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Comment communiquer la promesse de marque «Osez la tendresse» aux Français

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NESCAFÉ

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Les publicités pour les marques de café ne sont pour la plupart que des démonstrations du produit et n’il...
RICA

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RICA
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La République Dominicaine est une destination prisée mais qui n’a pas de véritable identité.

DEVELOPPEMENT
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GRANDE CAUSE
ADIDAS

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COCA COLA
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A shot of creativity from Cristal Festival

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Retrouvez les meilleurs cas de l'édition 2013 du Cristal Festival

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A shot of creativity from Cristal Festival

  1. 1. A SHOT OF CREATIVITY FROM CRISTAL FESTIVAL
  2. 2. CRISTAL FESTIVAL ON TWITTER What happened ?
  3. 3. L E F E S T I VA L E N C H I F F R E S Plus de 1 Les Tweets trackés 8 au 16 décembre du 13ème EDITION avec #cristalfestival qui s’est déroulée du 11/15 décembre à Courchevel 2 000 tweets parlant Plus de de l’évènement Source : Moxie Trends Tools 1 545 tweets 100 professionnels dont 150 annonceurs Les # trackés: #cristalfestival #futureisnow #dataacademy #dataforum présents 201 RT @laReclame
  4. 4. TOP DES COMPTES ENTREPRISES AYANT LE PLUS TWIT TÉ @ laReclame @ CristalFestival @ LLLLITL @ Iletaitunepub @ agenceXL @ DDBParis @ JDNebusiness @ kindofTV @ LeoBurnettFR @ SRI_France 0 Source : Moxie Trends Tools 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
  5. 5. TOP DES COMPTES PERSONNELS AYANT LE PLUS TWIT TÉ @ Tatiana Pecanac @ nathalie litvine @ Thomas Jamet @ PHARMAGEEK @ Basile @ Yassia Fekir @ Nesem Ertan @ Aline Bonnet @ Jean-Baptiste Delame @ Mathieu Flex 0 Source : Moxie Trends Tools 5 10 15 20 25 30 35 40
  6. 6. DE QUOI PARLE T’ON ? (#) SocialTV TOP # Publicité #cristalfestival Marketing 1 545 Courchevel perspectivesnumeriques GenY bigdata Socialmedia milka 0 Source : Moxie Trends Tools 5 10 15 20 25 30 35 40 me nti on s
  7. 7. QUELS LIENS PARTAGÉS ? #1 : @NicolasBordas: Le Mobile et la télévision seront les deux moteurs de croissance ;-) #cristalfestival #2 : Les agences françaises primées au Cristal #3 : Cristal Festival 2013: Le palmarès des agence françaises
  8. 8. Tendances CRISTAL FESTIVAL
  9. 9. 4 GRANDES TENDANCES 1. BRAND UTILITY La marque au service de ses publics 2. MEDIUM IS STILL THE MESSAGE Tout est média 3. RE-ENCHANTING Sourions, passons un bon moment ensemble 4. GRANDES CAUSES La communication change le monde
  10. 10. BRAND UTILITY
  11. 11. HIPOGLOS - P&G G R A N D C R I S T A L F U T U R E I S N O W & F E S T I VA L G R A N D C R I S T A L
  12. 12. HIPOGLOS CONTEXTE Hipoglos est une marque de crème pour bébés qui cherche à communiquer autour de sa promesse bienfaits pour bébés qui prévienT des irritations. DEVELOPPEMENT Pour démontrer l’aspect «care» du produit la marque a lancé un produit complémentaire au bien être du bébé, un objet connecté qui va permettre aux mamans de savoir quand son enfant a rempli sa couche. L’application lance une alerte via bluetooth au téléphone connecté du parent pour l’avertir et aller changer son bébé. RESULTATS De nombreux articles dans la presse faisant écho de l’opération La  réclame  
  13. 13. Medium IS STILL THE MESSAGE
  14. 14. FOLLOW TO UNFOLLOW G R A N D C R I S TA L P R
  15. 15. FOLLOW TO UNFOLLOW CONTEXTE Porto Rico est une des îles où le taux de criminalité est le plus important malgré un attrait touristique sans commune mesure DEVELOPPEMENT 3 prisonniers de Puerto Rico ont eu l’opportunité, (en accord avec la prison )de tweeter leur quotidien. Racontant leurs mésaventures sur ce que c’est d’être en prison et ont ainsi répondu aux questions d’autres utilisateurs de Twitter, les dissuadant de vivre cette vie de criminels et de les éloigner de la prison. RESULTATS 1,1 millions de dollars de earned media 23% de la population Porto Ricaine touchée par le message 24 715 followers acquis La  réclame  
  16. 16. MUSÉE DE LA GUERRE G R A N D C R I S TA L G L O B A L L E A D E R S H I P C O U N C I L & G R A N D C R I S TA L A D V E R T I S E R
  17. 17. LE MUSÉE DE LA GUERRE DE MEAUX CONTEXTE Comment raconter l’histoire de manière différente et moderne ? DEVELOPPEMENT Le Musée est allé puiser dans ses archives pour animer sur Facebook la vie de Léon Vivien, soldat français monté au front pendant la 1ère Guerre Mondiale. Toute sa vie a été mise en image au travers de publications sur Facebook, chaque jour de nouvelles publications étaient postées sur la page et le musée répondait à toutes les questions. RESULTATS 3 millions d’euros de earned media 50 000 followers gagnés Des milliers de commentaires, des centaines de questions +45% de trafic dans le musée La  réclame  
