Información sanitaria de calidad
            Pilar Toro Sánchez-Blanco
                Consejería de Salud




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Algunos datos*
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       Salud OR Health: 2.550 millones de resultados
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¿Por qué es tan necesaria la
  calidad de la información
  sanitaria?

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Índice

   Cobertura periodística de la salud en España

   Salud y medicina en Internet

   Fuentes principales de inf...
COBERTURA PERIODÍSTICA DE LA SALUD EN ESPAÑA

   Según el Informe Quiral 2008, temas de salud más
     frecuentes en la pr...
SALUD Y MEDICINA EN INTERNET
   Aumento exponencial de información
   Facilidad   para    publicación               y   ...
¿Qué buscan los usuarios en Internet?
Información sobre:
 Sus enfermedades y tratamientos
 Sobre medicamentos
 Medidas ...
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FUENTES PRINCIPALES DE INFORMACIÓN

                              Revistas
                             científicas
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Difusión del conocimiento científico
   Método científico comporta intrínsecamente
    el acto comunicativo:
       El c...
Investigación en Ciencias de la Salud
Investigación básica



Investigación clínica          Ensayo clínico
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EVALUACIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN
   Destinatarios
       Para profesionales sanitarios
       Para ciudadanos (paci...
Revistas científicas




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Repositorios de acceso abierto




          Agregadores

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Portales para ciudadanos y pacientes de
Administración sanitaria




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Web 2.0
          Redes de pacientes




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Laboratorios farmacéuticos




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FIABILIDAD Y CREDIBILIDAD DE LA
INFORMACIÓN SANITARIA EN INTERNET
 La evaluación de la calidad de los contenidos en Intern...
   Criterios genéricos que orientan sobre la calidad de la
    información sanitaria y servicios que ofrecen los portales...
Sistemas de acreditación:
      Códigos de conducta: lista de compromisos éticos o de
       calidad que el proveedor est...
Códigos de Conducta
   En España:

       HONcode / HONcode

       Web Medica Acreditada

       WMC (Webs Médicas de...
Evaluación basada en herramientas

   Net Scoring: elaborada por Centre Hospitalier de
    Rouen. 8 criterios: credibilid...
Cuestionarios para usuarios
   DISCERN




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Ayudas para búsqueda de información fiable

    Buscadores
        de páginas acreditadas
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Buscadores
                          Medhunt
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¿Por qué es tan necesaria la calidad de la
 información sanitaria?

   Porque el uso inadecuado puede derivar en
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Periodismo y salud informacion sanitaria de calidad

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La importancia de la calidad de la información sanitaria en Internet como fuente de información para los profesionales de los medios de comunicación.

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Periodismo y salud informacion sanitaria de calidad

