Vending GestionadoHospitalarioSeptiembre 2012
Gerencia M2M y SectorialesLa gestión del material hospitalario…Línea blanca.Adhesivos.Guantes de reconocimiento y cirugía....
Gerencia M2M y Sectoriales…es una función compleja…Múltiples puntos de aprovisionamientoPuntos de dispensación no atendido...
Gerencia M2M y Sectoriales… donde una «máquina de vendingconectada» es la solución…..Podemos conocer cuando, quién y qué p...
Gerencia M2M y Sectoriales…y donde Telefónica ofrece un serviciocompleto extremo a extremo…Que cubre todas las necesidades...
Gerencia M2M y Sectoriales… con una propuesta dirigida a servicioTelefónica es responsable del servicio extremo a extremo,...
Gerencia M2M y Sectoriales611 Problemas actuales que resuelve22 Propuesta de valor– Resultados• Menores gastos en desplaza...
Gerencia M2M y Sectoriales7Otros sectores de aplicaciónEquipo de Protección Individual (EPI)La ley de prevención de riesgo...
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Propuesta de valor vending gestionado hospitales - Smart Industry M2M

  1. 1. Vending GestionadoHospitalarioSeptiembre 2012
  2. 2. Gerencia M2M y SectorialesLa gestión del material hospitalario…Línea blanca.Adhesivos.Guantes de reconocimiento y cirugía.Sondas.Línea parenteral.Colectores y depósitos.Dispositivos infusión.Cánulas.Suturas.Jeringas/agujas.Material de esterilización.Productos de desinfección.Material de ortopedia.Material quirúrgico.Mascarillas inhalación.Material acondicionamiento/envasado farmacia.• Hay una necesidad de racionalizar los costeshospitalarios, usando nuevas plataformaslogísticas y una redistribución de losalmacenes• Son necesarios nuevos modelos dedispensación de los materiales quepermitan un mejor control de:Retos
  3. 3. Gerencia M2M y Sectoriales…es una función compleja…Múltiples puntos de aprovisionamientoPuntos de dispensación no atendidos, con toda la problemática queconllevaGestión de gran cantidad de material, puede que costosoGestión distribuida de gran cantidad de informaciónGrandes posibilidades de fraudePerfil de trabajador heterogéneoCoordinación y aprovisionamiento de múltiples proveedores
  4. 4. Gerencia M2M y Sectoriales… donde una «máquina de vendingconectada» es la solución…..Podemos conocer cuando, quién y qué producto ha sido suministradopor la máquinaDesaparece el tiempo perdido por parte del encargado y usuario enla entrega y la recogida del materialSe pueden restringir o limitar los productos suministradosGeneración de informes de consumos, gestionar pedidos, estableceralarmasEl proveedor de consumibles está conectado on-line con la máquina,conociendo sus necesidades de producto, evitando de ésta forma tenerque realizar pedidosEvitamos almacenes intermediosDesaparece el uso incontrolado con el consiguiente ahorro que estogeneraAcceso permanente a la máquina las 24 horas del día los 365 días delañoQueda constancia informatizada de que al usuario se le hanentregado el material
  5. 5. Gerencia M2M y Sectoriales…y donde Telefónica ofrece un serviciocompleto extremo a extremo…Que cubre todas las necesidades del negocio y permite enfocar a la empresa en las actividades másvaliosasMantenimiento de la máquina:• Una máquina 100% operativaGestión de consumo «remoto»:• Informes de consumos yposibilidad de redirigirinformación al responsable dereposiciónControl de dispensación de material:• Llave de acceso a los materiales, personalizada• Capacidad de dispensar 56 categorías distintas pormáquina y un total de 1120 artículos, en función deltamaño de estos
  6. 6. Gerencia M2M y Sectoriales… con una propuesta dirigida a servicioTelefónica es responsable del servicio extremo a extremo,incluyendo instalación (puesta en marcha de la máquina ydispositivo), comunicaciones (M2M), aplicación y su soporte- Las máquinas son instaladas y conectadas. El mantenimiento de lasolución está garantizado “in situ” mediante acuerdo con fabricante devending- El uso de una conexión móvil permite un despliegue rápido en los centrosen cualquier lugar- Existirá un soporte para incidencias- Con la garantía de toda una organización enfocadaTodo a cambio de un pago mensual por máquinaconectada, con independencia del tráfico de lacomunicación y sin inversión previa en el equipamientonecesarioPosibilidad de trabajar en futuros entornos en el área dedigital signae (pantallas)EvoluciónSoporteMantenimientoOperaciónActivaciónInstalación
  7. 7. Gerencia M2M y Sectoriales611 Problemas actuales que resuelve22 Propuesta de valor– Resultados• Menores gastos en desplazamientos (20%)• Disponibilidad de la máquina• …– Solución compatible multimarca– Monitorización de correcto funcionamiento, ventas ydisponibilidad de producto– Alarmas instantáneas ante fallos– Inteligencia de negocio y estadísticas sobre ventas– Asegurarse que los artículos populares están siempredisponibles– Optimización en la reposición de la rutaVentajas de nuestra soluciónFalta de productoy KPIs gestión denegocioFalta de productoy KPIs gestión denegocioControl yreposición deproductoControl yreposición deproductoDesplazamientovaldíos ygestión deincidenciasDesplazamientovaldíos ygestión deincidenciasNuestra propuesta de valorDispositivos M2M listos para serinstalados. Control de máquina ypagosComunicaciones M2M altamente disponiblesRecolección de datosAplicación de análisisy gestión deproductosAplicación de análisisy gestión deproductosGestión de pagosGestión de pagos“Forma simple y eficaz de gestionar y controlarremotamente una máquina de vending en el sectorhospitalario’– Los mejores partnership– Las mejores comunicaciones– Servicio extremo a extremo realizado por Telefónica– Capacidad de adaptarnos a soluciones especiales paraclientes de mayor tamaño– Acuerdo con fabricantes de máquinas lo que permite lainstalación e integración del servicio¿Por qué Telefónica?
  8. 8. Gerencia M2M y Sectoriales7Otros sectores de aplicaciónEquipo de Protección Individual (EPI)La ley de prevención de riesgos laborales obliga a las empresasa poner a disposición de sus trabajadores, de forma accesible,los equipos de protección que requiera su puesto (cascos,guantes, gafas, botas, mascarillas...), así como a llevar unregistro de los elementos utilizados.En muchas empresas, esto se ha traducido en una persona (ennumerosas ocasiones el encargado de planta u obra, según seauna empresa industrial, de servicios o de la construcción)dedicada al reparto de material, armada con papel y bolígrafoapuntando qué coge cada uno y si lo devuelve o no. En lospeores casos, se limita a una caja, arcón, armario o almacén dedonde cada trabajador coge lo que necesita y, si se acuerda, loapunta.Actualmente se recurre a las máquinas expendedoras, locual «mejora la productividad y disminuye los costes»

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