Este documento describe las etapas clave de la investigación documental. Explica que la primera etapa incluye la selección del tema y su delimitación, así como la formulación de objetivos generales y específicos. Luego, la segunda etapa implica la búsqueda y selección de fuentes de información pertinentes, confiables y vigentes. La tercera etapa consiste en tomar notas detalladas de la información recopilada. Finalmente, la cuarta etapa es la redacción de un borrador del trabajo de investigación.

1. 4. ESTRUCTURA DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
4.1.1. ELECCIÓN DEL TEMA Y DELIMITACIÓN.
Elección del Tema.
El punto principal de una investigación es la elección de un problema de
investigación, lo que representa todo un reto para el investigador, pues representa el
núcleo central de la investigación, la problemática o fenómeno al que se quiere
brindar una explicación o una solución.
El Problema: el problema es el punto de partida de la investigación. Surge cuando el
investigador encuentra una laguna teórica, dentro de un conjunto de datos conocidos,
o un hecho no abarcado por una teoría, un tropiezo o un acontecimiento que no encaja
dentro de las expectaciones en su campo de estudio.
Todo problema aparece a raíz de una dificultad, la cual se origina a partir de
una necesidad en la cual aparece dificultades sin resolver.
Diariamente se presentan situaciones de muy diversos orden, una situación
determinada puede presentarse como una dificultad la cual requiere una solución en
mayor o menor plazo.
El título del problema es la presentación racional de lo que se va a investigar, precede
al plan de la investigación y debe presentar una idea clara y precisa del problema, es
decir, en forma rápida y sintética nos presenta el problema a tratar y debe realizarse
con el siguiente criterio "a mayor extensión menor comprensión y viceversa". Por tal
razón, si el título es muy largo conviene reducirlo a pocas palabras y clarificarlo con
un subtítulo.
Delimitación del tema.
Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de
delimitación del tema; el 80% de las investigaciones fracasan por carecer de
delimitación del tema, es decir, por ambición del tema.
Delimitar el tema quiere decir poner límite a la investigación y especificar el
alcance de esos límites.
En la delimitación del tema no basta con identificar una rama de la ciencia,
pues tales ramas cubren variada gama de problemas.

2. Es preferible señalar, de acuerdo a las propias inclinaciones y preferencias, un
tema reducido en extensión.
No importa que el tema constituya un grano de arena dentro de la ciencia.
Además, por reducido ilimitado que puede parecer un tema, si se explora
convenientemente pronto surge toda una serie de ramificaciones que le dan
importancia y valor.
Al delimitar, se aclara si el tema de investigación será de tipo exploratoria,
descriptivo o experimental.
La aclaración sobre el tiempo de estudio permite tener una visión general
sobre la validez y el grado de confianza que puede tener como resultado. Esto supone
determinar el alcance y los límites del tema.
4.1.2. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS.
Cuando se desea plasmar en el papel la redacción de los objetivos se han de
tomar en cuenta dos preguntas simples: ¿Cómo? y ¿Para qué? Si se cuestionan los
objetivos generales con la pregunta ¿Cómo?, la respuesta serán los objetivos
específicos; cuando hacemos la pregunta ¿Para qué? nos señalarán el objetivo general.
Para lograr la mejor orientación dentro de una investigación todos los objetivos deben
estar redactados tan claramente como sea posible, ya que las conclusiones se referirán
al logro o fracaso de los mismos.
Es indispensable que haya un equilibrio entre los objetivos; pues si los
objetivos específicos sobrepasan al objetivo general proponiendo operaciones no
implicadas en el desestabilizarían las conclusiones finales y gran parte del proceso de
todo la investigación. Si por el contrario los objetivos específicos son incompletos
respecto del objetivo general, entonces la investigación será incompleta.
Los objetivos se refieren también al tipo de conocimientos que se desean
alcanzar, y se debe tener cuidado en su formulación. El objetivo bien formulado logra
transmitir en pocas palabras la intención del investigador, para ello se elaboran
enunciados que excluyen el mayor número de interpretaciones posibles, así se logra
ese sentido de exactitud respecto a nuestra intención.
En la redacción se deben tomar en cuenta las siguientes recomendaciones para
considerar los aspectos más relevantes en su formulación:
1. Deben ser concretos, es decir no redundar en frases largas y poco claras
2. Ser factibles es decir tomar en cuenta todos los aspectos involucrados dentro
de la investigación: tiempo, dinero, personal, perspectivas y capacidad.

