Your SlideShare is downloading. ×
0
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

La oportunidad del vending en la distribución comercial_discurso general - Smart Industry M2M

868

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
868
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. La oportunidad del vending en la distribución comercialOctubre 2012
  • 2. 1El mercado del vending01
  • 3. El mercado del vending: ¡por fin “digital”!España: 500 mil máquinas, sin contar la parte correspondiente al tabaco.2º mercado europeo, después de Italia (880 mil máquinas) e ingresos de 2.000 M€- Categorías: Bebidas calientes (29%) / frías (34%) y alimentos (37%)- Más de 3.000 operadores de vending (el 80% son mediano o pequeño tamaño).- Los mayores operadores son “pequeños”: Autobar-Serventa (45.000 máquinas y 80M€), House Market,Selecta…Fabricantes de máquinasOperadores de vendingDistribución comercial•Construyen la máquina, lacustomizan y la mantienentécnicamente:•Gestionan la máquina:reposición, recolección demonedas y mantenimientobásico•Alquilan el espacio acambio de un canon•Ven una oportunidad decomplementar la ofertao adquirir beneficiosadicionalesProductores de bebidas y dealimentos•Ven en el canal vendinguna oportunidad paradistribuir sus productosLa cadena tradicional se transforma y busca así nuevos ingresos y una mayor rentabilidad:La distribución comercial espera recibir mayor servicio o incentivo económicoLos productores de bebidas y alimentos buscan una mayor eficiencia en términosoperativos y comerciales01
  • 4. 3El caso de éxito de El Corte Inglés02
  • 5. El caso de éxito de El Corte Inglés1.261 centros comerciales en España, correspondientes a sus diferentesmarcasMás de 100.000 empleos directosPero sin embargo, especialmente afectado por la crisisUna marca poderosa en la distribución…02
  • 6. El caso de éxito de El Corte InglésEl Corte Inglés posee unos importantes ingresos “ocultos” de vending “en manos”de los operadores que gestionan las máquinas ubicadas en sus propias instalaciones…- Donde «sus propios empleados» generan aproximadamente 10M€ ingresos/año- Existe una planta de aproximadamente 4.000 máquinas que pueden generar, en función de su ubicación, hasta24M€ de ingresos anuales: Son máquinas ubicadas en lugares de alta rentabilidad, debido al importantetráfico de personas….A cambio de un canon anual exigido al operador, que no suele sobrepasar el 15% dela cifra total del negocio: 5M€Ahora El Corte Inglés ha decidido eliminar a los operadores de vending y realizar élmismo las operaciones directamente:- Oferta basada en una solida marca comercial (OpenCor) y su experiencia en elretail- Control directo sobre producto y precios- Ambición de comercializar nuevos productos a través de dichas máquinas- Ambición de expandir su negocio de vending fuera del marco de sus centroscomerciales- Ambición y necesidad de realizar una mejor gestión operativa, a través de latecnología, ya que todas sus máquinas están «conectadas»Lo anterior supondría nuevos ingresos adicionales, por eficiencias degestión, de al menos 10M€ anuales y la capacidad de incrementar susingresos por mejora de oferta en sus centros y fuera de ellos.…necesitada de poner en marcha nuevas fuentes de ingresos02
  • 7. 6La oportunidad del vending en ladistribución comercial03
  • 8. 7• Red comercial, con importante afluencia de tráfico de clientes,• Importante número de empleados, y capilaridad de ubicaciones ypotenciales almacenesLa oportunidad del vending en la distribución¿Es rentable un negocio de vending? Si tienes la ubicación idónea… tienesel poder.¿Cómo de rentable es un negocio de vending?Sin impagos y cashflow “asegurado”ROI 15-17 meses e inversión dirigida según localizaciónEBITDA superiores al 20%El propio consumo interno es una base importante: 7€-20€/empleado y mes03Pero es crítico disponer desde un inicio de la información correcta:Qué productos se venden más o menosCuales son las mejores ubicacionesGestionar cánones y operativa del negocio
  • 9. 8La oportunidad del vending en la distribuciónEl camino de la rentabilidad¿Disponesde laubicaciónidónea?¿Disponesde laubicaciónidónea?Capacidadpara dirigir elnegociodirectamente.Capacidadpara dirigir elnegociodirectamente.AutogestiónAutogestiónServicio deexplotación ymantenimientoServicio deexplotación ymantenimientoTiempo de estanciao de espera en lainstalación elevadoLugar de tránsitoMomento de relaxConvenienciaEspacio «ocioso»Tiempo de estanciao de espera en lainstalación elevadoLugar de tránsitoMomento de relaxConvenienciaEspacio «ocioso»¿La naturaleza delbien que se quierevender muy esdiferente alhabitual?¿Ya compramos elproducto quéqueremos vender?¿Tenemoslogística dereposición orecogida delefectivo?Capacidad deinversión¿La naturaleza delbien que se quierevender muy esdiferente alhabitual?¿Ya compramos elproducto quéqueremos vender?¿Tenemoslogística dereposición orecogida delefectivo?Capacidad deinversiónPermite maximizarlas rentabilidadesde tu negocio sinproblemas a travésde la ayuda deTelefónica y unOperadorespecializadoPermite maximizarlas rentabilidadesde tu negocio sinproblemas a travésde la ayuda deTelefónica y unOperadorespecializadoDespliegue demáquina operadasdirectamente, conun servicio degestión de estas:«vendinggestionado»Despliegue demáquina operadasdirectamente, conun servicio degestión de estas:«vendinggestionado»03
