Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaAlarmas Gestionadas en AscensoresLa oportunidad de la EN81
ÍndiceLa EN81 como oportunidad de crecimiento01AlarmasGestionadas02
La EN81 como oportunidadde crecimiento01
4Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaUn nuevo modelo en torno a la EN81, en construcciónEstá en curso una migrac...
5Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica España…para cumplir la norma EN81• Usar la solución tradicional, mediante llamada...
6Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaLa propuesta de Movistar para la EN81• Basada en la señalización nativa de ...
7Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaCaso de uso• A partir de la activación del terminal se informa del estado d...
8Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaAlarmas gestionadas02
9Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaAlarmas gestionadas• Son frecuentes los sistemas de alarma donde las comuni...
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Propuesta de valor m2m mercado ascensores y smart m2m seguridad - Smart Industry M2M

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Propuesta de valor m2m mercado ascensores y smart m2m seguridad - Smart Industry M2M

  1. 1. Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaAlarmas Gestionadas en AscensoresLa oportunidad de la EN81
  2. 2. ÍndiceLa EN81 como oportunidad de crecimiento01AlarmasGestionadas02
  3. 3. La EN81 como oportunidadde crecimiento01
  4. 4. 4Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaUn nuevo modelo en torno a la EN81, en construcciónEstá en curso una migración generalizada de líneas fijas a líneas móviles, conectividad quepermite cumplir la EN81En general los constructores y empresas del sector ven ingresos adicionales en estaoportunidad: a través de la la sustitución de la línea fija (15€) por paquetes de servicio (a precios querondan los 10-12€/mes) y una mayor capacidad de “robarse” cartera de ascensores mantenidosDonde la titularidad estará a nombre del mantenedor y donde hay menores costes unitarios porlíneaTambién hay empresas como “72horas.net” con capacidad para revender paquetes deservicio a los mantenedores “pequeños y medianos” con conectividades móviles M2M, incluyendoel terminal y línea M2M junto con un servicio para EN81, aproximadamente por 10€/mesLas empresas de ascensores se transforman…El mercadoEspaña es uno de los principales mercados de ascensores del mundo (11 millones deascensores a nivel mundial, de los cuales 1 millón es español)Parque de ascensores copado en más de un 50% por ORONA, OTIS, KONER,Schindler, ThyssenUn mercado estrecho: 700 actores en toda EspañaUn mercado, antes enfocado en la construcción, pero ahora en el mantenimiento, y como parte deél, en el cumplimiento de la norma EN81, que obliga a conectar a los ascensoresEl activo más valioso es la cartera de ascensores que se mantienen, puesto que permitentener ingresos recurrentes01
  5. 5. 5Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica España…para cumplir la norma EN81• Usar la solución tradicional, mediante llamadas CSD y replicando latecnología usada para la línea fija y de voz, a través de DTMFsLa línea móvil es fuente frecuente de “ruidos”Llamadas a 902 y de control, que soportan costes ahoramás elevados• Explotar las capacidades GPRS y utilizar soluciones de telemetríaNecesidad de construirse una Plataforma de Servicio independiente deldispositivo• Complejidad de realizar instalaciones más sofisticadas• Necesidad de gestionar la seguridad de los dispositivos• Necesidad de gestionar los terminales, sus firmware e inventariadoLa migración a línea móvil implica nuevos retos01Para gestionar la EN81 se puede…• Activación y gestión de múltiples SIMs• Control del tráfico tanto de voz como de datosY en general, el mantenedor debe enfrentarse con…
  6. 6. 6Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaLa propuesta de Movistar para la EN81• Basada en la señalización nativa de la red móvil, recopilando así la información delos diferentes contextos de la línea• Sin necesidad de cursar llamadas o estableces comunicaciones GPRS paraconocer el estado de la línea• Instantáneo y robusto• Independiente de cualquier dispositivo GPRS o no• Con información adicional: localización• De bajo costo• Fácilmente integrable en la lógica de servicio del cliente (mediante Trap SNMP yWeb Services)• Transparente a cualquier protocolo que implemente el fabricante para gestionar laEN8101• Complementable con portales de gestión de la líneas y modelos de autenticación eintranet
  7. 7. 7Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaCaso de uso• A partir de la activación del terminal se informa del estado de la línea y desu capacidad de cursar o recibir llamadas de voz• Se alerta ante un cambio del contexto del terminal (GSM o GPRS)• Localización e inventario de IMEI, IP, número de teléfono y dispositivo01
  8. 8. 8Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaAlarmas gestionadas02
  9. 9. 9Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaAlarmas gestionadas• Son frecuentes los sistemas de alarma donde las comunicaciones con laCentral de Alarmas se realiza mediante conectividad IP y tecnologíainalámbrica (GRPS)• Es necesario dotarles de las herramientas que permitan detectarpotenciales inhibiciones o manipulacionesServicio Supervisión M2M02El servicio de Supervisión M2M de Telefónica permite a los clientes conocer dónde y cómo seencuentran los dispositivos M2M desplegados en campo (a través de la información deseñalización de red de sus líneas móviles), proporcionando información acerca de:• Localización• Presencia• Datos de inventario• Alarmas• OperacionesLa información puede ser explotada mediante una interfaz web con posibilidad de mapas,informes, alertas; también puede ser extraída dicha información de la plataforma y exportada aficheros.El servicio no almacena ni permite acceder a los datos o información de cliente que viaja por laslíneas, tan sólo a la señalización de red
  10. 10. 10Estrategia y Nuevos ServiciosTelefónica EspañaLocalizaciónRed: GSM,Datos, IPAlarmas:web eintegraciónComunicacióncon eldispositivoInventario:Línea, SIM,TerminalGestiónAlarmas gestionadasServicio Smart M2M02

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