0
1
ΜΑΡΚΕΣ & ΚΡΙΣΗ
Αποτελέσματα Ποιοτικής Έρευνας
Η σκοπιά των Stakeholders της Αγοράς
2
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
Τι Ζητά ο Καταναλωτής από τους Stakeholders
Ορθολογικές / Απτές Προκλήσεις
Τι πρέπει να γίνει για αυτές
Οι S...
3
Τι Ζητά ο ΚαταναλωτήςΤι Ζητά ο Καταναλωτής1
4
ΝΑ ΑΝΑΛΑΒΟΥΝ ΤΟ ΡΟΛΟ
ΤΟΥ «ΡΥΘΜΙΣΤΗΡΥΘΜΙΣΤΗ»,
ΜΕ ΚΑΤΑΛΛΗΛΕΣ ΚΙΝΗΣΕΙΣ,
Να μην χαθούν θέσεις εργασίας
Για να μην επιδεινωθε...
5
Ορθολογικές / Απτές ΠροκλήσειςΟρθολογικές / Απτές Προκλήσεις2
6
Μειώσεις Πωλήσεων
Αύξηση ζήτησης των Private Labels
Αύξηση ζήτησης των Discount Stores
ΟΡΘΟΛΟΓΙΚΕΣ / ΑΠΤΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ
7
Ανάγκη Επαναπροσδιορισμού του
Range Προϊόντων και των Τιμών τους
Φόβος για Ανάγκη μείωσης των
Διαφημιστικών Budget
Ανάγκ...
8
Απουσία Καινοτομίας
Οι εισαγωγές νέων προϊόντων από
το εξωτερικό θα είναι πιο δύσκολες
Ο δανεισμός ή η εξάρτηση
από ξένα...
9
Τι πρέπει να γίνει για αυτές
( Ορθολογικές / Απτές Προκλήσεις )
Τι πρέπει να γίνει για αυτές
( Ορθολογικές / Απτές Προκλ...
10
«Να Αξίζουν οι Μάρκες τα Λεφτά τους»
-Να διατίθενται τα προϊόντα σε Λογική Τιμή στα πλαίσια της
κρίσης
-Να εφαρμοσθούν ...
11
«Καινοτομία στα Προϊόντα / Καινοτομία στη Σκέψη»
-Επένδυση στην Καινοτομία / Προστασία από Private
Labels & Discount st...
12
«Επικοινωνία»
-Επιμονή στην επικοινωνία, να Μην Μειωθούν
δραστικά τα Διαφημιστικά Budget
-Επένδυση στην Σύνθετη / Δημιο...
13
«Η Επιχείρηση»
Νέες εταιρικές δομές με έμφαση στην παραγωγικότητα / αποδοτικότητα
Σε εταιρικό επίπεδο να περιοριστούν ο...
14
Stakeholders της ΕπιχείρησηςStakeholders της Επιχείρησης4
15
STAKEHOLDERS της Επιχείρησης
• Internal (προσωπικό / υπάλληλοι):
• Να αποφευχθούν οι απολύσεις με πιο παραγωγικούς τρόπ...
16
• Προμηθευτές:
Συνεργασίες σύμφωνα με τα πραγματικά οφέλη της εταιρείας
Συνεργασίες με λογικά κόστη και την καλύτερη πο...
17
• Συνεργάτες (επικοινωνία / διαφήμιση / κλπ. ):
Πρέπει να προσαρμοστούν
Πρέπει να σκεφτούν out of the box
Πρέπει να προ...
18
Άυλες Αλήθειες & Αξιακές
Προκλήσεις
Άυλες Αλήθειες & Αξιακές
Προκλήσεις
5
19
ΑΥΛΕΣ ΑΛΗΘΕΙΕΣ & ΑΞΙΑΚΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ
Κίνδυνος μείωσης σημασίας
Συναισθηματικών
Χαρακτηριστικών
Αύξηση της σημασίας της
Λ...
