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Reputación en Internet

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Presentación usada para la clase del 22/2 en tekuidamos 2.0: http://lasticseneps.blogspot.com/2011/02/reputacion-online-y-visibilidad-digital.html

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  • 1. +Reputaciónen Internet Mònica Moro i Mesa Martes 22 de febrero de 2011 Tekuidamos 2.0
  • 2. + ¿ Reputación ? Real Academia Española: opinión o consideración en que se tiene a alguien o algo. El modo de obtener una buena reputación es procurar ser lo que se desea parecer. Sócrates
  • 3. Visibilidad Ser capaces de destacar y manejar nuestra popularidad
  • 4. + Reputación distribuida n  Lasuma de muchas opiniones configura la percepción que un tercero se hace de nosotros. n  Nuestras“huellas digitales” permitirán que alguien se forme una opinión sobre nosotros sin habernos visto nunca. Presencialización de la Red al 3D. n  Boca oreja: prescripción, recomendación y transmisión a otros de una opinión o experiencia sobre alguien.
  • 5. Reputación online Seguir las conversaciones donde aparecemos mencionad@s para saber que se dice de nosotr@s y participar si nos interesa
  • 6. + Reputación online n Debemos saber qué se dice: n de nosotr@s n de nuestra empresa n de las marcas n de los temas que nos interesan n  Investigar como se dice: n Analizar el tipo de información existente, fijándonos en los mensajes negativos si los hay para su "control" y seguimiento.
  • 7. + Plan de actuación n  Monitorizar lo que se dice en la Red n  Qué se dice de nosotros y quién lo dice n  Identificar los líderes de opinión clave para nuestros objetivos n  E s t ra t e g i a a c t i t u d 2 . 0 : honestidad, transparencia n  Planificación de los mensajes: cuáles, tono, etiquetado, actualización, temas. Y ante una crítica negativa ¿Qué haremos?
  • 8. + Buscadores ¿Cómo aparezco en Google?La mayoría deusuarios nomira más allád e l a s 3p r i m e r a spáginas deresultados
  • 9. + Alertas Las alertas pueden recibirse por correo electrónico o bien mediante suscripción RSS
  • 10. + ¿ Qué se dice en el microblogging? C o n e l re s u l t a d o podemos: §  Suscribirnos al RSS §  Crear alerta de mail §  Generar widget para nuestro blog
  • 11. + ¿Y en las redes sociales?
  • 12. + ¿Y en las redes sociales?
  • 13. + Mucho paseito… CONSEJO: Convertir en RSS la monitor ización de nuestra marca personal. Podemos crear en GReader la carpeta reputación. De un vistazo cada día veremos como estamos.
  • 14. + ¿Qué medimos? n  Popularidad (impacto de nuestra presencia en medios sociales): n  En el blog: visitas, suscriptores, comentarios, visitantes repetidores. n  Redes sociales: alcance, velocidad, recomendaciones. n  Influencia (cómo nuestro mensaje se expande): n  Velocidad con la que ganamos seguidores en twitter n  Herramienta Klout: http://klout.com/monicamoro
  • 15. + Reflexionemos n  Laimportancia de una persona dentro de una red viene determinada por su impacto en: actividad, proximidad y conexión. n  Laautoridad y el estatus no se logran por jerarquía sino por la capacidad de estar conectado con otras personas. n  Laspersonas de mayor éxito son aquellas que sirven de puente entre diferentes grupos. Más info: Visibilidad. Cómo gestionar la reputación en Internet http://www.visibilidad.net/
  • 16. Sólo hay una cosaen el mundo peorque estar en bocade los demás y esno estar en boca denadie. Oscar Wilde
  • 17. +Gracias Mònica Morohttp://twitter.com/monicamorohttp://miraquebe.blogspot.comhttp://www.slideshare.net/monicamorohttp://es.linkedin.com/in/monicamorohttp://www.youtube.com/user/monicamoromesamonicamoro@gmail.com

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