MOOVE - Matching 2013 - Marco Polo oggi userebbe Facebook. Internazionalizzazione 2.0
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Internazionalizzazione 2.0 e nuovi modelli di business ...

Internazionalizzazione 2.0 e nuovi modelli di business
Come contenere costi e rischi e superare la mancanza di conoscenza.
Il social business networking
Internazionalizzare 1.0: Mercati
Come scegliamo i nostri mercati?
+ sulla base di dati economici obsoleti
+ su analisi di mercato superficiali
+ per sentito dire
+ per imitazione
= Mancanza di conoscenza e consapevolezza

Internazionalizzare 1.0: Partner
Come entriamo in contatto con i partner?
+ ci vengono presentati
+ incontri estemporanei in fiera
+ durante le missioni all’estero
= Scarse opportunità

Internazionalizzare 1.0: Marco Polo
Le nostre azioni non sono diverse oggi da quelle di Marco Polo nel 1250:
+ aveva sentito parlare di un paese favoloso
+ ne aveva intuito le potenzialità
+ ha intrapreso un viaggio di affari durato
molto tempo
= Imprevisti e tempi oggi inaccettabili

Internazionalizzare 1.0: Criticità
I metodi usati fino ad ora possono comportare:
✓ scelta del mercato sbagliato
✓ alto time-to-action
✓ attività ad elevato costo contatto

Il mondo è cambiato velocemente
I mutamenti sociali e di mercato necessitano di maggiore:
Conoscenza ⇒ Comprensione ⇒ Connessione ⇒ Coinvolgimento

Come posso ottenerli?
La crisi ha reso tutto urgente
Ha imposto una velocizzazione del processo in un contesto di:
✓ scarsi investimenti
✓ poco tempo disponibile
✓ necessità di maggiore conoscenza
un contesto che impone di non sbagliare
Di cosa abbiamo bisogno?
3 fattori determinanti:
✓ disporre di informazioni di qualità;
✓ raggiungere il maggior numero di contatti
✓ in poco tempo (time-to-action)
Minaccia od Opportunità?
Dove stanno gli utenti di internet Penetrazione dei social media (2013)
I mercati sono conversazioni [Cluetrain Manifesto, 1999]
Quindi analizzando le conversazioni possiamo ricavare informazioni in tempo reale sul mercato
E’ però un mondo complesso
Come fare?
Scoprire nuovi mercati
Affiancare ai dati economici le analisi online:
✓ ricerche effettuate dagli utenti sui motori di ricerca
✓ conversazioni degli utenti sui social media
Scoprire nuovi mercati
Affiancare ai dati paese:
✓ ricerche di mercato realizzate sui social media;
✓ analisi del sentiment verso prodotti o servizi
✓ focus group dedicati o attività su community online (gruppi, forum, ecc)
Cercare i nostri partner online
Usare gli strumenti online per ricercare e qualificare i nostri contatti:
✓ sui social network in base al settore, alle competenze, agli argomenti
✓ sui motori di ricerca in base alle categorie, ai prodotti
Pianificare la nostra strategia online
✓ maggiore consapevolezza dei mercati > conoscenza approfondita
✓ maggiore aggiornamento delle informazioni > fotografia in tempo reale
✓ costi contenuti delle attività > risparmio sui costi di marketing
✓ disponibilità immediata dei dati > basso time-to-action

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MOOVE - Matching 2013 - Marco Polo oggi userebbe Facebook. Internazionalizzazione 2.0 MOOVE - Matching 2013 - Marco Polo oggi userebbe Facebook. Internazionalizzazione 2.0 Presentation Transcript

