Cómo hacer negocio de la mano de Telefónica_movilforum España_mfc10

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  • Diferentes perfiles de participación Empresas no actualizado.
  • 0163480710 (6 Inv Conf) V33 0163480710 (6 Inv Conf) V30 It is not my intention to give you a detailed analysis of how the New Global Digital World is changing our industry. I just would like to share some thoughts with you. Let’s start with the customer: Our customers are evolving in their needs, and developing new behaviours: they ask for permanent accessibility and connectivity, and they enjoy having access to live information, social networking platforms, they want to create their own content. Devices Customers now access the different services through very different types of available devices, increasingly interconnected between them through our networks. Digital Services and content are permanently increasing, based on pure communication or on Internet applications. Service providers New service providers based on new business models, such as advertising, are appearing every day. Network As a result, the network has been playing a key role in this transformation and has changed very significantly in the last five years: Access x13 Bandwidth x40 Communication traffic x25 mainly due to IP traffic IP traffic is now 97% of total traffic in some of the countries in which we operate

Transcript

  • 1.  
  • 2. Cómo hacer negocio de la mano de Telefónica
  • 3. Indice Hacia dónde nos movemos 01 02 03 Quiénes somos Nuevo papel de movilforum
  • 4. Hacia dónde nos movemos 01
  • 5. Convertir a Telefónica en la mejor compañía global de comunicaciones del mundo digital Perspectiva de negocio futuro Cambios en el mix de ingresos de Telefónica Accesos y Voz Banda Ancha Aplicaciones 80% 15% 5% 2010E VOZ Accesos y Banda Ancha Aplicaciones 60% 10% 2020E DATOS Voz 30%
  • 6. Impulsando la oferta de servicios En colaboración Red de Telefónica SERVICIOS DE TERCEROS OPEN TELEFÓNICA / MOVILFORUM PLATFORM Acceso global abierto a cualquier desarrollador de aplicaciones Propios Aplicateca
  • 7. Quiénes somos 02
  • 8. 42 155 Asociados 6500 Colaboradores de movilforum España
  • 9. “ Desarrollar el mercado de los datos móviles de manera conjunta con empresas desarrolladoras de aplicaciones software.” 2000 2010
  • 10. Hemos escuchado al mercado… 2.207 Empresas desarrolladoras 25 Países distintos Procedentes de… 9.000 Productos y soluciones Nos han presentado unos… 2001 Brasil Perú Colombia Venezuela Uruguay Chile Argentina México Inglaterra Irlanda Francia Italia Finlandia Alemania Holanda Suiza Polonia Eslovenia India Israel China Japón Canada EEUU
  • 11. Movilforum en cifras… Más de 600 proyectos en clientes de soluciones/productos reportados desde el 2000 Más de 70 implantaciones exitosas en clientes reportadas por partners ANUALMENTE Estimados más de… 30.000 usuarios de dichas soluciones en el entorno profesional español Más de 150 millones de SMS al año cursados por aplicaciones gracias a movilforum
  • 12. Nuevo papel de movilforum 03
  • 13. Acercar las soluciones al mercado 0.4 Nuevos Servicios
    • Movilforum
    • Identificación de oportunidades
    • Participación proyectos innovación con clientes – Soluciones beta
    • Certificación soluciones
    • Comercialización nuevos servicios
    • Todo ello con el apoyo de:
    • La red comercial
    • Herramientas de marketing y comunicación
    • Soporte Técnico, red de pruebas y nuevas API’s
    Identificación oportunidades Técnico Comercial Clientes Telefónica Partners 1 2 3 4
  • 14.
    • Identificación del partner adecuado a cada necesidad identificada en el cliente a través de un mapa de socios gestionado por movil forum en base a un proceso de certificación
    • Atención postventa única a través del canal de atención “clásico” de Telefónica
    • Garantía de funcionamiento de la aplicación sobre cualquier sistema operativo móvil y capacidad para movilizar cualquier proceso de negocio de los clientes
    • Outsourcing de la gestión y administración de los usuarios incorporando las capacidades de gestión remota de la aplicación así como aspectos de seguridad relativos al dispositivo móvil (opcional)
    • Ofertado en una base de cuota mensual por línea y mes
    Modelo del relación con Telefónica Acercar las soluciones al mercado Segmento GGCC
  • 15.
    • Internacionalización del foro:
    • España + los 13 países LATAM
    • Versión móvil: movilforum.mobi
  • 16.