20
ΑΥΛΕΣ ΑΛΗΘΕΙΕΣ & ΑΞΙΑΚΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ
Κινδυνεύουν μάρκες που δεν
φέρουν Values, που είχαν
ήδη Ξεθωριάσει
Τα brands που δε...
21
Αγωνία για τη Σχέση της Μάρκας με τον
Καταναλωτή
Ανάγκη για Ευαισθησία, Εμπιστοσύνη,
Οικειότητα
Μείωση της Πιστότητας
T...
22
Τι πρέπει να γίνει για αυτές
( Άυλες Αλήθειες & Αξίες )
Τι πρέπει να γίνει για αυτές
( Άυλες Αλήθειες & Αξίες )
6
23
«Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη / Ενσυναίσθηση της Μάρκας»
Το Κοινωνικό Πρόσωπο μιας Μάρκας θα δημιουργήσει αποθέματα
Ανοχής...
24
«Η Υπεραξία της Μάρκας»
Δημιουργία αίσθησης Partnership με τον Καταναλωτή
Να πάρει κάτι από εσένα που δεν μπορεί να το ...
25
«Επικοινωνία»
Επένδυση στην Επικοινωνία
Επένδυση στην Επικοινωνία και από το Διαδίκτυο
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ
+
26
Αποστολή / ΡόλοςΑποστολή / Ρόλος7
27
ΑΠΟΣΤΟΛΗ / ΡΟΛΟΣ
Οι Διαστάσεις της Αποστολής και του Ρόλου όπως αυτές προσδιορίζονται
από το σύνολο των Stakeholders εί...
28
ΑΠΟΣΤΟΛΗ / ΡΟΛΟΣ
Οι Διαστάσεις της Αποστολής και του Ρόλου όπως αυτές προσδιορίζονται
από το σύνολο των Stakeholders εί...
29
Κεντρική Χορδή / InsightΚεντρική Χορδή / Insight8
30
ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΧΟΡΔΗ / INSIGHT
Value for Money
Βαραίνει η Τιμή
Affordability στην Τιμή
Ορθολογισμός των Κοστών
Όχι Υπερβολές ...
31
Κεντρικό PositioningΚεντρικό Positioning9
32
ΚΕΝΤΡΙΚO POSITIONING
«… Αποδεικνύω την Αξία μου ενώ
Επαγρυπνώ και Προσαρμόζομαι
στις Ανάγκες σου με “Ενσυναίσθηση”»
«Εγ...
33
Μπορούν να Ανταποκριθούν
οι Μάρκες ;
Μπορούν να Ανταποκριθούν
οι Μάρκες ;
10
34
Μπορούν οι Μάρκες διότι …
… Δεν έχει χαθεί η υπάρχουσα σχέση εμπιστοσύνης των Μαρκών με
τον Καταναλωτή
Μπορούν βέβαια κ...
35
Μπορούν οι Μάρκες διότι …
… Δεν έχει χαθεί η υπάρχουσα σχέση εμπιστοσύνης των Μαρκών με
τον Καταναλωτή
Μπορούν βέβαια κ...
