Kişinin, grubun faaliyetlerini etkileme, yönlendirme, kontrol etme
Grup üyelerini bir araya getirme
Grubun devamlılığını sağlama süreci
Neden Lidere ihtiyaç var?
Bir işletmede bir lidere ihtiyaç duyma nedenleri;
Grubun yeni durumları uyabilmesi
Grubun amacını gerçekleştirebilmesi
Grup üyelerinin tatmin olabilmesi
Grubun kendi bütünlüğünü koruyabilmesi
Grup içindeki iş bölümünün rolleri farklılaştırması ile grubu motive etmesi
Grup çalışması ile amaca daha kolay ulaşılmasının sağlanması
Grupta Lider rolünü üstlenen kişi grup yapısını korumalı ve hedefe ulaşmada katkıda bulunması
Liderlik Teorileri
Liderlik teorilerini 4 bölümde inceleyeceğiz;
Özellikler Teorisi
Davranışçı Liderlik Teorileri
Durumsal Teoriler
Gelişmekte Olan Liderlik Teorileri
Liderlik Teorileri - I
Özellikler Teorisi
“ Büyük Adam” teorisi diye de adlandırılır
Liderlik çalışmalarının ilk dönemlerinde kişilik psikolojisi olarak ortaya çıkmıştır
Liderin sahip olması gereken özellikleri belirleyip liderleri tanımlamıştır
Bu teoriye göre “Lider olunmaz, Lider doğulur”
Lider kişi; fiziksel , zihinsel ve kişisel özellikleri ile gruptan farklıdır
Teori, sadece Lideri incelemiş ancak onu takip eden grup üyelerini teması içine almamıştır.
Liderlik Teorileri - I
Özellikler Teorisi
Fiziksel Özellikler Aileden kalıtımsal olarak geçer
Başkalarına güven verici görünüm, boy, yakışıklılık ve cinsiyet
Irk, olgunluk ve enerjik olma
Zihinsel Özellikler Lideri üstün gösterir
Karmaşık işlerle ve problemlerle uğraşma, kuvvetli insan ilişkileri
Güzel konuşma ve zekayı kullanma
Kişilik Özellikleri Başarıda önemli rol oynar
Duygusal açıdan soğukkanlı, zorluklara karşı dayanıklı olma
Düşmanca duyguları saklayabilme, kararlılık ve güven duygularını gösterebilme
Liderlik Teorileri – II
Davranışçı Liderlik Teorileri
Lider kimdir?
Lider ne yapar?
Lider, çevredekilere, özellikle izleyicilerine nasıl davranır?
Çevresindekilerle ilişkileri, iletişimi ve birlikte çalışma alışkanlıkları nasıldır?
Davranışçı Liderlik Teorileri tüm bu sorulara
yanıt arayan teorilerdir
Liderlik Teorileri - II Baskıcı davranma İletişim kurma Yöneltme, talimat verme Destek olma İletişim sürecini belirleme Danışarak karar verme Problem çözme Duygu düşünceleri anlama Koordine etme Arkadaşça davranma Karar verme İş tatminine önem verme Planlama ve örgütleme Anlayış İnsiyatif Ohio State Üniversitesi Liderlik Çalışması Liderlik Boyutları
Ohio State Liderlik Çalışması
1945’te Ralph Stogdill başkanlığında Ohio State Üniversitesinde oldu
Lider Davranışı Tanımlama Anketi (LBDQ) sonuçlarının analiz edilmesiyle oldu
Analizlerde Liderlik, 2 farklı boyutta incelendi; İnisiyatif ve Anlayış
Birbiri ile ilgi olan ve Örgütsel etkinliği artmasına neden olan Liderlik özelliklerini inceledi
Grup üyelerinin tatmini ve grup verimliliğinin arttırılmasında liderin önemi belirlemeyi amaçlandı
Sonuçta 2 lider davranışı belirlenmiştir; Kişiye yönelik ve İşe yönelik davranışlar