  1. 1. Información sanitaria de calidad Pilar Toro Sánchez-Blanco Consejería de Salud 4º Curso Periodismo & Salud. Nuevos modelos de comunicación Sevilla, 27 de septiembre de 2010
  2. 2. 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 2
  3. 3. Algunos datos*  Búsquedas en Google:  Salud OR Health: 2.550 millones de resultados  sida OR aids: 192 millones  Diabetes: 110 millones  Cancer: 427 millones  Gripe A: 12.700.000  vacuna VPH: 115.000  tdah OR adhd: 18.500.000  Alzheimer: 19.800.000 *19 sept 2010 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 3
  4. 4. Google Insights for Search evolución de búsquedas desde 2004 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 4
  5. 5. 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 5
  6. 6. ¿Por qué es tan necesaria la calidad de la información sanitaria? 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 6
  7. 7. Índice  Cobertura periodística de la salud en España  Salud y medicina en Internet  Fuentes principales de información  Evaluación de las fuentes de Internet  Fiabilidad y credibilidad de la información sanitaria en Internet 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 7
  8. 8. COBERTURA PERIODÍSTICA DE LA SALUD EN ESPAÑA Según el Informe Quiral 2008, temas de salud más frecuentes en la prensa escrita son:  El sistema médico sanitario  Sida, cáncer, anorexia, diabetes y enfermedades cardiovasculares  Biotecnología (clonación, células madre, genética y genómica)  Crisis alimentarias y epidemias  Cuidados de la salud  Tabaco  Fármacos e industria farmacéutica  Reproducción y sexualidad  Drogas  Eutanasia Nº de registros en 2008: 13.215. 2º año con mayor número de textos. (Año 2002: 15.000) 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 8
  9. 9. SALUD Y MEDICINA EN INTERNET  Aumento exponencial de información  Facilidad para publicación y actualización de contenidos: bajo coste - multiplicidad de autores/creadores  Diversidad de presentación de contenidos: textuales, multimedia, datos…  Web 2.0: participación/colaboración/interacción  Potentes herramientas de búsqueda  Movimiento Open Access: acceso abierto a la Ciencia- mayor impacto y visibilidad 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 9
  10. 10. ¿Qué buscan los usuarios en Internet? Información sobre:  Sus enfermedades y tratamientos  Sobre medicamentos  Medidas de prevención y diagnóstico  Consejo médico (consultas virtuales) Pero también,  Comprensión  Apoyo 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 10
  11. 11. 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 11
  12. 12. 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 12
  13. 13. FUENTES PRINCIPALES DE INFORMACIÓN Revistas científicas Comunicados de prensa Sector político/ Administración Sector científico Internet pública sanitario Web 2.0 Sector Sociedad civil industrial 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 13
  14. 14. Difusión del conocimiento científico  Método científico comporta intrínsecamente el acto comunicativo:  El científico ha de publicar y dar a conocer no sólo sus tesis, sino sobre todo cómo ha llegado hasta ellas a través de la demostración o la experimentación  Publicación del trabajo de investigación:  Revistas científicas con proceso de revisión por pares  Participación en congresos 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 14
  15. 15. Investigación en Ciencias de la Salud Investigación básica Investigación clínica Ensayo clínico Revisión sistemática Metaanálisis Guía de Práctica Clínica Asistencia sanitaria Series de casos basada en la Evidencia Análisis coste-efectividad Opinión de expertos Consenso Editorial Carta Investigación traslacional 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 15
  16. 16. EVALUACIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN  Destinatarios  Para profesionales sanitarios  Para ciudadanos (pacientes y familiares/cuidadores)  Tipología  Fuentes primarias: artículos de revistas, actas de congresos  Bases de datos  Buscadores  Portales  Autores  Individuales (páginas personales, foros, blogs…)  Colectivos o asociaciones  Instituciones oficiales  Industria farmacéutica  Cobertura  General  Especialidad, patologías, grupos de población  Herramientas Web 2.0 y redes sociales 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 16
  17. 17. Revistas científicas 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 17
  18. 18. Repositorios de acceso abierto Agregadores 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 18
  19. 19. Portales para ciudadanos y pacientes de Administración sanitaria 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 19
  20. 20. 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 20
  21. 21. Web 2.0 Redes de pacientes 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 21
  22. 22. Laboratorios farmacéuticos 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 22
  23. 23. FIABILIDAD Y CREDIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN SANITARIA EN INTERNET La evaluación de la calidad de los contenidos en Internet dependen de los mismos factores que las publicaciones impresas: códigos de autoría, fuentes, conflicto de intereses, origen de los fondos y actualización de la información.  Publicaciones  Comité editorial  Revisión por pares  Portales y páginas web: Fiabilidad y credibilidad  Herramientas:  Sellos de calidad  Códigos de Conducta  Evaluación por terceros  Filtros 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 23
  24. 24.  Criterios genéricos que orientan sobre la calidad de la información sanitaria y servicios que ofrecen los portales. Entre ellos: • Autoría. Identificación y credenciales de los autores de los contenidos. • Actualización de la información. • Transparencia y honradez. • Garantías de confidencialidad que se ofrecen. • Responsabilidad en la selección de contenidos y garantía de la calidad de los enlaces. • Declaración de no reemplazar relación médico-paciente • Accesibilidad. Facilidad de navegación. 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 24
  25. 25. Sistemas de acreditación:  Códigos de conducta: lista de compromisos éticos o de calidad que el proveedor está dispuesto a cumplir.  Certificación por terceros: Un evaluador analiza el cumplimiento de un conjunto de estándares.  Evaluación basada en herramientas: Cuestionarios que, una vez cumplimentados, ofrecen los atributos de calidad de una página web. 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 25
  26. 26. Códigos de Conducta  En España:  HONcode / HONcode  Web Medica Acreditada  WMC (Webs Médicas de Calidad)  eHealth Code of Ethics 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 26
  27. 27. Evaluación basada en herramientas  Net Scoring: elaborada por Centre Hospitalier de Rouen. 8 criterios: credibilidad, contenidos, enlaces, diseño, interactividad, calidad, ética y accesibilidad.  ME_jora W [Programa de Acreditación de Páginas Web Sanitarias]  aplicación para la Acreditación de Páginas Web Sanitarias de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 27
  28. 28. Cuestionarios para usuarios  DISCERN 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 28
  29. 29. Ayudas para búsqueda de información fiable  Buscadores  de páginas acreditadas  De recursos de calidad  Enlaces desde sitios de reconocida solvencia:  NHS  BV-SSPA/Ciudadanía… 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 29
  30. 30. Buscadores  Medhunt  MARVIN 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 30
  31. 31. 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 31
  32. 32. 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 32
  33. 33. 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 33
  34. 34. ¿Por qué es tan necesaria la calidad de la información sanitaria?  Porque el uso inadecuado puede derivar en efectos nocivos para la salud  Porque puede desinformar o crear alarma social  Porque puede condicionar la toma de decisiones por presión social 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 34
  35. 35.  Principales retos para periodistas:  Ofrecer información de calidad sin perder cercanía con lector – no desinformar  Explicitar fuentes consultadas  No generar expectativas en población (cansancio y desánimo) 4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 35
  36. 36. Gracias por vuestra atención Esta obra está bajo una licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-Sin obras derivadas 3.0 España
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