Vortrag zum Thema "Anforderungen an ein umsatzstarkes Partnerprogramm" auf der Affiliate Conference Wien (01.10.2015) mit Fokus auf Beziehungen zwischen Affiliates & Merchants sowie den Must-Haves, um professionelle Affiliates bedienen zu können.

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Anforderungen anein
umsatzstarkes
Partnerprogramm
Affiliate ConferenceWien 01.10.2015

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Agenda
Der Affiliate Soft Skills Hard Facts

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“Geld mitihrer Website verdienen”
Professionelle Affiliateswollennicht
Esist ihre primäre Einahmequelle

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Die Theorie
Publisher
Merchant
Netzwerk
Agentur
Alle Partner wissen um die Bedeutung der jeweils anderen

5. DerAffiliateist
dasletzteGlied
in der Nahrungskette

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Soft Skills
Vertrauen schaffen

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Persönliches Treffen
• Zumindest für Top Affiliates
• Ein- & Wertschätzung
• Hemmschwelle für „Betrug“
• Evtl. vor Start des Programms
• Intensivere Kooperation prüfen

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Transparenz & Ordnung
• Offenlegung des Trackings
• Klare Provisionsstrukturen
• Klare Progammbedingungen
• Änderungen kommunizieren
• Recht auf Testbestellungen
• Saubere Publisher Base (!)

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Delegation
• Merchant ist Partner, sonst niemand
• Bei Problemen – Affiliate unterstützen
• BSP: Rechnungsprobleme
• Wenn Agentur: direkten Kontakt erlauben

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Wertschätzung
• „Preis“ pro Sale steigt für Affiliate
• Provisionsstaffeln
• Partner Events / Firmenfeiern
• Testprodukte & Goodies

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Wertschätzung

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Aktive Kommunikation
• Hinweise auf neue Kampagnen
• Top Produkte / Aktuelle Trends
• Demographische Kundendaten
• Weitere Einbindungen aufzeigen
• Kontakt zu weiteren Mitarbeitern (Web
Analyse, Product Management etc.)

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HardFacts
Was wirklich wichtig ist

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Netzwerk& Tracking
• Affiliates nach Netzwerk fragen (Präferenz / No-Go)
• Tracking muss einwandfrei funktionieren
• Mehrstufiges Tracking(Cookie, Anchor, Fingerprint..)
• Bei Problemen– Klar geregelte Vorgangsweise
• Oft: Verantwortung wird abgeschoben
• Mir als Affiliate „egal“, warum es nicht funktioniert hat

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Cash Flow
• Vertretbare Validierungsdauer (30Tage, max. 6 Monate)
• Regelmäßige Validierungen(mindestens monatlich)
• Regelmäßige Rechnungslegung (mind.monatlich)
• Regelmäßige Auszahlungen (mind.monatlich)

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Werbemittel
• Je nachAffiliate Verticals (Content,Display etc.)
• Unbedingt „Deeplink Generator“
• Unbedingt „Sub-ID Tracking“
• Produktdaten & Bilder, Testgeräte
• Freigabe eigener Werbemittel (Ggf. selbst designen)

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Reporting
• Wenn möglich in Echtzeit
• Export der Transaktionenvia API
• Idealerweise – Stornogründe
• Affiliate-MonitoringdurchAgentur / Merchant

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Fragen?
schirmer@tarife.at facebook.com/mschirmer Maximilian
Schirmer
• Jetzt, öffentlich J
• Im Anschluss / After Party
• „You can say you to me“
• Per Mail,Facebook oder Xing

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Danke!