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Las políticas de crédito

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  • 1. POLÍTICAS DE CRÉDITO
    Y COBRANZA
    L.C. y Mtro. Moisés López
  • 2. CRÉDITO
    La palabra crédito proviene del latín credere: creer, “cosa confiada”.
  • 3. Definición de Crédito
    La entrega de un valor actual, sea dinero, mercancía o servicio, sobre la base de confianza, a cambio de un valor equivalente esperado en un futuro, pudiendo existir adicionalmente un interés pactado.
    Emilio Villaseñor Fuente
  • 4. Características del Crédito
    • Limitado
    • 5. Personal
    • 6. Intangible
    • 7. Basado en la confianza
  • Riesgo
    El término hace referencia a la proximidad o contingencia de un posible daño. Está vinculado a la vulnerabilidad.
  • 8. LAS POLÍTICAS DEL DEPARTAMENTO DE CRÉDITO Y COBRANZA
    Una política puede definirse como un curso general de acción para situaciones concurrentes encaminadas a alcanzar los objetivos establecidos.
    En otras palabras, es una regla que norma la actuación, y que acatándola, permite lograr los fines propuestos.
    Emilio Villaseñor Fuente
  • 9. LAS POLÍTICAS DEL DEPARTAMENTO DE CRÉDITO Y COBRANZA
    Las políticas se establecen de acuerdo con el objetivo de la empresa y con los objetivos departamentales.
  • 10. LAS POLÍTICAS DEL DEPARTAMENTO DE CRÉDITO Y COBRANZA
    En ocasiones la responsabilidad de su formulación recaerá en la alta gerencia; pero con mayor frecuencia serán el gerente de crédito y su personal los que desempeñen un papel activo en la determinación de las políticas, debiendo también intervenir y ser consultados los jefes de otros departamentos afectados.
  • 11. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA POLÍTICA CREDITICIA
    ¿Qué directriz o política debe transmitir la alta gerencia al gerente de crédito?. Siempre se debe buscar lo que más beneficie a la empresa.
    Otras características inherentes a esta directriz básica son:
    • Evitar riesgos irrazonables e innecesarios.
    • 12. Ejercer una vigilancia constante sobre las cuentas por pagar.
    • 13. Emprender rápidos y eficaces esfuerzos de cobro y reaccionar rápidamente ante los indicios de peligro, que señalan la posibilidad de la pérdida de una cuenta.
  • CUALIDADES DE LAS POLÍTICAS DE CRÉDITO
    Claras
    Uniformes
    Flexibles
    Adaptables
    Rutinas eficientes
  • 14. CLASES DE POLÍTICAS CREDITICIAS
    Pueden ser políticas duras o blandas. Otros las llaman estrictas o amplias, también conservadores o liberales, o restringidas o abiertas.
    En el primer caso se trata de créditos que para ser otorgados se exigen requisitos difíciles y que se otorgan bajo condiciones exigentes. En el segundo caso, se trata de políticas accesibles.
  • 15. OBJETIVOS DEL CRÉDITO Y LA COBRANZA
    COBRAR
    OPORTUNAMENTE
    CONSERVAR
    AL CLIENTE
    COBRAR
    DINERO
    RÍGIDA
    TOLERANTE
  • 16. Políticas de Crédito y Cobranza
    Rígida
    2
    4
    Crédito
    1
    3
    Tolerante
    Cobranza
    Rígida
  • 17. Políticas de Crédito y Cobranza
    Mínima
    Máxima
    MÁXIMO DE
    VENTAS
    1
    2
    4
    3
    MÁXIMO DE
    SEGURIDAD
    Grados de tolerancia
  • 18. FACTORES PARTICULARES QUE INCIDEN EN LA POLÍTICA CREDITICIA
  • 19. FACTORES PARTICULARES QUE INCIDEN EN LA POLÍTICA CREDITICIA
  • 20. LOS MANUALES
    Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación para registrar y transmitir ordenada y sistemáticamente tanto la información de una organización como las instrucciones y lineamientos necesarios para que desempeñe mejor sus tareas.
    Manuales de políticas
    Estos manuales incluyen guías básicas que sirven como marco de actuación para realizar acciones, diseñar sistemas e implantar estrategias en una organización.
  • 21. MANUAL DE POLÍTICAS DE CRÉDITO
  • 22. Clases de Préstamos
    Crédito de inversión
    Crédito al consumo
    Crédito garantizado
    Crédito normal o contado comercial
    Crédito hipotecario
    Crédito automotriz
    Crédito refaccionario
  • 23. Requisitos para el otorgamiento del Crédito
  • 24. Requisitos para la Presentación de una Solicitud de Crédito
    Importancia del vendedor
    • Filtro
    • 25. Evaluación rápida
    • 26. Solicitud de Crédito
  • Comisiones e Intereses
  • 27. Calificación del Sujeto de Crédito
  • 28. Calificación del Sujeto de Crédito
    Crédito inicial
    Ampliaciones de crédito
    Disminuciones
    Cancelaciones
    Reconsideraciones
    Traspasos y cambios de razón social
    ?
  • 29. Forma de pago
    Tiempo
    Plazos
    Pago anticipado
    Pronto pago
  • 30. Políticas de cuentas por cobrar 2/10, neto 30
    Contado
    Neto 30
    2/10, Neto 30
    1
    2
    3
  • 31. Políticas de cuentas por cobrar 2/10, neto 30
    1
    2
    3
  • 32. Políticas de cuentas por cobrar 2/10, neto 30
  • 33. Recuperación del Crédito
    Cobranza Administrativa
    Cobranza Prejudicial
    Cobranza Judicial
  • 34. “No hay dinero más caro
    que el qué no se tiene.
    Ni crédito más caro
    que el qué no se necesita”

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