Este documento resume el concepto de crowdsourcing y sus aplicaciones para el gobierno. El crowdsourcing involucra la externalización de tareas a una gran audiencia a través de Internet. Esto permite aprovechar el excedente cognitivo de la población para solucionar problemas de manera colaborativa. El documento argumenta que el crowdsourcing puede usarse para mejorar la innovación, participación cívica y diseño colectivo de servicios públicos.

1. Crowdsourcing: Construcción
Colectiva de Soluciones
Unidad de Modernización del Estado y Gobierno Electrónico
Ministerio Secretaría General de la Presidencia
Andrés Bustamante Valenzuela
Director de Gobierno Electrónico
22 noviembre de 2011

2. “Los celulares hoy tienen + potencia que todos
los PC de la NASA en 1969. Ellos mandaron
gente a la Luna. Nosotros lanzamos pájaros a
unos cerdos”
- @Xemillon

3. Linking Open Data cloud diagram, by Richard Cyganiak and Anja
Jentzsch. http://lod-cloud.net/

4. • Externalización de
memoria
• Microestimulación
cerebral
• Deficit atencional
“Internet nos incita a
buscar lo breve y lo
rápido y nos aleja de la
posibilidad de
concentrarnos en una
sola cosa.” – Nicholas
Carr, Los Superficiales

5. • Capacidad de correlacionar
• Interacción con otros para incubación
de ideas
• Validación de intuiciones
• Nuevo “espacio” de innovación
• Boost cerebral en adultos mayores
• ¿Estamos Recableandonos?

6. “Cuando una compañía toma un trabajo que
normalmente era generado por empleados y lo
externaliza en la forma de un LLAMADO ABIERTO a un
grupo AMPLIO E INDEFINIDO de personas,
generalmentre usando la Internet”
– Jeff Howe, 2006

7. ¿Como coordinar?

10. Zona de Pollos ¿Queremos tanta
especialización?
Zona de youtube
Zona de
“Y”
Zona de Twitteo
Zona de
hamburguesas
Zona de
cazuelas

12. “Individualmente, somos una gota. Juntos, somos el
océano”
– Ryunosuke Satoro
• Excedente Cognitivo (Clay Shirky) 1 billón de
horas libres al año
• Tiempo libre y talento
• Plataforma para integrarlo

14. Valor Comunitario
Valor Cívico

15. • Interdependencia
• Acción colectiva
• Ganar – Ganar
• Pensamiento de diseño
• Codiseño de servicios
• Gobierno Abierto

16. Andrés Bustamante Valenzuela
Director de Gobierno Electrónico
@abustamante_tic