0 Mobile Monday 29 september 2008

1 Mobile Monday 29 september 2008

Na mobiel internet bewegend beeld op mobiel de volgende
stap…
KPN Vandaag
• 2008 jaar van acceptatie Internet op Mobiel:
Aan en Gaan
– # geschikte toestellen
– introductie van flat fee‟s
– juiste instellingen
– “walled gardens” opengesteld
– éénduidige communicatie vanuit alle operators
• Internet met name gebruikt voor:
– Nieuws
– Weer Surf&Mail
– Verkeer
Alle toestellen
• En verder:
– Doorontwikkelen van markt Internet op Mobiel
– Start met Mobiele Televisie
2 Mobile Monday 29 september 2008

Mobiele Televisie; vele keuzes…
• Live vs On Demand
• Programma‟s vs. Clips
• 3G vs DVB-h
• Betaald vs. Gratis
• Flat Fee vs Betalen per programma
• Frames per seconde
• Streamingsnelheid
• …
3 Mobile Monday 29 september 2008

Televisie: Behoefte is veranderd
Van: Naar:
• Watching by the program • Watching by the clock
4 Mobile Monday 29 september 2008

Pilot met televisie over 3G-netwerk
• Looptijd: 25 september 2007 – 31 januari 2008
• 3.600 deelnemers
• Beschikbaar voor Surf&Mail Totaal klanten
• 11 representatieve zenders
• 115 kb/s streamingsnelheid
• Beschikbaar via KPN Vandaag en een speciaal ontwikkelde client:
– +/- 50% van de deelnemers maakte gebruik van de client
5 Mobile Monday 29 september 2008

Pilot 3G TV: Resultaten
• Gemiddeld 8 minuten kijktijd per actieve gebruiker p/d.
• Kijktijd meer lineair verdeeld over de dag dan „gewone‟ televisie
• Nederland 1 is veruit de langst bekeken zender, gevolgd door RTL 4 en
SBS6, opvallend is kijkcijfer Discovery Channel
Kijktijd in uren per maand per zender
Programma‟s:
250 Nieuws (70.8%)
200
Sport (32.2%)
150
100
Series (17.5%)
50 Muziek (20.1%)
0 Films (13.6%)
p
Talkshows (11.9%)
t/m ay sdp
sis dp
nd p
dp
ad eas dp
sis erla sdp
ve p
sis /sb p
sis asi .sdp
p
tre dp
ad pas dp
id is/c p
dp
en dp
sis dp
ul wo p
slu th sdp
ns dp
ad ult/ .sd
am sdp
d
ba sis .sd
ad ileb sd
ba der .sd
d
d
pl n.s
ba 1.s
/c eur 3.s
is 6.s
t/m a xxx k.s
s
ba ry.s
n e t.s
ul ba s.s
.s
ev s.s
.s
.
ba ed mf.
y.
e.
n
ad ult ure
.
ba /rtl4
l7
2
rls
e.
rk
iq lt/pe me
on or
ad tee
n
ic
ob bo
nd
nd
s
t/s be
yt ous
r
/rt
ta
si
t
gi
to s p
ul ch
s/
la
la
a
co
Spelprogramm. ( 4.5%)
o
t
er
s
ul /pl
or
n
ed
-
t/c
b
er
t/p
eo
/d
e
t/
ul
/
/n
/n
/n
sis
ul
sis
du
ad
t/v
ar
SOAPs ( 3.9%)
ue
ba
ba
sis
ad
on
ba
Anders nml. (14.0%)
ul
ad
6 Mobile Monday 29 september 2008

Pilot 3G TV: Gebruikersfeedback
• Enquêtes • Forum
– 3 enquêtes – 225 gebruikers
– 1449 deelnemers – 91 onderwerpen
• 857 eerste deelnemersgroep – 334 berichten
• 592 controle groep
– 1598 reacties
Resultaten:
• Beeldkwaliteit beoordeeld als Matig
• Geluidskwaliteit beoordeeld als Goed
• Opmerkingen van respondenten:
– Ondertiteling is niet te lezen
– Het werk niet op een …
– Switchen van tv kanaal is lastig. ik moet steeds MobielTV opnieuw opstarten.
– Er moet zo veel aan instellingen gedaan worden, te ingewikkeld
– Je moet opnieuw opstarten na binnenkomend gesprek
– Je moet 6 keer klikken voordat je eindelijk bij een kanaal bent
7 Mobile Monday 29 september 2008

Succescriteria Mobiele Televisie
• TV kijken is „ontspannen‟
– Haarscherp beeld
– Geen zorgen over kosten Vast bedrag per maand
– Opstarten en zappen met 1 druk op de knop
• Kijkmoment voor mobiel kijken zijn onvoorspelbaar
– Goede content op elk moment van de dag
8 Mobile Monday 29 september 2008

Conclusies KPN m.b.t. Mobiele Televisie
Mobiele Televisie met lineaire content:
• Mobiele televisie is een leuke dienst
• Kwaliteit moet perfect zijn om “even te kunnen ontspannen”
• Meest bekeken zenders zelfde als op normale televisie
• Content moet voldoen aan andere gebruiksmomenten
>> Voor lineaire content focust KPN zich vooralsnog op het DVB-h-netwerk
Mobiele Televisie over 3G netwerk:
• Kwaliteit van beeld en geluid vooralsnog te laag voor lineaire content
• Mogelijk wel geschikt voor VOD
• Instellingen voor mobiele televisie blijven lastig
>> 3G netwerk vooralsnog inzetten voor Video-on-
Demand, Mobiel Internet en interactie.
9 Mobile Monday 29 september 2008

Sinds begin juni 2008: KPN MobielTV via DVB-H
• Sinds begin juni 2008 DVB-H
– Basispakket: 10 zenders: € 9,95 per
maand; nu tijdelijk gratis (actie)
– Premiumpakket: 2 zenders: €5,00 per
maand per zender extra
– 3 toestellen beschikbaar waaronder
flagship Nokia N96
• Begin september 2008: 10.000 Mobiel
TV aansluitingen!
Premium
10 Mobile Monday 29 september 2008

2009
• Veel leren over TV „on the move‟
• Uitbouwen van DVB-H succes
• Starten met 3G TV pilots:
– Video on Demand
– Hogere kwaliteit d.m.v. HSDPA
11 Mobile Monday 29 september 2008