3. 3. Identificar el abordaje del tema, el destino de dicha investigación y el uso de los
recursos, en otras palabras el diseño cualitativo o cuantitativo del proyecto.
4. El uso de los verbos en infinitivo, para identificar de forma clara los resultados
esperados.
El uso de verbos se debe a la implicación de cada objetivo como una acción por
realizar, ya que indican los pasos a seguir se presentan en orden alfabético de acuerdo
al verbo y su grado de importancia.
Los objetivos específicos son enunciados proposicionales desagregados,
desentrañados de un objetivo general, que sin excederlo, lo especifican.
Los objetivos específicos tienen como atributos, ser:
Cualitativos. El hecho de precisar aún más los objetivos, en subobjetivos, no los
hace cuantificativos, de hecho si lo hicieran, los convertirían en metas, dejando
de ser específicos.
Conductuales. Se centran en enunciar, lo que les corresponde hacer
conductualmente, a lo que asumen el propósito como responsabilidad.
Específicos. Precisan, detallan más finamente o completamente, partes del
objetivo general.

5. Podemos definir los objetivos de la manera siguiente, aún más resumida:
El Objetivo General: lo constituye el enunciado global sobre el resultado final que se
pretende alcanzar (¿qué?, ¿dónde?, ¿para qué?). Precisa la finalidad de la
investigación, en cuanto a sus expectativas más amplias. Orienta la investigación. Son
aquellos que expresan un logro sumamente amplio y son formulados como propósito
general de estudio. Su redacción guarda mucha similitud con el título de la
investigación.
Los Objetivos Específicos: representa los pasos que se han de realizar ara alcanzar el
objetivo general. Facilitan el cumplimiento del objetivo general, mediante la
determinación de etapas o la precisión y cumplimiento de los aspectos necesarios de
este proceso. Señalan propósitos o requerimientos en orden a la naturaleza de la
investigación. Se derivan del general y, como su palabra lo dice, inciden directamente
en los logros a obtener. Deben ser formulados en términos operativos, incluyen las
variables o indicadores que se desean medir. Las causas del problema orientan su
redacción.

6. 4.1.3. LOCALIZACIÓN, SELECCIÓN Y ACOPIO DE LA INFORMACIÓN DE DIFERENTES
FUENTES.
Las fuentes fundamentales para recopilar la información son documentos relativos al
tema investigado y el campo donde se desarrolla el fenómeno investigado. Por ejemplo la
investigación documental, que es la recopilación de información en fuentes documentales:
libros periódicos, revistas, archivos, Internet, etc.
Una investigación requiere de un respaldo teórico que de cuenta de la situación actual
del problema de investigación, de las aportaciones de investigadores y teóricos han hecho al
respecto, del contexto donde se presenta el fenómeno.
Pertinencia, relevancia, confiabilidad y vigencia son las características que debe de
reunir la información que se debe recopilar.
· Pertinente. Que corresponda al problema de estudio, contribuya al logro de los objetivos y se
mantenga dentro de los límites establecidos en el proyecto.
· Relevante. Que sea importante para el problema de estudio y, por lo tanto, , ayude a dar
solidez, a la argumentación.
· Confiable. Cuando la información es generada por una fuente reconocida por la comunidad
científica, por la calidad e imparcialidad de su trabajo y es posible confrontarla cualitativa o
cuantitativamente, podemos considerar que es confiable.
Vigencia. En la práctica una información es difícil de evaluar, ya que en general acceder a una
información no permite conocer de inmediato si dicha información tiene o no vigencia. Esto
tiene que ver con la sincronización en el tiempo de los indicios que permiten reevaluar las
expectativas con las expectativas en un momento dado.
Las fuentes de información documental son todos aquellos documentos registrados en
diferentes dispositivos físicos a los que podemos tener acceso en forma directa o indirecta
para su consulta y se puede clasificar en:
1.- Documental bibliográfica
2.- Documental hemerográfica
3.- Documental escrita
4.- Documental audiográfica
5.- Documental videográfica
6.- Documental iconográfica

7. 4.1.4. DISEÑO DEL ESQUEMA DE TRABAJO.

