Organizacion

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Organizacion

  1. 1. Universidad Nacional de Ingeniería (UNI/RUACS) UNIDAD III: ORGANIZACION Ing. Marianela Portillo Benavidez1
  2. 2. Organización……  La vida de las personas esta conformada por una infinidad de interacciones con otras personas y con organizaciones.  El ser humano es eminentemente social e interactivo; no vive aislado sino en convivencia y en relación constante con sus semejantes.  Debido a sus limitaciones individuales, los seres humanos se ven obligados a cooperar unos con otros, formando organizaciones para lograr que la acción individual no podría alcanzar-2 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  3. 3. QUÉ ES ORGANIZACIÓN? Es un sistemas de actividadesconscientemente coordinadas, formado por dos o más personas cuya cooperaciónrecíproca es esencial para la existencia de aquélla. Una Organización solo existe cuanto: Hay personas capaces de comunicarse, están dispuesta a actuar conjuntamente y desean obtener un objetivo común.
  4. 4. QUE SON QUE QUE HACEN TIENEN PERSONAS Comportamiento Satisfacen necesidades humano Desarrollan grupos, crean acción organizada, motivan a las personas desarrollan actitudesORGANIZA CIONES ORGRNIAZADAS Estructura Nacen, crecen, se Organizacional transforman acuerdan, se dividen PERSONAS Procesos Producen productos y REALIZAN organizacionales servicios, contribuyen al ACTIVIDAD bien de la sociedad, comunican, toman decisiones.
  5. 5. La Organización Desean obtener un objetivo común Están dispuestos a actuar conjuntamente Hay personas capaces de comunicarse5 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  6. 6. La Complejidad de las Organizaciones.  Las Organizaciones de diferencias de los grupos y la sociedad por su complejidad estructural.  Esta se refiere a la existencias de distintos niveles horizontales y verticales dentro de ella.  A medida que hay división del trabajo aumenta la complejidad horizontal y cuando surgen nuevos niveles jerárquicos aumenta la complejidad vertical.6 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  7. 7. Tres etapas de las organizaciones en el transcurso del siglo XX. INDUSTRIALIZACI INDUSTRIALIZAC ERA DE LA ON CLASICA ION INFORMACION. NEOCLASICAPeriodo 1900-1950 1950-1990 1990-Estructura Org. Funcional, Matricial y Mixta Fluida y Flexible,Predominante Burocrática, énfasis en la totalmente centralizada departamentalizaci descentralizada- ón por productosCultura Teoría X, orientada Transición Teoría Y. OrientadaOrganizacional al pasado a las Orientada al al futuro. Énfasis tradiciones y presente y a lo en el cambio y en valores. Valor a la actual. la innovación, experiencia. Énfasis en la valora el adaptación al conocimiento y ambiente creatividad7 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  8. 8. INDUSTRIALIZ INDUSTRIALIZA ERA DE LA ACION CION INFORMACION. CLASICA NEOCLASICA Periodo 1900-1950 1950-1990 1990- Ambiente Estático, Intensificación Cambiante, Organizacional previsible, pocos de los cambios, imprevisible, cambios y los cambios se turbulento. graduable dan con mayor rapidez Modo de tratas a Personas con Personas como Personas las personas factores de recursos proactivod. producción organizacionales Habilidades que inertes y que necesitan deben ser estáticos ser motivados e administrador impulsados Visión de las Personas Personas como Personas personas proveedoras de recursos de la proveedoras de mano de obra Org. conocimiento y competencias8 Denominación Portillo Benavidez ind. Ing. Marianela Relaciones ARH Gestión de Talento Humano
  9. 9. Lo que la organización pretende alcanzar: Utilidades, Productividad, Cal ORGANIZACIONALES idad, reducción costos, participación mercado, satisfacción cliente, etc.OBJETIVOS Lo que las personas pretenden alcanzar: INDIVIDUALES Salario, beneficio sociales, seguridad y estabilidad empleo, condiciones laborales, desarrollo profesional.
  10. 10. ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓNEs una afirmación que describe elconcepto de la empresa, lanaturaleza del negocio, la razónpara que exista la empresa, lagente a la que le sirve y losprincipios y valores bajo los quepretende funcionar.
  11. 11. Es una representación de cómo creemos quedeba ser el futuro para nuestra empresa ante losojos de: • Los clientes. • Los proveedores. • Los empleados. • Los propietarios.
  12. 12. Los valores representanlas convicciones delas personas encargadas dedirigir la empresa hacia el éxito.
  13. 13. Son las guías que le dandireccionalidad, a laempresa describen elfuturo deseado de allí quetengan una relaciónestrecha con la visión de laorganización.
  14. 14. El marco jurídico son todaslas leyes en general, queregulan una actividad...
  15. 15. Las Personas y las OrganizacionesLa integración entre el individuo y la organización no esun problema reciente, pues las primeraspreocupaciones surgieron con los filósofos griegosantiguos.Waber formulo la hipótesis de que la organización podíadestruir la personalidad individual con la imposición dereglas y procedimientos capaces de despersonalizar elimpacto causando por la organización empresarial y porel sistema de autoridad unilateral sobre el individuo.15 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  16. 16. Las Personas y las Organizaciones. Con el fin de superar sus limitaciones individuales, las personas se agrupan para formar organizaciones orientadas al logro de objetivos comunes. En la medida en que tengan éxito, las organizaciones sobrevivirán y crecerán. Cuando crecen, las organizaciones requieren mayor número de personas para la ejecución de sus actividades.16 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  17. 17. Las Personas y las Organizaciones.  Cuando se piensa en el individuo pilar y esencia de las organizaciones, es menester partir de la premisa fundamental:  El ser humano es un ente eminentemente complejo. Esta complejidad crea un imperativo en la organización, de modo que esta no pueda sustraerse de las necesidades e intereses de los individuos que la conforman.17 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  18. 18. Nuevas relaciones entre personas y organizaciones. Las personas permanecen la mayor parte de su tiempo dentro de las organizaciones. “Sin las organizaciones y sin las personas que en ellas actúan, no habría Gerencia de Recursos Humanos”.18 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  19. 