Estrategias de comunicação no facebook
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Estrategias de comunicação no facebook

on

  • 3,109 views

Estrategias de comunicação no facebook

Estrategias de comunicação no facebook

Statistics

Views

Total Views
3,109
Views on SlideShare
3,109
Embed Views
0

Actions

Likes
8
Downloads
231
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Estrategias de comunicação no facebook Estrategias de comunicação no facebook Presentation Transcript

  • workshop ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOKCONHECENDO A PROFISSÃO | PUBLICITÁRIOS DE ELITE – UCSAL – TRESPONTOS @ PRIMUNIZ
  • PRI MUNIZ Publicitária (Faculdade Social da Bahia) Planejamento na PaperCliQ | Comunicação e Estratégia Digital Facilitadora do Curso “Estratégias e Posicionamento de Marcas no Facebook”, pela Trespontos Colaboradora no SEO de Saia com artigos sobre Mídias Sociais Colaboradora no Café com Blogueiros com artigos sobre Mídias Sociais http://twitter.com/PriMuniz - www.primuniz.com.br -www.slideshare.net/pri.munizESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • “uma rede social é definida como um conjunto de dois elementos: atores (pessoas, instituições ou grupos; os nós da rede) e suas conexões (interações ou laços sociais) (Wasserman e Faust, 1994; Degenne e Forse, 1999).” Raquel Recuero, Redes Sociais na Internet, p. 24ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • "Sites de redes sociais foram definidos por Boyd & Ellison (2007) comoaqueles sistemas que permitem i) a construção de uma persona atravésde um perfil ou página pessoal; ii) a interação através de comentários; eiii) a exposição pública da rede social de cada ator.” Raquel Recuero, Redes Sociais na Internet, p. 102 ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • “A Internet é o tecido de nossas vidas. Se a tecnologia dainformação é hoje o que a eletricidade foi na Era Industrial,em nossa época a Internet poderia ser equiparada tanto auma rede elétrica quanto ao motor elétrico, em razão de suacapacidade de distribuir a força da informação por todo odomínio da atividade humana.” A Galáxia da Internet, Manuel Castells, p.07 ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • TUDO MUDA E SEMPRE VAI MUDAR http://w w w .youtube.com/watch?v=vynwrySOwxsESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • E O FACEBOOK? http://w w w .primuniz.com.br/midias-sociais/facebook-rede-social-definitivaESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • OS NÚMEROS DO FACEBOOK Mais de 750 MILHÕES de usuários ativos 250 milhões utilizam a versão mobile O usuário médio tem 130 amigos e está ligado a 80 páginas, grupos e eventos As pessoas gastam mais 700 BILHÕES de minutos por mês no Facebook + de 30 BILHÕES de conteúdos (links, notícias, posts, álbuns de fotos etc) são compartilhados a cada mês 70 traduções % dos usuários estão fora dos Estados Unidos Fonte: http://w w w .facebook.com/pressESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • OS NÚMEROS DO FACEBOOK Fonte: http://www.socialbakers.com/blog/240-socialbakers-local-country-report-for-august-2011-brasil/ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • OS NÚMEROS DO FACEBOOK 26 829 900 13.34% do total da população 35.33% da população online Fonte: Social Bakers - setembro/2011ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • OS NÚMEROS DO FACEBOOK Fonte: Social Bakers - setembro/2011ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • OS NÚMEROS DO FACEBOOK A maior fan page do Facebook no Brasil também comete erros:ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • E QUAIS SÃO AS VANTAGENS? O Foco não está apenas no usuário, mas também em empresas/marcas.  Plataforma para desenvolvedores  Observação de comportamento do usuário  Além do Facebook: Social Plugins  Fan pages e personalização: (quase) tudo é possível  Interação e relacionamento com fãs  Estratégia de Conteúdo  ADS: Segmentação  Social Commerce  Facebook InsightsESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGE?COMO COMEÇAR NO FACEBOOKESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • POSSIBILIDADES Serviços Relacionamento Social Informação Commerce Publicidade EntretenimentoESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • CONSUMIDOR ANTES DE COMEÇAR, DEVEMOS PERGUNTAR: POR QUE AS PESSOAS CURTEM UMA MARCA NO FACEBOOK? 