8. 4.1.5. BUSQUEDA DE INFORMACIÓN Y TOMA DE NOTAS.
Búsqueda de información.
La búsqueda de información es un conjunto de operaciones que tienen por
objeto poner al alcance del investigador la información que dé respuesta a sus
preguntas ocasionales o permanentes. Cuando hablamos de información científica
nos referimos a aquella información que ha sido evaluada por especialistas en la
materia y validada por la comunidad científica. De acuerdo a la magnitud de la
investigación que estemos realizando o al tipo de información que necesitemos, la
investigación bibliográfica va a tener que ser más o menos exhaustiva. Pero
indudablemente para un trabajo realizado a nivel universitario o profesional es
necesario indagar en las fuentes de información que sean más relevantes, que
correspondan al área temática del objeto del estudio. Por eso las bibliotecas tienden a
suministrar acceso a recursos de información externos, además de al patrimonio
bibliográfico propio. Es útil conocer cuáles son las fuentes de información en las que
debemos y/o podemos indagar, de acuerdo al tipo de información que contienen y la
forma en que esta se estructura se puede distinguir:
Libros
Revistas científicas
Tesis de doctorado
Literatura gris
Patentes
Estas fuentes de información que se suelen denominar primarias, contienen
información original. Su objetivo es comunicar los resultados del conocimiento y de la
creación. Constituyen la colección básica de una biblioteca. Pueden estar en distintos
formatos, ya sea impreso como libros o revistas, o en formatos especiales, como
videocasetes, discos compactos, etc.
Toma de Notas
Este componente está conformado por un conjunto de operaciones, explícitas e
implícitas que los estudiantes realizan durante el proceso de estudiar. Se refiere
básicamente, a todas aquellas actividades que permiten que los estudiantes aprendan
información contenida en un material en forma de prosa, tales como: copiar el
material, tomar notas, subrayar o resaltar las partes importantes del material y
resumir la información. Esta estrategia consiste en escribir información a partir de un
texto, una clase, una conferencia u otra actividad académica. Esta actividad tiene dos
funciones: una de almacenamiento y otra de codificación. En su función de
almacenamiento, la toma de notas facilita el recuerdo y la evocación. En su función de
codificación, esta estrategia es muy potente: obliga al estudiante a prestar más

9. atención, a reflexionar sobre la información para producir las notas y organizarlas de
alguna manera. Tales actividades para codificar la información y registrarla en una
versión distinta a la presentada originalmente, requieren un proceso más elaborado
de la información. El trabajo a partir de un material auténtico escrito desarrolla la
habilidad de resumir, discriminar la información; pero mantiene la línea del autor. Se
propone dar prioridad a la audición de textos, aunque se realizarán algunas clases con
textos escritos, a pesar de que esto se acerca más a las habilidades propias del
resumen; en tal sentido se trabajará sobre la base de las siguientes técnicas:
Reconocer las ideas dominantes del párrafo (mantener la fidelidad al original
que se abrevia, sin subjetivismo ni deformaciones).
Elaboración de esquemas, cuadros sinópticos, tablas cronológicas (ayudan a
recordar lo esencial); el uso de signos convencionales o formas geométricas con
palabras claves o frases.
4.1.6. REDACCIÓN DE UN BORRADOR.
Para concluir la última etapa del proceso de investigación consiste en
comunicar los resultados de la misma mediante un texto escrito. De esta manera las
ideas que el investigador aporta adquieren un carácter permanente y pueden ser
consultadas por otros estudiosos.
El texto será capaz de transmitir esos resultados si solo es coherente, claro,
minucioso, sustentado con suficientes argumentos y ejemplos. La forma precisa y
particular que exige cada disciplina o campo del saber para la investigación escrita del
desarrollo y conclusión de sus respectivas investigaciones, no invalida el
conocimiento y empleo de algunos requisitos formales aplicables a cualquier escrito
producto de alguna investigación.
Redactar el borrador del trabajo constituye “la primera exposición organizada
de los hechos e ideas que presentara el escrito definitivo”. Dependiendo de la
complejidad del asunto, así como de la habilidad y experiencia del redactor, es posible
que se imponga la necesidad de elaborar dos o más borradores, antes de que tome
forma el escrito final”
Lo que en el ámbito literario y académico se conoce como borrador es un texto
que, es en sí, una aproximación al documento final que desea preparar. Empieza por el
apunte de breves ideas, asociación de pensamientos, anotación de citas bibliográficas,
redacción de párrafos, quizá dibujos, con lo que diseña un esbozo y levanta un
andamiaje para construir su documento.
El borrador es parte vital del trabajo del académico o científico, es la historia
creativa del proyecto que está realizando, el cual puede ser un libro, un manual de
laboratorio o una conferencia. Es un antecedente que, en lo posible, debe preservarse
para futuras consultas.