Kişiye yönelik Liderde;
İş görenlerin kişisel ihtiyaçlarının karşılanması
Çalışma koşullarının iyileştirilmesi
İşe yönelik Liderde;
Grup üyelerinin çalışmalarını yakından kontrol edilmesi
Otoritenin kullanılması
Grubu belirlenmiş ilke ve normlara yöre yönetmesi
Liderlik Teorileri - II
Liderlik Teorileri - II 3. Performansı olumlu yönde etkiler 2. Astların iş tatmini arttırır 1. Etkin lider davranışı gösterir Kişiye yönelik liderler; Michigan Üniversitesi Çalışması Araştırma Sonucu
Liderlik Teorileri - II
Blake ve Mouton’un Yönetim Tarzları Matrisi
Robert Blake ve Jane Mouton tarafından geliştirildi
Liderlik 2 ana boyutta incelenmiştir;
Üretime önem veren Lider
Kişiler arasındaki ilişkilere yönelen Lider
Bleke ve Mouton bu matris sayesinde 81 farklı liderlik tarzını ortaya çıkarmıştır
(1,1) Başarısız Yönetim
Bu tarz liderde ne iş ne insan ilişkileri önemlidir
Örgüt – iş gören hedefleri arası uyumsuzluk
İş görenler kendi haline bırakılır
Önemli olan İşlerin yapılması değil nasıl yapılması gerektiğidir
İletişim yukarıdan aşağı doğru tek yönlüdür
(9,1) Otorite – İtaat
Bu tarz lider, işin zamanında ve eksiksiz bitmesini ister
İnsan faktörleri dikkate alınmaz
İletişim yukarıdan aşağı doğru tek yönlüdür
(1,9) Klüp Yönetimi
Gruptaki kişilerin ihtiyaçları önemlidir
Dostça bir ortam hakimdir
Yapılacak işe yeterince önem verilmez
Hedefler açık şekilde belirlenmez
Liderlik Teorileri - II
Liderlik Teorileri - II
(9,9) Takım Yönetimi
Hem işe hem işi yapana yeterince önem verilir
Örgütün hedefleri ile kişisel ihtiyaçlar arası uyumsuzluk yoktur
Yeterince fırsatta insanlar yaratıcılıklarını gösterebilir
İki yönlü ve açık bir iletişim vardır
Bu tarz başarılı bir liderlik için doğru matris noktası olduğu kabul edilir
(5,5) Orta Yol
Görevin gerekleri ile iş gören ihtiyaçları arasında ters orantı var
Kullanılan yöntem, varolan durumu muhafaza etme yöntemidir
Hem biçimsel hem biçimsel olmayan iletişim sistemleri kullanılır
Yenilik ve değişikliklere açık değildir
Liderlik Teorileri - II . . . . . 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 5.5 Orta Yol 1.9 Klüp Yönetimi 9.9 Takım Yönetimi 1.1 Başarısız Yönetim 9.1 Otorite - İtaat Yüksek
Yüksek
Düşük Düşük Üretime Yönelik Olma Kişiler Arası İlişkilere Yönelik Olma Blake ve Mouton’un Yönetim Labirenti
McGregor’un “X” ve “Y” Teorileri Açısından Liderlik
“ X” teorisine göre;
Ortalama özellikteki bir insan çalışmayı sevmez işten kaçar
Sorumluluk almayı sevmez
Çalışmalar için zorlanmaları gereklidir
“ Y” Teorisine göre;
İnsanlar kendilerini kontrol ederek çalışır
Her insan potansiyelini geliştirip aldığı sorumlulukları çoğaltır
Yönetici, iş görenlere yaratıcı ve kendilerini gelişitirici bir ortam sağlar
McGregor’un “X” teorisine sahip olan lider “Otoriter ve Mücadeleci ”
“ Y” teorisine sahip olan lider ise “Katılımcı ve Demokratik”
Liderlik Teorileri - II
Likert’in Sistem 4 Modeli
