Aitoi las laminas de hoy
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Aitoi las laminas de hoy Aitoi las laminas de hoy Presentation Transcript

  • En  nuevo  marke,ng  2.0   •  Moises  Cielak   –  @mcielak   –  #redesmoi   –  Skype  MCIELAK1   •  Evaluación  en  forma  proporcional,  0  malo,  100  bueno   –  Si  recuerdo  su  nombre  al  final      20  pts   –  Si  par,cipó  intensamente                      40  pts   –  Si  hizo  todos  los  ejercicios  grupales  como  debe  ser  en   ,empo  y  forma          40  pts   1  
  • Módulo  5  Word  of  Mouth  Marke,ng  y  Estrategias  de  Contenido     Aprender  qué  hacer  para  que  los  consumidores  sean  tus  mejores  aliados  en  promocionar  tu   marca.       Temario      1.  Fundamentos  de  word  of  mouth  marke,ng:  antes  y  después  de  la  era  digital.      2.  ¿Qué  debemos  postear,  cada  cuánto  y  por  qué?      3.  Cómo  aplicar  valores  tecnológicos.      4.  Estadís,cas.      5.  Publicidad  en  este  nuevo  mundo:  todo  cambia.      6.  ¿Cómo  generar  muchos  fans  a  nuestros  esfuerzos  en  redes  sociales?      7.  Campañas  permanentes  versus  campañas  de  impacto  y  corta  duración.      8.  La  crea,vidad  en  la  estrategia  y  en  el  arte  del  marke,ng  2.0  
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 3   Moises.Cielak.Net
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 4   Moises.Cielak.Net
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  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 6   Moises.Cielak.Net
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  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 15   Moises.Cielak.Net
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 16   Moises.Cielak.Net
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  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 19   Moises.Cielak.Net
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 20   Moises.Cielak.Net
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 21   Moises.Cielak.Net
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 22   Moises.Cielak.Net
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  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 25   Moises.Cielak.Net
  • Módulo  5  Word  of  Mouth  Marke,ng  y  Estrategias  de  Contenido     Aprender  qué  hacer  para  que  los  consumidores  sean  tus  mejores  aliados  en  promocionar  tu   marca.       Temario      1.  Fundamentos  de  word  of  mouth  marke,ng:  antes  y  después  de  la  era  digital.      2.  ¿Qué  debemos  postear,  cada  cuánto  y  por  qué?      3.  Cómo  aplicar  valores  tecnológicos.      4.  Estadís,cas.      5.  Publicidad  en  este  nuevo  mundo:  todo  cambia.      6.  ¿Cómo  generar  muchos  fans  a  nuestros  esfuerzos  en  redes  sociales?      7.  Campañas  permanentes  versus  campañas  de  impacto  y  corta  duración.      8.  La  crea,vidad  en  la  estrategia  y  en  el  arte  del  marke,ng  2.0  
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 27   Moises.Cielak.Net
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 28   Moises.Cielak.Net
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 29   Moises.Cielak.Net
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 30   Moises.Cielak.Net
  • Módulo  5  Word  of  Mouth  Marke,ng  y  Estrategias  de  Contenido     Aprender  qué  hacer  para  que  los  consumidores  sean  tus  mejores  aliados  en  promocionar  tu   marca.       Temario      1.  Fundamentos  de  word  of  mouth  marke,ng:  antes  y  después  de  la  era  digital.      2.  ¿Qué  debemos  postear,  cada  cuánto  y  por  qué?      3.  Cómo  aplicar  valores  tecnológicos.      4.  Estadís,cas.      5.  Publicidad  en  este  nuevo  mundo:  todo  cambia.      6.  ¿Cómo  generar  muchos  fans  a  nuestros  esfuerzos  en  redes  sociales?      7.  Campañas  permanentes  versus  campañas  de  impacto  y  corta  duración.      8.  La  crea,vidad  en  la  estrategia  y  en  el  arte  del  marke,ng  2.0  
  • Ejercicio    Revista  femenina   MISIÓN:     –  Entregar  información  precisa  y  relevante  para  la  mujer  actual  en   una  forma  simple  y  fácil  de  leer.     VISIÓN:   –  Ser  el  referente  Nº  1  en  magazines  digitales  enfocados  en  la  mujer   actual   Factores  claves  de  éxito  (FCE):   –  Mantener  actualizada  la  revista  digital  con  contenido  atrac,vo  y   relevante  para  la  mujer  actual.   –  Generar  periódicamente  “ruido”  en  la  web  para  dar  a  conocer  y   posicionar  la  revista.   –  Generar  y  mantener  una  masa  crí,ca  de  visitantes  al  blog  y   suscriptores  al  newsleeer.  
