><ul><li>Non-profitmarketing </li></ul><ul><li>eigenlijk: Not for profit </li></ul><ul><li>Marketing van idee ën, plaatsen en mensen </li></ul>Wat leent zich voor marketing?
  12. 12. <ul><li>Waarde vanuit het standpunt van de klant </li></ul><ul><li>Waarde vanuit het standpunt van de verkoper </li></ul><ul><li>Waarde van een klant berekenen </li></ul><ul><li>waarde aan belanghebbenden bieden door </li></ul><ul><li>concurrentievoordeel te cre ë ren </li></ul><ul><li>waarde toevoegen door de waardeketen </li></ul><ul><li>Waarde vanuit het standpunt van de samenleving </li></ul>De marketing van waarde
  13. 13. waardeketen I-pod
  14. 14. Waarderuil creeren en leveren
  15. 15. <ul><li>Marketingplanning </li></ul><ul><li>Marketinginstrumenten: de marketingmix </li></ul><ul><li>Product </li></ul><ul><li>Prijs </li></ul><ul><li>Plaats </li></ul><ul><li>Promotie </li></ul>Marketing als een proces
  16. 18. 4 P’s? <ul><li>Maar ook: </li></ul><ul><li>* Personeel (5 e P) </li></ul><ul><li>* Presentatie (bij retail) </li></ul>
  17. 19. Samenvatting: <ul><li>Marketing of verkoop? </li></ul><ul><li>De ontwikkeling van het marketing denken </li></ul><ul><li>Model van Abel </li></ul><ul><li>Marketingmixinstrumenten </li></ul>
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×