• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
مبادئ إدارة الأعمال - الفصل الثاني - تطور الفكر الإداري
 

مبادئ إدارة الأعمال - الفصل الثاني - تطور الفكر الإداري

on

  • 21,913 views

 

Statistics

Views

Total Views
21,913
Views on SlideShare
21,913
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
221
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    مبادئ إدارة الأعمال - الفصل الثاني - تطور الفكر الإداري مبادئ إدارة الأعمال - الفصل الثاني - تطور الفكر الإداري Presentation Transcript

    • الفصل الثاني تطور الفكر الإداري
    • محتويات المحاضرة
      • مفهوم النظرية
      • مدارس الإدارة
        • المدرسة التقليدية أو الكلاسيكية
        • مدرسة العلاقات الإنسانية
        • مدرسة العلوم السلوكية
        • المدرسة الحديثة
      • الأسئلة والمناقشة
    • مفهوم النظرية
      • يقصد بالنظرية ”هي التفكير العلمي المبني على المنطق في إيجاد تفسير لبعض الظواهر في العالم الذي نعيش فيه“
      • مثال :
      • نظرية التنظيم ” وهي النظرية التي تعنى بدراسة الهياكل والأطر والوظائف والإنجاز وسلوكيات الجماعات والأفراد داخل المنظمة أو التنظيم ”
    • الفرق بين العلوم الطبيعية والعلوم الاجتماعية
      • العلوم الطبيعية تبحث في علاقة الأشياء المادية بعضها ببعض لذلك تتسم بالدقة والموضوعية في استنتاج النتائج
      • العلوم الاجتماعية تبحث في التنظيمات الانسانية والعلاقات بين البشر بعضهم ببعض ، كما تدرس الجوانب النفسية والاجتماعية والبيئية التي تؤثر على معتقداتهم وسلوكياتهم .
      • لذلك فهي تتسم بعدم وصولها إلى نفس مستوى الدقة في العلوم الطبيعية وبأن نتائجها دائماً ما تكون نسبية
    • مدارس الإدارة
        • مدخل النظم
        • المدخل الشرطي
        • إبراهام ماسلو
        • هيرزبيرج
        • أرجيرس
        • إلتون مايو
        • ماكجروجر
        • فردريك تيلور
        • هنري فايول
        • لوثر جوليك
        • ماكس فيبر
      المدرسة التقليدية أو الكلاسيكية مدرسة العلاقات الإنسانية المدرسة الحديثة مدرسة العلوم السلوكية
    • المدرسة التقليدية أو الكلاسيكية
        • فردريك تيلور
        • هنري فايول
        • لوثر جوليك
        • ماكس فيبر
      المدرسة التقليدية أو الكلاسيكية
    • المدرسة التقليدية أو الكلاسيكية
      • يفترض علماء هذه المدرسة أن الإنسان بطبيعته كائن عقلاني يتصرف برشد ويستجيب للحوافز الاقتصادية
      • ينظر إلى الفرد داخل المنظمة على أنه متغير يمكن التحكم فيه والسيطرة عليه
      • يتم التركيز في هذه المدرسة على الوظيفة والوضع الملائم لتأدية هذه الوظيفة
    • المدرسة التقليدية أو الكلاسيكية
      • فردريك تيلور ( 1856 – 1915 م )
      • البحث عن أفضل طريقة ( One Best Way ) لإنجاز العمل
      • اختيار العمال بطريقة موضوعيه وتدريبهم لتحسين أدائهم
      • لابد من وجود نظام حوافز يتناسب مع الإنتاجية
      • إعتماد مبدأ التخصص وتقسيم العمل
      • دراسة الحركة والزمن ( Time and motion study )
      • يؤخذ عليه أنه أغفل دراسة وتحليل الفرد الذي هو أساس العملية الإنتاجية
    • المدرسة التقليدية أو الكلاسيكية
      • هنري فايول (1841 – 1925 م )
      • هناك 14 مبدأ أساسي للتنظيم :
      وحدة الاتجاه 8 تقسيم العمل 1 الانضباط 9 وحدة الأمر 2 المبادأة 10 النظام 3 مبدأ روح الفريق 11 المركزية 4 تدرج السلطة 12 مبدأ العدالة في الأجر 5 السلطة والمسؤولية 13 خضوع المصلحة الفردية للمصلحة العامة 6 المساواة 14 مبدأ استقرار العمل 7
    • المدرسة التقليدية أو الكلاسيكية
      • إسهامات لوثر جوليك ( 1892 – 1993 م )
      • مهام المدير السبعة الرئيسية ( POSDCORB ) هي :
      • التخطيط ( Planning )
      • التنظيم ( Organizing )