  • Marco Polo oggi userebbe Facebook Internazionalizzazione 2.0 e nuovi modelli di business Come contenere costi e rischi e superare la mancanza di conoscenza. Il social business networking Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 1
  • Internazionalizzare 1.0: Mercati Come scegliamo i nostri mercati? + sulla base di dati economici obsoleti + su analisi di mercato superficiali + per sentito dire + per imitazione _____________________________________ = Mancanza di conoscenza e consapevolezza Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 2
  • Internazionalizzare 1.0: Partner Come entriamo in contatto con i partner? + ci vengono presentati + incontri estemporanei in fiera + durante le missioni all’estero _____________________________________ = Scarse opportunità Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 3
  • Internazionalizzare 1.0: Marco Polo Le nostre azioni non sono diverse oggi da quelle di Marco Polo nel 1250: + aveva sentito parlare di un paese favoloso + ne aveva intuito le potenzialità + ha intrapreso un viaggio di affari durato molto tempo _____________________________________ = Imprevisti e tempi oggi inaccettabili Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 4
  • Internazionalizzare 1.0: Criticità I metodi usati fino ad ora possono comportare: ✓ scelta del mercato sbagliato ✓ alto time-to-action ✓ attività ad elevato costo contatto Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 5
  • Abbiamo bisogno di maggiore conoscenza
  • Il mondo è cambiato velocemente I mutamenti sociali e di mercato necessitano di maggiore: Conoscenza ⇒ Comprensione ⇒ Connessione ⇒ Coinvolgimento Come posso ottenerli? Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 7
  • La crisi ha reso tutto urgente Ha imposto una velocizzazione del processo in un contesto di: ✓ scarsi investimenti ✓ poco tempo disponibile ✓ necessità di maggiore conoscenza un contesto che impone di non sbagliare Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 8
  • Di cosa abbiamo bisogno? 3 fattori determinanti: ✓ disporre di informazioni di qualità; ✓ raggiungere il maggior numero di contatti ✓ in poco tempo (time-to-action) Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 9
  • Minaccia od Opportunità? Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 10
  • Dove stanno gli utenti di internet Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 11
  • Penetrazione dei social media (2013)
  • I mercati sono conversazioni [CluetrainManifesto,1999]
  • Quindi analizzando le conversazioni possiamo ricavare informazioni in tempo reale sul mercato
  • E’ però un mondo complesso
  • Come fare?
  • Scoprire nuovi mercati Affiancare ai dati economici le analisi online: ✓ ricerche effettuate dagli utenti sui motori di ricerca ✓ conversazioni degli utenti sui social media Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 17
  • Scoprire nuovi mercati Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 18
  • Scoprire nuovi mercati Numero di conversazioni inerenti un determinato prodotto Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 19
  • Analizzare i mercati in tempo reale Affiancare ai dati paese: ✓ ricerche di mercato realizzate sui social media; ✓ analisi del sentiment verso prodotti o servizi ✓ focus group dedicati o attività su community online (gruppi, forum, ecc) Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 20
  • Analizzare i mercati in tempo reale Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 21
  • Analizzare i mercati in tempo reale Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 22
  • Cercare i nostri partner online Usare gli strumenti online per ricercare e qualificare i nostri contatti: ✓ sui social network in base al settore, alle competenze, agli argomenti ✓ sui motori di ricerca in base alle categorie, ai prodotti Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 23
  • Cercare i nostri partner online Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 24
  • Pianificare la nostra strategia online Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 25
  • Pianificare la nostra strategia online Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 26
  • Internazionalizzare 2.0 ✓ maggiore consapevolezza dei mercati conoscenza approfondita ✓ maggiore aggiornamento delle informazioni fotografia in tempo reale ✓ costi contenuti delle attività risparmio sui costi di marketing ✓ disponibilità immediata dei dati basso time-to-action Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 27
  • Marco Polo oggi userebbe Facebook… Matching 2013 MOOVE - Internazionalizzazione 2.0 28
  • … per scoprire il suo oceano blu
  • Fabrizio Macchia, Paolo Bolpet Ci trovate al pad. 22 in zona azzurra, stand B027 www.moove.it – Internazionalizzazione 2.0