10. Un borrador no es el producto final de lo que se quiere obtener, es un trabajo a
medias y en su crecimiento aumenta su detalle hasta llegar al punto deseado; va del 0
al casi 100%.
Se puede tomar como criterio que si el escrito está entre el 50 y el 75% se tiene
un borrador en estado bruto, que todavía le falta bastante; y si rebasa el 75% de lo
contemplado, se cuenta con un borrador maduro que puede ser compartido con
colegas para recibir retroalimentación.
El primer borrador, por decir, el esqueleto, representa la fuerza del proyecto
que se tiene entre manos. De aquí en adelante, mientras se sostenga el esfuerzo, el
borrador va mudando de forma y tamaño, de contenido y significado. No esperemos a
que haya un borrador final, porque no lo hay, la revisión y mejora del documento
puede seguir indefinidamente. Uno debe parar cuando estime que el texto está sólido,
o cuando el momento de terminar y entregar se acerca.
El borrador es el lugar donde el autor puede reescribir cuantas veces quiera lo
que pretenda informar, cosa que no sucede en una plática profesional, donde lo que se
dice no puede borrarse y corregirse.
Un autor, científico o académico, puede elaborar más de un borrador, siendo el
siguiente cada vez más organizado y estructurado que el anterior, con lo que logra
alcanzar el grado de expresión que desea.
Los borradores de trabajo representan el progreso del pensamiento creativo
del autor, así como la evolución de su trayectoria intelectual.
Los medios computarizados de la actualidad, a diferencia de otras épocas,
dejan poca evidencia de los borradores que un autor va dejando, pues algunos autores
tienen la costumbre de escribir y rescribir sobre un mismo documento digital.
En la universidad, el estudiante que escribe un reporte o su tesis de
licenciatura o de postgrado, particularmente esta última, muy raras veces revisa más
de tres ocasiones su escrito. ¿Cuántas veces se debe revisar y recomponer? Cuantas
sean necesarias. No obstante, Damashek propone una técnica sencilla de trabajar el
borrador y mejorarlo para obtener un resultado satisfactorio, y que no está basado
precisamente en cazar los errores para restregarlos en la cara, sino en ayudarles a
componer, y es como sigue:
Borrador 1: Lectura en voz alta. El sentido del oído de quien lee y de quien
escucha, permitirá descubrir las partes donde “rechina” la estructura.
Borrador 2: Revisión de pares (peer review). En este caso, el estudiante
intercambia el avance o borrador de su tesis con otro compañero, lee, revisa y
comenta constructivamente el documento.
Borrador 3: Primera lectura por parte del asesor. Apunta sus correcciones y
comentarios, y regresa al tesista que deberá corregir.
Borrador 4: Segunda lectura. Mismo proceso que el anterior pero en base a un
documento mejor.
Borrador 5: Tercera lectura. En este punto el trabajo está casi terminado, tiene
más fluidez, estructura y presentación.

11. Borrador 6: Cuarta y última lectura. Borrador final, a menos que el estudiante
(o profesor, si estuvo revisando un artículo) desee continuar con otra revisión
más.
La cantidad de borradores que pueda llevarse un artículo, una tesis o un libro,
depende de muchos factores, algunos requieren pocas revisiones y otros más. Pero de
lo que si no cabe duda es que el borrador es una constante en la escritura profesional,
y su conservación, así sea en medios electrónicos, puede salvar de situaciones
inesperadas al autor.
4.1.7. CORRECCIONES.
Redacción y presentación. Después de haber hecho el análisis crítico sólo resta asentar
los resultados de la investigación. Es muy probable que, a estas alturas el plan haya
sido modificado en el transcurso del trabajo. Se hacen las correcciones al esquema de
trabajo y, guiándose por él se empieza a redactar, revisando las fichas ya organizadas.
Aquí se expresa de una manera clara y objetiva el informe de la investigación
realizada. Es indispensable que antes de redactar se tenga bien definido el tipo de
trabajo que se va a escribir, algunos ejemplos son el informe, la reseña, el artículo, la
monografía y el ensayo.
La redacción del trabajo. Redactar, en su sentido etimológico, es "poner en orden", es
decir expresar por escrito las ideas en forma lógica. Antes de redactar definitivamente
se elabora un borrador en el que se trata de estructurar el cuerpo del trabajo en forma
tentativa. Aquí se procura articular las partes, relacionar ideas, dar coherencia, y no
transcribir uno tras otro los textos de las fichas sin manifestar una exposición
razonada. La revisión y corrección del borrador se debe hacer al contenido y a la
forma, además de los aspectos morfosintácticos, semánticos y ortográficos. Se
examinan enunciados, párrafos, capítulos, hasta llegar a la totalidad del texto.
Finalmente, se ordenan las partes del trabajo y se pasa en limpio tomando en cuenta la
presentación del mismo.
Corregir el estilo El buen estilo hace la escritura más interesante, apelante, o legible.
Algunos cambios son realizados opcionalmente, no para la corrección, y pueden
incluir:
Párrafos acortados
Cambio de párrafos
Oraciones cambiantes de voz pasiva a una voz activa

12. a. El nuevo programa fue elaborado por el gobierno. Voz pasiva
b. El gobierno elaboró el nuevo programa. Voz activa
Frases acortadas
Definición de la terminología
Adición de títulos, listas, gráficos
Corregir el contexto. La determinación de la cantidad necesaria de contexto es
importante. Se necesita tener un equilibrio entre la exuberancia, que puede llevar a la
audiencia a tomar el significado adicional involuntario del texto, y la brevedad, que
puede dejar a la audiencia incapaz de interpretar el significado debido a la falta de
contexto.
4.1.8. REDACCIÓN, INFORME FINAL ESCRITO CON APARATO CRÍTICO.
4.1.9. PRESENTACIÓN DEL INFORME EN FORMA ORAL Y ESCRITA.