DAFA, CSR og mersalg

638 views
419 views

Published on

Præsentation afholdt for Brabrand Erhvervsforening d. 10/11-09

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
638
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
9
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

DAFA, CSR og mersalg

  1. 1. Få øje på de eksisterende muligheder…<br />…og brug CSR til mersalg!<br />En case fra DAFA A/S<br />
  2. 2. Om DAFA - Baggrund<br /><ul><li> Stiftet i 1939
  3. 3. Familieejet
  4. 4. 100 medarbejdere
  5. 5. 17.000 m² kontor- og produktionsfaciliteter
  6. 6. Omsætning 2008: DKK 225 mio.
  7. 7. Mest lokal, lidt global</li></li></ul><li>Om DAFA - Produkter<br />Gummiprodukter <br />Emballageløsninger<br />Pakninger<br />Lyd- og vibrationsdæmpning<br />Damptætning <br />Aluminiumsprofiler<br />Selvklæbende lister<br />Fugeprodukter<br />
  8. 8. Om DAFA - Segmenter, Industri<br />Medico<br />Energi<br />Ventilation<br />Elektronik<br />Emballage<br />Ovenlys<br />Hårde hvidevarer<br />Køretøjer og maskiner<br />
  9. 9. Structure<br />- Flad<br />- Funktioner<br />- Processer<br />Systems<br />- Budgetstyring<br />- ERP/CRM<br />- ISO 9001/14001<br />Strategy<br />- Vækst<br />- Globalisering<br />- Branding<br />Super ordinate Goals:<br />-Vision, mission, værdier, up market, brand og<br />kundemasse<br />Style:<br /><ul><li> Chefhieraki
  10. 10. Udefra og ind </li></ul>- Differentieringsfasen <br />- Do’er kultur<br />Skills:<br /><ul><li>Proceshastighed
  11. 11. Innovation ogslutbrugerviden
  12. 12. Transparency</li></ul>Staff:<br />70 % funktionærer<br />30 % timelønnede<br />Om DAFA - Organisering<br />Kilde: McKinsey 7S model<br />
  13. 13. Sammenhæng og konsekvens<br />+<br />=<br />DAFAsCSR-udfordring er: <br />Ikke så meget OM…<br /> … men lidt om HVAD… <br /> …mere om HVORDAN…<br /> …og ikke mindst HVORFOR!<br />
  14. 14. CSR-aktørerne<br />DAFA<br />
  15. 15. Valg af en CSR-ramme<br />Handling<br />Oplevelse<br />Mening<br />Resultat<br />Kilde: Overskud Med Omtanke, Erhvervs- og selskabsstyrelsen, 2007<br />
  16. 16. Its Crazy time!<br />Betydning af kultur<br />Ny kultur<br />Gammel kultur<br />Tid<br />Kilde: Cristo Nel, SA<br />
  17. 17. Kontrol vs. flow<br />Model efter Rambøll<br />
  18. 18. Alternativet til ”konsulentmodellerne”<br />
  19. 19. Forandringsagentens rolle<br />…som Ledelsens engagement<br />(Kilde: N.G. Christiansen: Changes that succeed – a reflective paper based on experience, 10th QMOD Conference, June 2007)<br />…som Boundary Spanner<br />(Kilde: Adams, 1976; Callister and Wall, 2001; Richter et al., 2006)<br />…som Trim Tab<br />(Kilde: S. Covey: 7 Godevaner, 2003)<br />…som katalysator for Hot Spots<br />(Kilde: L. Gratton: Hot Spots, 2007)<br />…som virksomhedens Lykkelige Sisyfos<br />(Kilde: T.D. Olsen, www.flix.dk, lagt ud 18/4-05)<br />
  20. 20. Sætte mål - vurdere risici – og træffe de bevidste valg<br />Energi(sk) Task force<br />
  21. 21. Har du store, internationale kunder ?<br />Hvis du vil lege med om at få kontrakten eller ordren, så:<br /><ul><li>Krav om at du taler CSR sprog
  22. 22. Krav om CSR beredskab – du skal dokumentere at du lever op til CSR normer, samt at du kan indgå i et samarbejde med CSR briller på </li></li></ul><li>Betyder omdømme og adfærd noget ? (1/2)<br />
  23. 23. Betyder omdømme og adfærd noget ? (2/2)<br /><ul><li>CSR handler om tillid til dig og din virksomhed
  24. 24. CSR handler om at du opfører dig ordentligt som virksomhed:
  25. 25. Virksomhedens værdier (Ansvar, forandring og samarbejde)
  26. 26. Speed of trust (tillid reducerer anvendt tid)
  27. 27. Det generøse menneske (det betaler sig at være generøs)</li></li></ul><li>CSR dilemmaet (1/2)<br /><ul><li>Hvad er dit omdømme værd?
  28. 28. CSR optikken når dilemmaet opstår</li></li></ul><li>CSR dilemmaet (2/2)<br /><ul><li>CSR og de kommercielle valg:
  29. 29. Korruption
  30. 30. Børnearbejde
  31. 31. Reklamationen
  32. 32. Rekrutteringen</li></li></ul><li>Tak for opmærksomheden<br />

×