19. 19 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  20. 20. El comportamiento organizacional  El comportamiento organizacional se da en un complejo sistema social.  El comportamiento del empleado dependerá en gran medida de la interacción de las características personales y el ambiente que lo rodea.  Parte de ese ambiente es la cultura social, el cual proporciona amplias pistas que determinan como será en comportamiento de la persona en determinado ambiente.20 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  21. 21.  En el ambiente de trabajo existen otros factores que pueden determinar como será el comportamiento individual y colectivo.  La cultura organizacional que también se le denomina en muchas oportunidades atmósfera o ambiente organización y es el conjunto de valores creencias suposiciones y normas que comparten sus miembros.21 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  22. 22.  Ninguna organización es igual a otra, cada una posee su propia historia, normas, patrones de comunicación, sistemas y procedimientos, estructura, todo ello constituye su cultura.22 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  23. 23.  Las organizaciones llegan a triunfar o a fracasar según se desarrollen o no ciertos procesos y las personas se adapten a sus normas, se identifiquen con sus objetivos y logren a través de la organización satisfacer algunas de sus necesidades Para que esto ocurra al frente de la misma debe haber personas capaces de lograr en el individuo una actitud positiva, un sentido de pertenencia, una motivación hacia el trabajo y un compromiso real con la organización.23 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  24. 24.  No todos los gerentes son líderes, ni todos los líderes son gerentes, ni existe tampoco un solo estilo único de liderazgo efectivo por sí mismo, pero necesariamente un buen gerente debe ser un líder capaz de influenciar las conductas de sus colaboradores y guiarlos hacia el logro de los objetivos de la organización.24 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  25. 25.  Existe una característica importante que debe estar presente no solamente en las personas que están a cargo de dirigir una organización, sino de toda persona para lograr cumplir las metas y los objetivos que se tracen en la vida: « la inteligencia emocional»  Este termino significa utilizar de manera inteligente nuestras emociones, en cierto sentido se tienen dos cerebros, dos mentes y dos clases diferentes de inteligencia:  la racional y la emocional, nuestro desempeño en la vida está condicionado por ambos; lo que importa Portillo Benavidez Ing. Marianela no es solo el cociente intelectual, sino25 también la inteligencia emocional.
  26. 26.  La aptitud emocional es una meta habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento, incluido el intelecto puro. La inteligencia académica no ofrece prácticamente ninguna preparación para los trastornos o las oportunidades que acarrea la vida.26 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  27. 27.  La inteligencia emocional en las personas trae consigo una serie de habilidades tales como ser capaz de motivarse y persistir frente a las decepciones; Controlar el impulso y demorar la gratificación, controlar el humor y evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar; mostrar empatía y abrigar esperanzas.27 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  28. 28.  Las personas emocionalmente expertas, las que conocen y manejan bien sus propios sentimientos e interpretan y se enfrentan con eficacia a los sentimientos de los demás, cuentan con ventajas en cualquier aspecto de la vida, ya sea en las relaciones amorosas o elegir las reglas tácitas que gobiernan el28 éxito en la política organizativa. Ing. Marianela Portillo Benavidez
  29. 29. Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas también tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y de dominar los hábitos mentales que favorezcan su propia productividad; las personas que no pueden poner cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad de concentrarse en el trabajo y pensar con claridad.29 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  30. 30. La inteligencia emocional es la capacidad para comprender a los demás: que los motiva, cómo operan, como trabajar cooperativamente con ellos, es la capacidad para discernir y responder adecuadamente al humor, el temperamento, las motivaciones y los deseos de los demás, es la clave para el autoconocimiento, el acceso a los propios sentimientos y la capacidad de distinguirlos y recurrir a ellos para guiar la conducta.30 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  31. 31. Como puede concluirse por lo antes expuesto, la inteligencia emocional viene a convertirse en un elemento fundamental que debe estar presente en todo individuo, debe desarrollarse desde muy temprana edad con el propósito de tomar decisiones más acertadas en la vida y mantener a lo largo de su existencia las mejores relaciones en el mundo que lo rodea, por supuesto incluyendo las organizaciones en las cuales deba estar presente.31 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  32. 32.  Dean Tvosjold dijo "tal vez el supuesto más irracional que podemos hacer es suponer que la gente se debe comportar en forma racional y no emotiva".32 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  33. 33.  La persona en la organización viene a convertirse en el elemento más importante de la misma, por lo que requiere un tratamiento no como una máquina o un elemento más de esta, sino como un ser humano con necesidades, intereses, vivencias, únicas, las cuales deben ser tomadas en cuenta para producir las motivaciones necesarias para el logro de los objetivos.33 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  34. 34. BIBLIOGRAFIA • Idalberto Chiavenato, Administración de Recursos Humanos. El capital humano de las organizaciones, Mc Graw Hill, Octava Edición. • Lic. Nellys Jiron R. Curso de Gerencia de RRHH  Ing. Claudia Morales, Organización I34 Ing. Marianela Portillo Benavidez
  35. 35. Muchas gracias …35 Ing. Marianela Portillo Benavidez

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