Manual básico
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argumentum ad
ignorantiam

1 como era a vida
antes do twitter?

…no brainstorm Jack
Dorsey propôs usar um
serviço de SMS para se
comunicar com um grupo
pequeno de amigos
O nome “twitter” é uma
referência a “twitch”, a
sensação física do celular
vibrando no bolso
Escolherem twitter
(espasmo de informação
inconsequente, canto dos
pássaros) por conta do
branding

+
IRC + esteróides =
evolução, e não
revolução, assim
como a web é

SXSW 2007 Web Award : duas tvs de 60’
no hall da conferência foi o tipping point

Evan Williams, ídolo: único empreendedor
do mundo a ganhar na loteria duas vezes

Twitter
rede social, microblog, sms
140 caracteres, conversação,
simplicidade, metáfora do bar

certamente há muito hype e
em longo prazo o twitter pode
não “mudar o mundo”, mas o
modelo chegou para ficar

2 idiotices

o que você está fazendo?
- estou criticando

“o que você está fazendo?”
o que te interessa?

twitter foi feito para ser
simples.
não foi feito para ser
fundamental.

twitter é a melhor forma de liberdade
de expressão. Você fala, quem quer
ouvir escuta e compartilha. Quem não
quer não ouve e não censura

a maior parte das suas conversações
diárias pode ser densa, mas a maioria
das pessoas têm conversas de elevador
(tv, esportes, tempo, como as coisas
estão no trabalho, o que vai comer na
próxima refeição, fofocas). Na verdade,
essas conversas efêmeras são o que
mantêm os grupos sociais

se o twitter é banal,
é porque eu e você
somos banais

Heráclito, Kafka, Hemingway
poderiam ter um twitter
excelente. Não vejo distinção
entre a base oral, impressa ou
digital. O twitter é apenas uma
ferramenta

o que estou
3 perdendo?s

+ crescimento consistente
+ aprovação das grandes empresas
+ produto mais comentado
+ cobertura da mídia
+ crescimento internacional

+ simplicidade
+ arquitetura social
+ se adapta ao comportamento
+ coopera com outras ferramentas
+ vai além da web

Twitter te conecta com
+ sua comunidade
+ seu mercado
+ seus amigos
+ seu mundo

+ velocidade
+ filtragem
+ ubiquidade

“todo munda usa, vou usar também”
não serve como incentivo, pois pela
mesma razão dançamos na boquinha
da garrafa em 1996

…suponha que o número de tweets
gerados seja infinito, mas o número de
tweets relevantes seja finito. Qualquer
número finito dividido por infinito é zero
(ou um número infinitesimalmente maior
que, mas nunca igual a zero, ou f+I=1+I .
Errado: isto seria a prova de que o valor
médio é zero, mas não o valor total. O valor
total seria a soma de todos os tweets, que
como supunha, é positivo e infinito

4 euforia
s

+ estou em contato direto com os amigos
+ mostro quem eu sou, meus interesses
+ sigo pessoas com interesses similares
+ conteúdo filtrado por quem eu confio
+ email, blog, orkut, msn, rss – 5 em 1

erro e
5 acertos

pense no twitter como
uma plataforma para
‘fazer’ coisas, em vez de
‘dizer’ coisas

não é o que ele faz por
nós, mas o que nós
fazemos com ele

6
levando
a sério

+ decida como irá se expor
+ vai usar perfil institucional ou não?
+ faça sua pesquisa antes de engajar
+ estabeleça critérios
+ estabeleça os bons vínculos
+ faça o marketing
+ não abuse da formalidade
+ não abuse da informalidade

# reforce a sua “marca”
+ se torne uma referência
+ utilize as ferramentas corretas
+ construa a credibilidade
+ acompanhe os números e trends

+ não se venda, compartilhe
+ seja humano
+ escreva bem
+ saiba ouvir e responder
+ assuma o compromisso

Institucional
Coorporativo
+ compartilhe sua história
+ exponha a visão e missão
+ revele insights
+ valorize os empregados
+ evidencie os sucessos
+ faça perguntas

Etiqueta

Twitter &
bibliotecários

+ contato humano
+ relações interprofissionais+usuários
+ perguntar+responder questões
+ network profissional
+ feedback
+ promover site+blog+evento
+ ver os interesses comuns
+ acompanhar as novidades
+ crowdsourcing

+ informações gerais- horários de fechamento+abertura
+ informações sobre os funcionários
+ novos recursos
+ informações globais – “dia na história”
+ eventos
+ notificar os usuários
+ engajar nas conversações sobre as bibliotecas em geral
+ acompanhar as necessidades dos usuários
+ fazer perguntas
+ compartilhar boas práticas com outros bibliotecários

morenobarros.com
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