FORRETNINGS-
FLAIR PÅ NETTET
BYSTED A/S   27. FEBRUAR 2009
NOGET MED HJEM

SEKS EKSPERTER TILBYDER SEKS
KONKRETE MÅDER AT STYRKE DIN
FORRETNING PÅ NETTET
NOGET MED HJEM




Lars   Helle   Jonas   Anna   Martin   Mikkel
NOGET MED HJEM
Lars Sandstrøm: En webstrategi gearet til fremtiden




Lars     Helle     Jonas    Anna     Martin    Mikk...
ER DIN WEBSTRATEGI
GEARET TIL FREMTIDEN?

FORRETNINGSFLAIR PÅ NETTET

LARS SANDSTRØM
BYSTED
ER DIN WEBSTRATEGI GEARET TIL
FREMTIDEN?


SAML POINT

HVERT UDSAGN, DU KAN NIKKE GENKENDENDE TIL
FRA DIN EGEN ORGANISATIO...
UDSAGN #1


MIN WEBSTRATEGI ER FORANKRET I
ORGANISATIONENS OVERORDNEDE
STRATEGI !



HELT KORREKT      = 4 POINT
DELVIST K...
UDSAGN #2


I MIN ORGANISATION HAR VI
EN BUSINESS CASE FOR UDVIKLING
OG DRIFT AF WEB - VI HAR DEFINERET
MÅL OG FORVENTET E...
UDSAGN #3


I MIN ORGANISATION HAR VI DEFINERET
KLARE ROLLER OG ANSVAR
FOR DRIFT OG REDAKTION AF VORES
WEBLØSNING(ER) !


...
UDSAGN #4


JEG HAR ET GODT KENDSKAB TIL BRUGERNE
AF VORES ONLINE KOMMUNIKATION
– FOR JEG SPØRGER DEM MINDST EN GANG
ÅRLIG...
UDSAGN #5


I MIN ORGANISATION HAR VI UDVIKLET
EN STRATEGI FOR KOMMUNIKATION OG
MARKEDSFØRING AF WEB !



HELT KORREKT    ...
UDSAGN #6


MIN WEBSTRATEGI BESKRIVER, HVORDAN
OG HVORFOR VI INTERAGER MED BRUGERNE
GENNEM FX DEBAT, BLOGS OG SOCIALE
MEDI...
UDSAGN #7


VI HAR DEFINERET, HVORDAN VI ER
TILSTEDE OG AGERER PÅ EKSTERNE SITES
– FX PÅ SOCIALE SITES OG I EN SØGNING PÅ ...
UDSAGN #8


VI GENNEMFØRER WEBANALYSER FOR AT
KUNNE SAMMENLIGNE OS MED BRANCHE
ELLER KONKURRENTER – OG FOR AT LÆRE
AF BEST...
UDSAGN #9


VORES WEBSTRATEGI ER MED TIL
AT SIKRE, AT DER ER SAMMENHÆNG
MELLEM VORES MÅL FOR WEB
OG DE RESSOURCER, DER ALL...
UDSAGN #10


VI HAR EN KLAR STRATEGI FOR,
HVORDAN OG HVORNÅR VI UDVIKLER
NYE MULIGHEDER OG SERVICES
TIL VORES BRUGERE !


...
HVOR MANGE POINT FIK DU?


30 – 40 POINT
Du har en webstrategi, der er gearet til fremtiden!

15 – 29 POINT
Du har en webs...
TAK FORDI I LYTTEDE


Firma              www.bysted.dk
Min weblog         corporatebrandingforum.blogspot.com
Min wiki    ...
NOGET MED HJEM
Helle Mayor: Web-baserede forretningsmodeller




Lars     Helle   Jonas    Anna     Martin   Mikkel
WEB-BASEREDE
FORRETNINGS-
MODELLER
UDGANGSPUNKT FOR EN SUCCESFULD
FORRETNINGSMODEL


                 Hvad er du dybt
                 passioneret af




   ...
WEBSTRATEGIEN
>  Målsætning – Hvad vil du gerne nå?

>  Metode – Hvordan vil du opnå dine mål?