36
Μπορούν οι Μάρκες διότι …
… Δεν έχει χαθεί η υπάρχουσα σχέση εμπιστοσύνης των Μαρκών με
τον Καταναλωτή
Μπορούν βέβαια κ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Οι μάρκες και η οικονομική κρίση

333

Published on

Research

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
333
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Οι μάρκες και η οικονομική κρίση"

  1. 1. 1 ΜΑΡΚΕΣ & ΚΡΙΣΗ Αποτελέσματα Ποιοτικής Έρευνας Η σκοπιά των Stakeholders της Αγοράς
  2. 2. 2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Τι Ζητά ο Καταναλωτής από τους Stakeholders Ορθολογικές / Απτές Προκλήσεις Τι πρέπει να γίνει για αυτές Οι Stakeholders της Επιχείρησης Άυλες Αλήθειες και Αξιακές προκλήσεις Τι πρέπει να γίνει για αυτές Αποστολή / Ρόλος των Μαρκών στην Κρίση Κεντρική Χορδή / (Κεντρικό Insight) συντονισμού των Μαρκών Κεντρικό Positioning των Μαρκών στην Κρίση Μπορούν να ανταποκριθούν οι Μάρκες / Λόγοι 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ΠΕΡΙΓΡΑΜΜΑΣΥΝΘΕΣΗ
  3. 3. 3 Τι Ζητά ο ΚαταναλωτήςΤι Ζητά ο Καταναλωτής1
  4. 4. 4 ΝΑ ΑΝΑΛΑΒΟΥΝ ΤΟ ΡΟΛΟ ΤΟΥ «ΡΥΘΜΙΣΤΗΡΥΘΜΙΣΤΗ», ΜΕ ΚΑΤΑΛΛΗΛΕΣ ΚΙΝΗΣΕΙΣ, Να μην χαθούν θέσεις εργασίας Για να μην επιδεινωθεί η κατάσταση Να μην χαθούν θέσεις εργασίας Για να μην επιδεινωθεί η κατάσταση Να ξεκαθαρίσουν τα οικονομικά τους Να δείξουν υπευθυνότητα Να ξεκαθαρίσουν τα οικονομικά τους Να δείξουν υπευθυνότητα Να προσαρμοστούν στις νέες συνθήκες Για να παραμείνουν και μετά την κρίση Να προσαρμοστούν στις νέες συνθήκες Για να παραμείνουν και μετά την κρίση Να προσαρμοστούν Να μοιραστούν τη «χασούρα» Να προσαρμοστούν Να μοιραστούν τη «χασούρα» Διατήρηση της ποιότητας Mε καλύτερες τιμές / προσφορές Διατήρηση της ποιότητας Mε καλύτερες τιμές / προσφορές Να απευθυνθούν στον empowered (πλέον) καταναλωτή με αμεσότητα και ειλικρίνεια Να απευθυνθούν στον empowered (πλέον) καταναλωτή με αμεσότητα και ειλικρίνεια REASON WHYREASON WHY ΓΙΑ ΝΑ ΤΑ ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΙΣ ΝΕΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΤΙ ΖΗΤΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΤΑΙΡΙΕΣ / ΠΡΟΙΟΝΤΑ / ΜΑΡΚΕΣ … ΝΑ ΑΝΤΑΠΟΔΩΣΟΥΝΑΝΤΑΠΟΔΩΣΟΥΝ ΤΗΝΤΗΝ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ ΠΟΥ ΤΟΥΣ ΕΧΕΙ ΔΕΙΞΕΙΕΤΑΙΡΙΕΣΠΡΟΙΟΝΤΑΜΑΡΚΕΣ
  5. 5. 5 Ορθολογικές / Απτές ΠροκλήσειςΟρθολογικές / Απτές Προκλήσεις2
  6. 6. 6 Μειώσεις Πωλήσεων Αύξηση ζήτησης των Private Labels Αύξηση ζήτησης των Discount Stores ΟΡΘΟΛΟΓΙΚΕΣ / ΑΠΤΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ
