• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Web2.0 voor Marketeers, Ralf Hesen
 

Web2.0 voor Marketeers, Ralf Hesen

on

  • 1,673 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,673
Views on SlideShare
1,490
Embed Views
183

Actions

Likes
1
Downloads
22
Comments
0

2 Embeds 183

http://log.mroumen.com 182
http://www.linkedin.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Web2.0 voor Marketeers, Ralf Hesen Web2.0 voor Marketeers, Ralf Hesen Presentation Transcript

    • Achmea’s Oppepper Wat 30.000 vrienden voor een merk kunnen doen Ralf.Hesen@tribalddb.nl – 9 mei 2007
    • Wat is Achmea’s Oppepper? Achmea ontzorgt • Als je verzekerd bent bij een van de Achmea merken, hoef je je minder zorgen te maken • Campagnethema 2006: “Je kan meer als je je zeker voelt” Achmea’s Oppepper • Een personal coach die iemand een lekkere peptalk geeft, waardoor hij/zij zich (voor even) zekerder voelt “Jij bent de überzelfverzekerdste alleskunner ooooit” • • Een webapplicatie waarmee iemand zichzelf of een ander zo’n persoonlijke peptalk kan toezenden (Het werkt écht!) • Viral marketing
    • Gooooood vibes!
    • Wat is er zo web 2.0 aan Achmea’s oppepper? “De term Web 2.0 verwijst naar wat sommigen zien als de tweede fase in de ontwikkeling van het World Wide Web. Het gaat over de verandering van een verzameling websites naar een volledig platform voor interactieve webapplicaties voor eindgebruikers op het World Wide Web. Volgens sommigen zullen deze uiteindelijk losstaande lokaal geïnstalleerde software overbodig maken”
    • Wat is er zo web 2.0 aan Achmea’s Oppepper? A: De interactieve oppepper-webapplicatie voor internetgebruikers B: De inzet van social networking website Hyves (een tweede interactieve webapplicatie voor internetgebruikers)
    • Dus voor de internetter Ontzorg je vrienden en bekenden Laat ze zich zekerder voelen Maak een persoonlijke peptalk • 4000 namen ingesproken door de acteur! • Inclusief exotische namen • Plus een paar escapes voor het geval de naam van de ontvanger toch nog ontbreekt Stuur een mail Of plaats de film op je Hyves-profielpagina • 1.6 miljoen leden • Gemiddelde leeftijd Hyver is 22 jaar
    • Dus voor ons (In plaats van KISS) MISS (Make It Simple Stupid) • Eenvoudig verzenden aan vrienden • Eenvoudig aan een Hyves-pagina toevoegen • Direct te personaliseren in de banners MIFS (Make It Funny Stupid) • Meestal ben je niet voor iedereen leuk • Hoe meer ‘edgy’ je gaat, hoe meer voorstanders én tegenstanders MIPS (Make It Personal Stupid) • De Oppepper herkent de naam van de bezoeker van de pagina en heet hem/haar persoonlijk welkom • Oppepper.hyves.nl werd door een écht mens bijgehouden, persoonlijke reacties van vrienden werden persoonlijk beantwoord (!)
    • Dus voor ons
    • Maar waarom zo’n Oppepper? Een merk boodschap beklijft beter met een brand experience Kirk Cheyfitz (author of Thinking Inside the Box): • “We are entering a post-advertising age when traditional advertising is dying. Everyone knows the future is about relevance, not intrusion. The future belongs to marketers who can deliver truly useful, entertaining, contextually relevant content, and measure the results.” MetrixLab • “We believe that the dialogue will have the most effect on consideration and preference”
    • Maar waarom zo’n Oppepper? Merk doelstellingen • Achmea ontzorgt • Als je verzekerd bent bij een van de Achmea merken, hoef je je minder zorgen te maken • Campagnethema: “Je kan meer als je je zeker voelt” De Oppepper ontzorgt LETTERLIJK (al is het maar voor even) • Niet een 1 op 1 vertaling van een tv-commercial, wel dezelfde take out Zwemmen • Broers • De Oppepper geeft MIJ (de internetgebruiker) een tool in handen om een bekende te ontzorgen • Engage i.p.v. bereik, UGC, Prosumer, Web 2.0
    • Dus voor de internetter Een paar minuten met het merk bezig Een paar minuten zelf ontzorgen Leuke content om ‘mijn’ personal profile pagina te pimpen Een leuke aanleiding om (weer eens) contact te zoeken met je bekenden Een positieve, warme boodschap Brandtertainment, engagement
    • Waarom werd de Reclame Code Commissie zenuwachtig? De inzet van een nieuw media ‘pack’ van Hyves • De virale toolkit • Inclusief het gebruik van zogenaamde netwerk-advertenties Volgens één Hyver (aan de naam van zijn Hyves-pagina te zien een échte Hyves fan!) was de Oppepper misleidend. In zijn ogen zouden Hyvers kunnen denken dat de Oppepper een normaal mens zou zijn • http://hyves-is-mega-gay.hyves.nl/ We vonden zelf dat we eerder te nadrukkelijk dan te weinig nadrukkelijk met het Achmea-merk in beeld waren • Een kleine visuele aanpassing was voldoende Een interessante discussie als het gaat om viral marketing, waarbij niet altijd in één oogopslag zichtbaar is welk merk de afzender is En wat te denken van de old school teaser advertenties in dagbladen? • Het laatste woord is hier nog niet over gesproken bij de RCC…
    • Wat hebben de +32.000 vrienden voor Achmea gedaan? Inmiddels bijna 32.000 vrienden (en de teller loopt nog steeds) • Iets meer vrouwen dan mannen • Bijna 40% HBO, 16% Universitair opgeleid • Gemiddelde leeftijd 21 jaar Bijna 198.000 bezoeken aan Oppepper.hyves.nl Bijna 37.000 filmpjes toegevoegd aan eigen Hyves-pagina • Er waren twee Oppepper filmpjes beschikbaar • Meer dan de helft van de Hyves-vrienden voegt filmpje toe aan profiel • In het kielzog van de Oppepper werden (via YouTube) ook Achmea’s tv- commercials toegevoegd aan Hyves-profielen
    • Wat hebben de +32.000 vrienden voor Achmea gedaan? Iets meer dan 19 mln (!) impressies op Hyves-pagina’s • De visual van de Oppepper op pagina’s van vrienden • Vergelijkbaar met een banner impressie op een site Bijna 560.000 flimpjes afgespeeld • Eindtitel: “Je kan meer als je je zeker voelt. Achmea ontzorgt” Via Hyves verzonden ongeveer 10.000 personen ruim 115.000 Oppepper filmpjes aan bekenden via een e-mail • Meer dan 10 adressen per persoon Een fanclub met 322 leden NB: sec Hyves-resultaten.
    • Wat hebben de +32.000 vrienden voor anderen gedaan? Hyvers gingen elkaar oppeppen De Oppepper uitspraak “Goooood vibes” werd een hit onder Hyvers Fanpagina Oppepperfans.hyves.nl Film op profielpagina vriend Vraag wat je merk voor je vrienden kan doen
    • Vraag gerust
    • Oppepper.hyves.nl Goooood vibes! Ralf.Hesen@tribalddb.nl