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Web academy - Ateliers #Autrans11
 

Web academy - Ateliers #Autrans11

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Nouveaux usages, community man

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    Web academy - Ateliers #Autrans11 Web academy - Ateliers #Autrans11 Presentation Transcript

    • Référencement naturel Positionnement publicitaire Affiliation, emailing E-reputation Création et promotion de blogs Marketing e-communautaires Buzz marketing Coaching Web 2.0 Ateliers Web Marketing 2010 #Autrans11 Nouveaux usagesCommunity managers Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • L’explosion des réseaux sociaux... Times they are changing Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Avant les réseaux sociaux Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Après les réseaux sociaux Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Après les réseaux sociaux Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Après les réseaux sociaux Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Panorama Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Optimiser sa visibilité sur les media sociaux Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • « Sofatization Generation »Heures par semaine de discussion Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Community Managers... Se lancer mais comment ? Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Questions à se poserJe dispose de quelles ressources pour me lancer ?Je connais suffisamment bien les réseaux sociaux ?Combien de temps je peux y consacrer par jour ?Ou en suis-je ? Ou en est ma marque / ma commune ?Est-ce que j’ai kkchose à raconter ?Quels réseaux sociaux choisir vs à MA CIBLE ? Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • La Stratégie Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Eviter la publication automatique ! Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Créer des interactions avec les visiteurs Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Idées reçues Source : Mathieu Bruc Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Et Facebook ?Le Nouveau Google ? Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • En 2010, Facebook… outil de recherche Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • En 2010, Facebook… outil de recherche 6 Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • En 2010 Facebook dépasse Google… !!! Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Facebook roi de la bannière Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Les réseaux sociaux, comparons… Google Trends Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Chiffres Facebook • + de 550 M de comptes • 45 Milliards de contenu partagés par mois • 1,5 M de pages Facebook de commerces de proximité • 5,3 Milliards de « fans » qui ont cliqué sur « j’aime » • la page fan de Coca Cola : 14 M de fans Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Facebook, la nouvelle boite mail ! 15 Millions de membres actifs en France Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Page ou groupe ? Groupe ? Pour bâtir et animer une communauté active mais de taille modeste(moins de 5 000), les groupes sont tout à fait indiqués. Les messages directs permettent d’inciter les membres à être actifs : débattre, commenter, publier… Idéal pour les mobilisations temporaires. Page ? En revanche, pour construire une communauté pérenne, une audience massive, pour diffuser au maximum les valeurs de la marque, les pages sont plus adaptées. Elles permettent de transmettre des informations régulières via un site web ou d’un blog à un auditoire plus passif. Vospublications seront affichées sur le mur de vos fans et les accompagneront au jour le jour. Source : http://frenchweb.fr Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Facebook… et votre « username », vous l’avezprotégé ? www.facebook.com/username www.facebook.com/vercors ? www.facebook.com/grenoble ? www.facebook.com/isere ? www.facebook.com/villardelans ? www.facebook.com/uriage ? Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Chiffres Facebook Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Personnaliser sa page Facebook Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Personnaliser sa page Facebook Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Personnaliser sa page Facebook Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Outil gratuit pour vous aider à créer votre page Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Autoriser ses fans à publier des photos Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Promouvoir des évènements Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Faire du recrutement d’adresses email (CRM) Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Lire ses stats Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Lire ses stats Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Et Twitter ?Vers le référencement 3.0 Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • En 2011, on obtient les résultats des réseauxsociaux « le référencement en temps réel » Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Juan NAVEIRATél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Chiffres Twitter • Aout 2010 En France = 225 000 utilisateurs • 156 Millions de comptes dans le monde • 5,4 Milliards de tweets mensuels • 31% des utilisateurs suivent une marque Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • L’écosystème Twitter Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Lexique Twitter • 140 caractères maximum ! • Différence avec Facebook = Ouvert au public • Tweet = message envoyé sur Twitter • Follower = un abonné Twitter (personne qui vous suit) • Following = un abonnement (une personne que vous suivez) • Message privé (DM) = d nom d’utilisateur • Réponse = @nomdutilisateur • Retweet (RT) = Tweet relayé à vos abonnés Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • #thonon …. Pour surveiller ceux qui tweetentsur votre ville Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Pour l’entreprise : plusieurs Twitter persos ? Ou un Twitter pour la marque ?Importance de choisir un nomqui soit percutant !> Le Nom personnel… facilite ledialogue avec les autres membres> Au nom de l’entreprise Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Personnaliser son profil Etape essentielle ! Personnaliser sa biographie son avatar Créer une image d’arrière planqui reflète votre marque et sonbusiness Facilite l’identification à lamarque, permet d’etre trouvé plusfacilement Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Personnaliser son profil Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Personnaliser son profil Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Construire son réseauUtiliser son réseau existant utiliser la section « trouver desgens » les suggestions Twitter les listes, les annuairesspécialisés (Quitwitte, TweepML)ainsi que les contacts descontacts et surtout … Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • La publicité sur Tweeter : ça existe Les promoted Tweets Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Publier une photo sur Twitter avec www.twitpic.com Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Publier une vidéo sur Twitter avec www.twitvid.com Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Tweetreach pour mesurer son « attention » www.tweetreach.com Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Tweetreach pour connaître les internautes quiparlent le plus de ma marque www.tweetreach.com Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Wthastag.com … pour mesure des tendances www.wthashtag.com Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • La Vidéo…90% du contenu seraconstitué de vidéosen 2013 !(H.Kauffman – Intermedia 08/12/2010) Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • La Vidéo nouvel Eldorado du Web / Pub+170% de croissance duCA en France au 1ersemestre 2010 !43% des internautesregardent des vidéos chaquejour !1/3 du temps sur le webest consacré aux vidéos ! Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Il faut partager ses vidéos Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Une interface pour promouvoir ses vidéos Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Mise en avant Premium de vos vidéos Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Une nouvelle interface pour promouvoir ses vidéos Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Une nouvelle interface pour promouvoir ses vidéosAvec gestion par son compte Adwords Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Une nouvelle interface pour promouvoir ses vidéosMix du SEARCH et du DISPLAY ! Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Optimisez vos vidéos ! Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Nouveautés Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Foursquare On cartographie le web ! Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Réseau social & communes Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Pearl Trees : Révolution du surf On cartographie le web ! Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Trendsmap Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Trendsmap Twitter & Map Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr
    • Merci :juan@web-academy.fr Juan NAVEIRA Tél. : +33(0)6.31.32.13.93 | www.web-academy.fr