  7. 7. 7 Ανάγκη Επαναπροσδιορισμού του Range Προϊόντων και των Τιμών τους Φόβος για Ανάγκη μείωσης των Διαφημιστικών Budget Ανάγκη μείωσης στα κόστη για το Ράφι του Σούπερ Μάρκετ Ανάγκη μείωσης των περιττών Εξόδων / Πολυτελειών Ανάγκη μείωσης Προσωπικού ΟΡΘΟΛΟΓΙΚΕΣ / ΑΠΤΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ
  8. 8. 8 Απουσία Καινοτομίας Οι εισαγωγές νέων προϊόντων από το εξωτερικό θα είναι πιο δύσκολες Ο δανεισμός ή η εξάρτηση από ξένα κεφάλαια ΟΡΘΟΛΟΓΙΚΕΣ / ΑΠΤΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ
  9. 9. 9 Τι πρέπει να γίνει για αυτές ( Ορθολογικές / Απτές Προκλήσεις ) Τι πρέπει να γίνει για αυτές ( Ορθολογικές / Απτές Προκλήσεις ) 3
  10. 10. 10 «Να Αξίζουν οι Μάρκες τα Λεφτά τους» -Να διατίθενται τα προϊόντα σε Λογική Τιμή στα πλαίσια της κρίσης -Να εφαρμοσθούν “Τricks” και Προσφορές ώστε να διευκολύνουν τον καταναλωτή (Όχι ως Πανάκεια) -Ποιότητα μάρκας- προϊόντος (για ενίσχυση σχέσης) – Επιμονή και στο Value αλλά από μόνο του δεν αρκεί πλέον ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ Value Money
  11. 11. 11 «Καινοτομία στα Προϊόντα / Καινοτομία στη Σκέψη» -Επένδυση στην Καινοτομία / Προστασία από Private Labels & Discount stores - Επένδυση στην Καινοτομία, που μεταφράζεται και στην Εξυπηρέτηση του Πελάτη - Περαιτέρω χτίσιμο των Functional στοιχείων - Προϊόντα πιο Personalized και Λειτουργικά -Προσφορά στον Καταναλωτή (Νέων / Παρεμφερών) προϊόντων με πιο προσιτή τιμή ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ
  12. 12. 12 «Επικοινωνία» -Επιμονή στην επικοινωνία, να Μην Μειωθούν δραστικά τα Διαφημιστικά Budget -Επένδυση στην Σύνθετη / Δημιουργική / Ολιστική Στρατηγική Επικοινωνία -Άμεση επαφή με τον καταναλωτή, π.χ. άρθρα, συνεντεύξεις, επιστολές σε Πελάτες -Παραπάνω επικοινωνία στο Κατάστημα ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ
  13. 13. 13 «Η Επιχείρηση» Νέες εταιρικές δομές με έμφαση στην παραγωγικότητα / αποδοτικότητα Σε εταιρικό επίπεδο να περιοριστούν οι «πολυτέλειες» Τα brands που διαθέτουν δικά τους κεφάλαια τώρα είναι ευκαιρία να επενδύσουν Να αποφευχθεί ο δανεισμός ή η εξάρτηση από ξένα κεφάλαια. ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ
  14. 14. 14 Stakeholders της ΕπιχείρησηςStakeholders της Επιχείρησης4
  15. 15. 15 STAKEHOLDERS της Επιχείρησης • Internal (προσωπικό / υπάλληλοι): • Να αποφευχθούν οι απολύσεις με πιο παραγωγικούς τρόπους αντιμετώπισης του προσωπικού • Οι απολύσεις πρέπει να είναι η τελευταία λύση • Δεν πρέπει οι μάρκες να εντείνουν την κρίση, κόβοντας εισοδήματα • Είναι μέρος της κοινωνικής τους ευθύνης να μην «αφήσουν» ανέργους