>  Målbarhed – Hvad vil du...
EKSEMPEL – SKYPE
> Industri: Telekommunikation

> Forretningsmodel:

Giv VoIP gratis. Tag penge for ekstra ydelser.
Freemi...
SKYPE - WEBSITE
SKYPE – FORRETNINGSMODEL
 9 SPØRGSMÅL


Partnere            Kerne-                                              Automa
   ...
TAK FORDI I LYTTEDE

Helle Mayor
hma@bysted.dk
NOGET MED HJEM
Jonas Friisberg: Brugeroplevelsen er forretningsstrategien




Lars      Helle     Jonas      Anna      Mar...
POINTEN FØRST:
Din forretning på nettet handler ikke
om dit website – men dine brugeres
oplevelse
BRUGEROPLEVELSEN?
Brugeroplevelsen handler ikke om…:

Teknik, specifikationer, funktioner
Er andet og mere end…:

Usability, interaktion, æstetik
Og handler især om…:

Følelser, kontekst og hverdag
HVAD BETYDER DET FOR MIG?
Forretning på nettet handler om at designe en brugeroplevelse, der
møder brugernes behov og differentierer dig i markedet.
”The key message here is not to approach a design
problem assuming you’ll create a product, a service
and a system. Begin ...
ET PAR EKSEMPLER…
Case: iTunes
                          IN
NEW ADVENTURES IN HI-FI
Case: Threadless.com

CUSTOMER MADE
Case: Lego factory

OFFLINE MØDER ONLINE
POINTEN IGEN:
Din forretning på nettet handler ikke
 om dit website – men dine brugeres
 oplevelse
NOGET MED HJEM
Anna Taws: Selvbetjening som forretning




Lars      Helle     Jonas     Anna        Martin   Mikkel
SELVBETJENING
SOM FORRETNING
Vv
Anna Taws, Senior Webdesigner, Bysted

Arbejder bredt indenfor webmedier med visuel design, interaktions
design, flows og b...
Selvbetjening
Brugervenlig selvbetjening?
Digital SELVBETJENING 2 områder


                                  Fokus i dag!
                      Service
           ...
BORGERNE / BRUGERNE
BORGERNE / BRUGERNE
Tjenester
Service
Overblik
Brugervenlighed
Mobilitet
Fortrolighed/ Integritet
Tryg...
Hvordan får brugerne en god oplevelse
af en selvbetjenings-tjeneste?
“Vi skal se den offentlige
sektor med borgerens briller”
HVAD GØR EN

SELVBETJENINGSLØSNING

VÆRDIFULD?
Værdi



SOCIO-KULTUREL      ØKONOMISK   JOY
Individuelle valg   Tid         ’For fun’
Identifikationen     Løn         Jeg...
Services & Tjenester
DET SKAL VÆRE NEMT!
1.    SKRÆDDERSYET FLOW
2.    HJÆLPEN ER NÆR
3.    SAMLET OVERBLIK
4.    SPIL
5.    MOBILT
Skræddersyet flow
Hjælpen er nær
Samlet overblik
Spil
Mobilt
Interaktion
Tak for nu!
NOGET MED HJEM
Martin Lund: Videndeling, læring og samarbejdsværktøjer




Lars     Helle    Jonas    Anna      Martin   M...
hej…
Jeg hedder


Martin
  og jeg er

seniorrådgiver
VIDENDELING
- MIKRODELING
- L AVTHÆNGENDE
FRUGTER
TRE GODE RÅD OM
   VIDENDELING
1: KISS

  …du kan ikke starte uambitiøst nok
2: BRUG SIMPLE
  VÆRKTØJER
  Som allerede er installeret….
  ……eller som er gratis at installere
3: BRUG NEMME
  VÆRKTØJER
 Som alle fatter…
 …og synes er sjove at arbejde med
HOLD INDGANGSBARRIERERNE LAVE!!
  VIDEN




                       Høj barriere
           barriere
             Lav
= VIDEN BLIVER
  DELT
TRE KONKRETE
EKSEMPLER
1

…hvis jeg kun måtte have et link med på en
           øde ø, så skulle det være…



       delicious.com
På delicious gemmer du bookmarks online….
…men guldet ligger her
..nu ser jeg alt, hvad mine kontakter har gemt
2




    del / få viden fra hele verden på..