1. Identificação com conceito e história da marca (cultural) 2. Identificação com o conteúdo produzido e divulgado por esse marca (contextual) 3. Interesse em produtos e promoções (não é fiel)ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • CONSUMIDOR A pesquisa realizada pela Chadwick Martin Baileyos, que busca entender o comportamento do consumidor no Facebook, mostrou que:  A maioria dos entrevistados disseram “curtir” uma marca no Facebook por dois motivos: 1) eles já são clientes dessa marca; 2) estão interessados em descontos e promoções  77% dos consumidores afirmaram se envolver com marcas no Facebook , principalmente, através do Feed de Notícias, ou seja, a partir das atualizações (conteúdo)  Apenas 17% dos entrevistados disseram que interagem com marcas compartilhando suas experiências  Somente 13% realizam postagens com menção à marca que eles “curtem”  78% dos consumidores que “curtem" marcas no Facebook afirmam “curtir” menos de 10 marcas  56% estão mais propensos a recomendar uma marca para um amigo depois de se tornar um fã no Facebook  Já 51% disseram que estão mais propensos a comprar um produto depois de “curtir" uma marca no Facebook. Fonte: http://www.slideshare.net/ConstantContact/10-quick-facts-you-should-know-about-consumer-behavior-on-facebook?from=ss_embedESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FACEBOOK | PLANEJAMENTO  Cenário  Objetivos de Comunicação  Estrutura para o desenvolvimento de uma ação  Público  Estratégias utilizadas  Script  Ecossistema  Otimização da fan page  Cronograma  Análise de presença da marca  Ações de Relacionamento  Acompanhamento diário  Análise da concorrência  Estratégia de Conteúdo  Análise SWOT  Ações pontuaisESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES Perfil Fan page (página) GruposESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES A fan page (página) é um produto gratuito para organizações, figuras públicas, empresas e marcas se expressarem e se comunicarem com diversas pessoas (fãs).  Mural  Fotos  Vídeos  Notas  Discussões  Eventos  Enquetes Tabs  Insights  AplicativosESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES O FBML (Facebook Markup Language) não é mais utilizado. :D O Facebook não acabou com a linguagem, mas já anunciou a sua “morte”. A sua saída da espaço para qualquer linguagem utilizada na web, incluindo o recurso iFrame. O que isso significa? Liberdade para criar! Outra opção? A criação e personalização de tabs também pode ser realizada através de aplicativos de terceiros: 1 2 3 4 Static HTML Involver ShortStack Pagemodo apps.facebook.com/static_html_plus facebook.com/involver www.shortstack.com www.pagemodo.comESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | OTIMIZAÇÃO  Like Box + Link do Facebook e texto âncora com o nome da marca  Utilize (com moderação) o nome de sua da sua marca nas atualizações do Facebook  Tabs estratégicas + palavras-chave (nome e conteúdo)  Explore os tópicos de descrição da Tab “Informações”  Crie Eventos na sua página (de forma correta)  Utilize o Bloco de Notas  Customize a url (nome de usuário)  Opções de curtir da fan page  Página do Empregador no Perfil dos funcionários  Personalize a imagem do Like Button Fonte: http://papercliq.com.br/blog/seo-e-midias-sociais-algumas-de-otimizacao-para-o-facebookESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | PERSONALIZAÇÃO Personalização de Avatar e valorização de fãsESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | PERSONALIZAÇÃO Customização de Landing TabESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | PERSONALIZAÇÃO Customização de Landing TabESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | PERSONALIZAÇÃO Customização de TabsESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | PERSONALIZAÇÃO Termos de uso para Concursos e PromoçõesESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | PERSONALIZAÇÃO Práticas e ResponsabilidadesESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | PERSONALIZAÇÃO ÁlbunsESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | PERSONALIZAÇÃO Photo StripESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | PERSONALIZAÇÃO DescontosESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | PERSONALIZAÇÃO Compras sociaisESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | PERSONALIZAÇÃO Compras sociaisESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | FÃS KD FÃ???? 1# Ei, você realmente sabe quem é o seu público? 