  16. 16. 16 • Προμηθευτές: Συνεργασίες σύμφωνα με τα πραγματικά οφέλη της εταιρείας Συνεργασίες με λογικά κόστη και την καλύτερη ποιότητα Η κρίση θα επιφέρει γενικό «ξεκαθάρισμα» 1) Οι σταθεροί / «καλοί» / με ουσία & μακροπρόθεσμες προοπτικές, με τους οποίους αναπτύσσουν στενότερη συνεργασία ακόμα και εάν η οικονομική τους κατάσταση δεν ωφελεί short-term 2) Οι «καιροσκόποι» / «αλαζόνες»: η κρίση αποτελεί ευκαιρία να μην εξαρτώνται από αυτούς, να τους «απομακρύνουν» & να αρχίσουν να απαιτούν / επιβάλλουν STAKEHOLDERS της Επιχείρησης
  17. 17. 17 • Συνεργάτες (επικοινωνία / διαφήμιση / κλπ. ): Πρέπει να προσαρμοστούν Πρέπει να σκεφτούν out of the box Πρέπει να προτείνουν λύσεις για το πως προσεγγίζεται ο καταναλωτής στις σημερινές συνθήκες. • Νέα media plans, • Πιο στοχευμένα, • Με ποικιλία μέσων, • Να επιτυγχάνεται maximum επικοινωνιακό όφελος με το ίδιο (ή μικρότερο) budget. STAKEHOLDERS της Επιχείρησης
  18. 18. 18 Άυλες Αλήθειες & Αξιακές Προκλήσεις Άυλες Αλήθειες & Αξιακές Προκλήσεις 5
  19. 19. 19 ΑΥΛΕΣ ΑΛΗΘΕΙΕΣ & ΑΞΙΑΚΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ Κίνδυνος μείωσης σημασίας Συναισθηματικών Χαρακτηριστικών Αύξηση της σημασίας της Λειτουργικής και Οικονομικής διάστασης Απενοχοποίηση των No-name Ανάγκη να προβληθεί η διαφορετικότητα στην Ποιότητα & Αξία Η έννοια «Μοδάτο» θα συνδυάζεται ευκολότερα με την έννοια «Το έχω ανάγκη» Κινδυνεύουν μάρκες που δεν φέρουν Values, που είχαν ήδη Ξεθωριάσει Τα brands που δεν έχουν αξία, ή που έχουν Κατακερματίσει το Προφίλ τους, θα δυσκολευτούν ΠΑΡΟΝ/ΜΕΛΛΟΝ ΠΑΡΕΛΘΟΝ / ΠΑΡΟΝ
  20. 20. 20 ΑΥΛΕΣ ΑΛΗΘΕΙΕΣ & ΑΞΙΑΚΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ Κινδυνεύουν μάρκες που δεν φέρουν Values, που είχαν ήδη Ξεθωριάσει Τα brands που δεν έχουν αξία, ή που έχουν Κατακερματίσει το Προφίλ τους, θα δυσκολευτούν ΠΑΡΕΛΘΟΝ ΠΑΡΟΝ Κίνδυνος μείωσης σημασίας Συναισθηματικών Χαρακτηριστικών Αύξηση της σημασίας της Λειτουργικής και Οικονομικής διάστασης Απενοχοποίηση των No-name Ανάγκη να προβληθεί η διαφορετικότητα στην Ποιότητα & Αξία Η έννοια «Μοδάτο» θα συνδυάζεται ευκολότερα με την έννοια «Το έχω ανάγκη» ΠΑΡΟΝΜΕΛΛΟΝ
  21. 21. 21 Αγωνία για τη Σχέση της Μάρκας με τον Καταναλωτή Ανάγκη για Ευαισθησία, Εμπιστοσύνη, Οικειότητα Μείωση της Πιστότητας Tα ΜΜΕ έχουν δημιουργήσει Κλίμα «Αντιπάθειας» προς τις Μάρκες Ανάγκη για νότα Αισιοδοξίας που ταιριάζει με το εκάστοτε Brand Character ΑΥΛΕΣ ΑΛΗΘΕΙΕΣ & ΑΞΙΑΚΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ
  22. 22. 22 Τι πρέπει να γίνει για αυτές ( Άυλες Αλήθειες & Αξίες ) Τι πρέπει να γίνει για αυτές ( Άυλες Αλήθειες & Αξίες ) 6