  • TARGET   CLIENTE:     – Anunciantes  cuyo  público  obje,vo  sean   nuestros  consumidores.     CONSUMIDOR:   – Mujeres  jóvenes  y  de  mediana  edad  cuyas   edades  fluctúan  entre  los  18  y  los  45  años.   – Mujeres  “modernas”  a  quienes  les  gusta   permanecer  al  tanto  de  las  úl,mas  tendencias   de  moda,  belleza,  salud  y  tecnología.  
  • CORE  BUSINESS   OPERACIONES:     –  Generar  contenido  atrac,vo  y  relevante  para  el   consumidor  target.     COMERCIAL:   –  Vender  anuncios  publicitarios.     MARKETING:   –  Generar  masa  crí,ca  de  visitantes  y  suscriptores.  
  • OBJETIVOS  GENERALES   •  Generar  una  masa  crí,ca  de  visitantes   diarios.     •  Obtener  publicidad  boca  a  boca   espontáneo.  
  • ECOSISTEMA  DIGITAL  (1/6)  
  • ECOSISTEMA  DIGITAL  (2/6)   •  Blog.   La   misión   del   blog   es   generar   masa   crí,ca   de   visitantes   y   suscriptores   (newsleeer),   además   de   ser   el   landing   page   de   las   redes   sociales   del   primer   anillo   del   ecosistema  digital.   •  ObjeQvo   principal:   Ø  Obtener  masa   crí,ca  de   suscriptores  y   visitantes   para  vender   publicidad.  
  • ANALÍTICA  DIGITAL  DEL  BLOG   Obje,vo  general   Obje,vos  específicos   KPI   meta   Resultados   herramienta   Checkpoint   Obtener  masa   crí,ca  de  visitantes   y  suscriptores   Generar  masa  crí,ca  de  visitantes   Promedio  de  visitantes  únicos  por  día   100   42   Blogger   Estadís,cas   quincenal   Promedio  de  visitantes  únicos  por  post   25   13   Blogger   Estadís,cas   quincenal   Generar  masa  crí,ca  de  suscriptores   Nº  total  de  suscriptores   10   0   Base  de   Datos  propia   quincenal   Generar  conversiones  de  visitantes  a   suscriptores   Ra,o  promedio  mensual  de  suscriptores  vs   visitantes   5%   0%   BD  y  Blogger   Estadís,cas   quincenal   Incrementar  la  interacción  y  el  engagement   Promedio  de  comentarios  por  post   3   0   Blogger   Estadís,cas   quincenal   Extender  el  alcance  de  los  post   Promedio  de  share  en  facebook  por  post   3   0   Blogger   Estadís,cas   quincenal   Promedio  de  recomendaciones  +1  por  post   3   1   Blogger   Estadís,cas   quincenal   Promedio  de  share  en  twieer  por  post   3   0   Blogger   Estadís,cas   quincenal   Promedio  de  envio  por  e-­‐mail  por  post   3   0   Blogger   Estadís,cas   quincenal  
  • ANALÍTICA  DIGITAL  DEL  BLOG   Obje,vo   general   Obtener  masa  crí,ca  de  visitantes  y  suscriptores   Obje,vos   específicos   Generar  masa  crí,ca   de  visitantes   Generar   masa   crí,ca  de   suscriptore s   Generar   conversion es  de   visitantes  a   suscriptore s   Incrementa r  la   interacción   y  el   engageme nt   Extender  el  alcance  de  los  post   KPI   Promedio   de   visitantes   únicos  por   día   Promedio   de   visitantes   únicos  por   post   Nº  total  de   suscriptore s   Ra,o   promedio   mensual  de   suscriptore s  vs   visitantes   Promedio   de   comentario s  por  post   Promedio   de  share   en   facebook   por  post   Promedio   de   recomenda ciones  +1   por  post   Promedio   de  share   en  twieer   por  post   Promedio   de  envio   por  e-­‐mail   por  post   meta   100   25   10   5%   3   3   3   3   3   Resultados   42   13   0   0%   0   0   1   0   0  
  • ECOSISTEMA  DIGITAL  (3/6)   •  Facebook.   La   misión   del   facebook   es   generar   masa   crí,ca   de   visitantes   y   fans,   así   como   también   generar   el   engagement,  interacción  y  fidelización  de  los  visitantes.   •  ObjeQvo   principal:   Ø  Enganchar  al   cliente  y   generar  un   vínculo  de   confianza  con   el  mismo.  