Rensis Likert Michigan ve Ohio Üniversite çalışmalarının devamı olarak “Sistem4” modelini geliştirdi
Sistem 1
Yöneticilerin iş görenlerine güveni yok bu yüzden karar verme sürecine katılmazlar
Çalışma ortamında korku ve ceza hakim
Kontrol üst kademede
Sistem 2
Önemli kararlar üst düzey yöneticiler verir
Rutin kararlar alt düzeyde verir
İş göreni motivede ödül ve ceza yöntemi kullanılır
Kontrol üst kademede, alt kademede azda olsa yetki var
Liderlik Teorileri - II
Liderlik Teorileri - II
Sistem 3
Yönetimin iş görene büyük ölçüde güveni var
Genel kararlar üst kademede alınır
Bölümlerle ilgili kararları alt kademeler alır
Yukarıdan aşağıya, aşağıdan yukarıya yatay iletişim vardır
Kontrol büyük ölçüde alt kademededir
Sistem 4
Yönetimin iş görene güveni tam
Her türlü kararda tüm birimlerin fikri alınır
Yukarıdan aşağıya, aşağıdan yukarıya yatay ve bölümler arsı çapraz bir iletişim vardır
Kontrol sürecinde herkese sorumluluk verilir
Biçimsel ve biçimsel olmayan yapı iç içedir
Durumsal Liderlik Teorileri
Liderliğin çeşitli durumlarda farklılaşma olarak alınması
Lider, takipçiler ve durumsal değişkenleri birlikte incelenmesi
Hangi durumda hangi liderlik tarzının etkili olduğunun bulunması
Liderlik Teorileri – III
Tannenbaum-Schmidt Lider Davranış Süreci
Robert Tannenbaum ve Waren HçSchmidt tarafından 1957’de ortaya atıldı
Durumsal liderlik yaklaşımlarının en önemlilerinden
7 farklı davranış bicimi ortaya koymuştur
Liderlik Teorileri – III
1. Lider astlarına belirlenmiş sınırlar içinde karar verme serbestliği tanır
2. Lider sınırları çizer ve gruptan karar vermesini ister
3. Lider sorunu belirtip önerileri alır kendisi karar verir
4. Lider kendi aldığı kararı gerekliyse değiştirmek koşulu ile eleştiriye açar
5. Lider kararı astlarına bildirir, sonra onlardan kararla ilgili sorular ister
6. Lider kendi aldığı kararı astlarına benimsetir
7. Lider kararı kendi verir ve bunu astlarına duyurur
Liderlik Teorileri – III Demokratik İlişkilere Dayanan Otoriter İşe Dayanan Otorite Kaynağı Astlara serbestlik tanınan alan 1 2 3 4 5 6 7 Lider Davranış Süreci
Liderlik Teorileri - III
Hersey Blanchard Durumsallık Teorisi
“ Yaşam Devletleri Liderlik Teorisi” olarak bilirnirdi
Liderliği görev ve ilişki davranışı olarak ele alır
Astların “Olgunluk” ya da “Hazır Olma” derecesine bağlı inceler
Olgunluk derecesi;
Kişilerin yetkinlik ve isteklerinin birleşimi
Yetkinliği, kişinin teknik bilgi, tecrübe ve beceriye göre verilmesi
Yetkinlik ve isteğin farlı bilişimleri şeklinde oluşur
Liderlik Teorileri - III M4 M3 M2 M1 Yetkin, istekli ve emin Yetkin, isteksiz ve güvensiz Yetkin değil istekli ve emin Yetkin değil iste- ksiz ve güvensiz Yüksek Görev Yüksek İlişki Yüksek İlişki Düşük Görev Yüksek Görev Düşük İlişki Düşük Görev Düşük İlişki Katılma M3 Satma M2 Delege Etme M4 Söyleme M1 Emredici Davranış Düşük Yüksek Görev Yüksek Yüksek Orta Olgun Değil Olgun Düşük İlişki Davranışı Yüksek Destekleme