  23. 23. 23 «Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη / Ενσυναίσθηση της Μάρκας» Το Κοινωνικό Πρόσωπο μιας Μάρκας θα δημιουργήσει αποθέματα Ανοχής στη σχέση μάρκας και καταναλωτή (δεν είναι όμως πανάκεια) Επιστροφή σε αξίες όπως Διαφάνεια, Υπευθυνότητα, Ακεραιότητα Κατανόηση του Πελάτη / Ανταπόκριση στις Δυσκολίες του ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ
  24. 24. 24 «Η Υπεραξία της Μάρκας» Δημιουργία αίσθησης Partnership με τον Καταναλωτή Να πάρει κάτι από εσένα που δεν μπορεί να το βρει αλλού Να στηρίζεται πάνω σου Επικέντρωση στις βασικές αξίες του Brand Να επαναπροσδιορισθεί και να τονισθεί το Core Set. ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ
  25. 25. 25 «Επικοινωνία» Επένδυση στην Επικοινωνία Επένδυση στην Επικοινωνία και από το Διαδίκτυο ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ +
  26. 26. 26 Αποστολή / ΡόλοςΑποστολή / Ρόλος7
  27. 27. 27 ΑΠΟΣΤΟΛΗ / ΡΟΛΟΣ Οι Διαστάσεις της Αποστολής και του Ρόλου όπως αυτές προσδιορίζονται από το σύνολο των Stakeholders είναι … «Σχέση με τον Καταναλωτή» «Εξωστρέφεια» Αποστολή Όραμα Αποστολή Όραμα «Τιμή» «Ψυχή / Εικόνα » «Σώμα / Χαρακτηριστικά»
  28. 28. 28 ΑΠΟΣΤΟΛΗ / ΡΟΛΟΣ Οι Διαστάσεις της Αποστολής και του Ρόλου όπως αυτές προσδιορίζονται από το σύνολο των Stakeholders είναι … «Όχι αφ’ Υψηλού & Επανα- Διεκδίκηση» «Ολιστική / Στρατηγική Επικοινωνία» Αποστολή Όραμα Αποστολή Όραμα «Value for Money» «Στήριξη των Equity / Αξιών » «Καινοτομία / Νέες Λύσεις / Ξεκαθάρισμα»
  29. 29. 29 Κεντρική Χορδή / InsightΚεντρική Χορδή / Insight8
  30. 30. 30 ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΧΟΡΔΗ / INSIGHT Value for Money Βαραίνει η Τιμή Affordability στην Τιμή Ορθολογισμός των Κοστών Όχι Υπερβολές / Πανάκριβα Προϊόντα Καλύτερες Τιμές Προσφορές (όχι ως Πανάκεια) Ειλικρίνεια / Διαφάνεια Εμπιστοσύνη / Ακεραιότητα Οικειότητα Ευαισθησία / Υπευθυνότητα Αυτοέλεγχος της Επιχείρησης Delivery των Υποσχέσεων Ενίσχυση των Αξιών Προστασία Equity και Αξιών Προσοχή στα Φθηνότερα Προϊόντα Ολιστική Στρατηγική Επικοινωνία Τα «Μάτια τους Ανοιχτά» Να Προβλέπουν Να Προσαρμοστούν Καλύτερες προιοντικές πολιτικές Νέες Λύσεις / Προϊόντα και Προσεγγίσεις (Καινοτομία Παντού) Αισιοδοξία στον Καταναλωτή Η ανάγκη του Καταναλωτή για Απόδραση Οι Περιορισμοί του καταναλωτή Κατανόηση των Αναγκών του Καταναλωτή «Δίνω Αξία στα χρήματά σου» «Καταλαβαίνω τις Νέες Ανάγκες σου» «Βλέπω μπροστά» «Έχω “Καθαρά” Κίνητρα» «Εγώ η Μάρκα ….» «Έχω Σταθερές Αξίες» «Καταλαβαίνω τα Συναισθήματά σου» «Ανταποκρίνομαι / Αντιδρώ» «Βρίσκομαι σε συνεχή και στρατηγικό Διάλογο μαζί σου» «Σε Ξανά – Διεκδικώ / Δεν Επαναπαύομαι»
  31. 31. 31 Κεντρικό PositioningΚεντρικό Positioning9