2# Sua base de fãs não está somente no online, ela começa no offline 3# Anúncios do Facebook 4# Às vezes, para encontrar o nosso público no Facebook, é preciso sair do Facebook 5# Seja referência no próprio no Facebook Mais conteúdo? http://w w w .cafecomblogueiros.com.br/midias-sociais/facebook-onde-esta-o-meu-publico/ ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | ANÚNCIOS Anuncie! Segmentação:  Localização  Idade  Gênero  Interesses  Sexualidade  Relacionamento  Idiomas  Educação/Trabalho  Local de Trabalho  Conexões no Facebook Modelo de Compra de Mídia:  CPC (Custo por Clique)  COM (Custo por Mil) Mais conteúdo? http://w w w .mestreseo.com.br/facebook/promova-sua-pagina-com-facebook-adsESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | ANÚNCIOS Tipos de anúncio: XESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • CONTEÚDO ERELACIONAMENTOConteúdo parte da apresentação - Estratégias de Conteúdo para FacebookESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | CONTEÚDO Conteúdo parte da apresentação - http://w w w .slideshare.net/papercliq/estrategias-de-conteudo-para-facebookESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | CONTEÚDO1º PASSOAs pessoas criam novossignificados para asferramentas. Entenda depessoas, entenda decomportamentos. Conteúdo parte da apresentação http://w w w .slideshare.net/papercliq/estrategias-de-conteudo-para-facebookESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | CONTEÚDO “Uma estratégia de conteúdo pode atingir todo tipo de coisas maravilhosas. Mas, a mais excitante delas é que o processo de desenvolvimento de estratégias de conteúdo forçará sua organização a examinar suas razões de publicar conteúdo online” Kristina Halvorson, Content Strategy for the Web Conteúdo parte da apresentação - http://w w w .slideshare.net/papercliq/estrategias-de-conteudo-para-facebookESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | CONTEÚDO Usuários do Facebook gastam 27% DO TEMPO navegando no Feed de Notícias Como local principal onde o conteúdo de marca é consumido, os usuários estão 40-150 vezes mais propensos a consumir o conteúdo de uma marca no Feed de Notícias do que visitar uma fan page. Fonte: http://w w w .comscore.com/por/Products_Services/Product_Index/Social_Essentials Conteúdo parte da apresentação - http://w w w .slideshare.net/papercliq/estrategias-de-conteudo-para-facebookESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | CONTEÚDO De acordo com a análise do Facebook, em média, 16% dos fãs são alcançados pelo conteúdo de uma marca em uma semana (de cinco a sete dias). Fonte: http://w w w .comscore.com/por/Products_Services/Product_Index/Social_Essentials Conteúdo parte da apresentação - http://w w w .slideshare.net/papercliq/estrategias-de-conteudo-para-facebookESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | CONTEÚDO EDGERANK O EdgeRank é um algorítimo utilizado pelo Facebook que define quais atualizações serão mostradas no Feed de Notícias dos usuários. Ele é baseado em três fatores: AFINIDADE ENTRE O USUÁRIO E A FAN PAGE PESO (INTERAÇÕES DA PUBLICAÇÃO) TEMPO (DATA DA PUBLICAÇÃO) O que isso significa? Se você não pensa o seu conteúdo para Facebook de forma estratégica, você tem grandes possibilidades de estar falando sozinho. Fonte: http://info.awarenessnetworks.com/rs/awarenessnetworks/images/edgerank_Awareness.pdf Conteúdo parte da apresentação - http://w w w .slideshare.net/papercliq/estrategias-de-conteudo-para-facebookESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | CONTEÚDO  Postagens com imagens conseguem 22% a mais de engajamento em relação à postagens com vídeos  Postagens com imagens possuem 54% a mais de engajamento em relação à postagens de texto  Porém, postagens