El documento describe los diferentes tipos de manuales administrativos que son utilizados por las organizaciones, incluyendo manuales de organización, procedimientos, puestos y políticas. También presenta el organigrama de un Departamento de Crédito y Cobranzas, describiendo sus principales roles y sus relaciones con otros departamentos de la empresa.

1. Departamento de Crédito y Cobranzas LOS MANUALES Y EL ORGANIGRAMA L.C. y Mtro. Moisés López

6. GERENTE GENERAL DE CRÉDITO Y COBRANZAS SECRETARIA JEFE DE COBRANZAS JEFE DE CREDITO COBRADORES INVESTIGADORES ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE CRÉDITO Y COBRANZAS

7. CRÉDITO Y COBRANZAS RELACIÓN CON OTROS DEPARTAMENTOS MERCADOTECNIA Y VENTAS PRODUCCIÓN Y SERVICIO COMPRAS PERSONAL CONTABILIDAD FINANZAS Y TESORERÍA GERENCIA GENERAL EMBARQUES Y ALMACÉN JURÍDICO PROCESAMIENTO DE DATOS