         youtube.com
3




SPEAK DIN POWERPOINT

…og hold talen uden at være til stede
1) Tryk   2) Tal   3) Send
FLERE TRICKS…
1.    Lav Screen Capture videoer > Fx med SnagIt
2.    Lav interne Wiki’er > Fx med WetPaint.com
3.    Lav projektrum > Fx...
TAK FORDI I LYTTEDE


   …spørg bare !!!
NOGET MED HJEM
Mikkel Noe Westh: Design-metode




Lars     Helle   Jonas    Anna    Martin   Mikkel
DESIGNMETODE DER SIKRER SYNERGI
MELLEM FORRETNING OG LØSNING
–”Det er essentielt, at man involverer brugerne i de tidlige ...
Viden om
løsningen




            Leverandør
            Kunde




            Brugere
            Tid
Viden om
løsningen




            Leverandør
            Kunde


            Brugere



            Tid
5 FORDELE VED AT BENYTTE PROTOTYPER


1.  Bedre kommunikation mellem, kunde og leverandør
2.  Løsning og forretning opnår ...
BYSTED-KURSUS:


SÅDAN UDVIKLER DU EN
FORRETNINGS-ORIENTERET OG
EFFEKTIV KOMMUNIKATIONS-
STRATEGI

6-7. MAJ, LÆS MERE & TI...
GRATIS GÅ-HJEM-MØDE:



GRAFISKE
FORTÆLLINGER
14. MAJ, LÆS MERE & TILMELD DIG PÅ WWW.BYSTED.DK
TAK FOR I DAG
WWW.BYSTED.DK
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...

541

Published on

www.bysted.dk/forretningsflair/

Noget med hjem: Seks eksperter tilbyder seks konkrete måder, du kan styrke din forretning på nettet.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
541
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Forretningsflair på nettet: Noget med hjem...