  18. 18. CANAL PLAY C R I S TA L C O N S U M E R M A R K E T I N G D I G I TA L
  19. 19. CANAL PLAY CONTEXTE Comment communiquer de manière moderne et audacieuse en s’affranchissant des codes de communication traditionnels ? DEVELOPPEMENT Au lieu de créer une campagne de communication classique la marque a lancé un nouveau produit, un café «Insomny» qui vient compléter la promesse du service de VOD offerte par Canal Play, pour profiter de ses séries il faut rester éveillé et pour ça le café reste la meilleure solution. RESULTATS Opération encore en cours La  réclame  
  20. 20. MILKA G R A N D C R I S TA L C O N S U M E R M A R K E T I N G & G R A N D C R I S TA L M E D I A F R A N C E
  21. 21. LE DERNIER CARRÉ MILKA CONTEXTE Comment communiquer la promesse de marque «Osez la tendresse» aux Français DEVELOPPEMENT Pour illustrer la tendresse la marque s’est appuyée sur un insight très juste qui est le partage du dernier morceau de chocolat. Pour cela la marque a revisité son produit, son packaging et sa chaîne de production en créant une tablette avec un carré de chocolat manquant. Les consommateurs avaient la possibilité de s’envoyer à soi ou de faire profiter à un ami le dernier carré de chocolat. RESULTATS 320 000 visites sur le site internet 2 410 000 vues sur les vidéos (1 835 000 pour la vidéo web + 575 000 pour le case study) 80 000 shares sur les resaux sociaux 1 000 000 € earned media La  réclame  
  22. 22. RE-ENCHANTING
  23. 23. NESCAFÉ CRISTAL BRAND ENTERTAINMENT & CONTENT
  24. 24. NESCAFÉ CONTEXTE Les publicités pour les marques de café ne sont pour la plupart que des démonstrations du produit et n’illustrent pas la promesse du café: rapprocher les gens autour d’un «moment café». DEVELOPPEMENT La marque a missionné une personne, (Arnaud) qui est allé à la rencontre de ses vrais amis Facebook pour partager un café entre amis. 42 épisodes ont étés filmés soit 2h de web documentaire sur ses rencontres avec ses amis. RESULTATS 18% des internautes ont passé 2h sur le site à regarder les vidéos 85 000 fans ont étés recrutés sur la page Facebook L’opération a lancé un débat social autour de la notion d’amitié Adage  
  25. 25. RICA M E D I A C R I S TA L
  26. 26. RICA CONTEXTE La République Dominicaine est une destination prisée mais qui n’a pas de véritable identité. DEVELOPPEMENT Rica s’est emparé de l’histoire culinaire de son pays et a mis en avant les recettes de la République Dominicaine. La marque a ensuite déployé ce contenu sur plusieurs canaux, entre la production d’un reportage ou l’édition d’un livre sur l’histoire culinaire du pays. RESULTATS 42 000 recettes ont été proposées sur le site dédié +14% de part de marché Une hausse des ventes de 65% La  réclame  
  27. 27. GRANDE CAUSE
  28. 28. ADIDAS C R I S TA L B R A N D E N T E R TA I N M E N T & C O N T E N T
  29. 29. ADIDAS CONTEXTE La marque aux 3 bandes a en 2013 lancé une nouvelle technologie autour des chaussures qui permettent de dépenser moins d’énergie en courant. DEVELOPPEMENT Pour illustrer l’énergie déployée autour de la course la marque les runners lors d’une course à pied d’objets permettant d’accumuler de l’énergie, celle-ci a finalement été utilisée pour illuminer un stade laissé à l’abandon faute de lumière, rendant ainsi service à la communauté locale RESULTATS 125 articles parus dans la presse 5 000 mentions sur les réseaux sociaux La  réclame  
  30. 30. COCA COLA JOURNALIST GRAND CRISTAL
  31. 31. COCA COLA CONTEXTE Coca Cola a dans son habituel désir de rapprocher les gens. Notamment les populations et ce en faisant fi des différences éthniques qui peuvent exister entre Indiens et Pakistanais. DEVELOPPEMENT Deux distributeurs de cannettes Coca-Cola étaient installés dans deux endroits différents et connectés, si les protagonistes de chaque côté de la machine étaient en phase alors une canette de Coca-Cola leur était offerte. RESULTATS Une couverture média importante autour de l’évènement Adage  
  32. 32. CHIPOTLE G R A N D C R I S TA L B R A N D E N T E R TA I N M E N T & C O N T E N T
  33. 33. CHIPOTLE CONTEXTE En 2012 la marque a assumé son nouveau claim «Going Back to the Start» pour un retour à une vision du fast food plus saine, plus respectueuse de l’environnement qui a fait changer les codes du marché. DEVELOPPEMENT L’illustration de cette stratégie est traitée par la création d’un film d’animation en format long qui nous raconte la vision de la marque sur son marché. L’opération a ensuite été déclinée sous la forme d’un jeu pour téléphone mobile. RESULTATS 11 millions de vues sur la vidéo Youtube 14 000 commentaires Youtube  
  34. 34. @moxieparis facebook.com/moxieparis moxieparis.fr fr.slideshare.net/moxieparis CONTACTS THOMAS JAMET @Tomnever Président Moxie thomas.jamet@moxieparis.fr RICHARD BENJAMIN @Lobz Planneur stratégique Benjamin.richard@moxieparis.fr
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