Palestra Gabriel Borges no Ecommerce Lounge

SOCIAL COMMERCE: SERÁ UMA TENDÊNCIA OU SÓ MODISMO? GABRIEL BORGES @GBORGES

VOCÊ SABE O QUE É VIDEO HAULING? E-‐COMMERCE LOUNGE -‐ SOCIAL COMMERCE -‐ GABRIEL BORGES SÃO PAULO -‐ MAIO 2011 -‐ SLIDE 2

CIRCULAÇÃO PAGA -‐ MARÇO/2011 Domingos: 352.459 exemplares Dias Úteis: 300.648 exemplares

TECNOLOGIA vs. COMPORTAMENTO: QUEM INFLUENCIA QUEM? E-‐COMMERCE LOUNGE -‐ SOCIAL COMMERCE -‐ GABRIEL BORGES SÃO PAULO -‐ MAIO 2011 -‐ SLIDE 6

SURGE O SOCIAL COMMERCE... E-‐COMMERCE LOUNGE -‐ SOCIAL COMMERCE -‐ GABRIEL BORGES SÃO PAULO -‐ MAIO 2011 -‐ SLIDE 8

If I had to guess, social commerce is the next area to really blow up MARK ZUCKERBERG WIRED UK / FEV’11

O QUE É O SOCIAL COMMERCE E-‐COMMERCE SOCIAL SOCIAL MEDIA COMMERCE com o social commerce, consumidores são expostos a ofertas de e-‐commerce através da curadoria de seus amigos nas redes sociais E-‐COMMERCE LOUNGE -‐ SOCIAL COMMERCE -‐ GABRIEL BORGES SÃO PAULO -‐ MAIO 2011 -‐ SLIDE 11

QUAL O VALOR DO SOCIAL COMMERCE? “ O Social Commerce traz o ROI para os invesBmentos das marcas nas redes sociais TechCrunch / MAR’11 “ transformando produtos em conversas... e conversas em conversão! E-‐COMMERCE LOUNGE -‐ SOCIAL COMMERCE -‐ GABRIEL BORGES SÃO PAULO -‐ MAIO 2011 -‐ SLIDE 12

SOCIAL COMMERCE TEM POTENCIAL? E-‐COMMERCE LOUNGE -‐ SOCIAL COMMERCE -‐ GABRIEL BORGES SÃO PAULO -‐ MAIO 2011 -‐ SLIDE 13

A FORÇA DOS LAÇOS SOCIAIS FORMAS DE PROPAGANDA MAIS CONFIÁVEIS SEGUNDO OS CONSUMIDORES recomendação de amigos 90% opinião online de consumidores 70% site da marca 69% Segundo estudo global nokcias da imprensa 69% realizado pela Nielsen, as formas de propaganda patrocínios de marca 63% mais conﬁáveis declaradas propaganda em tv 61% pelos consumidores são as recomendações de amigos propaganda em jornal 61% e as opiniões geradas por outros consumidores em propaganda em revista 59% canais online propaganda em rádio 55% outdoor 55% e-‐mail markehng 54% E-‐COMMERCE LOUNGE -‐ SOCIAL COMMERCE -‐ GABRIEL BORGES SÃO PAULO -‐ NIELSEN /011 -‐ SLIDE 14 FONTE: MAIO 2 JUL’09

REDES SOCIAIS EM NÚMEROS 78 MM usuários de internet no brasil o orkut possui 35MM de usuários no Brasil. Em 2010, o facebook teve um crescimento anual de 85 % quase 70% no país. Mesmo o Brasil sendo a única nação no dos usuários de internet mundo que registra mais usuários no brasil alegam que redes no orkut que no facebook, esBma-‐se que até o ﬁnal de 2011, sociais é um dos principais o facebook seja o líder de mohvos de acesso mercado no país 20 MM usuários do facebook no brasil 662 MM usuários do facebook no mundo E-‐COMMERCE LOUNGE -‐ SOCIAL COMMERCE -‐ GABRIEL BORGES FONTE: COMSCORE, IAB / MAR’11 LIDE 17 SÃO PAULO -‐ MAIO 2011 -‐ S

E-‐COMMERCE EM NÚMEROS 9 BI R$ é o valor total de vendas por e-‐commerce no brasil em 2010 41 o brasil é o país da américa laBna com o maior percentual % é o crescimento anual do e-‐ de usuário de e-‐commerce dentro do universo total de commerce no brasil em 2010 usuários de internet 23 MM de brasileiros têm o hábito de realizar compras online 225 US$ é o hcket médio das compras online no brasil E-‐COMMERCE LOUNGE -‐ SOCIAL COMMERCE -‐ GABRIEL BORGES FONTE: COMSCORE, IAB / MAR’11 LIDE 18 SÃO PAULO -‐ MAIO 2011 -‐ S

CASOS E-‐COMMERCE LOUNGE -‐ SOCIAL COMMERCE -‐ GABRIEL BORGES SÃO PAULO -‐ MAIO 2011 -‐ SLIDE 19

BEST BUY buy and share

DELTA booking and share

P&G rate, review, share, like, and buy

STARBUCKS manage inside, buy credits and send gics

TOY STORY 3 invite your friends

CARREFOUR ﬂash sales

JUSTBOUGHT.IT buy and share

GIFT CARDS

ETSY ﬁnd a gic

NO BRASIL E-‐COMMERCE LOUNGE -‐ SOCIAL COMMERCE -‐ GABRIEL BORGES SÃO PAULO -‐ MAIO 2011 -‐ SLIDE 29

obrigado! GABRIEL BORGES FACEBOOK.COM/GBORGES GBORGES@GMAIL.COM @GBORGES E-‐COMMERCE LOUNGE -‐ SOCIAL COMMERCE -‐ GABRIEL BORGES SÃO PAULO -‐ MAIO 2011 -‐ SLIDE 32

Palestra Gabriel Borges no Ecommerce Lounge

by Moip on May 26, 2011

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