Dessine moi une obeya kanban!

Dessine-moi une Obeya Kanban!
Laurent Morisseau
Coach/formateur Kanban et Agile

Laurent Morisseau
Coach/formateur Kanban-Agile
@lmorisseau
laurent@morisseauconsulting.com
www.laurentmorisseau.com
www.morisseauconsulting.com
Coachkanban.com
2000
1994
2011
2011

Expérience & activités
XP, depuis 2006
Scrum, depuis 2007
CSM 2008, CSP & CSPO 2009
CSC 2011
Kanban, depuis 2008
Lean, depuis 2011
Communauté Agile
Fondateur AgileRennes, Agile Breizh
Organisateur Agile Tour depuis 2009
CA du French SUG depuis 2008
CA Granit, grafotech Agile, depuis 2009
Bloggeur pro depuis 2007
Professeur vacataire IUT
Conférencier
Agile AmbassadorAward 2011
Activités
70% coaching
10% formation
10% consulting
10% conférences
Et aussi
20% communautés agiles...

La session
Nous allons
Avoir une vision globale du management visuel Lean appliqué au Kanban.
Découvrir les mêmes outils que l’agilité avec un point de vue différent.
Avoir une vue du Lean dans la pratique au travers du Kanban.

Cette session
Management visuel
Obeya Kanban
Un peu de Lean
Visualisation des métriques Kanban
Du temps pour échanger
Out.
Définition du Kanban
Conception d’un système Kanban
Définition des classes de services
In

Partie I

Leçons apprises
« Outil collaboratif pour l’équipe permettant de créer un environnement favorisant un comportement responsable
et facilitant la transition vers l’auto organisation »
Influence le comportement et l’attitude
Aide à prendre les bonnes décisions

Au quotidien
En cours
A faire
Fini
Obstacles
En cours
A traiter

Partie II – Obeya Kanban
Management visuel et apport du Lean pour le Kanban

Une définition du Kanban
Le Kanban se concentre sur la performance du système
de manière à optimiser un processus
en se focalisant sur le flux
pour délivrer de manière continue de la valeur
et améliorer la capacité de l’équipe.

Notre besoin en management visuel
Visualiser notre processus, ses caractéristiques et sa performance
Pour que l’équipe se l’approprie
Visualiser les écarts de performance
Pour que l’équipe identifie des opportunités d’amélioration
Support simple et évolutif
Pour que l’équipe puisse facilement expérimenter ses améliorations et faire évoluer son système Kanban

Qu’est-ce que ça change?
Lean
Performance processus
Auto-organisation
Agile

Enjeu Lean
Satisfaction client
Juste à temps
Jidoka
Amélioration continue
Kanban
Respect des gens
Stabilité

Management visuel en Lean
C’est voir les problèmes de performance pour réagir et les résoudre.
Et construire l’environnement de manière à provoquer l’amélioration de nos pratiques.

Obeya Lean
Indicateurs de performance
Cible
Planning micro
Suivi des problèmes
Macro
Tendances
Planning

Passer au Kanban
Utiliser le management visuel Lean avec comme performance est celle de notre système Kanban.
Et donc...
Quelle la performance de notre système Kanban?

Performance cible Kanban
Classe de service
Externe
Interne
Engagement de service Débit Efficience
20%
2x par semaine
Probabilité95%
Standard
Date fixe
Intangible
Urgence
Lead Time 25 jours

Obeya Kanban – Part I
Cible
Tendances
Planning

Puis visualiser le flux
Agile
Kanban
Spéc.
A faire
Dév.
Conception
Tests
Fini
En cours
Processus spécifique
Suivre le flux de valeur
Processus générique
Suivre les tâches

Ce qui contrôle le système
1
2
3
1
Spécification
Développement
Conception
Tests
Limite basse
Critères d’acceptance
Checklist métier
Wiki
Tests U
Commit
Sélénium ok

Ce qui impact sa performance
Dev. Ready
Déploiement
Spécification
Développement
Conception
En cours
Fait
En cours
Fait
Buffer pour gérer un goulot d’étranglement
Interface de sortie
File d’attente
Interface d’entrée

Ce qui le cadence
Semaine 3
Semaine 1
Semaine 2
Semaine 4
Semaine 5
Rétrospective
Planification
Démo
Livraison

Enfin ce qui le perturbe
2

Obeya Kanban – Part II
Cible
Planning micro
Tendances
Planning

Suivre la performance au quotidien
Engagement de service Débit
Classe de service
2x par semaine
Probabilité95%
Santé du processus => Débit (capacité vs demande)
Performance => Temps de cycle
Prédictibilité => variations
Lead Time 25 jours

Santé du processus
Nombre
temps
Tendance
Histogramme
Du débit
Suivi au quotidien
Burnup du nombre d’éléments finis au cours d’une cadence

Performance & variation
Analyse
Cible:
Focus!
Moyenne
par cadence
Fini
En cours
Suivi au quotidien du temps de cycle des éléments de travail finies avec des cartes de contrôles

Exemple de carte de contrôle
Moyenne 37 jours
95% Ecrans sortent entre 17 et 57 jours
68% Ecrans sortent entre 27 et 47 jours
Petit écran:
Moyenne 33 jours écart type 12
Grand écran:
Moyenne 43 jours écart type 11

Suivre la résolution de problèmes
Bac rouge

Suivre l’effet de la résolution de problèmes sur les cartes de contrôle ou le débit
Bénéfice refactoring 3.0
Début correction ano homologation
Fin correction ano homologation

Suivre l’effet de la résolution de problèmes sur les courbes de valeurs cumulées
Bénéfice refactoring 3.0
Focus équipe développement

Obeya Kanban – Part III
Cible
Planning micro
Tendances
Planning

Conclusions

Management visuel Kanban
Intérêt reste confirmé pour une approche Kanban, d’où les principes fondamentaux du Kanban:
Visualiser le processus
Limiter le travail en cours à la capacité de l’équipe
Mesurer et gérer le flux de travail
Rendre les caractéristiques du processus explicite
S’améliorer de manière collaborative
Cela reste un levier important du changement du comportement de l’équipe ET du management

Management visuel Lean
Le prisme de lecture du Lean nous permet de construire une Obeya mieux adaptée au Kanban et à son adoption.

Points clés
Ceux de l’agilité
Simplicité, visibilité, collaboratif, favorise l’auto-organisation
Concevoir l’Obeya avec l’équipe
Moment privilégier pour rendre explicites les caractéristiques du système
Visualiser le processus, comprendre sa mécanique
Visualiser sa performance et ses perturbations au quotidien

Questions?
Une idée que vous allez pouvoir mettre en œuvre dès demain sur votre management visuel?

Une dernière chose...

Flux d’apprentissage par la résolution de problème
Cible
Planning micro
Tendances
Planning
Sur notre processus
Sur notre performance

Et une pratique de management pendant le stand up
Cible
Planning micro
Tendances
Planning
Objectif du Team leader :
gérer un problème entrant/sortant de processus par jour pour entrainer l’équipe à la résolution de problème

Ressources Kanban
Blog
LaurentMorisseau.com
Livre
CoachKanban.com
Groupe googleKanbanDevFr
Prochaines formations
à Paris
Zenika le 4 Nov.
Agilbee les 21/22 Nov.
à Nantes
ENI le 1er Dec.
à Rennes
Agilbee les 28/29 Nov.
à Vannes
Agilbee les 15/16 Dec.

Merci à tous
Laurent Morisseau
@lmorisseau
laurent@morisseauconsulting.com

Dessine moi une obeya kanban!

by Laurent Morisseau on Oct 05, 2011

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