com vídeos têm 27% a mais de envolvimento em relação à postagens de texto Fonte: http://w w w .scribd.com/doc/39769250/Anatomy-of-a-Facebook-Post Conteúdo parte da apresentação - http://w w w .slideshare.net/papercliq/estrategias-de-conteudo-para-facebookESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | CONTEÚDO Tenha uma linguagem definida. Mas, combine essa Fale do seu produto. Por que não? linguagem com o seu público Tudo depende de como o conteúdo é apresentadoESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | CONTEÚDO Faça perguntas, faça enquetes... a interação não Antes de compartilhar imagens e vídeos, é preciso acontece se você não der o primeiro passo entender o “como” compartilharESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FAN PAGES | CONTEÚDO Crie conteúdo exclusivo, faça diferente enquanto todo Seja referência! mundo faz igual http://w w w .facebook.com/porsche?sk=app_286449371273 Quer saber mais sobre Estratégia de Conteúdo para Facebook? :) http://w w w .seodesaia.com.br/midias-sociais/facebook-estrategia-de-conteudo http://w w w .slideshare.net/papercliq/estrategias-de-conteudo-para-facebookESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • JOGOS SOCIAISESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • E OS EVENTOS? ASSIM É LEGAL :)ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • E OS EVENTOS? http://w w w .facebook.com/media/set/?set=a.280905461922880.83089.171169022896525ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • CONCURSOS E PROMOÇÕES FACEBOOK: TERMOS DE USO Não devemos:  Trocar “like” por participação  Utilizar funcionalidades do Facebook (‘likes’, fotos, mural etc.)  Notificação dos vencedores no Facebook  Envio de convites e marcação de votos  Promoções devem ser administradas em: Tabs ou Aplicativos PROMOÇÃO X CONCURSO CULTURAL No Concurso Cultural não é permitido:  Ter a exigência de adquirir um produto e/ou serviço  Solicitar contatos do participante Atenção: Sorteio não é Concurso Cultural Mais conteúdo? Leia: Facebook: Promotions Guidelines: http://w w w .facebook.com/promotions_guidelines.php Promoções no Facebook: pode ou não pode? - Mestre SEO: http://w w w .mestreseo.com.br/facebook/promocoes-facebook-pode-nao-pode Caixa Econômica Federal - Promoções Comerciais: http://w ww .caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais/index.asp O dilema do Concurso Cultural: http://promoplanners.blogspot.com/2008/03/o-dilema-do-concurso-cultural.htmlESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • APLICATIVOS: ENVOLVIMENTO ENTRE MARCA E FÃSESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • APLICATIVOS Não basta criar um aplicativo, é preciso envolver pessoas http://w w w .youtube.com/ikeauk http://w w w .intel.com/museumofme/r/index.htmESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • APLICATIVOS Não basta criar um aplicativo e envolver pessoas, é preciso que elas compartilhem com os amigos http://w w w .youtube.com/desperadosESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • APLICATIVOS Crie novas experiências, crie junto com seus fãs http://w w w .brainstorm9.com.br/24771/advertising/doritos-uncut- http://w w w .adverblog.com/2011/09/13/the-ariel-fashion-shoot/ transformando-historias-no-facebook-em-storyboards/ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • APLICATIVOS Sim, estou falando de envolvimento Eu na Times Square o/ http://w w w .youtube.com/watch?v=_OGVMeIcl-g http://w w w .mindjumpers.com/blog/2010/10/corona-light/ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • ALÉM DOS APLICATIVOS Integração do online com o offline http://w w w .youtube.com/watch?v=4OZmbBPym1k&feature=youtu.be http://w w w .youtube.com/watch?v=TfwKJ97T9C0&feature=youtu.be http://w w w .youtube.com/watch?v=SSZ9v8oUaRY http://w w w .youtube.com/watch?v=smO1onPkA3Q&feature=youtu.beESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FACEBOOKALÉM DO FACEBOOKESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • SOCIAL PLUGINS Like Box Like Button Fonte: http://developers.facebook.com/docs/plugins/ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • SOCIAL PLUGINS Activity Feed RecommendationsESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • SOCIAL PLUGINS Login Button Comments Send ButtonESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • SOCIAL PLUGINS Facilite o compartilhamento! http://w w w .handbags.com/ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • GET OUT! Divulgue a sua fan page fora do Facebook!ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • GET OUT! Divulgue a sua fan page fora do Facebook!ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FACEBOOKACOMPANHE OS RESULTADOSESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • ACOMPANHE OS RESULTADOS  Monitoramento Pleno  Monitoramento Parcial Conhecimento  Mensuração  Ferramentas Informação Dados Mais conteúdo? http://w w w .slideshare.net/papercliq/ferramentas-de-mensuracao-e-analise-midias-sociais http://w w w .slideshare.net/papercliq/ferramentas-para-monitoramento-de-marcas-e-conversacoes http://w w w .slideshare.net/papercliq/tag/gestao-avancada-em-midias-sociaisESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • ACOMPANHE OS RESULTADOSESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FACEBOOK INSIGHTSESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • ENTENDA O QUE O SEU FÃ QUER BREAKING UP  Flood  Excesso de Propaganda  Tédio  O interesse é pontual  Falta de adequação Fonte: http://w w w .exacttarget.com/Resources/SFF8.pdf?et_cid=37725522&et_rid=1399703647&linkid=Download+The+Social+Break- Up+Now .ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • E VOCÊ?QUAL A SUA ESTRATÉGIA?ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • E VOCÊ? Seu perfil no Facebook também diz que tipo de profissional você é!  Não seja flooder! Compartilhar é muito legal, perturbar e floodar o feed e grupo da galera, não.  É normal, para quem está começando na profissão, ter dúvidas, porém, não custa nada pesquisar antes de perguntar. Além disso, não é legal “exigir” respostas, muitas pessoas ajudam por que gostam, elas não são obrigadas. Mesmo.  Cuidado com o que você compartilha e a hora que você compartilha. Ser curioso, bem informado e descobrir coisas interessantes faz parte da nossa profissão, mas todo mundo trabalha uma hora, sabe?  Adicionar pessoas da sua área de atuação com o objetivo “networking” é válido, mas é bom tomar cuidado com o nível de intimidade com pessoas que você acabou de “conhecer”. Tudo tem limite.  Seu perfil é um mini-currículo. Já pensou se alguém te encontra por lá? Preencha tudo e de forma correta.  Se você escolheu trabalhar com comunicação, seja ela qual for, cuide bem do seu português.  E faça tudo isso respeitando a sua personalidade. Afinal, você é você. :)ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • O FACEBOOKMUDA. ACOMPANHE, ESTUDE!ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • O FACEBOOK TE AJUDA! https://facebook-inc.box.net/shared/9e5jiyl843 ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/FB_PagesGuide_MediaKit_051611.pdfESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • O FACEBOOK TE AJUDA! Princípios e Política para Desenvolvedores developers.facebook.com/policyESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • CONTEÚDO SOBRE FACEBOOK BLOGS E SITES PERFIS NO TWITTER The Facebook Blog Facebook blog.facebook.com http://twitter.com/#!/Facebook All Facebook All Facebook w w w .allfacebook.com http://twitter.com/AllFacebook Inside Facebook Inside Facebook w w w .insidefacebook.com http://twitter.com/InsideNetw ork Mashable Mari Smith mashable.com/category/facebook http://twitter.com/MariSmith Mari Smith Social Media Examiner w w w .marismith.com https://tw itter.com/#!/smexaminer Social Media Examiner SocialBakers w w w .socialmediaexaminer.com https://tw itter.com/#!/socialbakers SocialBakers Blog Ique Muniz http://w w w .socialbakers.com/blog https://tw itter.com/#!/IqueMuniz Mestre SEO Dennis Yu http://w w w .mestreseo.com.br/category/facebook https://tw itter.com/#!/DennisYu New vegas / facebook Aline Couto http://new vegas.com.br/facebook/ https://tw itter.com/#!/alineideias Tudo sobre Facebook Felipe Spina w w w .tudosobrefacebook.com.br https://tw itter.com/#!