  32. 32. 32 ΚΕΝΤΡΙΚO POSITIONING «… Αποδεικνύω την Αξία μου ενώ Επαγρυπνώ και Προσαρμόζομαι στις Ανάγκες σου με “Ενσυναίσθηση”» «Εγώ η Μάρκα ….» «Η έννοια της Εικόνας πιο κοντά στην έννοια της Ανάγκης» ( Κατανόηση και βίωση των αναγκών και των συναισθημάτων των Καταναλωτών )
  33. 33. 33 Μπορούν να Ανταποκριθούν οι Μάρκες ; Μπορούν να Ανταποκριθούν οι Μάρκες ; 10
  34. 34. 34 Μπορούν οι Μάρκες διότι … … Δεν έχει χαθεί η υπάρχουσα σχέση εμπιστοσύνης των Μαρκών με τον Καταναλωτή Μπορούν βέβαια καλύτερα οι Μάρκες που … …Έχουν Ήδη χτίσει Σχέση με τον καταναλωτή … Θα Πιστέψουν και Ελπίσουν ότι μπορούν να κάνουν Deliver … Δεν θα σταθούν μόνο στην πολιτική προσφορών / εκπτώσεων Μπορούν όμως πολύ καλύτερα οι Μάρκες που … … Θα δώσουν έμφαση στη δι«ερεύνηση» του καταναλωτή, για να προσδιοριστεί τι ακριβώς συμβαίνει και ποιες είναι οι λύσεις … Θα παρακολουθούν συνεχώς την εξέλιξη του φαινομένου και της συμπεριφοράς του καταναλωτή (τα οποία σήμερα είναι ρευστά) … Θα παρακολουθούν τον τρόπο με τον οποίο οι κινήσεις της εταιρείας επηρεάζουν τη γνώμη του Καταναλωτή ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΘΟΥΝ ΟΙ ΜΑΡΚΕΣ ;
  35. 35. 35 Μπορούν οι Μάρκες διότι … … Δεν έχει χαθεί η υπάρχουσα σχέση εμπιστοσύνης των Μαρκών με τον Καταναλωτή Μπορούν βέβαια καλύτερα οι Μάρκες που … …Έχουν Ήδη χτίσει Σχέση με τον καταναλωτή … Θα Πιστέψουν και Ελπίσουν ότι μπορούν να κάνουν Deliver … Δεν θα σταθούν μόνο στην πολιτική προσφορών / εκπτώσεων Μπορούν όμως πολύ καλύτερα οι Μάρκες που … … Θα δώσουν έμφαση στη δι«ερεύνηση» του καταναλωτή, για να προσδιοριστεί τι ακριβώς συμβαίνει και ποιες είναι οι λύσεις … Θα παρακολουθούν συνεχώς την εξέλιξη του φαινομένου και της συμπεριφοράς του καταναλωτή (τα οποία σήμερα είναι ρευστά) … Θα παρακολουθούν τον τρόπο με τον οποίο οι κινήσεις της εταιρείας επηρεάζουν τη γνώμη του Καταναλωτή ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΘΟΥΝ ΟΙ ΜΑΡΚΕΣ ;
  36. 36. 36 Μπορούν οι Μάρκες διότι … … Δεν έχει χαθεί η υπάρχουσα σχέση εμπιστοσύνης των Μαρκών με τον Καταναλωτή Μπορούν βέβαια καλύτερα οι Μάρκες που … …Έχουν Ήδη χτίσει Σχέση με τον καταναλωτή … Θα Πιστέψουν και Ελπίσουν ότι μπορούν να κάνουν Deliver … Δεν θα σταθούν μόνο στην πολιτική προσφορών / εκπτώσεων Μπορούν όμως πολύ καλύτερα οι Μάρκες που … … Θα δώσουν έμφαση στη δι«ερεύνηση» του καταναλωτή, για να προσδιοριστεί τι ακριβώς συμβαίνει και ποιες είναι οι λύσεις … Θα παρακολουθούν συνεχώς την εξέλιξη του φαινομένου και της συμπεριφοράς του καταναλωτή (τα οποία σήμερα είναι ρευστά) … Θα παρακολουθούν τον τρόπο με τον οποίο οι κινήσεις της εταιρείας επηρεάζουν τη γνώμη του Καταναλωτή ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΘΟΥΝ ΟΙ ΜΑΡΚΕΣ ;
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×