Ucenje i eksperimentiranje u Lean starup-u

181 views
105 views

Published on

Učenje i eksperimentiranje u Lean starup-u

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
181
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ucenje i eksperimentiranje u Lean starup-u

  1. 1. UČENJE I EKSPERIMENTIRANJE
  2. 2. UČENJE Marta Šerman
  3. 3. Pitanja? • Strah od nečega što nitko nede htjeti? • Vrijeme? • Zelja za napravit nešto dobro?
  4. 4. • Učenje se ne prenosi ni uzima • Ne može se potrošiti ni investirati • Treba prepoznatu istinu i odrediti što je dobro, a što nije • Treba naučiti što kupci žele, ne ono što kažu i šta mi mislimo nego što stvarno žele
  5. 5. Validated learning • • • • • • U Startup-u osposobljeni valjano učiti To je brzo, stručno i točno učenje „Protuotrov” za neuspjeh Strateško mišljenje Pozitivno razmišljanje Ono što ti misliš, ti misliš da to želi i korisnik
  6. 6. Briljantana strategija • Izgradnja IM- online market • Promocija preko oglašivača • Pozivanje prijatelja
  7. 7. 6 mjeseci za lansiranje na tržište • • • • • • Intenzivan rad Odgovornost Proizvod koji se plada Velik i kompleksan proizvod Prva verzija loša Strah od neuspjeha i lošeg proizvoda
  8. 8. Lansiranje • Nitko ne želi proizvod • Izgradnja boljeg proizvoda • Svaki dan bolji proizvod • Uvjeriti manji broj ljudi da ga kupe
  9. 9. Razgovor s korisnicima • • • • • • IMVU je čudan Cura-nagovaranje da ga preporuči prijateljima Skinula ga je Ne zna je li kul i ne želi ga preporučit drugima Ostali ista priča Žele ga koristiti za sebe i onda ako je dobro preporučiti drugima • Program samo za jednu osobu • Može napraviti filmid
  10. 10. ChatNow • Više ljudi se dopisuje u isto vrijeme • Ljudi koji u isto vrijeme pretisnu gumb se međusobno dopisuju • Ako je zabavan, dodati ga na listu prijatelja
  11. 11. Gubljenje vremena za ništa • Njegov proizvod je smede
  12. 12. Vrijedno naprema gubitak • Nije bitna cijena, samo da radi • Korisniku je bitan čimbenik u startup-u • Mogude je u malo vremena mnogo toga korisnog napraviti • Treba li podržati neku mrežu u cijelosti? • Želja je napraviti dobra softver na vrijeme, ali opet postoji strah da je taj proizvod smede
  13. 13. Gdje pronadi vrijednost? • Puno se nauči iz iskustava • Treba napravit proizvod po željama korisnika, proizvod koji de oni prihvatiti • Nije bitan trud u radu, samo treba razmišljati pametno te graditi proizvod koji stvarno trebaju korisnici • Treba se suočiti s usponima i padovima te prodi puno eksperimenata da bi se došlo do cilja
  14. 14. Početak od nule • IMVU koliko god je poznat i uspješan ima malo ljudi • Lako je početi od nule, ali je pitanje što de na kraju biti, sve se može promjeniti preko nodi • „Male stvari dižu toplu vodu na površinu” • Treba imati motivaciju za sve
  15. 15. Lekcije o IMVU • Nede svatko prihvatiti proizvod • The Lean Startup prikazuje razvitak novog proizvoda • Svaki proizvod se može izraditi, ali je pitanje trebali li se izraditi?
  16. 16. EKSPERIMENTIRANJE Irma Obradovac
  17. 17. EKSPERIMENTIRANJE • Mnogi razvijači startupova bore se sa sljededim pitanjima:  Mišljenje kojih kupaca treba slušati?  Kako odrediti prioritete, s obzirom na mogudnosti, od kojih bi se mogle izgraditi proizvodi?  Koje su glavne osobine proizvoda za uspjeh, a koje sporedne?  Što možemo sigurno mijenjati?  Što bi moglo razljutiti kupca?
  18. 18. OD ALKEMIJE DO ZNANOSTI • Lean Startup metodologija zasniva se na eksperimentima koji testiraju svoju strategiju, na način da • Startup se vidi koji su dijelovi eksperimentiranje je brilijantni, a koji ludi vođenje u Startup vizije • Cilj pokretanja svakog eksperimenta je otkriti kako izgraditi održivo poslovanje oko te vizije
  19. 19. THINK BIG, START SMALL • ZAPPOS – najvedi online dudan sa cipelama - godišnja bruto prodaja je veda od 1 milijarde dolara - jedna od najuspješnijih customer-friendly ecommerce tvrtki na svijetu - osnivač je Nick Swinmurn
  20. 20. THINK BIG, START SMALL • Nick-ova teza bila da su • da bi prodao cipele, on kupci spremni i voljni je komunicirao s kupovati cipele online kupcima • da bi testirao svoju tezu, išao je od dudana do dudana i tražio mogudnost slikanja cipela
  21. 21. THINK BIG, START SMALL • ova tvrtka ostvarila je uspjeh jer je imala:  imala je više točnih podataka o potražnji kupaca  Nick se informirao o potrebama stvarnih kupaca na način da je komunicirao s njima  dopustio je da ga kupac iznenadi
  22. 22. ZA DUGOROČNE PROMJENE, EXPERIMENT ODMAH • Caroline Barlerin – direktorica multinacionalne tvrtke HP s više od 300 tisuda zaposlenika i više od 100 milijardi dolara godišnje prodaje • ona svoje zaposlenike potiče na volontiranje