/fspina Midiatismo http://w w w .midiatismo.com.br/ Ponto Conteúdo http://pontocomteudo.com/ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FONTES E REFERÊNCIAS MEUS CONTEÚDOS Facebook é uma rede social definitiva? http://www.primuniz.com.br/midias-sociais/facebook-rede-social-definitiva/ Facebook: qual a sua estratégia de conteúdo? http://www.seodesaia.com.br/midias-sociais/facebook-estrategia-de-conteudo Estratégias de conteúdo para Facebook http://www.slideshare.net/pri.muniz/facebook-estratgias-de-contedo Grupos do Facebook: você está fazendo isso certo? http://www.seodesaia.com.br/midias-sociais/grupos-facebook-voce-esta-fazendo-certo Você diferencia conteúdo nas mídias sociais? http://www.seodesaia.com.br/midias-sociais/voce-diferencia-conteudo-nas-midias-sociais Facebook: onde está o meu público? http://www.cafecomblogueiros.com.br/midias-sociais/facebook-onde-esta-o-meu-publico/ IMAGENS Capa: http://w ww .flickr.com/photos/edrysark/5445709398/ A maior referência de imagens desta apresentação são da fotógrafa Kristina Alexanderson . Elas podem ser encontradas em: http://w w w .flickr.com/photos/kalexanderson/sets/72157627198892736/ w w w .corbis.com w w w .ryotiras.com http://media.photobucket.com/image/stormtrooper/TMachalski/PreProTK_J.jpg http://w w w .flickr.com/photos/blondbimbo/4109166065/ http://w w w .flickr.com/photos/balakov/4300931777/ http://w w w .flickr.com/photos/fabjoueauxlego/6034524441/ http://modaearteblog.blogspot.com/2010/04/imaginarium.html http://starwars.w ikia.com/wiki/Stormtrooper http://w w w .flickr.com/photos/xjohns/5678611483/ http://w w w .flickr.com/photos/st3f4n/4166307741/ http://w w w .flickr.com/photos/grahambirks/3351398114/ http://w w w .flickr.com/photos/-spam-/4727310910/ http://w w w .flickr.com/photos/st3f4n/3948345324/ http://w w w .flickr.com/photos/greenpeaceuk/5880447723/ http://oshielights.tumblr.com/post/10392445713 http://w w w .flickr.com/photos/st3f4n/3900340587/ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • FONTES E REFERÊNCIAS PESQUISA Todas as fontes foram citadas ao longo da apresentação e nos slides que faziam referência ao seu conteúdo. FERRAMENTAS APRESENTADAS w w w .socialbakers.com | w w w .crowdbooster.com | http://w w w .fangager.com FAN PAGES CITADAS NA APRESENTAÇÃO http://w w w .facebook.com/GuaranaAntarctica http://w w w .facebook.com/victoriassecret http://w w w .facebook.com/Disney http://w w w .facebook.com/Snoopy http://w w w .facebook.com/corinthians http://w w w .facebook.com/MTV http://w w w .facebook.com/rexonaw omenbr http://w w w .facebook.com/axeeffekt http://w w w .facebook.com/saraivaonline http://w w w .facebook.com/BurgerKingSingapore http://w w w .facebook.com/capricho http://w w w .facebook.com/UFC http://w w w .facebook.com/DunkinDonuts http://w w w .facebook.com/1800flow ers http://w w w .facebook.com/Superinteressante http://w w w .facebook.com/gillette http://w w w .facebook.com/camiseteria http://w w w .facebook.com/Globoesporte http://w w w .facebook.com/Fruche http://w w w .facebook.com/dexter http://w w w .facebook.com/Nutella http://w w w .facebook.com/pontofrio http://w w w .facebook.com/jackdaniels http://w w w .facebook.com/cervejaskol http://w w w .facebook.com/redbull http://w w w .facebook.com/mundolelis http://w w w .facebook.com/DrPepper http://w w w .facebook.com/TridentBrasil http://w w w .facebook.com/adesbrasil http://w w w .facebook.com/porsche http://w w w .facebook.com/MccannEricksonIsrael http://w w w .facebook.com/volksw agendobrasilESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • Apresentação realizada no workshop “Estratégias de Comunicação no Facebook” do Conhecendo a Profissão 2011 “Redes Sociais”. Realização do evento: Grupo Publicitários de Elite - Organização Estudantil formada por alunos discentes do Curso de Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda da UCSAL. O workshop é uma parceria com o curso “Estratégias e Posicionamento de Marcas no Facebook”, ministrado por Priscila Muniz e realizado pela parceria Trespontos e PaperCliQ. http://w w w .facebook.com/papercliq http://w w w .facebook.com/trespontosbrasilESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ
  • OBRIGADA :)ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO FACEBOOK @ PRIMUNIZ