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Quiénes son los Gerentes?
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  • 1. Quiénes son los gerentes?
  • 2. Quiénes son los gerentes? Personas…….que: Coordinan Supervisan Dirigen Objetivos
  • 3. ¿Qué es la Administración? Simple: es a lo que dedican los gerentes. Dice esto mucho???? Es la coordinación y supervisión de las actividades de otros de tal forma que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz 3
  • 4. ¿Qué hacen los gerentes? ES FÁCIL SABER LO QUE HACEN LOS GERENTES? 4 Son estas dos figuras iguales? Razón por lo cual los investigadores en el área de la administración han desarrollado tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes: veamos…
  • 5. Funciones Administrativas 5 Planifican Organizan Dirigen Controlan
  • 6. NIVELES ORGANIZACIONALESNIVELES ORGANIZACIONALES 6 1 3 5 2 4 Nivel Estratégico Nivel Ejecutivo Nivel Operativo Gerenciar Administrar Gestionar Administrar = Gestionar = Gerenciar
  • 7. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚNFUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALESNIVELES ORGANIZACIONALES 7 Admi- mistradores de alto nivel Administradores de nivel Intermedio Supervisores de primera línea Planeación Organización Dirección Control JERARQUÍAORGANIZACIONAL
  • 8. Roles Gerenciales 8 ROLES INTERPERSONALES Emblemático De líder De enlace ROLES INFORMATIVOS Monitor Difusor portavoz ROLES DECISORIOS Emprendedor Manejaro de problemas Asignador de recursos negociador
  • 9. HABILIDADES ADMINISTRATIVASHABILIDADES ADMINISTRATIVAS SEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALESSEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALES ALTA DIRECCIÓN MANDOS DIRECCIÓN MANDOS DIRECCIÓN SUPER- VISORES SUPER- VISORES MANDOS DIRECCIÓN SUPER- VISORES SUPER- VISORES SUPER- VISORES SUPER- VISORES Habilidades técnicas Habilidades humanas Habilida- des de Conceptua- lización y diseño 9
  • 10. HABILIDADES ADMINISTRATIVASHABILIDADES ADMINISTRATIVAS 10 Habilidades Técnicas Habilidades Humanas Habilidades Conceptuales Capacidad de aplicar conocimientos o experiencia especializada Capacidad de trabajar con otros, comprenderlos y motivarlos, en lo individual y en grupo Capacidad mental para analizar y diagnosticar situaciones complejas