  23. 23. ZA DUGOROČNE PROMJENE, EXPERIMENT ODMAH • njena ideja je tisude zaposlenih pretvoriti u snagu za društveno dobro • Barlerin cilj je potaknuti svoje kolege kako bi svijet postao bolje mjesto
  24. 24. BREAK IT DOWN • dvije najvažnije pretpostavke poduzetnika su:  vrijednost hipoteze hipoteza rasta • VRIJEDNOST HIPOTEZE => testira donosi li proizvod ili usluga vrijednost za klijenta • HIPOTEZA RASTA => ispituje kako de novi klijent otkriti proizvod
  25. 25. EXPERIMENT JE PROIZVOD • u Lean Startup modelu eksperiment je više nego teoretski upit • ako ovaj ili bilo koji drugi eksperiment uspije, to omugadava manageru da započne s kampanjom • do trenutka kada je proizvod spreman za tržište, treba se uspostaviti odnos s korisnicima
  26. 26. EXPERIMENT JE PROIZVOD • Kodak je povijesno poznat po kamerama, ali danas djeluje i putem online poslovanja pod nazivom Kodak Gallery • potpredsjednik Kodaka je Mark Cook
  27. 27. EXPERIMENT JE PROIZVOD • nekoliko dana prije lansiranja proizvoda tim je shvatio da je uploadanje slika prekomplicirano • Cook je shvatio da su se s takvim pristupom unazadili te je razvio drugačiji pristup za svoj tim • za razliku od drugih online foto usluga, Kodak Gallery garantirao je kontrole privatnosti
  28. 28. EXPERIMENT JE PROIZVOD • razvili su 2 glavne hipoteze za “event album”: 1. Tim je pretpostavio da de korisnik na prvom mjesti htjeti stvoriti album. 2. Pretpostavljali su da de sudionici događaja uploadati slike. • međutim, ved u toj ranoj fazi nastao je problem • prvi problem bio je kreiranje albuma, koje nije bilo tako jednostavno kako je tim predvidio • uz to, korisni su se žalili kako prva verzija nije imala bitne značajke
  29. 29. EXPERIMENT JE PROIZVOD • Cook je objasnio da, iako je proizvod imao nedostataka, on nije bio neuspjeh • dok su prvi korisnici bili oduševljeni, a brojevi obedavajudi, tim je otkrio kako bi korisnici htjeli da mogu posložiti slike prije nego ih objave
  30. 30. SELO PRAONICA RUBLJA (VLS) • u Indiji s obzirom na cijenu stroja za pranje rublja, manje od 7% stanovništva ima jedan u svojim domovima • Dhobi preuzme robu i odnese do najbliže rijeke, gdje je opere i stavi na sušenje REZULTAT???? • roba se vrada klijentu nakon 10-tak dana i nije toliko čista
  31. 31. SELO PRAONICA RUBLJA (VLS) • Akshay Mebra radio je kao brand manager u firmi Protector&Gamble i dosjetio se VLS-a • prvi eksperiment koji su proveli bio je kamion parkiran u ulici s namontiranom perilicom rublja • eksperiment je koštao manje od 8000 dolara, a cilj mu je bio dokazati da de ljudi donositi rublje na pranje
  32. 32. SELO PRAONICA RUBLJA (VLS) • dalje su nastavili eksperimentirat, htjeli su saznati što de kupce dovesti na kamion: brzina čišdenja?, čistoda robe? • saznali su da su ljudi samo htjeli svoju očišdenu robu, ali su sumnjali da de kamion otidi pa je VLS napravio mobilne kudice • također, saznali su da su kupci bili spremni platiti dvostruko više da dobiju robu u roku od 4 sata i uz to ispeglanu
  33. 33. SELO PRAONICA RUBLJA (VLS) REZULTAT???? • 60% kupaca se vrada natrag • u godinu dana pružili su usluge više od 10 000 ljudi
  34. 34. LEAN STARTUP IN GOVERNMENT • 21. srpnja 2010. predsjednik Obama potpisao je Dodd-Frank Wall Street Reform i Zakon o zaštiti potrošača • jedna od njegovih odredbi bila je stvoriti novu saveznu agenciju za zaštitu potrošača – Federalni zavod za zaštitu (CFPB)
  35. 35. LEAN STARTUP IN GOVERNMENT • iako su imali 500 milijuna dolara proračuna, CFPB je odlučio stvoriti startup • predsjednik Obama imenovao je Anesha Chopra za vođu tima • prva pretpostavka bila je da de Amerikanci pozivati službu u slučaju prevare ili zloupotrebe
  36. 36. LEAN STARTUP IN GOVERNMENT • započelo je • umjesto agenata, eksperimentiranje, gdje govorni automat je agencija stvorila korisniku je nudio upute jednostavan hotline broj za rješavanje problema koristedi nisko budžetnu platformu za postavljanje istog • također, postavljen je i izbornik s problemima koje je mogude odabrati
  37. 37. LEAN STARTUP IN GOVERNMENT • kako bi ljudi saznali za ovu uslugu, koristili su ciljano oglašavanje • s ovim početkom, agencija je mogla sudjelovati u kontinuiranom procesu poboljšavanja, polako i sigurno, dodajudi bolja rješenja
  38. 38. ZAKLJUČAK • najiskusniji manageri i rukovoditelji u svjetski poznatim tvrtkama bore se s razvojem dosljednog i inovativnog proizvoda • planiranje je alat koji radi samo u pratnji duge i stabilne operativne povijesti

×