  • 10. Telefónica ha establecido una alianza con NECTA, entre otrosfabricantes y agentes del mercado, con el fin de dinamizar el sector dela distribución comercial y ayudar a construir operadores de vending«eficientes» y «digitales»Tenemos ya casos de éxito donde Telefónica actúa como «prime contractor»de la solución extremo a extremo de control de negocio:- Soporte al proceso del negocio: «Escuela» de Vending- Máquinas conectadas desde fábrica, con independencia de su marca- «Vending gestionado». Solución de telemetría y aplicación ERP específica de vending,que permite el control de campo para reponedores y técnicos y la gestión empresarialAutogestión03¿Y por qué no autogestionar el negocio que dan tus máquinas devending? ¡Vamos a construir operadores de vending eficientes!
  • 11. Si no tienes aún máquinas de vending en tus instalaciones o las que tienesestán infrautilizadas o en manos de diferentes operadores de vending,Telefónica te ayuda mediante un servicio de mantenimiento y explotación10Servicio de explotación y mantenimiento¿Y por qué no maximizar la rentabilidad de tu negocio de vending enmanos de terceros?•Telefónica proporciona el servicio de «VendingGestionado» al Operador de vending•El operador es titular del servicio, que incluyelíneas M2M, dispositivos y aplicaciones•Telefónica proporciona el servicio de «VendingGestionado» al Operador de vending•El operador es titular del servicio, que incluyelíneas M2M, dispositivos y aplicaciones«Vending Gestionado»•Telefónica ofrece un servicio de «explotación ymantenimiento» de vending a la empresa final•El servicio es prestado por un operador deprimer nivel, que liquida un porcentaje de losingresos recaudados de las máquinas (canon) aTelefónica, que a su vez los liquida a laempresa•Telefónica ofrece un servicio de «explotación ymantenimiento» de vending a la empresa final•El servicio es prestado por un operador deprimer nivel, que liquida un porcentaje de losingresos recaudados de las máquinas (canon) aTelefónica, que a su vez los liquida a laempresaExplotación y Mantenimiento de «vending»EmpresaOperador04
  • 12. 11Vending gestionado04
  • 13. Porque simplemente el vending es unnegocio …Múltiples puntos de venta, almacenes y vehículosPuntos de venta no atendidos, con toda la problemática que conllevaGestión de gran cantidad de monedasGestión de gran cantidad de productoGestión de gran cantidad de informaciónGrandes posibilidades de fraudePerfil de trabajador muy complejo04
  • 14. … donde una máquina conectada…..es una máquina siempre mejor gestionada.Menores costes de gestión- Menores gastos en desplazamientos- Mayor disponibilidad de la máquinaMonitorización de correcto funcionamiento, ventas ydisponibilidad de productoAlarmas instantáneas ante fallosInteligencia de negocio y estadísticas sobre ventasAsegura que los artículos populares están siempredisponiblesGestión del pagoOptimización en la reposición de la rutaSolución compatible multimarcaPosibilidad de crecer, incorporando soluciones delocalización y enrutamiento del servicio técnico04
  • 15. Gracias al “vending gestionado”,Telefónica ofrece un servicio completoextremo a extremo…Que cubre todas las necesidades del negocio y permite enfocar a la empresa en las actividades másvaliosasRealizadas por diferentes perfiles o empresasMantenimiento:A realizar por la empresaresponsable de las máquinasGestión de efectivo yreposición:Control del dinero y delproducto repuestoVentas:Permite decidir los artículos y la ubicaciónPermite realizar acciones comercialesControldelDineroMaquina(Averías,Alertas, …)Producto(Fichero deVentas)04
  • 16. … con una propuesta dirigida a servicioTelefónica es responsable del servicio extremo a extremo, incluyendo suinstalación (puesta en marcha del dispositivo), comunicaciones securizadas(M2M) y aplicación de gestión, junto a su soporte- Independiente de cualquier fabricante de vending- Tanto para máquinas existentes: existe una instalación y activación en campo…- … como para nuevas máquinas: la solución se instala y activa en fábrica con el dispositivo- El mantenimiento de la solución está garantizado “in situ” mediante acuerdos con fabricante- Existirá un soporte para incidencias técnicas- Con la garantía de toda una organización enfocada en el negocio M2M. El uso de una conexiónmóvil permite un despliegue rápido en las localizacionesTodo a cambio de un pago mensual por máquina conectada, conindependencia del tráfico (datos) de la comunicación y sin inversión previa enel equipamiento necesarioCompatibilidad con entornos en el área de pasarela de pagos, NFC y digitalsignaeEvoluciónSoporteMantenimientoOperaciónActivaciónInstalación04
  • 17. TELEMETRÍAERPMás que telemetría, un vending gestionadoPlataforma de gestión “técnica” del vendingPlataforma de gestión “comercial” del vendingCubriendo las áreas de gestión técnica y comercial del vending, además de laintegración con SAPSAPPlataforma de gestión empresarial

×