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Un tour d'horizon de la démarche Kanban pour l'IT: définitions, fondations, pratiques et les quatre phases de mises en oeuvre. ...

Un tour d'horizon de la démarche Kanban pour l'IT: définitions, fondations, pratiques et les quatre phases de mises en oeuvre.
Session pour Agile Tour et Lean Kanban France 2012

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Kanban un tour d'horizon de la démarche Kanban un tour d'horizon de la démarche Presentation Transcript

  • Kanbanun tour d’horizon de la démarche Laurent Morisseau Coach/formateur Kanban et Agile V2.0 Morisseau consulting © 2012
  • Laurent MorisseauGérant fondateur de la sociétéMorisseau Consulting, ilaccompagne les entreprises etles équipes souhaitant évoluervers plus dagilité.Il est lun des spécialistes del‘agilité, seul Scrum Coachcertifié par la Scrum Allianceet seul Kanban CoachingProfessional en France.Il est l’auteur du livre Kanbanpour l’IT. Morisseau consulting © 2012
  • Vous pensez que le kanban estun tableau de tâches avec des limites? Félicitations! Cette session est bien pour vous. Pour les autres, tout le monde connaît • Agile? • Scrum? • Kanban? Morisseau consulting © 2012
  • Alors, le Kanban…• Une méthode agile?• Une méthode de gestion de projet?• Une méthode de gestion de tâches? Une méthode de conduite de changement par l’amélioration des processus! Morisseau consulting © 2012
  • Deux principes• Pour réduire les délais, travailler sur des petits lots en flux, voire en juste à temps.• Pour que chacun travaille au bon rythme ensemble, avoir un système tiré. Morisseau consulting © 2012
  • Le changement en douceur…o Commencer là où on en est.o Et s’engager à changer de manière incrémentale.o En respectant initialement le processus actuel, les rôles et responsabilités. Morisseau consulting © 2012
  • …des pratiques pour réussir…Superficielle o Visualiser o Limiter le travail en cours Profondeur o Mesurer et gérer le flux de travail o Rendre explicite les règles de gestion du processus Profonde o S’améliorer de manière collaborative Morisseau consulting © 2012
  • … en suivant une démarche Améliorer Concevoir Système Kanban Etudier Mettre en œuvre C’est le fil conducteur de cette sessionCoach Morisseau consulting © 2012
  • Kanban et kanban(s)?• Une carte kanban représente un élément de travail.• Un système kanban est un système tiré basé sur des éléments de travail dont le nombre est limité. Ce système est représenté physiquement ou virtuellement par un tableau kanban.• La méthode Kanban est une approche de conduite de changement qui utilise un système kanban. Morisseau consulting © 2012
  • Objectif du Kanban Capacité Demande Système Kanban Morisseau consulting © 2012
  • Concevoir le système Kanban initial Apprendre Concevoir Système Kanban Etudier Mettre en œuvre Pratiques Fondations Morisseau consulting © 2012
  • Définir le flux de valeur Marketing Conception Développement Recette DéploiementClient User Définir le processus et les éléments de travail permettant de créer un flux de valeur Morisseau consulting © 2012
  • Différentes façons de visualiser Scrum KanbanA faire En cours Fini Spéc. Conception Dév. Tests Dev Concepti IHM Tests on IHM Dev métier Processus générique Processus spécifique Suivre les tâches Suivre le flux de travail Morisseau consulting © 2012
  • L’arme fataleMorisseau consulting © 2012
  • … pour un système en flux tiré Activité N-1 Activité N Activité N+1 2 2 3 Morisseau consulting © 2012
  • Caractéristiques d’un système kanban Nature de la Système flux tiré JAT demande Flux de Éléments Flux tiré Juste à Temps (JAT) valeur de travail Tableau Carte Limite Limite Cadence kanban kanban haute basse Morisseau consulting © 2012