  • ANALÍTICA  DIGITAL  DEL   FACEBOOK   Obje,vo  general   Obje,vos  específicos   KPI   meta   Resultados   herramient a   Checkpoi nt   Enganchar  al   cliente  y  generar   un  vínculo  de   confianza  con  el   mismo   Generar  masa  crí,ca  de  fans   Nº  de  likes   200   121   Facebook   Stat   quincenal   Aumentar  el  número  de  visitantes   Visitantes  promedio  por  día   100   35   Facebook   Stat   quincenal   Incrementar  la  interacción  y  el   engagement   Talking  about   200   71   Facebook   Stat   quincenal   %  de  interacción  de  fans   50%   59%   Facebook   Stat   quincenal   Promedio  de  comentarios  por   post   5   0.3   Facebook   Stat   quincenal   Viralizar  los  posts   Alcance  promedio  de  los  posts   200   103   Facebook   Stat   quincenal   Nº  de  likes  promedio  por  post   12   4   Facebook   Stat   quincenal   Nº  de  shares  promedio  por  post   5   0.45   Facebook   Stat   quincenal  
  • ANALÍTICA  DIGITAL  DEL   FACEBOOK  Obje,vo   general   Enganchar  al  cliente  y  generar  un  vínculo  de  confianza  con  el  mismo   Obje,vos   específicos   Generar   masa   crí,ca  de   fans   Aumenta r  el   número   de   visitantes   Incrementar  la  interacción  y   el  engagement   Viralizar  los  posts   KPI   Nº  de   likes   Visitante s   promedi o  por  día   Talking   about   %  de   interacci ón  de   fans   Promedi o  de   comenta rios  por   post   Alcance   promedi o  de  los   posts   Nº  de   likes   promedi o  por   post   Nº  de   shares   promedi o  por   post   meta   200   100   200   50%   5   200   12   5   Resultados   121   35   71   59%   0.3   103   4   0.45  
  • ECOSISTEMA  DIGITAL  (4/6)   •  TwiXer.  La  misión  del  Twieer  es  viralizar  y  extender  el   alcance  de  los  contenidos,  así  como  también  dar  a  conocer   la  revista  digital  y  generar  masa  crí,ca  de  visitantes.   •  ObjeQvo   principal:   Ø  Viralizar  los   contenidos   posteados  en   el  blog.  
  • ANALÍTICA  DIGITAL  DEL   TWITTER  Obje,vo  general   Obje,vos  específicos   KPI   meta   Resultados  herramienta   Checkpoin t   Viralizar  los   contenidos   Generar  masa  crí,ca  de  followers   Nº  de  followers   100   11   Twieer   quincenal   Incrementar  el  alcance  de  los  contenidos   posteados   Promedio  de  retwiees  por   post   5   0   Tweetstats   quincenal   Incrementar  la  interacción     Promedio  de  respuestas  o   comentarios  por  post   3   0   Tweetstats   quincenal   Incrementar  las  menciones   Promedio  de  menciones  por   día   20   0   Tweetstats   quincenal  
  • ANALÍTICA  DIGITAL  DEL   TWITTER  Obje,vo  general   Viralizar  los  contenidos   Obje,vos  específicos   Generar  masa  crí,ca   de  followers   Incrementar  el   alcance  de  los   contenidos   posteados   Incrementar  la   interacción     Incrementar  las   menciones   KPI   Nº  de  followers   Promedio  de   retwiees  por  post   Promedio  de   respuestas  o   comentarios  por   post   Promedio  de   menciones  por  día   meta   100   5   3   20   Resultados   11   0   0   0  
  • ECOSISTEMA  DIGITAL  (5/6)   •  Google+.  La  misión  del  Google+  es  generar  masa  crí,ca   de  visitantes  y  generar  SEO  para  el  blog  y  sus  contenidos.   •  ObjeQvo   principal:   Ø  Generar  SEO   para  el  blog  y   sus   contenidos.  