Liderlik Teorileri - III
Olgunluk Derecesi 1 (M1) Liderlik Tarzı: Söyleme
Düşük derecede destek ve yüksek oranda yol gösterme
Lider iş eğilimli bir tarz içindedir
Lider izleyenlere tam anlamıyla otoriter bir tavır sergiler
Olgunluk Derecesi 2 (M2) Liderlik Tarzı: Satma
Olgunluk derecede düşüklük, gayret hakimdir
Lider yüksek oranda destek ve yol gösterici konumunda
Lider işin nasıl yapılacağını söyler, işgörenin kendini geliştirmesine olanak sağlar
Liderlik Teorileri - III
Olgunluk Derecesi 3 (M3) Liderlik Tarzı: Katılma
İzleyenler işin nasıl yapılacağını bilmekte, güvenleri tam değil
Lider, işin nasıl yapılacağını değil doğru yönlendirme ile ilgilenir
Karşılıklı konuşmalar grubun performansını artırır
Lider destek sağlayıp, iletişim kuran pozisyonundadır
Olgunluk Derecesi 4 (M4) Liderlik Tarzı: Delege etme
İzleyenler işin nasıl yapılacağını bilmekte, güvenleri tam
İşgörene sorumluluk verilmelidir
Liderin görevi gözlem ve takiptir
Liderlik Teorileri - III
Diğer Durumsal Liderlik Teorileri;
Fieder’in Durumsal Liderlik Modeli
House – Mitchell Amaç – Yol Teorisi
Vroom – Yetton Karar Verme Modeli
Liderlik Teorileri - VI
Gelişmekte Olan Liderlik Teorileri
Etkileşimli Liderlik
Bernard M. Bass’ın geliştirdiği kavramdır
Lider ve izleyenler arasında geleneksel ve geçmişe bağlı yaklaşımı ele alır
İşler ile ilgili yapılacaklar, Lider ve izleyenler tarafından kararlaştırılır
Etkileşimli lider, grubun amaçlarına ulaşmasında şartlı pekiştirme yada istisnalarla yönetim yolunu seçer
Şartlı Pekiştirme; istenilen sonuçlara ulaşıldığında ödül tersi durumlarda yaptırım uygulanması
İstisnalarla yönetim; izleyenlere sadece hiçbir şey yapamadıkları durumda yardım eder
Liderlik Teorileri – VI
Dönüştürücü Liderlik
Bernard M. Bass’ın geliştirdiği kavramdır
Lider; gelişim, değişim ve yeniliklere açık
Lider; izleyenlerinin tüm becerilerini ortaya çıkarmasını sağlayan bir ortam sunar
Lider takipçilerini etkilemede “Karizma” kullanır
Kişiler örgütün çıkarlarını, kendi çıkarlarının üstünde görür
Lider gruba yeni bir vizyon kazandırmayı hedefler
Liderlik Teorileri – VI
Atıf Teorisi
Atıfta bulunulan kişinin davranışları ve etkileyen faktörlerin ayırt edici özellikleri olup olmadığını kıyaslanması
Kişinin her hangi bir davranışı ve sonuçları gözlemlenmesi
Bu davranışın bir liderlik davranışı olup olmadığı saptanması
Bu davranış “Liderlik” davranışı olarak algılanıyorsa ve tutarlılık gösteriyorsa kişi LİDER olarak tanımlanabilir
Lider bu teori yardımı ile, izleyicilerine ne şekilde davranacağını ve nasıl yönlendireceğini çözebilir
Atıf Teorisi
Kişinin içsel özelliklerini kontrol etmesi
Kişinin çevre faktörlerinden ne kadar etkilendiğini kontrol etmesi
İçindekiler
Liderlik...
Yönetici – Lider
Yöneticilik – Liderlik
Liderlik Tarzı – Faydaları
Liderlikle Birlikte Kazanılan Kültür
Liderliğin Gücünü Artıran/ Azaltan Faktörler
Liderlik Davranışı Nasıl Geliştirilir?