  • Kanban en action Apprendre Concevoir Système Kanban Etudier Mettre en œuvre Pratiques Fondations Morisseau consulting © 2012
  • Au quotidien, l’équipe gère le flux de travail... Activité 1 Activité 2 Activité 3 Doing Done Doing Done Doing Done Morisseau consulting © 2012
  • ...et gère les blocages! Activité 1 Activité 2 2 Activité 3 2Doing Done Doing Done Doing Done Nous sommes Comment bloqués par peut-on l’activité 3! t’aider? Morisseau consulting © 2012
  • L’équipe suit la capacité au quotidien 120 100 80 60 40 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Pour permettre l’étude du système basée sur des faits Morisseau consulting © 2012
  • Mise en œuvre du système kanban Système kanban au quotidien Réunion quotidienne Mouvement d’un Suivi du système élément Carte de Sélection Anomalie Blocage Débit CFD contrôle Morisseau consulting © 2012
  • Etudier le système Apprendre Concevoir Système Kanban Etudier Mettre en œuvre Pratiques Fondations Morisseau consulting © 2012
  • Etudier le système Le WIP d’aujourd’hui est la capacité de demain !Etudions l’impact des règles définies en phase de conception sursa capacité et son comportement pendant la phase de mise enœuvre, en s’appuyant sur des différents modèles. Morisseau consulting © 2012
  • Système globalement saturé Activité 1 2 Activité 2 2 Doing Done Doing Done Stop!? Les utilisateurs râlent.Impossible de Je commence d’autres refuser la tâches pour montrer demande! que ça bouge! Ca vous rappelle quelque chose? Coach Morisseau consulting © 2012
  • Système globalement saturé #1 Théorie des files d’attente Ajuster l’utilisation de la capacité du système pour réduire le WIP Laisser du mou dans le système! Coach Morisseau consulting © 2012
  • Système localement saturé Spécification Conception 3 Développement 3 Tests En cours Fait En cours Fait Je suis débordé. Ca n’avance pas, mais je ne suis pas Je n’ai plus rien à bloqué.faire. Je commenceune nouvelle tâche malgré la limite! J’attend pour passer des tests Morisseau consulting © 2012
  • Système localement saturé #2 Théorie des contraintes Savoir travailler avec des goulets d’étranglement Protéger le flux de travail! Coach Morisseau consulting © 2012
  • Système trop variable #3 Maîtrise statistique des procédés Identifier les limites naturelles du système pour limiter l’effort d’analyse. Morisseau consulting © 2012
  • Etudier le systèmeDes modèles de pensée #1 Théorie des files d’attente #2 Théorie des contraintes #3 Maîtrise statistique des procédés Et les autres Lean, options réelles, …. Utiliser le modèle d’amélioration qui convient à votre problème dans votre contexte. Coach Morisseau consulting © 2012
  • Apprendre et s’améliorer Apprendre Concevoir Système Kanban Etudier Mettre en œuvre Pratiques Fondations Morisseau consulting © 2012
  • Ajuster le système Les limites Le Activité 1 2 Activité 2 3 Activité 3 2processus En cours Fait En cours Fait En cours Fait Les éléments Règle 1 Règle 2 Règle 4 Règle 3 Les règles Morisseau consulting © 2012
  • Enchaîner les cycles d’amélioration Act Plan Act Plan Study Do Study Do Etendre Kanban sur toute la chaîne. S’engager sur la performance. Aller vers une planification Juste à Temps. Coach Morisseau consulting © 2012
  • Apprendre des comportements émergents Modèles de conception Couloirs File d’attente Classe de service Buffer Tableau à 2 niveaux Filtre de priorité Gestion de risque par l’allocation de la capacité Modèles de collaborationAuto organisationPropriétaire du processusEquipe fonctionnelleFourmillementFusion des petites équipes pour unegestion plus souple Morisseau consulting © 2012
  • Merci à tous www.morisseauconsulting.com Accompagnement Agile & Kanban Laurent Morisseau @lmorisseau laurent@morisseauconsulting.comLkfr.org Morisseau consulting © 2012