  • ANALÍTICA  DIGITAL  DEL   GOOGLE+  Obje,vo   general   Obje,vos  específicos   KPI   meta   herramient a   Checkpoint   Generar  SEO   para  el  blog  y   sus   contenidos   Generar  masa  crí,ca  de  visitantes   Promedio  de  visitantes  únicos   por  día   100   Google+   quincenal   Generar  masa  crí,ca  seguidores   Nº  de  seguidores   100   Google+   quincenal   Viralizar  los  posts   Promedio  de  menciones  por   post   5   Google+   quincenal   Promedio  de  alcance  por  post   50   Google+   quincenal   Incrementar  la  interacción  y  el   engagement   Promedio  de  recomendaciones   +1  por  post   3   Google+   quincenal   Promedio  de  comentarios  por   post   2   Google+   quincenal  
  • ANALÍTICA  DIGITAL  DEL   GOOGLE+   Obje,vo  general   Generar  SEO  para  el  blog  y  sus  contenidos   Obje,vos   específicos   Generar   masa  crí,ca   de   visitantes   Generar   masa  crí,ca   seguidores   Viralizar  los  posts   Incrementar  la   interacción  y  el   engagement   KPI   Promedio   de   visitantes   únicos  por   día   Nº  de   seguidores   Promedio   de   menciones   por  post   Promedio   de  alcance   por  post   Promedio   de   recomenda ciones  +1   por  post   Promedio   de   comentario s  por  post   meta   100   100   5   50   3   2  
  • ECOSISTEMA  DIGITAL  (6/6)   •  Youtube.  La  misión  del  Youtube  es  viralizar  el  contenido   mul,media  de  la  revista  y  generar  tráfico  hacia  el  blog  y  las   demás   redes   sociales   del   primer   anillo   del   ecosistema   digital.   •  ObjeQvo   principal:   Ø  Viralizar  el   contenido   mul,media   de  la  revista.  
  • ANALÍTICA  DIGITAL  DEL   YOUTUBE  Obje,vo   general   Obje,vos  específicos   KPI   meta   Resultado s   herramie nta   Checkpoi nt   Viralizar  el   contenido   mul,media  de   la  revista   Generar  masa  crí,ca  de   suscriptores   Nº  de  suscriptores   10   0   Youtube  quincenal   Aumentar  el  número  de   visitantes  al  canal   promedio  de  views  por  post   150   62   Youtube  quincenal   Viralizar  el  contenido  posteado   Promedio  de  shares  por  post   5   0   Youtube  quincenal   promedio  de  añadir  a  favoritos   por  post   5   0   Youtube  quincenal   Aumentar  la  interacción  de  los   posts   Promedio  de  comentarios  por   post   2   0   Youtube  quincenal   Promedio  de  "X"  likes  por  post   10   0   Youtube  quincenal  
  • ANALÍTICA  DIGITAL  DEL   YOUTUBE   Obje,vo  general   Viralizar  el  contenido  mul,media  de  la  revista   Obje,vos   específicos   Generar  masa   crí,ca  de   suscriptores   Aumentar  el   número  de   visitantes  al   canal   Viralizar  el  contenido   posteado   Aumentar  la  interacción  de   los  posts   KPI   Nº  de   suscriptores   promedio  de   views  por   post   Promedio  de   shares  por   post   promedio  de   añadir  a   favoritos  por   post   Promedio  de   comentarios   por  post   Promedio  de   "X"  likes  por   post   meta   10   150   5   5   2   10   Resultados   0   62   0   0   0   0  
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  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 67   Moises.Cielak.Net
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 68   Moises.Cielak.Net
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 69   Moises.Cielak.Net