      • التوظيف ( Staffing )
      • التوجيه ( Directing )
      • التنسيق ( Coordinating )
      • التقرير ( Reporting )
      • التمويل ( Budgeting )
    • المدرسة التقليدية أو الكلاسيكية
      • ماكس فيبر ( 1864 – 1920 م )
      • مفهوم البيروقراطية
      • أنواع السلطة
        • السلطة التقليدية
        • السلطة البطولية
        • السلطة القانونية
      • خصائص البيروقراطية المثالية
      • الآثار السلبية للمنهج البيروقراطي
    • مدرسة العلاقات الإنسانية
        • إلتون مايو
        • ماكجروجر
      مدرسة العلاقات الإنسانية
    • مدرسة العلاقات الإنسانية
      • ظهرت مدرسة العلاقات الإنسانية كرد فعل للمدرسة التقليدية
      • تركز على الجانب الإنساني من الإدارة
      • علماء هذه المدرسة يؤمنون بأن الإنسان يحتاج إلى دعم معنوي بالإضافة إلى الدعم المادي مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية
      • ” إن إشباع حاجات العاملين الاقتصادية والسيكولوجية والاجتماعية وتحقيق التعاون بين العاملين من خلال الميول المشتركة يؤدي إلى المزيد من الإنتاجية وبالتالي المزيد من الأرباح“
    • مدرسة العلاقات الإنسانية
      • إلتون مايو ( 1880 – 1949 م )
      • تجارب هوثورن (1927-1932 م )
      • أثبتت التجارب أن الإنسان كائن وجداني يؤثر ويتأثر بالمحيط الذي يعيش فيه وهو ليس آلة يمكن التحكم بها كما كان يظن أصحاب الإدارة العلمية
      • ” يجب التعامل مع العمال بطريقة تحفظ لهم إنسانيتهم وتحقق لهم الاطمئنان النفسي والروحي لكي يتحقق بذلك الهدف المنشود وهو زيادة الإنتاجية“
    • مدرسة العلاقات الإنسانية
      • ماكجروجر
      • في كتابه ( الجانب الإنساني من المنظمة ) تكلم عن نظرية ( X / Y )
      • يصف ماكجروجر العنصر ( X ) بالشخص الكسول الذي لا يحب العمل والذي يتهرب من المسؤولية لذلك يجب تخويفه بالعقاب وتهديده لكي يقوم بالعمل بالشكل المطلوب
      • أما العنصر ( Y ) فهو الشخص الذي يحب العمل ويستمتع بالقيام به لذلك فالدافع الذي يحركه لأداء أعماله هو المكافأة وليس الخوف من العقاب
      • أغفلت هذه المدرسة دور الجانب التنظيمي والرسمي في تشكيل سلوك العاملين وحسب آراء بعض العلماء أنها لم تأت بشيئ جديد في مجال الإدارة كما أنها أغضبت رجال الأعمال لأنها تعارض مصالحهم
    • مدرسة العلوم السلوكية
        • إبراهام ماسلو
        • هيرزبيرج
        • أرجيرس
      مدرسة العلوم السلوكية
    • مدرسة العلوم السلوكية
      • تأثرت هذه المدرسة كثيراً بآراء علماء مدرسة العلاقات الإنسانية
      • يركز علماء هذه المدرسة على دراسة شخصية الفرد ومدى تأثير البيئة المحيطة على هذه الشخصية
      • الهدف من ذلك هو معرفة الطرق التي يمكن من خلالها التأثير على أداء الفرد والتحكم في سلوكه
    • مدرسة العلوم السلوكية
      • إبراهام ماسلو
    • مدرسة العلوم السلوكية
      • هيرزبيرج
      • نظرية الوجدانية للدوافع
      • نظرية التوقع
    • المدرسة الحديثة
        • مدخل النظم
        • المدخل الشرطي
      المدرسة الحديثة
    • المدرسة الحديثة
      • مدخل النظم
      • يقوم على أساس النظر الى المنظمة كمجموعة من الاجزاء التي لها علاقات متداخلة ومترابطة مع بعضها البعض
    • المدرسة الحديثة
      • مدخل النظم
      تنظر نظرية النظم الى المنظمة على انها نظام مفتوح . فالمنظمة تحصل على مدخلاتها من البيئة و تحول تلك المدخلات الى مخرجات للبيئة . فالمنظمة تتفاعل وتستجيب للمتغيرات البيئية النظام المغلق النظام المفتوح انواع النظم
    • المدرسة الحديثة
      • مدخل النظم
      البيئــة البيئــة التغذية الراجعة
    • المدرسة الحديثة
      • المدخل الشرطي
      • يقوم المدخل الشرطي على اساس الادراك والاستجابة لمتغيرات الموقف ”الحالة“ كلما برزت تلك المتغيرات
    • الأسئلة والمناقشة