  1. 1. FORRETNINGS- FLAIR PÅ NETTET BYSTED A/S 27. FEBRUAR 2009
  2. 2. NOGET MED HJEM SEKS EKSPERTER TILBYDER SEKS KONKRETE MÅDER AT STYRKE DIN FORRETNING PÅ NETTET
  3. 3. NOGET MED HJEM Lars Helle Jonas Anna Martin Mikkel
  4. 4. NOGET MED HJEM Lars Sandstrøm: En webstrategi gearet til fremtiden Lars Helle Jonas Anna Martin Mikkel
  5. 5. ER DIN WEBSTRATEGI GEARET TIL FREMTIDEN? FORRETNINGSFLAIR PÅ NETTET LARS SANDSTRØM BYSTED
  6. 6. ER DIN WEBSTRATEGI GEARET TIL FREMTIDEN? SAML POINT HVERT UDSAGN, DU KAN NIKKE GENKENDENDE TIL FRA DIN EGEN ORGANISATION, GIVER POINT HELT KORREKT = 4 POINT DELVIST KORREKT = 2 POINT IKKE KORREKT = 0 POINT
  7. 7. UDSAGN #1 MIN WEBSTRATEGI ER FORANKRET I ORGANISATIONENS OVERORDNEDE STRATEGI ! HELT KORREKT = 4 POINT DELVIST KORREKT = 2 POINT IKKE KORREKT = 0 POINT
  8. 8. UDSAGN #2 I MIN ORGANISATION HAR VI EN BUSINESS CASE FOR UDVIKLING OG DRIFT AF WEB - VI HAR DEFINERET MÅL OG FORVENTET EFFEKT ! HELT KORREKT = 4 POINT DELVIST KORREKT = 2 POINT IKKE KORREKT = 0 POINT
  9. 9. UDSAGN #3 I MIN ORGANISATION HAR VI DEFINERET KLARE ROLLER OG ANSVAR FOR DRIFT OG REDAKTION AF VORES WEBLØSNING(ER) ! HELT KORREKT = 4 POINT DELVIST KORREKT = 2 POINT IKKE KORREKT = 0 POINT
  10. 10. UDSAGN #4 JEG HAR ET GODT KENDSKAB TIL BRUGERNE AF VORES ONLINE KOMMUNIKATION – FOR JEG SPØRGER DEM MINDST EN GANG ÅRLIGT OM DERES ØNSKER OG BEHOV ! HELT KORREKT = 4 POINT DELVIST KORREKT = 2 POINT IKKE KORREKT = 0 POINT
  11. 11. UDSAGN #5 I MIN ORGANISATION HAR VI UDVIKLET EN STRATEGI FOR KOMMUNIKATION OG MARKEDSFØRING AF WEB ! HELT KORREKT = 4 POINT DELVIST KORREKT = 2 POINT IKKE KORREKT = 0 POINT
  12. 12. UDSAGN #6 MIN WEBSTRATEGI BESKRIVER, HVORDAN OG HVORFOR VI INTERAGER MED BRUGERNE GENNEM FX DEBAT, BLOGS OG SOCIALE MEDIER ! HELT KORREKT = 4 POINT DELVIST KORREKT = 2 POINT IKKE KORREKT = 0 POINT
  13. 13. UDSAGN #7 VI HAR DEFINERET, HVORDAN VI ER TILSTEDE OG AGERER PÅ EKSTERNE SITES – FX PÅ SOCIALE SITES OG I EN SØGNING PÅ GOOGLE HELT KORREKT = 4 POINT DELVIST KORREKT = 2 POINT IKKE KORREKT = 0 POINT
  14. 14. UDSAGN #8 VI GENNEMFØRER WEBANALYSER FOR AT KUNNE SAMMENLIGNE OS MED BRANCHE ELLER KONKURRENTER – OG FOR AT LÆRE AF BEST PRACTICE ! HELT KORREKT = 4 POINT DELVIST KORREKT = 2 POINT IKKE KORREKT = 0 POINT
  15. 15. UDSAGN #9 VORES WEBSTRATEGI ER MED TIL AT SIKRE, AT DER ER SAMMENHÆNG MELLEM VORES MÅL FOR WEB OG DE RESSOURCER, DER ALLOKERES TIL WEBUDVIKLING ! HELT KORREKT = 4 POINT DELVIST KORREKT = 2 POINT IKKE KORREKT = 0 POINT
  16. 16. UDSAGN #10 VI HAR EN KLAR STRATEGI FOR, HVORDAN OG HVORNÅR VI UDVIKLER NYE MULIGHEDER OG SERVICES TIL VORES BRUGERE ! HELT KORREKT = 4 POINT DELVIST KORREKT = 2 POINT IKKE KORREKT = 0 POINT
  17. 17. HVOR MANGE POINT FIK DU? 30 – 40 POINT Du har en webstrategi, der er gearet til fremtiden! 15 – 29 POINT Du har en webstrategi med nogle mangler! 0 – 14 POINT Du har vist ikke en webstrategi!
  18. 18. TAK FORDI I LYTTEDE Firma www.bysted.dk Min weblog corporatebrandingforum.blogspot.com Min wiki corporatebrandingforum.pbwiki.com LinkedIn profil www.linkedin.com/in/sandstrom Facebook profil www.facebook.com/profile.php?id=721787986 Twitter profil twitter.com/labesate K-forum profil www.kommunikationsforum.dk/Lars-Sandstroem Flickr billeder www.flickr.com/photos/larssandstrom del.icio.us tags del.icio.us/labesate Kommunikationsrådgiver Lars Sandstrøm I lsa@bysted.dk Fastnettelefon 3916 2897 I Mobiltelefon 4096 1388 Bysted A/S I Tuborg Havnevej 19 I DK-2900 Hellerup