  • Módulo  5  Word  of  Mouth  Marke,ng  y  Estrategias  de  Contenido     Aprender  qué  hacer  para  que  los  consumidores  sean  tus  mejores  aliados  en  promocionar  tu   marca.       Temario      1.  Fundamentos  de  word  of  mouth  marke,ng:  antes  y  después  de  la  era  digital.      2.  ¿Qué  debemos  postear,  cada  cuánto  y  por  qué?      3.  Cómo  aplicar  valores  tecnológicos.      4.  Estadís,cas.      5.  Publicidad  en  este  nuevo  mundo:  todo  cambia.      6.  ¿Cómo  generar  muchos  fans  a  nuestros  esfuerzos  en  redes  sociales?      7.  Campañas  permanentes  versus  campañas  de  impacto  y  corta  duración.      8.  La  crea,vidad  en  la  estrategia  y  en  el  arte  del  marke,ng  2.0  
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 71   Moises.Cielak.Net
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 72   Moises.Cielak.Net
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  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 74   Moises.Cielak.Net
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 75   Moises.Cielak.Net
  • Módulo  5  Word  of  Mouth  Marke,ng  y  Estrategias  de  Contenido     Aprender  qué  hacer  para  que  los  consumidores  sean  tus  mejores  aliados  en  promocionar  tu   marca.       Temario      1.  Fundamentos  de  word  of  mouth  marke,ng:  antes  y  después  de  la  era  digital.      2.  ¿Qué  debemos  postear,  cada  cuánto  y  por  qué?      3.  Cómo  aplicar  valores  tecnológicos.      4.  Estadís,cas.      5.  Publicidad  en  este  nuevo  mundo:  todo  cambia.      6.  ¿Cómo  generar  muchos  fans  a  nuestros  esfuerzos  en  redes  sociales?      7.  Campañas  permanentes  versus  campañas  de  impacto  y  corta  duración.      8.  La  crea,vidad  en  la  estrategia  y  en  el  arte  del  marke,ng  2.0  
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  • Módulo  5  Word  of  Mouth  Marke,ng  y  Estrategias  de  Contenido     Aprender  qué  hacer  para  que  los  consumidores  sean  tus  mejores  aliados  en  promocionar  tu   marca.       Temario      1.  Fundamentos  de  word  of  mouth  marke,ng:  antes  y  después  de  la  era  digital.      2.  ¿Qué  debemos  postear,  cada  cuánto  y  por  qué?      3.  Cómo  aplicar  valores  tecnológicos.      4.  Estadís,cas.      5.  Publicidad  en  este  nuevo  mundo:  todo  cambia.      6.  ¿Cómo  generar  muchos  fans  a  nuestros  esfuerzos  en  redes  sociales?      7.  Campañas  permanentes  versus  campañas  de  impacto  y  corta  duración.      8.  La  crea,vidad  en  la  estrategia  y  en  el  arte  del  marke,ng  2.0  
  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 102   Moises.Cielak.Net
  • 103  
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  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 105   Moises.Cielak.Net
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  • Modulo V Prof Moises Cielak @mcielakDiplomado: Nuevo Marketing 107   Moises.Cielak.Net Integrando  el  Módulo:     1.  Una  marca   2.  Una  sociedad  de  marca   3.  Una  interacción  de  marca   4.  Un  contenido  para  la  marca   5.  Una  matriz  de  contenido  para  la   marca   6.  Una  verificación  de  impacto  para   la  marca   7.  Un  site   8.  Un  tráfico   9.  Un  ses,  un  sem,  un  seo   10. Un  comm  manager   11. Un  dream  team   12. Un  entregable  tangible   13. Un  componente  racional   14. Un  componente  emocional   15. Un  brick  to  click   16. Un  click  to  brick   17. Un  b2b  c2c