Testowanie aplikacji mobilnych (IxDA 2012)

  • 2,325 views
Uploaded on

Prezentacja z czwartego spotkania poznańskiego oddziału International Design Association (IxDA) - Mobile Thinking.

Prezentacja z czwartego spotkania poznańskiego oddziału International Design Association (IxDA) - Mobile Thinking.

More in: Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
No Downloads

Views

Total Views
2,325
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6

Actions

Shares
Downloads
8
Comments
1
Likes
4

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Testing techniques for mobile applicationsBartosz Mozyrkob.mozyrko@cogision.com
  • 2. Agenda1. The Elements of User Experience2. Techniques a) Paper Prototyping b) Laboratory Testing c) Field Testing d) Diary Studies3. Final Word2
  • 3. The Elements of User Experience The Elements of User Experience, Jesse James Garrett3
  • 4. The Elements of User Experience The Elements of User Experience, Jesse James Garrett4
  • 5. The Elements of User Experience The Elements of User Experience, Jesse James Garrett5
  • 6. The Elements of User Experience The Elements of User Experience, Jesse James Garrett6
  • 7. The Elements of User Experience The Elements of User Experience, Jesse James Garrett7
  • 8. The Elements of User Experience The Elements of User Experience, Jesse James Garrett8
  • 9. Paper Prototyping
  • 10. Paper Prototyping
  • 11. Paper Prototyping – zalety• Testujesz przed wdrożeniem  architektura informacji  flow aplikacji  zrozumiałość tekstu  dokumentacja (np. spójność makiet)• Ułatwia rozmowę o potrzebach użytkownika  można porozmawiać o samym pomyśle• Warstwa graficzna nie rozprasza użytkownika11
  • 12. Paper Prototyping – wady• Przygotowanie może zająć sporo czasu  teksty, teksty, teksty…• Trzeba dokładnie przemyśleć scenariusz badania  „Komputer” może się zawiesić ;)• Czasem trudno przyzwyczaić badanego do specyficznej formy prowadzenia spotkania12
  • 13. Laboratory Testing
  • 14. Laboratory Testing – zalety• Użytkownik może porządnie „przeklikać” aplikację• Pozwala przejść przez wszystkie poziomy „doświadczeń użytkownika”  możliwość dowiedzenia się czegoś o look&feel• Łatwo udokumentować przebieg badania  znakomita perswazyjność• Możliwość zaangażowania klienta w badania  znakomita perswazyjność16
  • 15. Laboratory Testing – wady• …ciągle jest to jednak laboratorium  białe ściany, lustro „weneckie”, kamery• Częściowy kontekst użycia• Ciekawostka: użytkownicy mogą się stresować bardziej niż w przypadku badań paper prototyping17
  • 16. Field Testing
  • 17. Field testing
  • 18. Field Testing – zalety• Możemy przetestować wszystkie funkcjonalności• Widzimy co użytkownik robi w danej sytuacji a nie mówi że by zrobił• W większym stopniu angażuje badanych• Realny kontekst użycia  dźwięk, ruch, inne „dystraktory”• Wyniki badań generują lepsze insighty20
  • 19. Field Testing – wady• Problem z robieniem notatek  …nie wspominając o dokumentacji przebiegu badania• Istnieje prawdopodobieństwo, że wydarzy się coś nieprzewidzianego• Czasami po prostu się nie opłaca http://www.usabilityprofessionals.org/upa_publications/jus21 /2005_november/mobile.pdf
  • 20. Diary Studies
  • 21. 23
  • 22. Diary Studies – zalety• Badani używają aplikacji w sposób, którego nie przewidzi moderator  np. podczas wycieczki poza miasto• Dokumentacja z przebiegu badania „sama się tworzy”  pisana językiem użytkownika• Nic tak nie zaangażuje Twojego klienta, jak regularne śledzenie przebiegu badania24
  • 23. Diary Studies – wady• Konieczność wcześniejszego przygotowania badanych (spotkanie)• Brak kontroli nad regularnością i jakością wpisów  czasem trzeba moderować• Nic tak nie zdołuje Twojego klienta, jak regularne śledzenie przebiegu badania ;)25
  • 24. Po co to wszystko?
  • 25. Po co toto wszystko? Po co wszystko?
  • 26. Po co toto wszystko? Po co wszystko?
  • 27. Po co toto wszystko? Po co wszystko?
  • 28. Po co toto wszystko? Po co wszystko?
  • 29. Podsumowując„Companies that synthesizetheir user research willachieve true insight” - Louis Rosenfeld31