  19. 19. NOGET MED HJEM Helle Mayor: Web-baserede forretningsmodeller Lars Helle Jonas Anna Martin Mikkel
  20. 20. WEB-BASEREDE FORRETNINGS- MODELLER
  21. 21. UDGANGSPUNKT FOR EN SUCCESFULD FORRETNINGSMODEL Hvad er du dybt passioneret af W Hvad er din Hvad kan du økonomiske være den drivkraft bedste til i verden Kilde: Jim Collins, Good to Great 2001
  22. 22. WEBSTRATEGIEN >  Målsætning – Hvad vil du gerne nå? >  Metode – Hvordan vil du opnå dine mål? >  Målbarhed – Hvad vil du bruge som redskab til at måle, hvorvidt du har nået dine mål?
  23. 23. EKSEMPEL – SKYPE > Industri: Telekommunikation > Forretningsmodel: Giv VoIP gratis. Tag penge for ekstra ydelser. Freemium forretningsmodel i kraftig vækst. 3% gennemsnitlig konverteringsrate (Don Dodge, OnstartUps.com) > Målsætning: Gør telekommunikation bredt tilgængeligt på nettet til en meget lav pris > Værdi: Skype solgt til eBay for 4.1 milliarder dollar
  24. 24. SKYPE - WEBSITE
  25. 25. SKYPE – FORRETNINGSMODEL 9 SPØRGSMÅL Partnere Kerne- Automa Relationer Kunder Værditilbud Værdi- -tiseret Marketing aktiviteter baseret med Terminal Integra- Gratis bruger- online produ- tion til nye VoIP og database profiler center platforme video- SW opkald Ikke udvikling fragmen- Kerne- Distributi- Online Internet teret ressourcer onskanaler platforme baseret Vores Vores kommu- Online SW Brand nikation Omkostnings-struktur Indtjenings- og prisstruktur SW Meget lave Salg af 7-8% udvikling vedlige- komple- konverte- holdelses- mentære ringsrate omkost- produkter fra gratis ninger ydelse
  26. 26. TAK FORDI I LYTTEDE Helle Mayor hma@bysted.dk
  27. 27. NOGET MED HJEM Jonas Friisberg: Brugeroplevelsen er forretningsstrategien Lars Helle Jonas Anna Martin Mikkel
  28. 28. POINTEN FØRST: Din forretning på nettet handler ikke om dit website – men dine brugeres oplevelse
  29. 29. BRUGEROPLEVELSEN?
  30. 30. Brugeroplevelsen handler ikke om…: Teknik, specifikationer, funktioner
  31. 31. Er andet og mere end…: Usability, interaktion, æstetik
  32. 32. Og handler især om…: Følelser, kontekst og hverdag
  33. 33. HVAD BETYDER DET FOR MIG?
  34. 34. Forretning på nettet handler om at designe en brugeroplevelse, der møder brugernes behov og differentierer dig i markedet.
  35. 35. ”The key message here is not to approach a design problem assuming you’ll create a product, a service and a system. Begin with the experience you want to design for and then – and only then – identify the components that will deliver it.” Kilde: Adaptive Path
  36. 36. ET PAR EKSEMPLER…
  37. 37. Case: iTunes IN NEW ADVENTURES IN HI-FI
  38. 38. Case: Threadless.com CUSTOMER MADE
  39. 39. Case: Lego factory OFFLINE MØDER ONLINE
  40. 40. POINTEN IGEN: Din forretning på nettet handler ikke om dit website – men dine brugeres oplevelse
  41. 41. NOGET MED HJEM Anna Taws: Selvbetjening som forretning Lars Helle Jonas Anna Martin Mikkel
  42. 42. SELVBETJENING SOM FORRETNING Vv
  43. 43. Anna Taws, Senior Webdesigner, Bysted Arbejder bredt indenfor webmedier med visuel design, interaktions design, flows og brugergrænseflade.
  44. 44. Selvbetjening Brugervenlig selvbetjening?
  45. 45. Digital SELVBETJENING 2 områder Fokus i dag! Service og tjeneste DIGITAL SELVBETJENING Shopping over nettet
  46. 46. BORGERNE / BRUGERNE BORGERNE / BRUGERNE Tjenester Service Overblik Brugervenlighed Mobilitet Fortrolighed/ Integritet Tryghed Lettere administration