Yönetici – Lider
Yönetici başkaları tarafından yönetime getirilir
Gücünü yasa, kanun ve benzeri biçimsel yapılardan alır
Her yönetici, lider olamaz
Yöneticilik – Liderlik
Planlama ve Bütçeleme
Düzen yaratma
Riski Giderme
Kısa-Orta Dönemli
Tümden Gelimci
Plan-Bütçe Üretme
Örgütleme, Seçme-Yerleştirme
Karar Verme
Uzmanlaşma
Hiyerarşi
İtaat Etme
Denetim
Enerjiyi Sınırlama
Kötü Sonuçları Önlemeye Yönelme
Amaç Belirleme-Yön verme
Kurulu Düzeni Bozma
Riski Alma
Uzun Dönemli
Tüme Varımcı
İleri Görüş ve Strateji Üretme
Kişileri Aynı Amaca Yöneltme
İletişim Kurma
Birleşmiş Uzmanlıklar
İnformal İlişkiler
Adanma
Özendirme ve Esinlendirme
Enerjiyi Yaygınlaştırma
İyi Sonuçlar Almaya Yönelme
İdeal bir yöneticide olması gereken liderlik özellikleri;
Yöneticilik – Liderlik
Üyelerle iletişim kurabilmelidir
İyi bir dinleyici olmalıdır
Hataya hoş görülü olmalıdır
Takım çalışmasını desteklemelidir
İnsancıl olmalıdır
Ceza yerine ödül vermelidir
Sağduyulu davranmalıdır
Sabırlı olmalıdır
Kendini iyi tanımalıdır
Grup üyelerini iyi tanımalıdır
İşinde uzman olmalıdır
Amaçları belirleyebilmelidir
Doğru ve hızlı karar verebilmelidir.
Objektif olabilmelidir
Demokratik olmalıdır
Farklı görüşlere açık olmalıdır
Yöneticilik – Liderlik Amaç ve Yön Belirleme Gerçeklik Denetimi Yapar Planlama ve Bütçeleme Odaklama Sağlar
Liderlik Tarzı – Faydaları
Liderlik tarzı;
- Liderin insanlar tarafından gözlenebilen ve tekrarlanan davranış biçimidir.
Doğru Liderlik Tarzının Faydaları
Lider ve çalışanlar arasında açık ve olumlu iletişimin başlaması
Kişilerin değişikliğe yönelik yeni fikirleri tartışmaya ve kabule hazır olması
Kişilerde farklılıklara karşı saygı duymayı ve takdir etmeyi anlaması
Liderlik Tarzı – Faydaları
Doğru Liderlik Tarzının Faydaları
Kişilerin yeteneklerini ortaya koyması ve istenen sonuca ulaşmak için istekli olması
Kişiler yüksek morale sahip olup yaratıcı ve enerjik olur
Kişiler yetişmeleri ve gelişmeleri ile ilgilenildiğini hisseder
Yöneticilerini takdir eder
Liderlikle Birlikte Kazanılan Kültür Liderlik Sürekli Gelişme Müşterilerin Beklenti ve İhtiyaçlarını Karşılama Çalışanların İş Şartlarına Uyumunu Temin
Liderlikle Birlikte Kazanılan Kültür LİDERLİK YÖNETİCİLİK Çok Çok Az Az Denetim Dışı: - Vizyon vardır, - Yenilikçilik çoktur - Fakat gerçekleşme yoktur - Zaman içinde organizasyon çöker İstenmeyen Durumlar İstenen Durumlar
Fazla Denetimli;
Bürokrasi doğurur
İnsiyatif vermez
Yenilik yaratmaz
Zaman içinde performans düşüşüne neden olur
Liderliğin Gücünü Artıran Faktörler
Lider ile izleyenleri arasındaki ilişkiyi kuvvetlendirir
Liderin astların üzerindeki etkisini arttırır
Liderlere gruba çok fazla müdahale yetkisi verir
Grubun normları Liderin istekleri ile uyumluysa liderin grup üzerindeki etkisi fazla olur
Sıradan insan veya grupların etkin Lider sayesinde olağanüstü işler yapması mümkündür
Liderliğin Gücünü Azaltan Faktörler
Bu faktörler liderin izleyenlerin tutum ve davranışlarını etkilemelerini önlerler
Grup normları liderin istekleri ile uyuşmuyorsa liderin grubu etkileme derecesi azalır
Profesyonel iş görenler liderlik sürecinden etkilenmezler, sadece kendi meslektaşları tarafından değerlendirilmek isterler
0 comments
Post a comment