  47. 47. Hvordan får brugerne en god oplevelse af en selvbetjenings-tjeneste?
  48. 48. “Vi skal se den offentlige sektor med borgerens briller”
  49. 49. HVAD GØR EN SELVBETJENINGSLØSNING VÆRDIFULD?
  50. 50. Værdi SOCIO-KULTUREL ØKONOMISK JOY Individuelle valg Tid ’For fun’ Identifikationen Løn Jeg vælger! Kulturel Nytte Fordi jeg nyder
  51. 51. Services & Tjenester
  52. 52. DET SKAL VÆRE NEMT! 1.  SKRÆDDERSYET FLOW 2.  HJÆLPEN ER NÆR 3.  SAMLET OVERBLIK 4.  SPIL 5.  MOBILT
  53. 53. Skræddersyet flow
  54. 54. Hjælpen er nær
  55. 55. Samlet overblik
  56. 56. Spil
  57. 57. Mobilt
  58. 58. Interaktion
  59. 59. Tak for nu!
  60. 60. NOGET MED HJEM Martin Lund: Videndeling, læring og samarbejdsværktøjer Lars Helle Jonas Anna Martin Mikkel
  61. 61. hej… Jeg hedder Martin og jeg er seniorrådgiver
  62. 62. VIDENDELING - MIKRODELING - L AVTHÆNGENDE FRUGTER
  63. 63. TRE GODE RÅD OM VIDENDELING
  64. 64. 1: KISS …du kan ikke starte uambitiøst nok
  65. 65. 2: BRUG SIMPLE VÆRKTØJER Som allerede er installeret…. ……eller som er gratis at installere
  66. 66. 3: BRUG NEMME VÆRKTØJER Som alle fatter… …og synes er sjove at arbejde med
  67. 67. HOLD INDGANGSBARRIERERNE LAVE!! VIDEN Høj barriere barriere Lav
  68. 68. = VIDEN BLIVER DELT
  69. 69. TRE KONKRETE EKSEMPLER
  70. 70. 1 …hvis jeg kun måtte have et link med på en øde ø, så skulle det være… delicious.com
  71. 71. På delicious gemmer du bookmarks online….
  72. 72. …men guldet ligger her
  73. 73. ..nu ser jeg alt, hvad mine kontakter har gemt
  74. 74. 2 del / få viden fra hele verden på.. youtube.com
  75. 75. 3 SPEAK DIN POWERPOINT …og hold talen uden at være til stede
  76. 76. 1) Tryk 2) Tal 3) Send
  77. 77. FLERE TRICKS…
  78. 78. 1.  Lav Screen Capture videoer > Fx med SnagIt 2.  Lav interne Wiki’er > Fx med WetPaint.com 3.  Lav projektrum > Fx med Basecamp 4.  Lav pod- eller vodcasts > Med mobiltelefonen 5.  Skiv anarkistisk og med andre i Microsoft OneNote
  79. 79. TAK FORDI I LYTTEDE …spørg bare !!!
  80. 80. NOGET MED HJEM Mikkel Noe Westh: Design-metode Lars Helle Jonas Anna Martin Mikkel
  81. 81. DESIGNMETODE DER SIKRER SYNERGI MELLEM FORRETNING OG LØSNING –”Det er essentielt, at man involverer brugerne i de tidlige faser, da de helt konkret ved, hvad arbejdsopgaverne er. Det kan også hjælpe, hvis man i denne fase laver pilotprojekter, så brugerne kan forstå de ofte noget abstrakte begreber, der bruges til at beskrive it-projekter, siger Peter Ussing.”(PROSA’s formand ) Kilde: http://www.prosa.dk/aktuelt/prosabladet/artikel/artikel/kritik-af-offentlig-loesning-paa-it- skandaler-1/?tx_lfprosamagindex_pi1%5Bpageid%5D=1926 Kontakt: Mikkel Noe Westh
  82. 82. Viden om løsningen Leverandør Kunde Brugere Tid
  83. 83. Viden om løsningen Leverandør Kunde Brugere Tid
  84. 84. 5 FORDELE VED AT BENYTTE PROTOTYPER 1.  Bedre kommunikation mellem, kunde og leverandør 2.  Løsning og forretning opnår større synergi 3.  Brugerne kan inddrages via f.eks. fokusgrupper 4.  Løsningen forankres i organisationen på et tidligt tidspunkt 5.  Færre store tilbageløb
  85. 85. BYSTED-KURSUS: SÅDAN UDVIKLER DU EN FORRETNINGS-ORIENTERET OG EFFEKTIV KOMMUNIKATIONS- STRATEGI 6-7. MAJ, LÆS MERE & TILMELD DIG PÅ WWW.BYSTED.DK
  86. 86. GRATIS GÅ-HJEM-MØDE: GRAFISKE FORTÆLLINGER 14. MAJ, LÆS MERE & TILMELD DIG PÅ WWW.BYSTED.DK
  87. 87. TAK FOR I DAG WWW.BYSTED.DK

×